203 отзыва о отеле Кристалл, Казань (Татарстан)

Пользовался услугами отеля два раза. Соотношение цена-качество-расположение отличное! В целом обычный, уютный отель с бесплатной камерой хранения до вечера в день выезда.

Платные одноразовые тапочки и пр. - это что то с чем то))) В номерах нет бутылочек с водой, что тоже не добавляет комфорта - ходить через весь коридор к кулеру немного напрягает, особенно после душа, утром и тд.

В номерах чисто, уютно, всё, что полагается, на месте. Весьма неплохой шведский стол. Рядом двери - сувенирная лавка, можно взять что-то с собой (утиная колбаса - ммм... 😋) и татарская выпечка. А так, три дня провёл комфортно, персоналу спасибо!

Нет сервиса глажки, хотя бланк в номере лежит и сильный шум от прилегающей улицы...

Брали стандарт 1 категории с двумя кроватями. Номер соответствовал описанию и фотографиям с сайта гостиницы. Хорошая душевая кабинка, есть даже тропический душь, туалет-инсталляция, все чисто. Бронь с сайта самой гостиницы бесплатная (это плюс). Хотя заезд в гостиницу с 15.00 и услуга раннего заезда за доп. плату, но нас заселили раньше без доплаты, по мере готовности номера (это тоже плюс). В общем, все устроило. Спасибо!

Отличная гостиница за приемлемые ценник, не смотря на не очень большой выбор на шведском столе, все есть и все очень вкусно. Голодными точно не останетесь. Номера чистые, тапочки почему то приносят по запросу, а не сразу в номере, но если надо поменяют на новые каждый день. Вежливый и учтиивый персонал. Расположение очень удобное, напротив вокзала Казань-1, рядом находится красивая мечеть, концертный зал в интересном исполнении, недалеко магазин с национальными продуктами и сувенирами.

Единственный минус для меня это отсутствие бутилированной воды в номере. Надо идти в холл к общему куллеру.

Удобное местоположение- рядом с жд вокзалом. Заселили раньше трех часов. Вежливое обслуживание на ресепшене. Вещи можно оставить в камере хранения в гостинице, пока ждешь заселения. Белье чистое, полотенца, современный оборудованный санузел. Удалось попробовать завтрак шведский стол. Омлет, творожная запеканка, каппучино. Все вкусно. Замечу, что оплату за следующие сутки вернули и девочка на ресепшене очень вежливая. Звездочки поставила персоналу. Они стараются.

Вид из окна- это конечно отдельная история. На треть окна у нас был сугроб и вид на заброшенное здание. Под окном была вытяжка, которая гудела. Нам удалось немного отдохнуть с дороги. Но вдруг начался шум и гам, хлопанье дверей. Приехал танцевальный коллектив на соревнования. На просьбу переселить где потише, мне ответили, что на всех этажах дети. И они имеют право носиться и кричать до 10 ти вечера. Пришлось еду заказывать, так как очень хотелось есть. В номере было холодно. Батареи чуть теплые. Нужен теплый халат. Кондиционер на обогрев не работает.

Удобное расположение, рядом с железнодорожным вокзалом. Приехали утром и до заселения оставили сумки на хранение, в закрытой комнате. Персонал приятный, оформили быстро. Номер удобный, есть стол, холодильник. На ресепшн есть аппарат с кофе. Кто путешествует на машине, есть подземная парковка, с выходом в отель.

Но за горячей водой, для чая, надо выходить в коридор к кулеру.

Провели одну ночь. Все понравилось. Рядом с вокзалом. Центр в пешей доступности. Номера удобные, постели комфортные, чистые. Санузел прекрасный. Несмотря на близость железной дороги, ночью было тихо. Завтраки шведский стол - хороший выбор, все свежее. Всем довольны.

Вот только зря включили холодильник, он громкий.

Замечательная чистая и уютная гостиница, удобно расположена рядом с ж/д вокзалом. В номерах есть все необходимое - телевизор, холодильник, в ванной - шампунь, гель, з/ щетка и паста. Постели удобные. На этаже - кулер с горячей и холодной водой. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Есть камера хранения, чтоб оставить багаж после выселения из номера до отправления поезда или самолета. Все достопримечательности - в пешей доступности. Оптимальный вариант для туристов.

Были в первые в Казани , очень понравилась гостиница ,прям на против вокзала 2 минуты ходьбы ,поездов при чем в номере не слышно .Рядом всё есть .В гостинице чисто ,пока гулять ходили нам убрались.И ещё спасибо за то ,что хоть выезд и полагается в 12 ,у нас билеты были на 15:00 нам без проблем и без доплаты разрешили остаться и до этого времени , ещё ,вообще очень доброжелательные и вежливые там,если ещё когда нибудь поедем ,думаю не будем заморачиваться и опять остановимся там ))) всё понравилось ))рекомендуем вообщем )))

Отличная гостиница рядом с ж/д вокзалом. Вещи можно оставить в камере хранения до и после заселения. Приятный презент в виде упаковки татарского чая при отъезде. Питьевая холодная вода и кипяток в кулерах на всех этажах. Вкусные завтраки в виде шведского стола. На ужин заходили несколько раз в ресторан при гостинице. Готовят там вкусно, быстро и вкусно. Цены адекватные.