392 отзыва о отеле Morea Family Resort & Spa, Анапа (Краснодарский край)

Добрый день, вернулись из Анапы 8.05.2026. Отдыхали в отеле Мореа . Такого отношения к отдыхающим я не видела никогда. Всё чисто, вежливые сотрудники, вкуснейшая еда, номера убирали ежедневно, меняя полотенца, если требовалось. Чистейший бассейн ( крытый) , в уличном не смогли поплавать из- за погоды. Но и они были чистейшими. Словом, отдохнули на славу. Спасибо огромное персоналу за такое отношение к простым людям

Территория хорошая, номера тоже хорошие.

Еда ужасная. В столовой никогда нет свободных столов, если столы свободны, то они завалены грязной посудой, которую никто не торопится убирать, и чтобы нам поесть, приходилось самим убирать со столов. Приборов тоже постоянно нет чистых, приходилось постоянно выпрашивать чистые приборы и посуду. Еда однообразная невкусная, на завтрак обед и ужин одно и тоже, фрукты бывали вначале , и через 15 мин их уже никогда не было. В описании заявлено много всяких баров, но по факту работал только один у бассейна и на перекусы в виде пиццы всегда огромная очередь и на напитки тоже. Можно по 15-20 мин стоять за стаканом пива или куском пиццы.

Были в середине сентября 2025 года. Очень переживали, когда ехали. Думали что, море грязное. Отзывы были не очень хорошие. Но, по факту мы просто -кайфанули. Номер отличный. Еда не очень разнообразная-но голодных нет и все вкусно и качественно приготовлено. Даже пироженки с желешки были) Несколько дней была плохая погода- но спа-центр классно выручил. Один раз на улице для всех отдыхающих готовили шурпу (выше всяких похвал, правда сначала в очереди "голодные" чуть "не побили"🤣, но все закончилось благополучно, всем хватило, да еще потом уговаривали взять еще))). Пельмени во фритюре были прекрасны. От пива голова не болела. Мороженое и вкусный капучино раскрашивали нашу жизнь разными красками. В общем, в этом году ребята были молодцы. Отель советуем

Еда не очень разнообразная

Отдыхали в июне 2025 Отличный отель. Очень хорошая клиентоориентированность. Были несколько недочётов, исправили моментально. Не работал кондиционер, переселили в другой номер без проблем. Отдельное спасибо за профессионализм и подход к гостям хочу отметить Старший администратор , как мы поняли по ресторанам и кафе на территории отеля ( к сожалению забыли как зовут 🫣) Видно , что человек реально заботится о всех гостях. А какие он нам коктейли делал 👍🔥🍸 Жалко морюшко было не для купания, но колличество бассейнов, восполнило частно отсутствие моря. Успехов желаю отелю, держите марку. Советую к заселению 👍🤗💞

Не работал кондиционер, Жалко морюшко было не для купания

Территория неплохая

Такого я еще не встречал ни в одном отеле,все что было заявлено,все мимо:ледяные бассейны,дети не могут даже ноги помочить,бары это что то,без барменов,люди сами себе пену наливают,никаких снеков кроме черного засохшего хлеба не было,в номерах холодная вода,бойлеры сломаны,в столовой выбор меньше чем в 2х звездах.Мы развернулись и уехали на следущий день,деньги не хотели они нам возвращать,а вернули после 150 звонков и писем,нарушив все законы через 2 месяца.а так персонал нулины полнейшие работать не хотят вообще

Единственное что понравилось это номер

Бассеин холодный даже в августе, заболели и мы и много постояльцев жаловались, питание очень посредственное и однообразное все три дня есть можно, но просто чтоб не быть голодным, по вкусу как в недорогой столовой возле завода или на трассе, алкоголь в баре бесплатный, но пить его не возможно, ходили в магазин напротив отеля. Контингент сразу говорю интересный, мы попали или так всегда очень много семей кавказской национальности, со всеми вытекающими……

Ездили на выходные в сентябре. Территория 5+, номер отличный семейный. В столовой еды много.

В номере воды горячей не было. Чтоб помыть малыша грели чайник. Три раза ходили на ресепшен просили сделать воду. Везде воняет канализацией во всех санузлах отеля. Бассейн подогреваемый один и то вода градусов 26. Для сентября холодная. Зато в закрытом бассейне наоборот вода градусов 35, плавать невозможно. Еда самая обычная. Вино было двух видов только на ужин. Зато стаканчиков не было. Как и чашек для кофе. Нужно было стоять караулить когда принесут. Кондитерские изделия были только один день. В остальные дни булки неприглядного вида. В гриль баре постоянно заняты столики ( их там мало), а когда люди уходят, оставляя горы мусора на столе, столики никто не убирает. Да и брать там кроме пива и сомнительного коктейля, нечего- сухари, пиццу и картофель фри разбирают моментально, вырывая из рук. Вообщем отель неплохой, но нет контроля ни в одной сфере. Нет хорошего управляющего, который наладит работу, чтоб соответствовать 4*

Отдыхали 3 дня в сентябре месяце. Нас поселили в коттеджи, а именно 1 коттедж 1 этаж, сказали комплимент от заведения. Номер чистый. В остальном по номеру вопросов нет. Территория отеля большая чистая. Бассейны хорошие. Есть аквапарк для детей. Бар находится у бассейна. Музыка играет до 23:00. Столовая большая. Разнообразие блюд присутствует. Еда нормальная. Промежуточное питание присутствует, тоже что в основной столовой, но в меньшем разнообразии. Это плюс. Можно спокойно попить чай. Парковка 500 рублей в сутки. Крытый 3х этажный паркинг. Охрана. Все очень прилично. Персонал очень вежливый, ресепшн хоть и заставил немного подождать, но все в рамках разумного. При выезде пожождали 10 минут пока примут номер.

Были претензии к ванной. Раковина в ванной, вода еле текла, душ тоже без напора, выворачивали горячую на максимум чтобы помыться. Туалет ещё интереснее, гости пользовались туалетом в номере выше, а цвет воды менялся у нас. В общем было ощущение, что мы постоянно не спускаем за собой. Немного тупил телек, спутниковое тв. Запах когда идёшь мимо бара как из дешовой разливухи. Народу было много. Кружек не хватало на всех, приходилось ждать пока принесут. Не понравилась уборка столов. Абсолютно некомфортно было в моменте принятия пищи, персонал подъезжает с тележкой на которой стоят ведра для объедков, забирает у тебя тарелку и начинает это все сгружать в ведра, то что не съедено. При чём ведра обычные пластиковые видавшие виды и внешне не выглядящие чистыми. Это очень некомфортно. Выпечка лежит в свободном доступе, дети эти булочки хватают, потом кладут обратно. Тоже не очень приятно. 3 звезды за столовую и туалет. Это критично.

Замечательное место, чистота и красота везде, персонал очень старается, все очень приветливые и вежливые. Отдельное спасибо и благодарность шеф поварам и его команде, вся пища свежая и вкусно приготовленная. В номерах убирают и меняют, очень тактичные женщины. Бар поразил своим разнообразие напитков вина красные, белые, сухие и полусладкие, виски, ром, водка, настойки, коктели и тд. Закуски различные от картошки фри до шурпы, супер. Бармены не спорят даже если клиент не прав, налил отдал улыбнулся следующии. Я встаю очень рано и выхожу погулять, персонал работает с раннего утра, тихо выполняя каждый свою работу. Проходя мимо мест общественного питания доносится потрясающий запах свеже испеченых вкусностей. Я обязательно приеду сюда ещё.

Из минусов, много раз слетал браслет он же ключ, если потерял 3000 руб, поэтому приходилось за ним следить.

Я написала в поддержку Яндекса путешествия и сама не ожидала, но нам помогли и решили нашу не простую ситуацию в течение 2-х часов и переселили в отель который мы сами выбрали, он был на порядок дороже и без всяких доплат. Огромное спасибо Яндекс путешествия и особенное спасибо оператору (менеджеру) Ирине.

Имели неосторожность забронировать данный отель в сентябре 2025г. Бронировали через приложение Яндекс путешествия, хочу сказать, не верьте фотографиям отеля на сайте, мы даже перед бронированием, смотрели обзоры на ютуб и попали в ад. Отель отвратительный, фото и видео нашего номера прикреплю, только запах плесени в номере не смогу передать. Ванная комната в ужасном состоянии, душевая кабина вся ржавая, дверки не закрываются, лампочки нет, светильник весь ржавый, тумбочки ободраны, на постельном белье желтые пятна непонятного происхождения, даже на занавесках была плесень, решетки системы кондиционирования все в грязи и плесени, одним словом ужас. В ресторане( если можно так сказать) еды практически нет ( вида 3-4), тарелки мокрые и грязные, такое впечатление что их моют в тазу и не споласкивают. Фрукты- только яблоки, ужасно плохо выглядели. А о коктейлях или еще каких-либо напитках и речи нет, их там нет. Я плакала, думала отпуску конец, но нет. А этот отель вспоминается как страшный сон.