Посещали этот санаторий?Оставьте отзыв, ваш опыт будет полезен
-
ПользовательПоложительное
Территория опрятная и ухоженная.
НегативноеОтзывы постояльцев не читают с 2024 года или не реагируют на них (И так сойдет!). Я вообще не понимаю людей, которые тут написали отличный отзыв и поставили 5 звезд. Пока не отремонтирован второй корпус - просто забудьте о нем, не нужно сюда заселяться. С марта 2026 вроде запланирован ремонт 2 корпуса, но на сколько он продлиться - не ясно, в этот период там лучше не жить. Питание: Вы будете смеяться, но ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не хватает столовых приборов, особенно в малом зале. (Чтоб размешать сахар в кружке, нужно идти за чайной ложкой в другой зал, и возможно, вам повезет ее найти, но я этот квест успешно провалил). Выпечка и хлеб - не свежие, действительно, через 10 мин после начала приема пищи абсолютно вся раздача пустая, да, вы не то что суп себе не нальёте, вы тарелку и кружку не найдете! Вы понимаете что у вас нехватает посуды, которая бьется ежедневно или нет? Зачем вы заставляете бедных официантов носить заказные блюда во второй зал? Неужели шведский стол не проще и не эффективнее? Есть 3 диспенсера с одним видом компота, есть 4 мармита для каши одного типа, в двух - каша манная на молоке, в других каша манная на воде. (Как думаете, шеф повару нравится готовить ОДИНАКОВЫЕ блюда на молоке и на воде?). Гречневая каша - также на молоке и на воде. Но через 10 мин эти диспенсеры для напитков и мармиты для каш, супов - пустые. Хлеб только в большом зале, в малом зале его нет. Если в большом зале стоят 2 вида супа, то в малом зале 1 вид, хочешь другой суп, хлеб, сметану, горчицу, ложку, сок - будь добр идти из малого зала в большой, удобно правда? А то! Номер во 2 корпусе: Ключ 1 на всю семью, а вы ходите на процедуры в разное время). Сэкономили на матрасах и при таком количестве людей, они во всех номерах удивительным образом просели! Неожиданно, правда? Запасных матрасов нет (представить даже сложно, если один из этих матрасов «сильно испортится») Постельное белье старое, застиранное и не свежее. Подушки не удобные. Освещение в номере крайне тусклое (4 малых одноламповых светильника! Зато в моем номере аж 10 датчиков!Заберите вы эти торшеры бесполезные с номера, они мешают и занимают место! Двери в номер должны открываться снаружи , а не во внутрь! Номер и так крайне маленький! Держу в курсе, что номер не предназначен для семей с детьми, так как фактически он не разделен. А если у людей разнополые дети разного возраста? (В первом корпусе также нет разделения комнаты). Уберите из номеров эти душевые корыта, они мешают и занимают место, тут нужна душевая из плитки или миниванны. Держатель туалетной бумаги приделан сверху унитаза, это шик конечно, но обычно он крепится с боку на стене, чтоб до него дотянуться можно было рукой, а не спиной его хватать. Хотите элементарно волосы посушить? - так это же очередной квест! Вы что, не взяли с собой фен? Вы должны были! Сушат волосы где? - перед зеркалом! А оно где? В прихожей! А розетка есть в прихожей для фена? - нет конечно! Зато в прихожей есть напольная вешалка, об которую вы вечно спотыкаетесь и роняете ее, так как она установлена В ПРОХОДЕ! (Лайвхак: лечится настенной вешалкой). Стены тонкие - слышимость 100%. В изголовье кровати аж 6 отверстий для розеток, но, как вы догадались, ни в одном из них розетки нет. Смена белья 1 раз в 6! дней. 2 стиральные машины и 1 сушильная только во 2 корпусе! Ага! Страдайте люди 1 корпуса! Иш! 1 сушильная машина не работает, так на табличке написано, а раз написано, значит и проблемы нет с сушкой при заселении битком двух корпусов, верно? Процедуры: Прием врачей в день заселения был ооооочень долгий, как в местной поликлинике, всё как я люблю, а некоторых людей записывали на процедуры на следующий день, по остаточному принципу видимо. Некоторые процедуры платные (исключить! Включить в путевку!). Персонал от большого потока людей просто уставший. На некоторых процедурах для детей (7,10 лет) требуют присутствия родителей (ванна, массаж), зачем - не ясно, не груднички же. В это время родители должны быть на своих процедурах. Бассейн: Без понятия почему он работает для своих же людей Только до 18:00, а потом только платно (740₽ час, ну это вообще перебор). 2 дня бассейн работал 2 часа в день, с 16-18 - техобслуживание. В душевой вместо шторок можно поставить закаленные не прозрачные оргстекла, а вместо ключей на руке вшить в браслеты эти ключи и сделать замки электронными, но зачем, и так сойдет! Просто тупо отсутствуют противоскользящие напольные покрытия по периметру бассейна, как и при входе в корпус. Заменили нормальные кабинки на НОРМАЛЬНЫЕ кабинки и электронный ключ так и не появился в них. Общих Диспенсеров с шампунями нет! Территория: Сообщаю, чтоб сбивать сосульки зимой, не нужно это деревянное древко, вечно брошенное на сугроб, существуют легкие телескопические скребки для очистки снега. С торца 2 корпуса нужно менять односкатные козырьки на двускатные (прямой вход). Сломалась ручка во второй двери спорт комплекса, что сделали? Может её Разобрали и отремонтировали? Нет конечно! Закрыли дверь на замок! В целом проблема решена. И во всём такой подход. Садовый инвентарь рабочие просто бросают на территории в сугроб где попало. Почему? Да потому что нет у них элементарных уличных мест для хранения или хозблока, где эти метла и лопаты будут стоять. Интерактив: Детям было скучно. Взрослым тоже. Нужен ведущий с вечерней программой. Боулинг ДЛЯ СВОИХ ЖЕ ЛЮДЕЙ платный - 1200₽, нельзя же его включить в путевку правда? Бильярд тоже платный (нет слов). Турниры по бильярду и боулингу есть при этом. Я на 5 день случайно узнал, что оказывается есть программа на неделю, об этом вам не скажут при заселении (тайна!). В целом кроме раздражения, усталости, безисходности, апатии, жадности - на ум других слов - ассоциаций не приходит. Можно ли сделать лучше? Можно! Но зачем?
-
戈吉Положительное
Мне всё понравилось. Обслуживание достаточно хорошее, персонал дружелюбный. Отдохнули мы хорошо! В номерах чисто и аккуратно. Атмосфера уютная.
НегативноеБассейн не плохой, но 45 минут в день маловато. По еде всё плохо, да вроде шведской стол, но фрукты УЖАСНЫЕ в яблоках черви, мандарины испорчены и не вкусные, бананы то не доспелые то переспелые, но самое ужасное это время, на завтрак 30 минут, обед 40, полдник 10, и ужин 30.
-
Наталья ЗоринаПоложительное
Были в начале октября 2022г. Отдыхали неделю. Понравилрсь все! В номерах чисто, уютно, тепло. Смена полотенец через день. Чайник, холодильник в номере есть, тв и wf есть. Кормят отлично! Лечение назначают все обдуманно. Скучать не приходилось: днем на процедурах, вечером есть мероприятия. Персонал приветливый и заботливый. С транфером проблем не было. Территория ухоженная, тишина и релакс! Мы очень довольны отдыхом!
-
КолянПоложительное
Отличное обслуживание, вежливый персонал, чистый бассейн, вкусная и полезная еда, всегда поддерживается порядок и чистота, устная атмосфера, чистая и просторная территория, отличные номера, особенно после ремонта. Едем туда уже в 6-ой раз.
Негативное2025 год, стало хуже в столовой: не хватает еды, посуды, столовых приборов и подешевели меню. Отменили обследование в больнице.
-
Ольга РябчевскаяПоложительное
Хороший санаторий, разнообразное обильное питание с возможностью выбора основных блюд, много организованного досуга, включены экскурсии в город и на горячий источник, трансфер при заезде и выезде, трансфер в город на выходных, большой набор оздоровительных процедур. Номерной фонд отремонтирован. Приехала бы еще👍
НегативноеМинусом был сбой в работе кондиционера в жару
-
Денис К.Положительное
Отличная живописная территория(достаточно большая), огромный спорткомплекс в котором есть много различных развлечений (Боулинг на 4 дорожки, Бильярд, Библиотека с книгами и настольными играми, большой Спортивный зал, небольшой тоенажерный зал (Но при этом на все группы мышц есть тренажеры, причем тренажеры очень хорошие не Китай, а именно качественные Европеские (или американские) тренажеры. Есть большой бассейн на 4 дорожки и сауна. А какой шикарный ремень был в основном корпусе, такое чувство что ты приехал не в санаторий в сосновом бору, а в пятизвездом отель в Турции. 10/10 Еда: Еда невероятно вкусная, да элемент шведского стола небольшой (Напитки, зелень, сыр, колбасы, масло,Сметана, чеснок и очень вкусный маринованный лук), но за то меню в котором выбираешь себе блюда на завтрак обед и ужин, максимально разнообразный. Особенно хочу выделить напитки, такого разнообразия я мало где видел по мимо чая и кофе (кофемашины) был огромный ассортимент небазированных напитков, каждый раз всегда новые, а именно молоко и кисель на завтрак, а на обед и ужин различные виды морсов и компота (Облепиховый, грушевый, яблочный. Смородиновый, клюквенный, брусничный, виноградный и даже из шиповника). Для особо голодных есть дополнительно буфет в спорткомплексе (за отдельную плату), но цены очень демократичные, особенно понравилось мороженое местного происхождения. 10/10 Процедуры, экскурсии и персонал: Врач назначил очень хорошие процедуры, особенно понравились: лечебная грязь и Механокресло для массажа. Персонал очень доброжелательный, всегда помогут и ответят на все возникшие вопросы. 2 раза в неделю есть экскурсии на горячие Источники и в Тюмень. (Обязательно съездите) 10/10 Место заслуживает все 10 баллов из 10.
-
ЮлияПоложительное
В 1 корпусе чистый современный номер, только унитаз при заезде был в очень плачевном состоянии(пятна, ржавые потёки, давно не чищенный, мы сами его отмыли). Был организован трансфер ко времени прилета/вылета. Вывозят на экскурсию в Тюмень и горячие источники.
НегативноеОсновной минус-это переполненность санотария, нас так и встретиои со словами, что едут со всей Транснефти, персонала недостаточно, мощностей санатория тоже. Назначают процедуры из тех, что не заняты, а щаняты они практически все, везде очереди, массаж только в мечтах. Дошла очередь на массаж все таки, но не стоило его и ждать, делают 10 минут на отстань, женщина в 222 каб. очень грубая. Есть активности:боулинг, бильярд и тир, работают они один час в день на миллион желающих. На бильярд меньше желающих и вроде работать должен 1,5 часа, но сотрудник СОК через час в 20:30 уже пришел нас выгонять, видимо, чтобы самому пораньше уйти. Ну и вишенка: это столовая. Детей кормят только курицей и свининой, один раз за 10 дней была говядина. Курицу приносят хребтовую часть(!!!!).Фото прилагаю. Мясо там вообще нет, одни кости, это выбрасывать нужно. Обратила внимание девушки сотрудницы на это, она просто пожала плечами и ушла, взамен ничего не принесла. И так всегда, курица только хребты, за 10 дней не было ничего съестного, вопрос куда деваются грудки, ну или хотя бы окорочка. Сервис по принципу: если корпоративные клиенты почти ничего не платят за отдых, то и жаловаться не будут. Не понятно за что, моей организации выставили такой счет. В столовой еды мало, через 10 минут от начала обеда, от супов остается только жижа, компотов мало, вторые блюла приносят всегда холодными.
-
Александр П.Положительное
Отдыхали всей семьей в апреле 2025 года. Всё понравилось. С учетом полной загрузки санатория и организованной записи получается равномерное распределение народа в бассейне, довольно свободно. Питание сбалансированное. Мед.персонал и инструктора внимательные и отзывчивые. Организованы экскурсии в гор. Тюмень и на горячий источник «Сосновый бор».
НегативноеЕдинственно, что не удобно так это отсутствие закрытого перехода между 1 корпусом и спортивным комплексом.
-
Владимир ГлуховПоложительное
Персонал ,бассейн,отдых,атмосфера,чистота,территория,👍. Водитель ,как зверь, сидит и рычит, за это жирный минус.
НегативноеНет магазина ,до города далеко , возят до источника 2 микроавтобуса ,а обратно 1, как килька в бочке стоя или пешком. Еда в столовой однообразная ,нет выбора детского меню.9 стол вообще не 9, дают всё в подряд, то что нельзя.
-
АЛЕКСЕЙ Д.Положительное
Отдыхали семьей в Сентябре в санатории Хвойный, очень понравилось: вежливый и отзывчивый персонал, вкусная и разнообразная еда,бассейн, боулинг, тир и конечно свежий воздух. Стоит отметить у санатория неплохое рассположение: рядом город Тюмень, горячий источник Сосновый бор с зоопарком и парком развлечнний, чуть подальше ТОБОЛЬСК !!!...Всегда можно разнообразить свой досуг.