Посещали этот санаторий?Оставьте отзыв, ваш опыт будет полезен
-
Виктор З.Положительное
Я, заехал в центр реабилитации 02.03.2026года. По прибытию в центр меня встретила доброжелательная, очень приветливая медецинская сестра Алена Михайловна Райская. В кабинете маркетинга Былина Марина Игоревна дала мне ключ от одноместного номера как ветерану Куликовской битвы. В центре я пробыл 20 дней, хочу выразить огромную благодарность своему лечищему врачу Панфиловой Евгении Владимировне, за ее вежливое и проффесианальное обращение и лечение. Еще хочу выразить большую благодарность, массажисту Делова Альфия Ахмадуловна, медсестре кабинета 5, баракамера : Евсеевой Елене Анатольевне. Мед.сестрам физиокабинетов: Никитиной Ольге Владимировне, Чернопятовой Елене Анатольевне и Шаф Натальи. Вообще выражаю огромную благодарность всем сотрудникам реабиталиционного центра, за их нелегкий труд, особенно с участниками СВО.
-
Владислав ВолковПоложительное
Долго выбирал санаторий, и остановился на этом варианте, и знаете не ошибся! Приезжал в субботу, автобус встретил на вокзале, приехали в расположение, поначалу смотришь и думаешь где это все искать😂, а вскоре быстро привыкаешь, заселили быстро, номер был на два человека, просто шикарный, все чистенько, убрано, персонал приветливый, кормят замечательно, голодными точно не останетесь, большая территория, есть где погулять, посидеть, можно даже брать спорт инвентарь, за территорией находится магазин, а кто не боится подальше пройтись пешком, можно дойти до Ярче и магнита, так что приезжайте не пожалеете😊😉
-
Юлия Е.Положительное
Очень красиво, ухожено и видно постоянно что-то усовершенствуется. Сразу понятно, кто этим занимается, с душой и любовью относится к своей работе, спасибо за красоту. Очень понравилось, что на территорию оформляют пропуск и потом можно спокойно выезжать в город, не нужно писать каких-то лишних не нужных заявлений и тд. На этажах везде кулеры с минеральной водой, так же стоят гладильные доски с утюгами, в любое время пошёл и погладил, очень удобно. Не могло не порадовать наличие прачечной, когда приехал не на три дня, просто супер, а ещё если там работает такая приветливая женщина, как в третьем корпусе. В целом всё ухоженно и везде чисто. Ходя, на процедуры, обратила внимание на мужчину, который оказывает сопровождение пациентам, которые в этом нуждаются, какой он молодец, очень внимательный, с какой-то прям заботой. Ещё один, прям Лучик солнца, работает у вас в фито-баре, от её улыбки и даже не большого общения, всегда уходили с приподнятым настроением, мне кажется в неё влюбились все гости, настолько от неё исходит доброта и позитива. Огромное спасибо, всем тем, у кого была на приёме и процедурах, все очень вежливые приятные, обходительны сотрудники, перечислю кабинеты – водолечебница – душ, ванны, 17, 14 – молодой человек, просто умничка. Основной корпус 2 этаж – магниты. А также Доктора Офтальмолог, Физио-терапевт и Психотерапевт. Отдельно хочу сказать о девчонках из 431 каб. (озокерит, грязи) Ольга и Нина. Это был самый наш любимый кабинет, девочки не только грамотно и чётко выполняют свою работу, но ещё и с огромным позитивом, юмором, в общем с процедуры выходишь «полечен» и с кучей положительных эмоций, что очень важно при восстановлении, даже сделала фото, надеюсь не будут ругаться, что прикрепила к отзыву. Очень приятно, что люди так относятся к своей работе, в наше время почти эксклюзив, прям Благодарность. Теперь о фее чистоты, я её так назвала)))) Её не ведешь, но всё прибранно, и при этом наши вещи не тронуты, талант. Спасибо. И свой отзыв хочу завершить рассказом о Докторе, у которого проходила лечение я. Мне повезло гораздо больше чем мужу, я попала к Евгении Владимировне, мало того, что человек сам по себе очень позитивный, и доброжелательный, каждый визит с улыбкой, всё подробно расскажет даст рекомендации, если нужно напомнит, настолько скрупулёзно во всём разбирается, разложит, как говорится всё до мелочей и всё на простом понятном пациенту языке. И это не только по отношению ко мне, я видела, как она общается с другими пациентами, всё так же. Один случай - встретила меня в коридоре и рассказала о показателях крови, сказала зайти в не плана, то есть человек настолько заинтересован в своём деле, что помнит о своих пациентах вплоть до такого. В общем Доктор с Большой буквы, к таким в наше время очень трудно попасть. Несколько раз видели, что уходит доктор с работы около девяти вечера, видимо при таком тщательном подходе, по-другому не получится. От всей души, моя Благодарность, и конечно хочется по больше таких докторов.
НегативноеМуж проходил реабилитацию после травмы на работе, так как у него после травмы проблемы с памятью, приём лекарств процедур и тд, приходится контролировать мне, не знаю по какой причине (может потому что другой темп жизни, всё расслабленно + процедуры) в санатории у него было очень низкое давление при его рабочем 125-130, верхние цифры были 98-116, пошли с этим к доктору на приём, не буду писать ФИО доктора, но я прям была поражена отношением, посмотрев и назначив капельницы и уколы, она узнала, что у них нет необходимого количества лекарства, можно было просто сказать, рябят докупите, но нет, было сказано – « О вы у нас не по ОМС, мы вам и не должны, предоставлять всё бесплатно», как бы мы и не просили бесплатно, просили просто разобраться с давлением, и вообще, как мне показалось у доктора, какое-то надменное пренебрежительное отношение к пациентам, муж за выпиской ходил три дня, я понимаю наплыв пациентов и тд, если бы сама с ним не была на приёме и не видела манеру общения. Ещё одна ситуация, от которой мне стало жутко не приятно и просто почувствовала себя школьницей, которую отчитал учитель – в санатории есть специальные места для курения, но так как территория очень красивая, все наравят покурить например у фонтана))))), кстати места для курения расположены не очень удобно, например для людей на инвалидных креслах или с протезами, дойти к ним – это целая полоса препятствий, у одной жуткий склон, у второй ступени, ну и вот, мы с мужем оказались тоже нарушителями, мимо нас проходило две женщины, как оказалось сотрудницы (нашла одну на сайте – это Крайсман Анна Александровна) она и сделала нам замечание, но это можно сделать например, представиться и вежливо сказать, что нарушаем, так как это всё таки реабилитационный центр и атмосфера там особенная, но нет, нам сделали замечание в грубой форме, на повышенных тонах, не представившись, дословно – «для какого написано – не курить»! Даже борьба с курением, не даёт право сотрудникам, разговаривать в таком тоне и в такой манере, тем более со своими гостями. Было жутко не приятно + испорченное настроение и впечатление. Потом мы наблюдали данную сотрудницу, она в такой же жёсткой и надменной форме общается и с подчинёнными! И третье, почему-то в центре дефицит с процедурой массажа, мужу неделю, можно сказать «выпрашивала» назначить массаж, нет мест, через неделю всё-таки назначили. Пожалуйста поставьте урну возле главного выхода, не куда выкинуть мусор. еда скажу разнообразная, начина от языка, форели, заканчивая кашками, но 50% блюд, уж простите девочки меня, не вкусно.
-
Наталья ЛазарияПоложительное
Очень квалифицированный персонал. С первых минут общения чувствуешь тепло и заботу. С таким отношением легко адаптируешься, словно был здесь всегда в кругу знакомых людей. Качественные и разнообразные услуги, грамотно подобраны профессиональными медицинскими работниками. Хорошее и разнообразное питание. В санатории проводят дискотеки, приезжают с концертами местные исполнители, проводятся экскурсии. Номера уютные, регулярно проводиться уборка номеров, замена белья. Спасибо всем сотрудникам санатория за теплую, уютную атмосферу. Рекомендую посетить это место.
-
Елена БерезкинаПоложительное
Были с мужем в вашем санатории Ключи в июле 2025г, если медперсонал и обслуживающий всегда приветлив, то в основном отдыхали хорошо!
НегативноеОхрана почему-то не следит за пьющими в беседке - курилке, которые орут и матерятся на всю территорию, но зато охрана сидит в танцевальном зале и фотографирует танцующих! Для чего? Был задан вопрос и на каком основании? (позже узнали имя охранника Купин Олег) да ещё он сам был выпивший и хамски разговаривал, говорил что я начальник ! И ещё мы его не раз видели в корпусе в шортах и не трезвым . У них же должна быть форма! Просьба к администрации, дать отдыхающим комфортно себя чувствовать на отдыхе, на танцах, мы же не в зоопарке танцевать под прицелом камер охранников! отзывы были плохие о нем и от других отдыхающих!
-
Талгат ТалгатПоложительное
Отдыхаем с мужем в санатории с 1 июля, приехали с Челябинской области г. Магнитогорск. По приезду в аэропорту нас встретили, доставили в санаторий, персонал очень доброжелательный , быстро нас оформили, проводили до номера, всё рассказали. Муж участник СВО, врач ему назначил различные процедуры. В столовой меню разнообразное, каждый день в рационе салаты из свежих овощей, свежие фрукты, соки, очень вкусно готовят, спасибо обслуживающему персоналу. Нас поселили в двухместном номере, где всё есть для полноценного отдыха - телевизор, холодильник, чайник, кондиционер, каждый день производят уборку. Вечерами танцы , кино, концерты, 13 числа на экскурсию поедем в город Томск, я уверена будет интересно. Приятно были удивлены , что нас поздравили с днём семьи, а мне подарили букет цветов и сувениры🤗Такое внимание со стороны руководства к нам очень приятно. Санаторий находится в очень красивом месте ,на территории бьёт из под земли целебный ключ, говорят что в округе очень много целебных ключей, поэтому и назвали санаторий, Ключи".Нисколько не пожалели, что приехали сюда отдыхать и подкрепить своё здоровье. Молодцы, благодарим весь персонал санатория👍
-
Рената ПсянчинаПоложительное
Ставлю 5 звезд, преимущество за счёт отношения персонала санатория, такое ощущение, что проводят тренинги. Спасибо большое моему лечащему врачу Павлу Александроаичу, всегда готов принять и помочь. Девушки на ресепшене-чудесные, всегда улыбаются, заселили в отличный номер! Очень сильные инструкторы по ЛфК. Доброжелательные медсестры из ультрафонофореза, озокерит, водолечебница и тд. Понравилось, что встречает трансфер, нужно только позвонить за 2-3 дня и оставить заявку. Территория небольшая, но наверное, если человек активный, то можно ездить в город ( каждый час едет из посёлка автобус, санаторный автобус ходит по расписанию на входе, такси тоже недорогое от 350 до 500 в зависимости от загруженности Яндекса) У меня номер был отличный, с новым ремонтом( в номере кровать, телевизор, шкаф, тумбочка, стол, холодильник, чайник, фен, комод) Питание на любителя, но многим другим меню нравилось, голодными не уходили.
НегативноеЕдинственный минус очень редко убиралась горничная( были случаи когда 1 раз в 5 дней- это горничная 7 этажа).
-
Маруся СаяпинаПоложительное
Лечилась и отдыхала в , Ключах " со 2 августа 2024 года. Больше спасибо доктору Добрыниной А Л за за профессионализм, внимательность и и доброе отношение ! Также хочется сказать слова благодарности всему коллективу санатория за четкую работу : настолько здесь грамотно все распланировано - прием процедур , отдых , питание ... Особенно хочется отметить девушек , работающих на ресепшене : таких внимательных , приветливых , готовых решать многочисленные проблемы ( а то и капризы ) отдыхающих я не видела никогда ! В общем это тот санаторий, в который хочется приехать не один раз ! С уважением Мария . Самара .
-
Елена ТерентьеваПоложительное
Проходила реабилитацию после инфаркта в санатории в октябре 2024 года. Всё очень понравилось!!! Не могу не отметить высокий профессионализм врачей и всего медицинского персонала!!!! И выразить огромную благодарность доктору Олейниковой Светлане Валентиновне! За доброту, отзывчивость, внимательность и огромное терпение. Спасибо большое и низкий поклон!!!! Агарковой Ольге Владимировне за доброту и душеполезные назначения. Особая благодарность доктору ортопеду травматологу Рудину В. Н. Благодарю медицинских работников, медсестричек, которые делают нам процедуры. Спасибо всем! Очень понравилось питание в санатории. Особо хочется отметить уют и красоту территории вокруг санатория. Всё продумано и организовано для отдыха, прогулок, наслаждения природой. Спасибо. Желаю дальнейшего процветания! Благодарных пациентов!
-
Евгения ФроловаПоложительное
Поселили в новом корпусе,из которого,по переходу можно попасть в остальную часть санатория.Номер большой и уютный.Доброжелательный персонал,безупречное лечение,чистота и порядок.Питание меня устроило,т.к.путевка была куплена,меню было заказное.Ухоженная небольшая территория вокруг зданий.Там есть прекрасная женщина,которая помогает купить билеты на обратную дорогу.В других местах я о такой услуге не слышала.
НегативноеВ отзывах никто не написал о лабиринтах,которые придется преодолевать,пытаясь попасть на процедуры.Люди буквально блуждают.Развлечений здесь минимум.Очень не хватает аниматора с конкурсами,кофейного автомата со столиками и музыкой.Скука.Не уверена,что снова захочу сюда приехать.