9.9
Oksana
Посещено: 24.02.2024
Добавлено: 29.02.2024
Плюсы отеля Удобно, что завтрак включен в стоимость проживания. Принесут завтрак в номер ко времени, которое удобно для проживающего.
Девушка на ресепшене очень вежливая и корректная в диалоге. Приятно было общаться
Минусы отеля В номере в помещении санузла очень сильно пахло канализацией от умывальника. Предполагаю, что слив от умывальника был соединен напрямую с канализационной трубой без сифона или гидрозатвора, которые не дают запаху поступать в помещение.
2.7
Kaleriia
Посещено: 04.01.2024
Добавлено: 06.01.2024
Минусы отеля Питание было «волшебным, разнообразным»: вареное яйцо, бутерброды в целлофановом пакетике, дешевый йогурт. На вторые сутки принесли снова яйцо вкрутую + творог с вареньем. Все было холодное и подано не к согласованному времени с Администратором. Горячие напитки не предлагались.
Встретила гардеробщица ресторана, она же и Администратор отеля. Обслужили не сразу в связи с большим наплывом людей в ресторане (ждали пока выдаст/ примет одежду посетителей ресторана). На второй день около часа не могли дозвониться до Администратора на ресепшен для выяснения информации о своем завтраке (при заселении был вопрос о точном времени подачи завтрака в номер. По истечении 2 дней завтрак не был получен вовремя.)
В номере было очень холодно при заезде, окна открыты настежь. После отогревания номера пахло плесенью. Слышимость оставляет желать лучшего (не слышать воплей, кашель, разговоры из соседних номеров).
В номере была обнаружена живность (чешуйница).
В номерах не было тапочек, геля для душа, шампунь (на 2 отдыхающих 1 комплект).
8.2
Natalya
Посещено: 23.10.2023
Добавлено: 27.10.2023
Плюсы отеля Доброжелательный обслуживающий персонал. Ресторан при отеле.
Минусы отеля Отсутствие телевещания при имеющемся телевизоре. Плохая звукоизоляция. Забронировали номер с двухспальной кроватью, по приезду предложили номер с двумя 1,5 кроватями.
4
Veronika
Посещено: 13.05.2023
Добавлено: 24.05.2023
Плюсы отеля Нет
Минусы отеля Одно название «завтрак»,тарелка творога и все,пакетик чая в номере,сахара не было.Это просто насмешка!Уж лучше бы не писали ,что завтрак включен👎👎👎.Изоляция в номере просто жесть,слышно все ,что происходит в номере,кошмар и ужас ,приехали в номер в 6 утра ,чтобы выспаться перед дорогой ,увы,не получилось.Сам отель не плохой ,интерьер интересный ,но все остальное желает лучшего!
4.7
Kseniya
Посещено: 07.05.2023
Добавлено: 10.05.2023
Плюсы отеля Ничего!
Минусы отеля Были вынуждены остановиться в данной гостинице с 7-8.05.2023 г. Бронировали через платформу,на которой данная гостиница была предоставлена. По приезде нас встретила женщина,которая сообщила,что номер будет готов только через пару часов,хотя на сайте была дана абсолютно другая информация. Ладно,Бог с тем,что нам пришлось выждать 1,5 часа на улице…Впереди нас ждала полная нелепость всего руководства гостиницы: в номере за 3000 тысячи рублей не было заявленного кабельного/интерактивного телевидения,на 2 человека было предоставлены всего 2 полотенца,в номере отсутствовала горячая вода до 12 часов ночи и напоследок в ванной-комнате были обнаружены насекомые) Я впервые столкнулась с таким неуважением и «сервисом». Крайне не советую заселяться в данные апартаменты тем,кто за современность и комфорт
3.8
Olga
Посещено: 04.01.2023
Добавлено: 05.01.2023
Минусы отеля Удивительно, что такое может происходить в наше время, век развитых технологий и конкуренции.
В этом отеле просто не существует фена. Отсутствие в номере еще можно списать на постройку прошлого века. А то, что его нет во всем отеле - ужасно.
Не исключаю вероятность, что администратор просто не захотела его дать, провожая нас с ухмылкой.
Пришлось уехать в -20 с сырой головой.
В целом отель уже сильно устал, много сломанного и не ремонтируется. Обстановка и ремонт 2000-х. Слышимость происходящего в соседнем номере на высоте, шумоизоляция просто отсутствует.
Единственное, что могу отметить положительное - чистое постельное.
2
Виталий В
Добавлено: 24.10.2022
Худший отель в моей жизни
Хотите испытать русский экстрим? Вам сюда У нас улице 2 градуса тепла, в номере у вас будет также. Хотите согреться в душе? У вас это получится, но только по системе Иванова. Хотите испытать невероятные экзотические запахи? Гостиница вам их обеспечит
Мы сами себе придумали и нарисовали на красующейся табличке на ресепшене 8.1 балла Один хрен только знает кто подал эту идею, но мы это сделали и справились Весь остальной сервис, вы сможете уже ощутить у нас на месте
10
Arkadii
Посещено: 27.09.2022
Добавлено: 30.09.2022
Плюсы отеля Снимали этот отель, так как он близко расположен к МНТК имени С. Федорова
Приятно порадовал завтрак. Было неожиданно. Так как при бронировании завтрак не входил
Номер чистый, все принадлежности есть.
Персонал вежливый.
Все хорошо
7.8
Viktor
Посещено: 27.06.2022
Добавлено: 28.06.2022
Плюсы отеля Удобная кровать, по номеру вообще никаких вопросов. Отзывчивый персонал. Но находится на девятом этаже БЦ.
Номер чистый.
Минусы отеля Питание отвратительное. Плохо определяемая холодная каша, чай, кофе, два блинчика(курица с сыром) на вкус не очень. Понравился только чай.
8.4
Irina
Посещено: 10.05.2022
Добавлено: 14.05.2022
Плюсы отеля Приезжали на операцию в микрохирургию глаза, по этому расположение отличное.
Завтраки были очень вкусные. Более того рядом ресторан Кавказкая пленница. За это отдельная оценка) очень вкусно и атмосферно)
Фотографии от гостя
10
Evgeny
Посещено: 29.09.2019
Добавлено: 07.10.2019
Плюсы отеля Милые завтраки в номер. Хороший Wi-Fi.
8
Egor S
Добавлено: 08.11.2018
Спокойный отдых
Гостиница находится в центре спального района. Без навигатора найти ее интуитивно трудно. Найти вход в саму гостиницу тоже непросто. В здании советской постройки, кроме самой гостиницы размещена масса торговых заведений: от супермаркета Верный (очень большой по площади, цены приемлемые, ассортимент без изысков, но все необходимое есть) до круглосуточной пивной точки, плюс находится ресторан Кавказская пленница (очень хороший). Вход в отель совмещен с входом в ресторан. На входе по вечерам всегда какая-нибудь шумная тусовка. Парковка забита отъезжающими и приезжающими машинами (днем и вечером она заполнена, к ночи – пустеет). На ресепшен работают милые девушки, все просьбы оперативно выполняли. Номер компактный, чистый, со свежим ремонтом, удивило наличие столовых приборов и штопора (правда, не пригодился - посетили соседский ресторан). Белье качественное, новое, с оригинальным рисунком, и приятное на ощупь. Номер, где мы жили, находился в самом конце длинного и извилистого коридора, поэтому шум ресторана нам не мешал (его просто нет). Можно отметить отличную звукоизоляцию со стороны улицы. В номере очень тихо (однако, если открыть окно, то комната наполнится гулом какого-то работающего компрессора). Номер отапливается на троечку. Для тех, кто любит «погорячее», на полу стоит бытовая воздушная пушка - можно быстро нагнать тепла. В первое утро горячей воды не было (может, встали слишком рано для гостей?), правда, когда уезжали - горячая вода шла кипятком. Кстати, от горячей воды идет характерный затхлый запах, но это проблема города, а не гостиницы. Бесплатный кулер с питьевой очищенной водой стоит рядом с ресепшен. В итоге нам понравилось: выспались, в ресторане вкусно поели, попили, послушали живую музыку, потанцевали, побыли вдвоем. Для тех, кто путешествует не один – эта гостиница будет хорошим выбором.
9
Andrej
Посещено: 13.07.2018
Добавлено: 16.07.2018
Плюсы отеля Качество номера.
Минусы отеля Отсутствие кондиционера.