440 отзывов о отеле Санпарко (SUNPARCO HOTEL Ultra All inclusive), Анапа (Краснодарский край)

Отличный отель. Отдыхали семьей 6 человек в конце июня 2025. Еда вкусная и разнообразная. Аниматоры огромное спасибо 24/7 развлекают детей и взрослых. В снек баре всегда можно перекусить, попить или съесть мороженное. Сейчас выбираем опять отель дети хотят в Sunparco. Спасибо руководству за отличную работу в сфере организации Отличного отдыха.

Были в данном отеле два раза в 2025: июнь и сентябрь. Июнь: чистота, порядок, отличное питание, очень большой выбор блюд. Прекрасное впечатление о службе приема и размещения. Очень профессионально, быстро, и очень дружелюбно. Отличная территория, расположение, хорошие номера. Отличный СПА. У отеля очень большой потенциал.

Сентябрь: отель устал! В ресторане постоянно холодная еда. На третий день не выдержала и пригласила менеджера. Прошла она по залу, позаглядывала под каждое блюдо и выдала мне, что у нее все включено и она не знает почему холодное. Хотя люди ей говорили, что еда еле тёплая. На этом все закончилось. В конце зала у кофейных автоматов постоянно не было сахара, ложек, чашек. Приходилось за кофе идти через весь зал мимо линии раздачи. Второй минус, который очень сильно испортил впечатление об отеле: много курящих и выпивающих около и бассейна. Сидят на лежаках, обставились тарелками, стаканами со спиртным. Тарелки летят, спасатель бегает их собирает. Никто не делает замечаний. Курят везде! Хотя таблички о запрете курения висят, места отведены. Получается, что одним можно все, а остальные должны терпеть. Ночь, два часа, сидит на лавке у входа на ресепшен веселая компания и продолжает веселиться. И не вдомек им, что люди спят, дети спят. У них отпуск. И никто не вышел с ресепшена и не сделал им замечание. Охранник на проходной (выход на пляж) - хотелось каждый раз проходя мимо него заплатить ему за то, что он нажал на кнопку. Браслеты там не работают, и ему приходится каждому проходящему открывать вручную. Мы ходили много и на пляж, и просто гулять. И каждый раз этот недовольный вид и явное нежелание быстро сделать свою работу. Сначала делает вид, что не видит, потом медленно встает и нехотя идёт. Отсутствие нормального кофе в течении дня. Станция промежуточного питания: растворимый! Бар около ресторана: надо быть одетым, а ты около бассейна вроде как раздетый. Это очень странно. Поставьте нормальный кофейный автомат. Без кофе уже никак нельзя! Один недостаток: много позволяете отдыхающим. Должны быть правила и они должны строго соблюдаться всеми. Вседозволенность некоторых ущемляет права остальных. Я хочу приехать в отель и знать, что около меня никто не будет курить, на соседнем лежаке не устроит застолье с распитием спиртных напитков и не будет петь песни среди ночи под моим балконом.

Отдыхали с семьей в августе им прошлого года. очень порадовало обслуживание персонала: в номерах всегда было чисто, всегда помогали с возникающими вопросами. еда была по особенному вкусной, будто в дорогих ресторанах. детей очень заинтересовал бассейн, почти не вылазили с него! но больше всего порадовало-пару метров до моря.в общем достаточно комфортное место думаю этим летом поедем туда снова)

Аквапарк очень интересный, красивый сколько не было все равно хочу туда опять. Такая приятная, чистая, уютная прям притягивает и завораживает. Бассейн такой чистый большой прям хорошо для тело. И там для детей отдельно бассейн всякими игрушками. Хочу туда ещё

Отлично отдохнули. Порадовало питание и выбор алкогольных напитков. Spa зона на высшем уровне. Территория отеля ухожена, уличный бассейн чистый. Полотенца в номере меняли ежедневно, предлагали чистые халаты, хотя мы жили только 2-е суток. В целом впечатление приятное. Персонал вежливый.

Нет информации что парковка платная. Были удивлены

Отдыхали здесь всей семьей в прошлом году. Не считая мелких недочетов, все на высоте, в номерах есть все необходимое. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Остались исключительно приятные впечатления. Дети были в восторге от аквапарка и детской комнаты. Питание шведский стол, и несмотря на привередливые вкусы детей, они остались довольны. Впечатлили большие бассейны, йога центр. Я занимаюсь йогой постоянно, поэтому порадовала возможность сходить на нее и в отпуске. На территории отеля живописная парковая территория, также в шаговой доступности находится набережная и городской центральный парк, что очень удобно, особенно с детьми.

Очень хороший подогреваемый бассейн на улице, постоянно убирали мусор с поверхности

Питание, много разное но очень столовое, хотелось бы более «домашнего» Когда в номере обнаружила тараканов, пожаловалась на ресепшен, обещали решить вопрос. Пришла горничная, посмотрела и сказала что Вы же еще не съезжаете, как я буду травить.

Хороший новый номер, удобная кровать. Правда с верхнего этажа моря не видно за деревьями. Суперский аквапарк, и для детей и для взрослых подходит. Отличный закрытый спа центр, теплый бассейн, подают бесплатный чай (много видов на выбор)! Неплохая команда аниматоров, старается уделять внимание каждому гостю, приглашают на мероприятия, не равнодушные! Близкое расположение к набережной Анапы, вечером можно прогуляться. Неплохая еда в промежуточном баре. Делают вкусные коктейли

Самый большой минус это Питание в столовой!!! Это вообще жуть!!! Чистой тарелки не найдешь, еда если кончилась то уже не пополняют. Утром за кофе очереди по 10-20 человек. Опять же если найдешт чистую кружку! Еда обычная столовская. Рыба красная была- на весь отель вынесут на тарелке грамм 300 ее тут же расхватают и все!! Вино тоже так себе. Пили в основном ром, его если смешать с колой или коктейли то неплохо получается. Теннис ( ракетки и шарики) и аэрохоккей сломанные, играть не получится и до этого дела никому нет- не заменяют. В целом я бы сказала что стоимость не соответствует заявленным благам! Есть отдели рядом по такой же системе и стоимости где и с питанием получше и с алкоголем. И к детскому инвентарю серьезнее относятся.

Были в не сезон, в ноябре, территорию убирают хорошо, спасибо админу, добродушный хороший человек, если руководство читает отзывы, то таких людей нужно ценить что они у вас есть... Он вызвал специально для нас этого кальянщика, мы курили одни в зале. вернусь снова

Слабая шведка, людей не много, по этому не замарачиваются, с сервисом туго... Девочка на баре замученная, кальянщик где то на банкете, угля нет, ничего нет)))

Отдыхали в августе. В целом отдых очень понравился. Плюсы: немного народа, всегда есть свободные лежаки, свободные столики. Близость к центру, можно много гулять. Дешевле ездить на такси, чем на маршрутке. Отличное питание. Хочется отметить хороший крытый бассейн, фитобар, бани. Да и на улице бассейны крутые. Однако питание нас все равно устроило на 100%. Считаем, что отдых удался.

Хочется попросить только одного сотрудника на уборку на промежуточном питании, уж очень там грязно. Обычно только встаёшь, там уже намывают столы. А здесь их мыли, наверное, раз в сутки. И ещё убрать острое гнездо где-то рядом с промежуткой. Минусы: бассейны были теплые только в начале отдыха. Затем начались какие-то перебои с электричеством. Все бассейны становились всё холоднее, спа закрыли, потом открыли, но только в вечернее время, аквапарк переставал работать. На промежуточном питании была заявлена вата и коктейли, которые тоже чаще отказывались делать из-за отключенного электричества, во что сначала верилось, а потом верилось с трудом. Такое чувство, что все сотрудники немного врушки. Нас долго не заселяли, потому что администратор потерял нашу бронь. Уборщица вытащила из ниоткуда испачканное полотенце (которое никто до этого не видел), сказала, что придется платить, если оно не отстирается. Оно отстиралось, когда мы уже были готовы идти разбираться. Очень хочется попросить администрацию проработать эту тему с полотенцами и халатами, пусть тогда уборщицы их отсчитывают и демонстрируют нам при заселении, чтобы потом было с чего спрашивать. А то ходила и пугала нас каждый день, очень не хочется слушать это все в отпуске. Очень хочется попросить, чтобы старший мужчина спасатель не разрешал детям кататься, как им вздумается и опасно для жизни, а только так, как положено. Про анимацию ничего не скажем, у нас дети особо не любят это дело, не посещали почти ничего, много гуляли по городу. Только старшая дочь расстроилась, очень ждала мафию для подростков, а ее не произошло, потому что аниматор опоздала. Для подростков вообще программа по нулям. Но понятно, что это ещё из-за того, что народа мало, а подростков совсем мало, администрация не заинтересована для них что-то проводить. Тут уже особо и не предъявишь. Вроде бы минусы незначительные, попсиховали только из-за конфликта с уборщицей. Но отзыв подробный, в надежде, что администрация обратит внимание и устранит недочёты (особенно с холодными бассейнами и неработающим спа).