242 отзыва о отеле «AMAKS Safar Hotel» / «АМАКС Сафар-отель», Казань (Татарстан)

Останавливался в данном отеле множество раз. Как и в предыдущие визиты все на отличном уровне: служба бронирования и ресепшен, номера полностью соответствуют описанию на сайте, отличные порядок и чистота в номерах, персонал, качество и ассортимент питания, разнообразие предоставляемых дополнительных услуг. Итоговая оценка - честные 5 баллов. Рекомендую как для командировок, так и для туристических поездок.

В шаговой доступности от отеля нет достаточного разнообразия точек общепита

Отличный шведский стол со свежими продуктами, станцией национальных десертов и приятной командой ресторана! Каждый день чистые номера и пополненная вода, базовый мини-бар) Хороший вид из окна, у меня был на Волгу! Для командировочной поездки вариант отличный как по содержанию, так и местоположению!

Не рекомендую для размещения детей! Опасность и безответственность Размещали в этом отеле организованную группу детей, приехавших на конкурс 27.03-31.03.2026. Уровень сервиса и меры безопасности оказались на нуле, хотя позиционирование отеля предполагает иное. Основные претензии, которые считаю недопустимыми при работе с детскими коллективами: 1. Алкоголь в номерах. В номерах, где жили несовершеннолетние (дети 12–16 лет), в мини-барах был обнаружен алкоголь. Это прямое нарушение правил размещения организованных групп. Свободный доступ к спиртному в комнатах, где нет родителей, — это колоссальный риск, о котором администрация должна была подумать заранее. 2. Нарушение техники безопасности. Окна на 16-м этаже открываются настежь, полностью отсутствуют ограничители (блокираторы). Для этажа такой высоты это смертельно опасно. Создавалось впечатление, что отель не имеет опыта работы с детьми и не заботится об их безопасности. 3. Питание. Кормили однообразно: каждый день «палочная» еда — наггетсы, сосиски и макароны. Ни нормальных супов, ни полноценных мясных блюд без панировки. Дети — это не та категория гостей, которую можно кормить фастфудом на завтрак, обед и ужин. Убедительная просьба к руководству: если вы берете на себя ответственность за размещение детских групп, обеспечьте хотя бы базовые условия безопасности (замки на окна и уборка алкоголя из баров) и сбалансированное питание. В текущем состоянии отель не пригоден для приема организованных групп детей.

Хороший отель. Всё чисто, постельное хрустит :) в номере все работает без нареканий. Брала проживание с завтраками, и не пожалела ни разу. Очень вкусное, разнообразное меню, включая традиционные татарские блюда. Ресторан чистенький, персонал приветливый, доброжелательный. В честь 8 марта был накрыт праздничный украшенный стол, с разнообразными десертиками. Заглядывала на обед, брала местный суп токмач! Божественный!

Единственный минус - холодно.

Бронировала Амакс Сафар отель для мамы в подарок. Преимущественно было местоположение вблизи с исторической Казанью. На момент бронирования в черную пятницу по акции и по вкусной цене мама отдыхала с 03.08-06.08. Гостиница расположена в шаговой доступности от м. Козья слобода! Размещение было очень комфортным! Мама выделяет доброжелательность сотрудников администрации и ресторана. В цену прибывания я приобрела ужин( завтрак входил в стоимость). Для мамы это были прекрасные завтраки с огромным выбором на шведском столе. На ужин предлагалось сет из 3-х блюд. Всё супер свежее, вкусное, разнообразное . Буду вашу гостиницу рекомендовать к посещению своимзнакомым и близким! Спасибо за теплый приём Процветания! Хороших гостей

Отель заметно преобразился, стала лучше шведская линия (завтрак). В этот раз было всё великолепно. Традиционная выпечка в полном объёме. Большое разнообразие горячих блюд, каш, нарезка, фрукты (цитрусы, хурма, бананы), напитки. Очень довольны. В номере чисто, отопление работает. Не смотря на морозы - было очень комфортно. Всё необходимое в номере есть. Пользовались услугой room service очень удобно и вкусно. Большое спасибо персоналу за высокий уровень профессионализма.

Люблю сеть отелей Амакс. Всем отелям поставил пять звезд, здесь только три. Обязательно посещу данный отель еще раз, посмотрю исправили замечания или нет, изменю свой отзыв. Наличники ободраны, хотя в общем ремонт отличный.

Первое, уборка номеров должна происходить до 14.00. Возвращаясь в районе 15.00 приходилось видеть грязные ведра с мусорном и не замененными полотенцами. Горничные конечно потом доходили до нас, меняли все , но все это , на мой взгляд, должно происходить без постояльцев. Диспенсер (номер 812) в душевой с гель - шампунем пустой. Знаменитый робот официант - кошка «Мурка» всю неделю не работала и стояла полная грязной посуды, сами сотрудники ее наполняли и по этому даже не отправляли ее в моечное отделение.

Большой выбор на завтрак, чистота и освещение в санузлах, белоснежное постельное белье и полотенца. Есть чем заняться на досуге - теннисные и бильярдные столы

Скрипящие и ходящие ходуном двухэтажные кровати - когда ребенок переворачивался наверху с одного бока на другой, все ходило ходуном и я просыпалась внизу...

В моем номере 1605 на потолке через весь номер сделан короб из гипсокартона на потолке. Каждый вечер, начиная с 22-30 внутри этого короба ползали мыши. Бегали, шуршали, что-то кушали 🤦‍♀️

Чисто в номере *постельное белье для меня очень важно чтобы было без пятен и чистое ,всё супер *в номере есть холодильник ,стаканы,вода в бутылках 0,5 *есть телевизор *принадлежности мы попросили на ресепшене (зубные щетки) *включен завтрак -шведский стол,также можно завтрак заказать в номер для этого необходимо оформить бланк. Отель современный ,очень интересный ,есть бильярд ,зоны отдыха. Всё понравилось

С большим трудом нашли на нечищенной парковке у отеля места ,ну и соответсвенно выехать на следующий день было еще интереснее . Непонятно почему парковка была по колено в снегу 🧐🤨. Всё понравилось ,кроме неуважительного отношения к гостям автомобилистам