276 отзывов о отеле Гранд Сапфир (Grand Sapphire Hotel), Анапа (Краснодарский край)

Хороший приятный отель, номера с красивым видом, вкусные завтраки, чистый теплый бассейн.

Персонал в первый день Комментарий: Хотелось бы более приветливый персонал. А именно в первый день при заселении был максимально неприятный администратор, который нас оформлял. Это явно испортило первое впечатление об отеле.

Вид из окна, качество еды, обслуживание, парковка, удалённость от моря, индивидуальный подход, наличие услуг, входящих в стоимость отеля

Тренажерный зал, есть только один силовой тренажёр, но часть функционала в нём неисправна. Бассейн долго греется, была холодная вода (тут, скорее всего, посетителей не так много, экономят на электроэнергии, можно ввести предварительное время посещения, чтобы воду заранее подогрели)

Отдыхали семьёй на праздничные выходные с 6 по 10 марта, остались очень довольны нашим пребыванием! В период межсезонье, предусмотрен континентальной завтрак и ужин, на праздники было много людей , был шведский стол. По итогу, нам континентальный понравился больше, подача была просто великолепной, отличное качество блюд! Каждый прием пищи приносил удовольствие. Бассейн чистый, теплый, баня небольшая, но жар хороший! 8 марта порадовала развлекательная программа, было весело! Номер просторный, чистый, панорамные окна с видом на море, оставят приятные воспоминания! Также хочется отметить вежливый и отзывчивый персонал.

Отдых получился просто замечательный! Номер достался на 8 этаже с видом на море, номер просторный, в номере были халаты, тапочки, горничные очень вежливые и внимательные, нас обслуживала Емельянова Наталья, очень милая женщина! Питание отличное! Всё настолько вкусное, что мы выходили из столовой как колобки) на завтраки подавали шампанское, на ужины вино белое/ красное! 8 марта был праздничный ужин с ведущим и в конкурсе я выиграла сертификат на бесплатное проживание в отеле на две ночи🤩 С нетерпением ждём следующего заселения! Сапфир- ЛУЧШИЙ ❤️

Отель посоветовали друзья. Отель конечно на 5+, сервис на высоте. Номера очень просторные и уютные, у нас был завтрак и ужин. Все очень вкусно. Отдельно хочу отметить работу персонала. Очень вежливые, в любой момент сориентируют. Рядом море, в отеле есть бассейны. Отель всем советую. Через ЖилиБыли забронировали, отлично вышло по цене

Прекрасное место для отдыха. Расположение 👍 (рядом Автовокзал, рынок, центр города, море в шаговой доступности. Порадовала чистота в номерах, качественная ежедневная уборка, дружелюбные горничные - всегда улыбаются, на все просьбы положительная реакция! Каждый день нам приносили воду, меняли полотенца, добавляли чай, сахар, гигиенические принадлежности👍👍👍. Спасибо руководству отеля за организацию работы, обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям и знакомым Ваш отель для посещения.

Еда отличная, если попасть в смену к нормальным поварам... Завтраки очень разнообразные, вкусные ,достаточные. Можно выносить еду из ресторана и в тарелке и в боксе. Бассейн с подогревом отличный,

В первый день на ужин принесли треску-кусочек размером 3×3 см...и мясо по-французки тоже видимо ехало из самой Франции...успело засохнуть.. в последний день нашего пребывания 20 февраля, там не закрыли окно...а за окном +6...Освежает конечно...Потом почему-то стали заметны грязные углы , пыль под лежаками... На ресепшен очень все вежливо ,но неорганизованно как-то...В низкий сезон забыли, что мы оформили и оплатили поздний выезд, забыли перепрошить ключ...стояли мы под дверью номера в недоумении...Хотя сообщить о том, что мы выезжаем из отеля никто не забыл... Последний день перечеркнул все восторги..Не могу советовать что-то кому-то...Поставила 4 звёздочки, а надо было меньше....

Отдыхали в отеле с 17 по 19 февраля. Отдых удался. Отель находится в очень хорошем месте. Номера прекрасные. Бассейн с сауной приличный. Кухня просто СУПЕР!!! Обслуживающий персонал вежливый и внимательный. Цены демократичные. Обязательно приедем ещё в это отель. Благодарим за доставленное удовольствие. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Отдыхали на новогодние каникулы, брали 3х комнатный номер, большой, просторный, с удобными матрацами и подушками! Хорошие завтраки, всегда стояло шампанское. Есть тренажерный зал. Находится отель рядом с парком, перекрестком и фиксе прайсом, но от центра удален. Ездили на такси, оно очень дешевое! Еще было очень приятно, когда без просьбы, сделали комплимент ребенку на день рождения, в номер принесли шарики, десерт и сок. За это огромное спасибо!

Но оно ужасное, лучше б вообще не ставили его. Бассейн с холодной водой и платной сауной, за это сняла звезду!

Удобное расположение отеля, крытый бассейн, чистый номер, отличный матрас на кровати, утяжеленное одеяло

Вай-фай отсутствовал напрочь, что на смарт-тв, что на телефоне, при авторизации было написано, что «недостаточно средств». Завтраки отдельная тема. Опустим то, что они из самых дешевых продуктов, НО, зачем издеваться над гостями и подавать заветренные продукты? Практически все, кроме яичницы, в основном блюде, было заветренно - огурцы, кукуруза, сыр отдельная тема, он еще и пластиковый, колбаса. Очень неприятно