285 отзывов о санаторно-курортном комплексе Alex Resort & SPA (Alex Beach Hotel / Алекс Резорт СПА), Гагра (Абхазия)

Отдыхала с 27.03 по 02.04.26. Доброжелательный персонал на рецепшн, все разъяснили, улыбались. Номер новый, чистый ( брала во 2-м корпусе с видом на море), убирались каждый день. Имелись гель, мыло, чайник, достаточно полотенец, каждый день ставили бутылку воды. Есть спа, сауны, бювет, немного лечебных процедур входило в стоимость путёвки. Бассейны на улице с подогревом, мне хватало, покупалась. Местоположение шикарное, вышел - и море. В холле можно приобрести экскурсии, цены приемлимы; девушка Лиля всё рассказала, ничего не навязывала, особая ей благодарность. В целом, впечатление осталось положительное.

Но раньше не заселили. Питание - шведский стол, но весьма скудное, похоже на еду в советском санатории, но наесться хватало. Надеюсь, что в сезон питание лучше.

Отдыхали с 4 по 12 июня. Номера чистенькие в отличном состоянии. Нас было 8человек-2 номера. Питание отличное, особое впечатление -это выпечка! Она восхитительна! Фрукты сезонные. Девушка на ресепшен пошла на встречу и заселила нас в 9часов утра. Пока мы жили, территория по-немногу приображалась, (освежали внешний вид заборов и мелким ремонт, при этом без шума,) Детям очень зашёл теплый бассейн, иногда ходили в бассейн с пресной холодной водой. Вода в море была холодная, но мы купались каждый день. Пляж чистый , детская анимация была: просмотр мультфильмов и семейных фильмов, танцы на пляже и вечеринка танцевальная, лепили, был праздник красок, аквагрим(аквагрим была большая очередь, дети очень долго сидели, ТК рисовала одна девочка. От каждого номера можно было по часу в день играть в боулинг. Мы ходили 2 раза.в остальное время даже не пробовали записаться. Боулинг поживший, но для разнообразия времяпрепровождения- пойдет. Ещё раз хочется отметить работников :шведского стола, администраторов, поваров, клининга и очень милую девушку в лобби ,которая консультирует по экскурсиям! Мы правда не ездили, ТК очень мало времени было, да и не все экскурсии можно было посетить с маленькими детьми. Спасибо за короткий, но приятный отдых!

Из минусов-в баре и в ресторане отеля принимают только нал, даже переводом нельзя. Банкомат (неизвестно какого банка, есть прямо в здании , но он не работал.) По этой причине мы большинство программ пропускали.(Было караоке и другие вечеринки.)

Замечательный отель на первой линии. Крытый бассейн с подогревом воды очень понравился. Есть сауна. Вид из окна на море завораживает! Шум моря🔥🔥🔥 Достойное питание в ресторане по системе шведский стол! Все свежее и вкусное! Номер светлый, чистый. Уборка ежедневная. С удовольствием остановимся еще! Будем рекомендовать родным, друзьям и знакомым! Спасибо администрации и персоналу за профессиональную работу! 🫶🫶🫶

Были с 21 по 24 февраля 2026 , номер стандарт , второй корпус, номер с балконом , завтраки. Все чистенько , номер убирался , халаты присутствовали . Завтраки хорошие . Расположение для нас самое отличное и центр города и рынок, все рядом . Вид с балкона на море. Из одного корпуса в другой в дождик переходили по соединяющему коридору. В номере тепло . Работает сауна , бассейн при сауне с холодной водой . Вообщем впечатление отличное , персонал отзывчивый, готовый помочь .

На улице работал один бассейн крытый ( второй был на тех. обслуживании . В крытом бассейне вода лично для меня была очень прохладная , не комфортно.

Отель очень уютный, чистый и ухоженный, чувствуется высокий уровень сервиса. Персонал внимательный и доброжелательный, всегда готовы помочь. Отличные бассейны, сауны и процедуры, после которых действительно отдыхаешь телом и головой. Номера комфортные, всё продумано до мелочей, питание вкусное и разнообразное. Остались самые приятные впечатления, обязательно вернёмся ещё!

Приветливый персонал. Обустроенная территория. Рядом море, есть бассейны. Номера уютные, на жтаде ютуг и доска. Уборка номеров. Новогодняя ночь была веселая и интересная, по цене 12000 руб. - взрослый и 6000 руб. - ребёнок. А так в целом от отдыхатомиался доволен. Питались в ресторанах в городе.

Вот по питанию, все включено не очень, все достаточно домашнее посредственное, есть можно, но... и ротовирус привезли. Думаю что дорогова-то.

Встречали Новый 2026 год. Номер чистый большой. Горничные убирали номер каждый день, воду ставили ежедневно. Ресепшен тоже встретил хорошо. В номер принесли вино, мед, мандарины были везде, и в номере, и на ресепшене.

Кондиционер не работал на отопление, дали обогреватель. Вообщем, если бы не Новогодний банкет, то все хорошо. А вот банкет не удался. Стол был скудноват. Рыбу 3 штуки на 7челове. Мясной нарезки не было, рыбной нарезки не было. Обещали шашлык, принесли в часа 3, когда многие уже разошлись, и то жесткий. Банкет на 12000 тысяч с человека не тянет. Развлекательная программа никакая, ее можно сказать не было.

Отдыхали на Новый 2026 год. Хорошо был организован досуг гостей Каждый день разные активности:боулинг,рисование,дартс,вечеринки Особенно понравилась вечеринка с участием артиста Евгения который был Царевичем и Бабой Ягой! Настроение создал великолепное Музыканты классные! Была и фотосессия Еда вкусная с абхазским гостеприимством Солениями,вином,чачей! А в остальном все понравилось и чистота и вежливость персонала.

На мой взгляд недоработаны сфера спа в зимнее время Бассейны были прохладные.Почти никто не купался из такого количества гостей . Нагрели бы на 2-3 градуса выше и было бы отлично. Получается маленькая сауна,хамам только под процедуры,соляная пещера за дополнительную плату. По итогу спа комплексом не удалось насладиться,хотя очень хотелось.

Не первый год приезжаем в эту гостиницу отмечать Новый год, и, как всегда, остались очень довольны! Уже стало доброй традицией возвращаться сюда — вкусная еда, уютная атмосфера, внимательный и вежливый персонал всегда на высоте. Но в этот раз особенно хочется отдельно поблагодарить шоу-программу 1 января и, в частности, артиста Евгения. Это был по-настоящему прекрасный, весёлый и незабываемый вечер! Его образы Царевича и Бабы Яги — просто восторг, такого мы ещё нигде не видели. Настолько ярко, живо, с юмором и душой — видно, что человек работает с полной отдачей и любит своё дело. Спасибо за отличное настроение, смех и атмосферу настоящего праздника! Обязательно вернёмся сюда снова и очень надеемся ещё не раз увидеть такие же крутые шоу-программы или что-то не менее интересное.

Отдыхала в декабре 2025года 4-ый раз в этом отеле. Отель отличный! Заселили сразу в 12ч, на рецепшен все понятно объяснили, номер чистый, кровать очень удобная, белоснежное постельное белье, полотенца меняли постоянно, номер убирали каждый день, все расходники пополняли, вид на море и гору. Питание вкусное, очень приветливые абсолютно все работники ресторана. Спа комплекс тоже все на высшем уровне, все чисто. Я была по программе, делала процедуры всякие, всем довольна. Расположение отеля на берегу, так же есть бассейны. С удовольствием ещё раз приеду в этот отель.