Отель Космос Казань (Казань)

Персонал уже не справляется с отслеживанием поломок. Мне кажется, я собрала полный комплект! Душ сломан, чинили в ночи. Фен сломан, демонтаж и монтаж в ночи. Ближний свет замкнул, отключить возможно только при точечном откручивании лампочек. Дверца от тумбочки висит на соплях, лучше вообще не дотрагиваться. Хоть бы комплимент от отеля дали в качестве извинения. Нет, этого в их сценарии нет.

На 4 заявленные звёздочки явно не тянет! В дополнительно заявленных обедах(ужинах) отказали! Сказали,что это услуга возможна только при онлайн заказах! Жил 4 дня и каждый день при въезде на парковку объяснял очередной охране,кто я и что я хочу! Уборка в номере только по просьбе,не попросишь и не раскачаются и это извините,люкс! Кнопки в одном лифте работают нормально,в другом тыкал,тыкал,так и не смог уехать,вызвал другой лифт! Телевидение скромный базовый пакет 20 с небольшим каналов,интернет-так и не смог подключиться wifi!

Очень уютный и чистый отель. Всё необходимое здесь есть: тапочки, халат, гигиенические наборы, белоснежное белье, 3 полотенца (ежедневно меняются). В номере холодильник (минибара нет), фен, чайник, чай, кофе, сахар (ежедневно пополняются), вода, вода в кулере на этаже, с 5 по 7 этаж в холле гладильные доски. На 1 этаже ресторан и бар. Удобное расположение: из центра можно дойти пешком, а на такси 5-7 минут (в городе дешевое такси, что очень удивило - цены от 110 ₽, самое дорогое такси было вечером 315 ₽, до аэропорта 700 ₽, ехать 30 минут). Если рассматриваете данный отель, можете смело его выбирать.

Персонал душевный, молодой, симпатичный, приветливый… днем, и ночью. Завтраки очень хорошие, полноценные, сытные, вкусные. Номера уютные, чистенькие, со всем необходимым: полотенца, халаты, тапочки, наборы для зубов, для бритья, для косметики, для обуви. Замечательно.

Номера в гостинице удобные, уютные. Уборка и замена полотенец ежедневные. Персонал очень вежливый и приветливый. Сам отель находится в центре, поэтому удобно доходить даже пешком до самых известных достопримечательностей. Но нужно отдать должное, что нашей группе заменили это недоваренное блюдо оперативно.

На ужин 14 марта приготовили мясо, которое не жевалось от слова совсем.

Честно говоря, отель удивил. Меня, как турагента сложно порадовать, но тут плюсов однозначно много. 1. Расположение и собственная парковка. До Казань палас, Экията и ТЦ Космос, даже до ул. Баумена можно дойти пешком. Если на такси 160-250₽. 2. Бизнес ланч не комплексный, а выбираешь нужное блюдо. Он рассчитан на они недели, но есть блюда под замену. Порции небольшие, ценник за суп 290-350₽. Работают с 11.30 до 16.00. Завтраки скромные, без шампанского, есть свежевыжатые соки, ассортимент меняется, в первый день не хватило йогурта и сухофруктов, на второй день нашла их. Но опять же, удивило, что попросили сделать омлет с овощами, сделали, правда ждали долго. Видео не снимала, обычная шведка, чай только пакетированный, но ассортимент норм, не хватило Эрл Грея, а вот кофе мне не зашёл, горчит, зато соки манго и апельсин, а при входе в отель вода и глинтвейн безалко комплиментарно. 3. Ресепшн клиентоориентирован даже на таких, как мы, кому все время чего- то в номере не хватает. То второго стула, то губки, то подушка не та, то муж задерживается, а уже пора выселяться. В итоге за три дня проживания выполнили все просьбы. 4. Номер эргономичный, светлый, с видом на парковку, относительно тихая улица, спать комфортно. Есть всё необходимое: от бритвы до чайника. 5. Как итог, рекомендацию к проживанию, единственное бронируйте через сайт отеля, а не на ресепшн, разница очень хорошая.

5. Из минусов: в номере жарко, держали постоянно открытым окно.

Отель подтверждает свои 4 звезды на 100%. На рецепшене быстро оформили заселение. При этом предложили горячий глитвейн (безалкогольный), который очень зашёл с дороги с Ижевска и прогулки по городу. Заселились в день моего рождения и приятным бонусом был вкусный комплимент от отеля. Номер большой, все есть. На ужине в ресторане, как именнику сделали скидку 15 %. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Завтрак просто шикарный. Разнообразие блюд, десерты, овощи и фрукты. Всё здорово. Часто путешествуем и теперь по возможности будем выбирать для заселения отели сети "Космос". Всё очень понравилось. Рекомендую!

В восторге от проживания, хотя провели мы тут всего сутки! Отличное состояние номеров, чисто, персонал приветливый, завтрак прекрасный. Меню подушек и морковный сок на завтрак) заселили нас на 4 часа раньше положенного, что тоже редкость сейчас в отельном бизнесе. Отзывы тут все правдивые, не купленные, что также сейчас очень редко встречается. Удачи владельцем бизнеса и управляющему! Спасибо.

Жили в этом замечательном отеле с 20 по 23 февраля организованной группой - детский театральный коллектив. В Космосе нам всё организовали буквально за полдня. Когда мы приехали, нас уже ждали готовые номера с дополнительными местами и всем необходимым, большое спасибо за оперативность! Мы жили в номерах Стандарт с доп. местом, номер просторный, втроём было комфортно. В ванной комнате мыло, гель для душа и шампунь Natura Siberica, очень понравились! На каждого гостя ежедневно приносят бутылочку воды плюс кулер на этаже. Завтраки шведский стол вкусные, разнообразные, очень понравился кофе, отличное зерно! Также мы заказывали обеды и ужины, блюда вкусные, порции большие! Есть хорошо оборудованные гладильные комнаты, можно привести одежду в порядок. И самое главное - клиентоориентированность максимальная! Персонал очень внимательный, дружелюбный, откликались на все наши запросы! Большое спасибо за гостеприимство! Теперь собираюсь приехать к вам летом с семьёй!

Изначально заселились в другую гостиницу. Но она оказалась абсолютно непригодна для проживания!

Более 15 лет посещаем этот отель. Меняются названия но качество проживания и питания остаётся на очень приличном уровне. Не зря в нём часто располагаются спортсмены и делегации. Расположен немного в стороне от центра но в тихом районе. На такси до центра 3 минуты. Летом можно и прогуляться пешком. Очень отзывчивый персонал. На бизнес ланчи есть возможность менять блюда. Умеренные цены.