274 отзыва о отеле Erbelia by Vasta, Rosa Khutor (Эрбелия от Васта, Роза Хутор) (ex. Mercure), Адлер (Краснодарский край)

С первых минут пребывания чувствуется забота! Данный отель оставил после себя очень приятные впечатления. Разнообразные и вкусные завтраки (голодным точно никто не останется), качественная уборка, прекрасное расположение, наличие бассейна и спа, можно купить ски-пасс или билет на прогулку в горы прямо в отеле (со скидкой), нижние станции канатных дорог в пешей доступности. Обстановка в отеле очень спокойная и уютная, даже не смотря на то, что отдыхает много медийных людей. Прекрасное соотношение цены и качества.

Раздельный хамам (мужской и женский).

Понравилось абсолютно всё, брали с видом на реку, всё чисто, приветливый персонал, постоянно пополняет запасы воды, лимонада, кофе и чая, уборка каждый день, белье и халаты белоснежные, завтраки шикарные, в отеле приятный запах, модно поставить смело 5, есть спортзал, бассейн и спа

Хороший отель! Останавливались в ноябре 2025 года на несколько дней, и в целом все понравилось. Отличное расположение прям на набережной, живописные и успокаивающие виды из окна. Наполнение номера нормальное, внутри достаточно просторно. Персонал вежливый и приветливый. Ужины уже поинтереснее, на твердую четверку. Заказывать их нужно было по меню (одинаковое каждый день), при этом каждый день в свободном доступе был новый суп и напитки. Некоторые блюда по меню ужинов были ооочень вкусны, например, медовик. Что-то было просто вкусно или съедобно. В любом случае голодным на ужин точно не останетесь. Это единственный отель (по информации на 2025 год) поблизости, где есть и бассейн, и хаммам, что было определяющим для нас при выборе отеля. Бассейн достаточно большой, если сравнивать с бассейном в другом отеле в олимпийской деревне. Но все это не помешало прекрасно провести время в бассейне. В общем и целом отель хороший, но определенно есть над чем работать

Завтраки в формате шведский стол на тройку, в отелях через дорогу (по информации на 2024 год) завтраки побогаче и поразнообразнее, да и повкуснее. Скрэмбл был отвратителен, сухой и бледный, совсем не вкусный... Жареные яйца всегда были холодными и приготовленными как попало, что тоже не вызывало аппетита. Доносили еду не всегда своевременно, а хлеб было вообще практически не достать. В хаммаме не очень жарко, и во время нагнетания пара внутри раздаются пугающие звуки. В мужской зоне многие шкафчики для вещей или не работали, или были сломаны, или закрыты... в общем нужно было потратить время, чтобы найти нормальный шкафчик.

Эрбелия не плохая гостиница. Свежий ремонт, но стены плохо прокрашены. Ресторан и лобби красивые. Персонал приветливый, вообще без нареканий.

В бассейн лучше не ходить, если вы брезгливый человек. Волосы, путь, ржавчина, плесень, скользко, мебель частично сломана. Человеку с хорошим зрением было очень противно...

Хороший качественный сервис, приятные номера, все чисто и опрятно. Остался в хорошем впечатлении. 5 минут ходьбы до подъемника Стрела (на высоту 1600 м) добавляют комфорта. Бассейн в спа с отличным видом на гору, разнообразный вкусный шведский стол на завтрак.

Очень неудобный санузел в номерах (дверь постоянно мешает). В спа отдельный хамам: мужской и женский. Кому-то это удобно, нам с женой не очень понравилось.

Удобное расположение, хорошие завтраки, хороший ремонт, чисто, вежливые сотрудники, удобное хранение инвентаря, сделали комплементарный выезд на два часа позже. Вообще всё супер, все понравилось, думаю, приеду сюда ещё.

Только один минус - слышимость в номерах

Расположение, ремонт номеров

В мужском хамаме пахнет тухлыми тряпками, двуспальная кровать это просто сдвинутые незакрепленные кровати, соединенные наволочкой даже без наматрасника общего, из-за чего всегда есть щель. завтраки деклирируют с 7 до 11, фактически завтраки с 8 до 10, в остальное время вы получите только половину шветского стола за полную стоимость. но за полную стоимость ты получаешь резиновую яишницу (тут нет повара, который ее готовит при вас), резиновые блины и воняющие тухлой тряпкой приборы

Из хорошего: по соотношению цена/качество, относительно остальных отелей на поляне, это приличное место. Достаточно комфортно, приятный (не обшарпанный, как во многих даже «пятерках» на поляне) интерьер. Расположение очень удобное! Мы не пожали, что выбрали его

Невыносимо воняет сигаретами в лобби, потому что тянет с улицы. Перенести место для курения администрации невдомек. В хаммаме местами почернели плиточные швы — очевидно, это плесень, соотвественно те, кто туда ходят, дышат плесенью. В номере с видом «на лес» круглосуточно шумно от дороги, лучше взять беруши, если привыкли засыпать в тишине. Уборка номера, сервис — все достаточно провинциально.

Прекрасные завтраки, особенно порадовало наличие квашеной и морской капусты. Большой приятный бассейн. Хамам отдельно от мужчин в женской раздевалке, что тоже очень приятно. Кстати, Хамам достаточно мощный, там жарко и мышцы после горы отлично прогрелись. Хлопковое постельное белье, в номере халаты. Отдых нам понравился, все без нареканий.

Отдыхали с 14.03 по 16.03 остались в восторге. Замечательный отель, вкусные завтраки шведский стол в красивом ресторане на 1 этаже, живописные виды. Девушки на ресепшене приветливые, все рассказывали, по скидке приобрели там же прогулочные билеты на подъемники) Вид из номера на речку ну просто потрясающий…. Обслуживание номеров тоже замечательное. Зона спа чистая, людей было мало. В общем остались в восторге, обязательно приедем еще!