16 отзывов о отеле Фэмили Аллея (Family Alley (горнолыжный курорт «Солнечная долина»)), Сыростан (Челябинская область)

Из плюсов расположение относительно горы, хорошая кухня с холодильником. Если приехали с ребёнком, то есть стиральная машина, отдельная кроватка.

Очень скудное меню из которого половины нет и всё АБСОЛЮТНО всё мясо заменено на курицу(никакого резона брать включённый ужин нет), из двух номеров ни в одном не работает дверь туалета, ключ только один на номер(если вас двое, то кататься, ходить и проводить время только в облипку), запаса туалетки нет(надо идти на рецепшн), телефон не работает, слив в ванне забит, вызов мастера - опять на рецепшн, а потом его ждать.

Новый 2025 год встречали в этом шале! Несколько дней провели в Солнечной Долине. Для проживания выбрали не отель, а именно апартаменты в шале и каждый день кайф. Большие комнаты и высокие потолки, всё деревянное. Места для всех хватало. В номере всё есть для комфортного отдыха. Рядом есть парковка, это удобно! Менеджер всегда была на связи и отвечала на все вопросы по отдыху, территории и тд! Клиентоориентированность топчик!!! Мы классно отдохнули семьёй! Рекомендую!!!

Немного слабовата шумоизоляция

Очень понравилось, шикарный, огромный номер, всё чисто, красиво!!! Кровать большая, с мягким матрасом, подушки удобные. Кухня большая,всем укомплектована, кухонный гарнитур, холодильник, микроволновая печь, посуда чистая ,ложки ,вилки блестят!!! В номере есть всё, что только надо. Даже стиральная машина!!! Отдыхали с удовольствием, а какая великолепная природа кругом, горы, озеро и солнце, не зря называется Солнечная долина!!!

Номер комфортный, рекомендую

Пространство не рационально распределено, кухня и спальня маленькие а холл большой, в номере не оказалось сети вай фай, не то что бы ее совсем не было, но это сеть от которой на ресепшене ни кто не знает пароль, среди посуды не оказалось чашек для чая, пришлось пить чай из стаканов без подстаканников, обжигая руки, тупые ножи, разряженные батарейки от пульта и в сейфе

Бы в этом отеле в конце февраля 2024 отель не плохой хорошие завтраки чистые номера

При въезде требуют денежный залог за заселение , это какой-то прошлый век именно наличными , а если их нет и мы долго спорили но все таки я их переубедил заселили без залога , далее на рецепшене нет никакой информации о работе горнолыжки , сказали что они работают с 9 мы пришли к 9 а они оказалось работают с 10 ждали целый час в ботинках и одежде нет ни лавочек ни скамеек , на здании проката и в самих отелях нет информации о работе проката и кассы , касса одна очереди выстраиваются на час плюс сотрудники приезжают с города маршрутки задерживаются один день аж на 40 минут начали продавать скипасы в 10 40 люди все ругаются приходится очередь стоять несколько раз то за скипасом , а потом если берёшь на прокат оборудование опять встаёшь в эту же очередь и опять практически на час ни какой организации ни какой информации , хоть бы один менеджер горнолыжного курорта утром поднял свой зад и спустился и посмотрел что происходит может бы навели порядок , можно же и на рецепшене продавать скипасы , короче из за организации и такого плохого сервиса остались только негативные впечатления об этом горнолыжном курорте

Отдых в шале Family Alley на горнолыжном курорте Солнечная Долина был незабываемым! 🤩 Мы провели там отличное время с семьей, отмечая день рождение 🥳 и катаясь на лыжах ⛷ Шале расположено в живописном месте, с красивыми видами, идеально подходит для отдыха. Внутри все уютно и комфортно, а обстановка создает атмосферу уюта и тепла. Мы остались очень довольны нашим пребыванием и хотели бы вернуться туда снова и снова 😍 В целом, это прекрасное место для отдыха семьей или с друзьями, и я рекомендую его всем, кто хочет насладиться красотой горнолыжного курорта! 🏔

Обычный домик. Комплектация минимальная, не было штопора, на раесепшн нас послали, ходили в ресторан сами открывать. У входа нет ни единого крючка, тумбы, не удобно раздеваться совсем. Не было ни чая ни кофе за такую стоимость, в моем понимании, тут должно быть шампанское моёт)) мебель уже повидавшач виды, диван был с дырками. Никаких привилегий нет, спа и лыжи все за полную стоимость. То есть за эти деньги (3 спальни за 25 тыс в сутки!!), только прожиапние и питание. Питание шведский стол, вроде бы много вмего, но за 3 дня очень надоел, как-то не вкусно все, очень много булок и блинов и тд, овощи из пятерочки белые. Сервис вооьще больная тема на всем курорте и Солнечная долина и все отели. Золотой пляж вообще печаль, тут тоже стало грустно. Не дорожат гостями, не приветлевы, вопросы решаются долго. За пол часа опоздания на выезд хотели взять доплату, дауж. Сама гора тоже разочаровала, уены стали просто космос. Желания вернуться нет.

На горнолыжном курорте Солнечная Долина есть замечательный комплекс Family Alley из 4 уютных шале на берегу озера. Есть апартаменты студия и спальня, есть для большой семьи и компании 2хуровеевые -студия и 3 спальни. Бронировали у собственника , отличный чистый большой номер. Есть все необходимое для комфортного проживания- белоснежное белье , комплект столовой посуды и приборов на человек, холодильник, СВЧ , стиральная машина, утюг, гладильная доска, беспроводной пылесос ,в каждой комнате есть телевизор. Отдыхали с маленькими в морозы, в номере было тепло и комфортно.

В общем любим это место, в остальном неплохо

Надо внимательно выбирать шале, очень часто заявленные комнаты не полноценные, например без окон (в потолке) или на втором этаже, не полноценный второй этаж- просто как второй ярус открытый , за перилами кровать стоит…а также слышимость в шале очень высокая

Отличный номер в Шале 1 , для приятного отдыха особенно большой компанией с детьми , до 10 человек. Уютный номер в эко стиле, включает себя три спальни , одна из них с детской кроватью, зал с большим раскладным диваном, выходом на просторный балкон с мебелью и электро- барбекю. На кухне есть всё что нужно, плита, духовка, кофеварка, микроволновка, чайник и посуда. Два санузла с душем, и стиральной машиной. Приятно провели время как зимой катаясь на горных лыжах, так и летом пешком по тротуарам и горным дорожкам.