231 отзыв о гостинице Регина на Петербургской, Казань (Татарстан)

Завтраки, широкий выбор, практически все натуральное

Интернет не тянул совсем, но вместо того, чтобы решить или признать проблему сослались на аиаки беспилотников, которых не было в те дни, у соседей с других номеров кондиционеры не работали, и на интернет тоже жаловались. Шторы тонкие от солнца днем совсем не закрывают.

Удобное расположение в самом центре. Самыми вежливыми были только горничные, милые женщины.

Администраторы на ресепшен хамоватые и абсолютно не пытаются решить ваш вопрос. У многих в номерах был запах из канализации в ванной. У нас была именно ВОНЬ такая, что при открытии двери она распространилась на весь этаж. Жить в таком с ребенком было невыносимо. Других вариантов размещения нам не предложили. Вопрос решали заливом белизны в слив и освежителем воздуха, на несколько часов помогало, дальше снова по кругу. Обещали, что вот-вот решат этот вопрос, все починят, ремонтник уже едет (так и не доехал за 3 дня). Ни одного слова извинений по этому поводу мы тоже не услышали. В номерах не было ни тапочек, ни гигиенических наборов, ни чая-кофе, ни бутылок воды, НИ-ЧЕ-ГО. При попытке гостей узнать почему, админами был дан ответ, что это не предусмотрено. Позднее мы случайно узнали, что менеджмент дал распоряжение не класть все это именно нашей группе…

Многие хвалили завтрак, еда и правда неплохая, расположение и отзывчивые сотрудники.

В отеле было некомфортно. По приезду не оказалось никакой воды, после самолета даже помыть руки не удалось. В течение часа воду починили, но в номере холодно, неуютно, номера старые. кипяток для чая, отдающий хлоркой, для меня испортил весь завтрак. Они и правда пытаются сделать вид, что проблемы с водой у них редкость, хотя судя по отзывам, это не так.

Претензий к девочкам горничным нет, все просьбы выполнены моментально, за что большое спасибо

В номере был обнаружен не мытый унитаз, с каплями мочи под сиденьем, плесень в ванной комнате, затирка не спасает уважаемые хозяева, плесень продолжает жить в сырых местах, дышать последние дни было не возможно, просыпалась с утра вся мокрая, от сырости, к тому ещё, что я страдаю обструктивным бронхитом это было очень тяжело, решив остаться до 12 , мы попросили не шуметь дрелью рабочих, которые начали с 10.16 сверлить и продолжили до 11.40 точно, у нас была вечером дорога домой это 10-12 часов езды, люди хотели выспаться , наш сон был нарушен и администратору было по фигу, что три номера отдыхают

Сам номер хороший, не маленький ) + расположение + сам номер

Прикрутить в номере в ванной все штучки, которые мотаются Питание ужас )) кто пишет, что супер завтраки, наверное ничего лучше картошки не ел) ела один батон с ветчиной и сыром + кофе , кофе на 3 день было со странным вкусом …. Еда не разнообразная, и не вкусная ….

Отличное местоположение отеля, центр города с шаговой доступностью до всего, что нужно приезжему. А в целом за такие деньги - это очень достойно.

Комфорт в номере Хотел бы пожелать персоналу уделять внимание деталям в номере - к примеру шикарное окно с которого сифонит холодный воздух.

Местоположение 10/10. Номера конечно старенькие и требуют ремонта, но для переночевать за свои деньги отлично. В целом рекомендую. У друзей в соседнем номере проблем с душем не было, но с матрасом они солидарны во мнении. Завтраки на уровне 3 звезд. Каждый найдет что перекусить перед прогулкой по городу. Персонал вежливый и участный.

Из недостатков можно отметить не очень удобный матрас (но это дело вкуса каждого) и гипер не понятный смеситель в душевой. Или ледяная вода, или кипяток, прям по 10 минут настраивал, чтобы хоть как то помыться.

Основной плюс этой гостиницы - её удобное расположение. Самый "тихий центр", и вход в метро "Пл. Тукая" прям в соседнем доме. Самый позитивный момент - ресторан. Завтраки простые, но сытные и разнообразные, с фруктами и десертами и 4 вида колбас в нарезке. Отдельно отмечу бизнес-ланч, очень демократичные цены, а приготовлен - прекрасно! Привет поварам! Учитывая лояльный ценник - вполне рекомендую, даже тем кто привык к люксам.

Номера обычные для "тройки", убирают, расходники меняют как-то выборочно, воду только в 1-ый день ставят, средства гигиены каждый, чай-кофе тоже выборочно, то положат то нет.

Постель и полотенца хорошие, белоснежные. Завтраки в отеле очень даже не плохие, есть что поесть, много молочных продуктов, каши 2 вида, нарезки, фрукты, соки. Мест хватает всем. Месторасположение отеля великолепное! Отель находится в центре города, на пешеходной улице, рядом есть всё необходимое.

Отель средний, мебель так себе, особенно ковролин страшный везде. Зубная щётка в номере была одна, мыло положили в последний день. Уборка оставляет желать лучшего.

Отличное место в центре города, в минуте от метро. Заселили раньше часа заезда. Попросили чемодан в камеру хранения сдать в день отъезда- её нет, но на ресепшене в услуге не отказали, чемодан охраняли на ресепшене. Очень любезные администраторы и обслуживающий персонал. Завтраки однообразные, но можно выбрать завтрак на любой вкус (каши, омлет, оладьи, овощи,сосиски, фрукты, сладкое) Главное- вкусно всё!Кофе из кофемашины, хороший. В номере полотенца, гель для душа, шампунь, набор с зубной щёткой и пастой.

Завтраки однообразные, но можно выбрать завтрак на любой вкус (каши, омлет, оладьи, овощи,сосиски, фрукты, сладкое)