290 отзывов о отеле Гранд Отель Казань, Казань (Татарстан)

Сам отель хороший: все банные принадлежности есть, тапочки и халаты есть, чистенько, не новое все конечно, но все достойно. Воду в номере пополняют, чай есть. Завтраки хорошие, при раннем выезде были предоставлены ланч-боксы. Расположение отеля просто изумительное-в самом центре, пешеходная улица Баумана рядом, театр Камала 10 мин пешком идти от отеля, в здании рядом, в ТЦ-Пятерочка, много кафе!

У нас окно в номере не открывалось, не предназначено доля открытия, поэтому было очень душно, кондиционер работал только на обогрев, не знаю почему, но не охлаждал.

Мужчина, который там работает сказал: девушка, нам что по вашему заняться нечем? Хотя людей на 2 этаже не было, и мужчины сидели в телефоне. Я попыталась сгладить ситуацию и с улыбкой ответила: давайте не будет ругаться. Но сотрудника гардероба это только распалило, и он возмущался до тех пор, пока я не ушла с отеля. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в гостинице.

Местоположение очень удобное! Центр города! Хол отеля красивый. Вообщем- то вполне нормально. Отель рассчитан, конечно больше на большие группы с конференциями , где видимо платят организации. Впринципе если вам только переночевать вполне нормальный вариант.

Завтраки нормально, на 4. Номера уставшие, больше 3 звезды напоминают. Пополнение в номере чая, моющих надо просить, это как минимум странно.

WiFi работает без проблем Ванные принадлежности есть, хорошего качества Воду в номер дают сразу 1.5 литра, впервые вижу такое, очень рад такому, респект! Наличие СПА радует, финская сауна показала себя с хорошей стороны Расположение отеля отличное, рядом есть ТЦ с супермаркетом и метро, удобно

Номерной фонд морально устарел, мебель старая Двери тугие, нужно приложить силу для закрытия, не всегда защёлкиваются Вода имеет металлический запах, ну такое себе Завтраки бедноваты, блюда зачастую не совсем теплые, однообразно

Я специально выбрала этот отель, потому что изучаю творчество Ф.М. Достоевского. Рядом с отелем музей Достоевского, пусть уже и отель будет с таким же именем. Концепция отеля соответствует духу того времени, в котором жил Фёдор Михайлович: всё изысканно, благородно, шторы бархатные по моде 19- го века. Идя по коридору, можно увидеть на стенах графические картины под стеклом с изображением той эпохи , а также торговый центр, окруженный отелем кольцом - зрелище забавное,красивое. Номер очень удобен тем, что в нём есть всё необходимое и нет ничего лишнего. Туалетная комната очень просторная. В душе горячая вода идёт сразу. Набор для ухода за телом - в полном объеме, даже шапочка для головы есть. В шкафу вы найдете тапочки, щётку и салфетку для обуви. Ещё есть сейф, но при наличии банковской карты сейф мне не пригодился. Выходя из отеля, я сразу увидела перед собой Собор Владимирский, тот самый, в который писатель ходил поклониться перед иконой Владимирской Богоматери. Я тоже сходила в храм, грех не сходить - всего 50 шагов. Благодаря тому, что я заселилась в отель Достоевский, я успешно переделала все свои дела в Питере . Дополню свой рассказ тем, что персонал в отеле очень вежливый, на мои звонки по телефону из номера реагировал уважительно. Как поеду в Санкт- Петербург, то обязательно остановлюсь в отеле Достоевский.

Находится прямо в паре шагов от пешеходной улицы Баумана, ТЦ Кольцо. Есть хороший 4-х местный однокомнатный номер !!!! Не во многих отелях есть такое. Предлагают или двухкомнатный номер или вообще два номера. Хорошее постельное белье. В номере, в принципе есть все необходимое.

Дорого. Завтраки в принципе нормальные, но с выпечкой и свежим хлебом так себе. За такую стоимость номера с включённым завтраком можно было что-то и поразнообразнее предлагать. Нет трансфера!!! И на решепшене даже не предложили помочь вызвать такси. Администраторы просто отрабатывают свое время. Нет ни доброжелательности ни приветливости. Все надо выспрашивать и выпрашивать (в том числе и зубные наборы щетка+паста). Ездили с детьми и возникала необходимость разогреть еду и!!!! в отеле не нашлось микроволновки!!!

1 В номере жутко жарко, ходишь все время потный. Дышать нечем. Окна не открываются, а кондиционер не работает. Менее чем за сутки до конца предложили переселить в другой номер. 2. Техника старая и ломается 3. Последнюю ночь был шум в номере. Непонятно, что это. Где-то в потолке. Вообще всю ночь и продолжается до сих пор. Это была важная ночь перед дорогой домой, но отдохнуть не вышло. Спать пришлось в наушниках с выключенными видео, чтобы не слышать этот шум.

Номер хороший, теплый, кровать удобная. в номере телевизор мини-бар, с также чайная станция с заваркой сахаром и бутылка минеральной воды. В ванной по 3 полотенца, мыло шампунь и т.д. Горничные любезные. Шведский стол по утрам разнообразный и вкусный. Красивый холл. все блестит,народу нет никого.

Приехала я где- то в 15.30 За стойкой ресепшна тоже пусто Потом появляется молодой человек Даниил. Кажется так его зовут , и говорит не здравсвуйте, не добрый день. Он сказал, что ему некогда мной заниматься и уткнулся в какие-то бумажки, хотя вышел из внутренней комнаты. " Но могу пригласить другого человека "-промолвил человек Даниил. Вышла девушка не менее недовольная и оформила меня. За это я снизила балл ,хотя было желание поставить 2. Но приезжать сюда желание отпало навсегда.

Отдыхали на январских каникулах 2026 с 3 января три дня. Расположение удачное. В шаговой доступности основные достопримечательности. Машину ставили на парковке от отеля. Ходили на фитнес и в сауну. Завтрак обычный, но голодными не останетесь. Жили на 9-м этаже с шикарным видом из окна. В номере чайник, чашки, вода. Есть халаты, тапочки, шампунь, гель для душа. Довольны выбором отеля!

Зубные щетки и пасту берите с собой.

Есть завтраки, хоть и "шведский стол" , но ассортимент так себе. выбор блюд не очень. ассортимент их не очень разнообразен. можно курить на боковых коридорных балконах. бельё свежее. гигиенический набор присутствует. персонал вежливый. рядом пешеходная улица Баумана.

Нет ужинов. это очень неудобно. сама по себе гостиница имеет внутри вид советского дизайна, но с косметическим ремонтом. забыл в номере сувенирный магнитик