283 отзыва о отеле Крутики, Тургояк (Челябинская область)

Номера - очень чистые и качественные,никаких царапин и проблем с мебелью - все как новое,хотя курорт существует уже очень давно! Весь персонал приветливый и доброжелательный,в термальном комплексе все здороваются. Ресепшен, термы, ресторан - все все подскажут и расскажут! В банях и бассейнах все чисто,без запахов, комфортно! Завтраки прекрасные,шведский стол всегда пополняется,отдельный плюс за возможность поужинать и пообедать за отдельную стоимость так же на шведском столе❤️🥰 Снимали виллу со своим бассейном и сауной(хотя есть возможность подобрать номер/домик на любой вкус и бюджет),очень понравилось,шторки закрываются сами,можно подключиться по блютуз к музыке и включить свою,шторы на летнике(где находится бассейн) можно закрыть и уединиться🙌🏻 Техническая служба работает на ура,оперативно ведутся работы на территории - стройка никому не мешает🙏🏻

На самом деле, все здесь хорошо и замечательно! И питание, и СПА, и домики. Вид потрясающий, воздух совершенно иной.

Огромная просьба 🙏🏻 на территории у вас проживают бездомные кошечки, пугливые, голодные, промерзшие. Отнеситесь гуманнее к животным, можно поставить теплые домики (на маркетплейсах они есть), автомат с кормом. Не дело это, отвечать: «подкармливать кошек не рекомендовано».

Марокканская баня и расслабляющий массаж сделали свое дело уезжала другим человеком. В ресторан приходила не раз, еда очень понравилась. Озеро Тургояк даже зимой поражает своей красотой, прогулки по сосновому бору стали ежедневным ритуалом.

В этом году мы всей семьей решили снять коттедж с сауной, которая топится дровами, и знаете, это оказался наш лучший отпуск за последние несколько лет! Вечерами мы здорово проводили время у сауны, общались и отдыхали. А днем дети вообще не хотели выходить из нашего собственного теплого бассейна. Получился такой спокойный, уединенный и по-настоящему комфортный отдых, где было всё, что нужно, мы очнь благодарны за такой прекрасный отдых

Есть бассейн внутри где-то 100см высотой. Большой уличный бассейн с классным входом максимально без охлаждения( входить в воду можно внутри здания и по тоннелю на улицу ), 3 хаммама и русская парная ( 81°было на табло), душ с закрытыми кабинками и дают полотенца. Есть центрифуга для купальников, прям хорошо высушила. Хорошие фены мощные. У администратора можно купить акваподгузник. Есть зона отдыха с чаем. И сам отель лухари выглядит, красные дорожки , украшения.

В спа обязательно надо записаться заранее, иначе мест может не хватить. Бронь только на 3 часа, не меньше.

Место хорошее, вода на ресепшене с лимоном, стойка из глыб, завтрак шведский стол, достался номер наверху, комната для багажа во время ожидания

Совершенно нечем заняться, кроме как курить, играть на сломанном столе в теннис, после грязные носки, бильярд, коньки, бассейн с видом на стройку, сломанный душ в номере, ложечка для обуви как от дошика вилка, длительное заселение

Сказать, что хорошо отдохнули, это значит ничего не сказать, это было здорово, спасибо, всем, кто там работает, кто создает такие условия, что бы можно от всего, от всех проблем отключиться, номер, где мы проживали, всегда был чистый, белье свежее, ванная комнаты , туалет все сияло чистотой, в номере все самое было необходимое , завтраки, обеды, разнообразные, спасибо обслуживающему персоналу, на ресепшене все приветливые, улыбаются, а какой бассейн, один на улице с подогревом, другой в корпусе , массажный, обслуга там была, Роза, все показала, привлекательная ,очень доброжелательная женщина, про таких говорят, хозяйка на своем месте, вот она действительно оказалась на своем месте, все объяснила, так с улыбкой все показала, все кабинки, что человеку прибывшему 1 раз , все становится понятно, а после купания в бассейне ,настроение после посещения поднимается , что хочется приезжать сюда еще и еще, спасибо вам большое, одним словом вы крутые, Крутики, всем здоровья, храни вас господь, 🙏

Номер был большой и просторный

Еда отвратительная. Уровень очень не вкусной столовки. На ужин всего три гарнира, три мяса и три салата, выпечку всю разбирали и больше не выкладывали. В один день пришли, через пол часа закончилась курица и её больше не приносили. Решили пообедать в ресторане, пиццу готовили 1,5 часа, сначала про неё забыли, потом долго готовили, вечером вообще отказали в обслуживании из-за спец обслуживания других гостей. Завтрак скудный. На территории погулять можно только в диком лесу через дорогу. стоимость 26.000р за ночь никак не оправдана

В январе 2026 очередной раз вернулись из Крутиков. Отдыхаем там на протяжении 4 лет. Первое и не маловажное изменение в отеле это питание в основном ресторане. Оно поменялось в лучшую сторону на несколько порядков. Поменялось в лучшую сторону все: атмосфера, качество , ассортимент, общая обстановка. Сейчас это можно назвать рестораном. Ну и конечно же постоянно развитие отеля и особенно Спа-центра, а так же возможность проживания с питомцем очень радуют.

В целом все хорошо, обновленный спа, обновленный номер категории премьер порадовал, все чисто просторно. Есть где погулять на территории, скучно не будет. Завтраки неплохие.

Из минусов: отелю стоит обратить внимание на администраторов ресепшн, ведь они складывают первое впечатление об отеле. Администратор был суетлив, потерял ключи, перепутала номер, не критично, но уже вопросики к отелю заявленному как 4 звезды. В день выезда была другая девушка, клиентоориентированность страдает. Не здравствуйте, не до свидания, не как прошел отдых. Администраторы должны улыбаться и первее гостя здороваться.Тут сервис хромает, хотя девушки лицо отеля. блины с начинкой были заветренны, кофе из кофе машины не зерновой. Снаружи не хватает еще фасад отделать прям на входе, где столбы.