329 отзывов о отеле Grand Hotel Anapa (Гранд отель Анапа), Анапа (Краснодарский край)

Отель очень классный, но есть минусы и плюсы поэтому не поставила 5 звезд. Начнем с интерьером очень красивый , видно люди старались , задумка класс здесь плюс 😉 Еда здесь конечно в маленьких количествах , но все продумано здесь не забит 6 столов еды как во всех отелей , но тут очень вкусно и повара гении , и у них действительно любовь к творчеству еды . Комната и персонал: очень дружелюбные , добрые , всегда помогут и расскажу вежливо где что. Развлечение : тут есть развлечение не только для детей с горками и шариками , но и подобрано для подростков и плейстейшен и игры очень классно придумано (мафия и тд) в 20:00 дискотека для детей , я бы сказала не только для детей но и для взрослых очень весело. Это происходит в кафе , туда можно пойти после закрытия еды в отеле , и поверьте если в других отелей после закрытия есть кафе и там не вкусно, то в нем прекрасная еда все выдумано и очень привлекает детей хотя бы что нибуть покушать . Бассейн на улице , очень классно выглядит и на нем получается очень красивый фотграфии .

И самый большой минус : вы пожалели на бассеин ? Два бассейна в помещение , три бани и один на улице , я понимаю для кого то звучит класс но это не весело , люди зимой могут приехать не в море не в басик, так как бассеин плюс холодный!!!!

Нравится что отель небольшой уютный

В 2025 году было лучше, выбор блюд стал хуже, красной рыбы нет целый день - только утром два кусочка на завтрак, нельзя сидеть с напитками из все включено в атриуме (а где тогда сидеть?), нельзя в халатах зайти и взять напитки на вынос (а как тогда отдыхать на уличном бассейне?), бассейн уличный так и остался холодный, бассейн внутри тоже стал холодный. При одинаковой стоимости в Зените больше понравилось - там можно все и везде, как и должно быть в ультра все включено. Приедем ли снова? Не знаю, хотелось бы чтобы вернули все как было и бассейны сделали уже наконец теплее, тогда может и приедем. Ах да, и верните настойки.

Отдыхали недавно с 28.03 по 3.04.26, только появилась открытая кухня в ресторане панорама

Одно разочарование, никакой масштабной реконструкции мы не увидели, персонал надменный, искали сами себе вилки и ложки, меню стало скудным, детское питание не пополняют приходится выпрашивать, в Сансете вообще сделали, что заказываешь только по меню, детская комната старые игрушки, площадка некрашенная, убитая, стали ремонтировать во время открытия, бассейны, что на улице, что внутри ледяные, деньги потрачены в пустую

Посетили отель после реновации в начале апреля 2026 года! Единственное что осталось неизменным это персонал, девочки в ресторане молодцы, убирают столы очень быстро, стараются!

Полное разочарование по сравнению с тем что было раньше! Из изменений это переделан ресторан Панорама с целью увеличения посадочных мест и более ничего я не заметил! Стали экономить на всем что возможно, сократилось количество доступных к выбору и качество алкогольных напитков, стал намного меньше ассортимент блюд на шведской линии и появились более дешёвые продукты! Для примера красная малолосоленая красная рыба раньше была на завтрак, обед и ужин, потом ее оставили только на завтрак, а сейчас вам положат два кусочка только в один вид завтрака который не очень впечатляет! Холодный открытый бассейн на улице из за проблем с его отопление, хотя ранее мы купались и в феврале и в марте, А в остальном отель не развивается в лучшую сторону, а деградирует!

Отмечали в Гранд отель Анапа 39 годовщину нашей совместной жизни и были приятно удивлены комплиментом от отеля. Это было очень вкусно и приятно!! А еще мы отдыхаем в этом отеле второй раз! В прошлом 2025 году мы были здесь в январе. Отель закрывался на реконструкцию и теперь предстал перед нами в обновленном облике. На нашу годовщину мы забронировали двухкомнатный люкс с видом на море. Это был полный восторг! Мы много путешествуем по миру, но ни где я не видела таких просто гиганских балконов и таких нереально классных кроватей, из которых просто не хочется вставать! В номере есть все необходимое для комфортнрго отдыха: гладильная доска и утюг, переносная сушилка, кофе машина, чайная станция, халаты и разовые тапочки, достойные косметические принадлежности в ванной комнате. Кроме того, в отеле все создано для отдыха с малышами от питания до анимации, так что вашим чадам будет здесь очень комфортно! Отель смело можно рекомендовтаь к посещению и эта очень хорошая альтернатива Турции. Кстати, в отеле представлена очень приличная линейка алкогольных и безалкогольных напитков, пива, мороженного и фруктов. С большим удовольствиме вернемся сюда вновь!

Единственный на мой взгляд минус в отеле, это не очень качественный автоматический освежитель воздуха, как в туалетных комнатах, так и по всему отелю и его нужно срочно менять!

Меню стало гораздо скуднее, и ещё за 40 минут до конца ужина пустые лотки и подносы, и таблички что здесь оказывается был жульен из морепродуктов и стейки из говядины. Чувствуется экономия на питании. Алкоголь стал хуже, если вермут раньше был Мартини и много настоек Абрау, то сейчас этого нет. В Сансете только фастфуд и то не очень(кольца кальмара переданные, картошку принесли сухую и холодную, то есть её явно дарят не под конкретного человека), даже хинкали теперь жарят во фритюре. В спа катастрофически не хватает места, чтобы найти свободный лежак или стул, должно просто чудо какое-то произойти, мы уже последние дни приноровились ходить перед началом обеда или ужина, но как оказывается потом рискуешь остаться голодным. Анимация очень скучаю, если детям до 10 лет ещё есть чем заняться, то взрослым и подросткам скукотища. Взрослые игры мафия и бункер проводятся не каждый день, а пару раз в неделю и в 17. Вечером кроме дискотеки никаких развлечений. Очень жалко потраченных времени и денег. В прошлом году мы были в восторге от этого отеля, в этом году одно разочарование

Достойный отель с высоким уровнем сервиса! Комфорт, вежливый персонал. Завтрак, обед и ужин разнообразны, уборка ежедневная. Расположение удобное, свой пляж, бассейны с подогревом, и зона спа. Особую благодарность могу выразить бармену Максиму в ресторане «сансет». Профессионал своего дела-с легкостью подобрал коктейли по нашему вкусу, и сделал вечера более насыщенными. Отдельно отмечу доброжелательность и готовность подсказать, что выбрать. Рекомендую данный отель для проведения отдыха.

Разговоров среди проживающих конечно было много, на счет того, как испортилось питание после открытия. Сильно подвели с открытием. Было впечатление, что для персонала было открытие, что у отеля открытие)

Очень гостеприимный персонал

Обычные номера. Входная группа очень простенькая. Постоянно кажется, что замкнутое пространство. В ресторане катастрофически мало места. Там 1 (!) бар 🙈 Спа комплекс это вообще посмешище! Вода холодная, сауна тоже! Уличный бассейн ледяной! Вы нормальные? Вы уверены, что вы 5 звезд? Территория никакая! Очень дорого, неоправданно! На побережье есть гораздо дешевле и лучше отели!

Разочарованы открытием после ремонта. За полгода ничего внутри не изменилось абсолютно. Главное разочарование — еда и алкоголь: раньше это был один из главных плюсов отеля, теперь скудное меню и невкусно. Разнообразия нет, всё невкусно, ощущение бюджетной столовой. В номере полчаса шла ледяная вода, прежде чем можно было искупаться. Застряли в лифте, дозвониться через кнопку в лифте невозможно, спасибо, что был с собой телефон. Бассейн на улице ледяной, К приёму гостей оказались не готовы. Прежний уютный отель, который мы любили, похоже, потерян.