Отель Венера (Venera (ex. Имерети)) (Казань)

Номер чистый, уборка хорошая. Парковка хорошая, во внутреннем дворе, машин на 10. Сауна есть. В первый день были очень вкусные куриные фрикадельки!

Нет гигиенического душа, биде тоже. Напор в душе слабый. На второй день подселили детей на этаже. Пока не пожаловались, был хаос, постоянные хлопанья дверьми, топот, шум. Это должно контролироваться администрацией отеля для обеспечения отдыха гостей, пожаловаться пришлось спустя более чем час, до этого ничего предпринято не было. Время было десятый час вечера, отдыхали. Пытались, так сказать. Не глаженые скатерти на шведском столе. Вкупе с нагромождением посуды выглядит плохо. Есть позиции, которые даже подписаны, но их нет (вместо булгура лежали спагетти). Выпечка не вкусная. Нет салатов, только скудный выбор овощей (свекла, салат, оливки). Нет обычной яичницы, которая для большинства является основным блюдом на завтраке. Хлебная корзина - два дня завтракали, оба дня полупустая, черный хлеб есть, белого пару кусочков. Кастрюли с кашей и супом стоят открытые... Каша покрыта толстой холодной пленкой. Нет стаканов возле соков и компота. Посуды, куда можно положить пакетики и бумагу от пакетиков после заваривания чая - нет. Грязную посуду со стола не убирают во время еды. Да и после она стоит еще некоторое время. Когда мы приходили в ресторан, 2-3 стола обязательно были в грязной посуде и никто их еще минимум минут 5 не трогал.

Гостиница хорошая, номер был чистый, отличная парковка на территории, удобное расположение в центре, все в шаговой доступности. Завтрак вкусный и полноценный. В целом с учетом нынешних условий и реалий, вполне достойный вариант.

Удобная локация, чисто, скромный, но очень вкусный и сытный завтрак, тишина, хорошая вентиляция

Но расстроило, что на фото при бронировании большое окно во всю стену, а в реальности окно маленькое, находится в верхней трети стены, то есть из него ничего не видно, напротив другой дом, нет красивого вида, а от номера «бизнес» ждешь хорошего вида, который и был на фото при бронировании

Номер - комфорт был на 4-ом этаже. Номер свежеотремонтированный, выполненный с качественным ремонтом, с вниманием к деталям. Номер просторный с панорамными окнами. В номере и в совмещенном санузле было чисто и все что полагается для 4-х звезд имелось. Понравилось качество жидкого мыла для мытья рук. Хорошее месторасположение (рядом расположены хорошие грузинский и турецкий рестораны). Не шикарный, но достойный завтрак. Относительно беспроблемная парковка. В целом впечатление произведено очень положительное. По соотношению Цена-Качество прекрасный вариант.

Не работает устройство вызова администратора. Администратора при заезде и выезде не было на месте, его пришлось ждать. Не четкая работа системы активации лифта на подъем через поднесение карточки к определенному месту в кабине лифта. Не хватало зеркала в номере - при выходе из номера. Ложка для обуви короткая и мягкая, не жесткая. Окна номера выходили на перекресток улиц из-за этого, по сравнению с домашними условиями, было шумновато.

Хороший отель для любителей комфорта , сервиса и чистоты. Номера просторные и чистые. Постельное белье белое свежее приятное. Кровати удобные. Запахов посторонних нет . Кстати, очень красивая плитка в санузле (даже моя дочь 9 лет заметила ). Завтраки хорошие ( ассортимент не супер вау, но вкусно и есть что поесть ). От центра близко (до Баумана минут 10 пешком ) До Кремля минут 20.

Спортзал маленький , спа нет .

Единственный плюс - реально все рядом.

На полу большущая лужа - течет душевая кабина. Там сказали, что мастер будет только 24.02.2026, т.к.праздники. Предложили другой аналогичный номер, но мы решили подождать 24-го числа. 23-го напомнила про заявку, предупредила, что уезжаем на целые дни, сказали - сделают без нас. Сегодня 25.02.2026 - утром застала внизу главного по обслуживанию, наконец-то зашел мастер (на ресепшене выкрутились - говорят, что почему-то ждали (еще), когда я их позову… оказывается, это особенности душевых кабин и во всех номерах так течет!!! И еще - УСЛУГА ПРОДЛЕНИЯ НОМЕРА ТОЛЬКО НА СЛОВАХ - при полупустой гостинице предлагают ОФОРМИТЬ НОВЫЙ НОМЕР НА СУТКИ. Гостиница не самая дешевая, да и номер тоже.

Отель Венера очень понравился. Вежливый персонал, удобный номер (комфорт), всё новое и современное. Удобное расположение, близко вокзал, метро, улица Баумана, столовая, рынок, Кремль. Всё в шаговой доступности. Рядом остановка транспорта. Вид во двор, соседей не слышали. Вкусные завтраки, шведский стол. Остановимся здесь и в следующий раз!

Хорошая четвёрка, буду останавливаться ещё. К ресепшен вопросов нет, заселили по бронированию быстро, немного раньше времени. Парковка удобная. Номера чистые, со свежим ремонтом и мебелью, полотенца и халаты приятные. Всё работало без проблем. Шведский стол на завтраке – средне, без восторгов, но съедобно вполне. Каша, омлет, овощи, фрукты, выпечка, орехи, были даже манты и бульон. Больше всего устроило удобное местоположение отеля, наличие парковки и красивый удобный номер.

Из недостатков – шум и яркий свет с улицы (спасли беруши и маска для сна), кофе на завтраке так себе. Не было лосьона для тела и ватных палочек.

Отель очень понравился. Чисто, есть все необходимое. Приятные девочки на ресепшн, всегда помогут, ответят на вопросы. Завтраки вполне приличные, разнообразные. Всем хватало. Жили в номере бизнес. Соседей не слышали, только слышно звуки из коридора, но это нам не мешало. В номере совершенно впечатляющий санузел - квадратов 10! Как отдельная комната. Все расходники в наличии, пополняются ежедневно. В комнате огромное окно, вид, правда был во двор, но и маковки соседних церквей было видно. Ребенку постелили комфортную раскладушку. Нормальный шкаф с вешалками, телевизор, удобная кровать. Были чайник и чашки, чай и кофе в пакетиках, вода в бутылочках, все тоже пополнялось ежедневно. Вода для чая в кулере на этаже. Расположение отеля очень удачное, пешком до Кремля даже после сильного снегопада добирались за 20 минут. В общем мы очень довольны! Спасибо всем работникам отеля!

Отель понравился. Были здесь с 6 по 9 января. ✅ Хорошее расположение. До пешеходной улицы 5 минут. До Кремля минут 15 ✅ Есть закрытая парковка во дворе дома. Мест немного, примерно 10 ✅ Выбрали номер бизнес. Находился на 5 этаже. Большой, комфортный, свежий ремонт. Вид на проспект. Удобная кровать. Огромная туалетная комната ✅ Удивила хорошая шумоизоляция между номерами. В соседнем номере жили родители мужа и мы их вообще не слышали. ✅ Неплохие завтраки. Есть национальная выпечка, вкусно. ✅ Приветливый персонал на ресепшен

❌ При заселении нас сразу обрадовали, что лифт все праздники работать не будет. Подниматься на 5 этаж не удобно конечно, нести чемоданы. Все-таки с виду казался отель уровня, где с этим не должно быть проблем. Спросили какой-то комплемент за неудобство, предложили сауну на 2 часа. Сходили 😁 за бесплатно понравилось. Если идти за деньги 500р в час с человека кажется много. Сауна маленькая, лечь комфортно только 1 человеку и не горячая, было прохладно. ❌ В номере панорамные окна, для меня стала шоком слышимость с улицы. Мы заселились вечером перед Рождеством и машин ездило очень много и шумно. Без беруш не уснула. Следующие ночи уже были тише, смогла уснуть без них. ❌ С этих окон еще и дует. Подкладывали подушку перед тумбочкой. А когда был снегопад, потом еще и капало на подоконник 🤦‍♀️