215 отзывов о отеле «Relita Kazan» / «Релита Казань», Казань (Татарстан)

Останавливались с хоккейной командой на 3 дня в этом чудесным отеле ! Вся команда Бобры остались очень довольны обслуживанием , номерами и питанием . Персонал очень вежливый , добродетельный, готовый помочь , охранники все поздравляли с 8 марта , очень приятные эмоции остались от гостинице. Питание было очень хорошее, большие порции , все то что любят дети , и очень вкусно . Спасибо большое за гостеприимство, вернемся еще )

Очень душевный и вежливый персонал, вкуснейшие завтраки и неплохая кухня ресторана. Очень чисто, включая общественные зоны. Прекрасный зал и СПА с бассейном,посещение которых включено в стоимость проживания. В целом проживание в отеле оставляет приятные впечатления, поэтому в Казани всегда останавливаюсь здесь.❤️

Из пожеланий, хотелось бы, чтобы в отеле оборудовали небольшую комнатку, где посетители отеля могли бы распечатать документы, воспользоваться стационарным компьютером и канцелярией. Либо заменить компьютеры в лобби, ввиду их ооооочень медленной работы.

По обслуживанию номером и в целом персонал гостиницы работает отлично, горничные, охрана и рецепшен молодцы, работают слажено и без замечаний.

Но вот кухня,а точнее завтрак оставляет желать лучшего. Сколько бы не останавливались в этой гостинице всегда один и тот же шведский стол.что вчера,что позавчера ,что год назад все одно и тоже.Омлет,капуста,макароны,яйца варёные, сосиски, сыр ,колбаса ,блины с творогом ,если напрячься вспомню ещё 3 блюда,на это все и так много лет.Выпечка это отдельная и грустная песня-она не вкусная,ну совсем не вкусная и не свежая ((Рябята ,повора но это же не профессионально, готовить одно и тоже и готовить не вкусно,просто не вкусно.

Были в отеле на новогодние праздники 2026, прекрасный отель, всем рекомендую, в следующий раз однозначно сюда! Расположение очень удобное, рядом остановка общественного транспорта, через 700 метров метро! От ЖД вокзала ехать 7 минут! Отель очень чистый, персонал вежливый, приветливый, исполнительный! Ни одного замечания к отелю! На входе охрана, за безопасность отдельное спасибо! Бассейн теплый, есть сауна и хамам! Номер отличный, чистый, уютный, теплый, кровати удобные, постельное бельё качественное. В номере достаточно мебели, чайник, чай, кофе, посуда, холодильник, телевизор , фен, каждому выдали тапочки, халат, по 4 полотенца, все белейшие. В ванной комнате на каждого набор для чистки зубов, гель, шампунь, лосьон для лица и тела, шапочки! Три лифта, все работают! В фое, не смотря на снег, чисто и сухо, заходили в другие отели, там каша! Ресторан большой, кормят очень вкусно, у нас были включены завтраки. Так вот на завтрак: чай, обалденный кофе, 3 вида морса, сухие завтраки для детей, омлет, сырники, блины, 2 вида каши, овощи, гарнир, мясо или котлеты, салат, масло, сметана, фрукты 4 вида, персики консервированные, нарезка сыра, колбасы, выпечка минимум 8 видов, варенье и т.д., все не перечислить, просто выкатываешься объевшийся! Брали суп пюре на обед и горячее, вкуснота! Рядом с отелем через дорогу кафе Старик хинкалыч, кушали в нем, не плохо, перепробовали все! Там же аптека, магазины, на другой стороне через дорогу большой торговый центр! Придраться не к чему! Огромная благодарность работникам отеля и жителям Казани, город красивый, убранный, люди очень дружелюбные!

Ужасный отель. Впервые вижу, чтобы каждый раз проверяли на входе через рамку, и осматривали дамскую сумку. Ресторан абсолютно не адаптирован. Попросила сварить овсянку на воде на ужин- отказали Всю неделю пока жила - в отеле затеяли ремонт и сверлили. Скидку за неудобство не предложили. В номере при заезде была грязная мусорная корзина после других постояльцев .

Останавливалась здесь в 2021-м году, очень понравился отель. Планирую снова посетить Казань и обязательно в этот отель вернуться. Мне понравилось спа, и тренажерный зал здесь хороший, я ходила каждое утро. В номере удобная кровать, есть халаты. Завтрак входил в стоимость, все было очень вкусно. Я осталась довольна поездкой. Расположение отеля тоже удачное. Я гуляла, до центра ехать одну станцию метро.

Хороший номер

На завтраке отличный выбор выпечки, остальное не большой выбор, отсутствие рыбных блюд. В номере окно открывается только полностью, что вызывает не удобства с проветриванием зимой. Для двухместного номера предусмотрена только одна бутылка воды и два пакетика чая (везде где останавливался минимум две и четыре чая) Вход через лифтовой холл - стоишь и рядом штукатурят, шлифуют, не очень удобно расположение розеток у кровати крайне не удобно (не возможно пользоваться телефоном и одновременно заряжать),очень далеко

Хороший отель и просто великолепный и честный персонал, готовый помочь! Были с семьей в Казани и остановились в данном отеле, уезжая, забыла дорогой крем в ванной, пропажу обнаружила уже только вернувшись домой, позвонила в отель и его нашли, хотя я на это и не надеялась, так как очень частая история, что хаускипинг почти всегда забирает себе забытые вещи гостей. Персонал отправил мне крем сдэк, за что отдельная моя благодарность!!!🙏 В особенности сотруднице ресепшена Дарье, за ее помощь и внимательность!!! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников! Да и в целом, отель оставил приятные впечатления. Очень хороший спа-комплекс, чистые номера и хорошие завтраки (есть из чего выбрать даже привередливым деткам). Спасибо большое всем сотрудникам Релита-Казань!

Отличная гостиница с удобным расположением, СПА комплексом с бассейном, отличным рестораном. Насколько помню, снимал сьют. Рядом с гостиницей огромный торговый центр. Самые лучшие воспоминания об этой гостинице. Обязательно выберу именно её при следующем посещении Казани.

Немного удалённо от центра и вообще выходить из гостиницы не хочется, так как всё для ленивого отдыха под боком.

Теплый и чистый номер, отзывчивый персонал, полотенца сменили на следующий день, добавили воду и принадлежности для душа. Завтрак разнообразный. Забыла в номере свои туфли, позвонила на ресепшен, договорились отправить мне сдэком. За это очень благодарна и ставлю пять звезд за клиентоориентированность. Но в целом все доброжелательные и отзывчивые. За свои деньги вполне хороший отель.

В отзывах писали, что охрана при входе проверяет, как в аэропорте, все так и есть)