Посещали этот санаторий?Оставьте отзыв, ваш опыт будет полезен
-
Анастасия Я.Положительное
Отдыхали в санатории с 21 по 23 марта 2026 года. Плюсы: шикарная территория, лес, озеро, природа шикарная, хорошая спа-зона и открытый бассейн. Есть бар, караоке, мероприятия для гостей. Плюсов хватает и вернуться в такое место хочется.
НегативноеМинусы: номерной фонд в основном корпусе показался устаревшим, но чисто. Шведский стол — выбор небольшой, очереди часто, в зоне раздачи не всегда чисто, вот это ключевой момент. Бильярд и теннис платные, инвентарь (ракетки, кии, мячи) кривые, изношенные — непонятно, за что платить. Главный минус нашего отдыха: в день выезда на завтраке мне стало плохо (тошнота, диарея, давление упало, слабость, боль в животе). В чем дело я сразу не поняла, выехали в 12 дня, приехав домой ( в дороге 2 часа) мне стало еще хуже , все эти симптомы усилились, а к вечеру поднялась температура до 38. На следующий день всё прошло, ещё пару дней была небольшая слабость и дискомфорт в животе, так же было обезвоживание. Через два дня после санатория, то же самое началось у мужа, все те же симптомы. Оказалось подхватили в санатории норовирус(((( Отдыхаем часто и много где , но такое схватили первый раз. Ещё и в санатории такого уровня в Беларуси, очень не приятно!!! Что спровоцировало не понятно, думаю мы были не одни такие. В заезде было много детей. Вывод: место красивое, но санитарная безопасность хромает. Будьте осторожны!
-
Игорь РуцкийПоложительное
Много изменений в лучшую сторону, а положительные моменты остались такими же прекрасными и на такое же высоком уровне. Из улучшений, конечно же ресторан, особенно для детей - выбор стал больше, качественнее и дети кушают с удовольствием. Второе, что очень понравилось - бессрочное посещение бассейна. Для тех, кто будет летом, построен открытый бассейн прямо на берегу озера. Впервые возникла мысль провести здесь летний отпуск, или по крайней мере его часть. Всем большое спасибо!
-
Rustem K.Положительное
Хорошое место, красивое место, адекватные цены, неплохая еда - поживаем в отдельных домиках
НегативноеМенеджмент явно нужно менять, очень грязно, при уборке мусор выносят через день, полы не моют и даже не пылесосят, на ресепшене персонал как-будто постоянно делает тебе одолжение, разговаривая с тобой, про услуги не информирует, такое ощущение, что он никак не заинтересован в комфорте гостей
-
Екатерина МельниковаПоложительное
Отдыхали в санатории «Плисса» с двумя детьми с 22.03 по 25.03.2026 по программе «Отдых в Плиссе» без процедур. В программу входит проживание, 3-х разовое питание «шведский стол» и пользование бассейном. Номер был семейный: две зеркальные комнаты, в одной большая двуспальная кровать, во второй две, в каждой по санузлу. В номере халаты и тапочки. Все чисто, современно, компактно. Убирали каждый день. Территория красивая, чистая, лес ухоженный, прореженный. Дорожки выложены плиткой. Детям на самокатах было очень комфортно кататься. Пляж и летнее кафе. Баня. Баскетбольная, футбольная и волейбольная площадки. Теннисный корт. Тренажеры под открытым небом. Детская площадка. Прокат велосипедов, самокатов, электросамокатов, спортивного инвентария, тир. Есть отдельно стоящая аква термальная зона с подогреваемым бассейном под открытым небом, стоимость 35 р с человека за 90 минут. Детская комната также в отдельно стоящем небольшом помещении. Есть джакузи.
НегативноеПри заселении в номере было невозможно жарко, кондиционер не работал, тк на время зимы его централизованно отключают во всем санатории. Пришлось открывать окна и двери нараспашку, чтоб хоть как-то запустить свежий воздух. Был еще неприятный запах от нового коврового покрытия или чистящих средств. Заселяли нас полтора часа. Девушки на ресепшн попросили оставить паспорта для оформления и проследовать в столовую. Но за время обеда нас так и не оформили. Пришлось сидеть и ждать, тк гостей было немало. К сожалению, девушки на ресепшн оставили впечатление неприветливости и неосведомленности о месте своей работы, время посещения бассейна с детьми и работы детской комнаты не знали. По приходу на обед не было свободных столов, а у стоек с едой была толчея. Качество еды оставляет желать лучшего, жидкое пюре, слипшиеся макароны, абсолютно неинтересные десерты в виде фабричных печений и булок. Пару раз были сливы, которые расхватывала первая волна посетителей, и больше их не выносили в зал. Холодная яичница глазунья на завтрак встретилась нам впервые в жизни. Бассейн небольшой, 4 лежака возле бассейна, чуть больше на втором этаже возле бань. Полотенца выдавали по одному в руки. Детское время до 14 лет с 10 до 12 и с 16 до 19. В бассейне слив устроен таким образом, что в него засасывает детские очки. Почему туда не установили решеточки, непонятно. Бани располагаются на втором этаже, что не совсем удобно. С утра работает только одна финская парная. Русская и хамам с 14:00. Анимация для взрослых рассчитана на очень пожилых людей. Скучно и неинтересно. Было караоке, которое было слышно даже в номере. Wi-Fi очень медленный. Кино вечером посмотреть невозможно. Детскую приставку к телевизору подключить не удалось, хотя разъем hdmi в телевизоре есть. Девушка на ресепшн нам объяснила, что это запрещено.
-
KaterinaПоложительное
Отдыхала неделю в начале марта по общеоздоровительной программе! Понравилось абсолютно всё! Сервис на высочайшем уровне, все вежливые, участливые и готовые решить любую проблему! Чистота! Еда - полный восторг и плюс 2 кг, но ни о чем не жалею! Печенье с варенной сгущенкой и оладья по утрам - божественно! Большая территория, свободный доступ в бассейн (без записи), набережная, сосновый лес, вид на озеро! Отдельно хочу отметить, что врач подобрал для меня процедуры, которые мне идеально подошли и уже на 3й день я чувствовала себя как новой! Трансфер тоже понравился! Экскурсия в Полоцк была увлекательная и информативная! Уникальный случай, когда отдых был идеальный! Рекомендую! Обязательно вернусь!
-
Александр ЧигиринПоложительное
Отдыхали с друзьями 19.02.26-3.03.26. Впечатления от всего самые наилучшие. Чем больше находились в этом замечательном санатории,тем больше влюблялись в него. Здесь прекрасно все. Еда-супер, все очень вкусно и разнообразно. Обслуживание прекрасное, персонал замечательный, номера комфортные, территория ухоженная, приятная для прогулок. И самое главное это люди, добрые, заботливые, очень приятные в общении! Понравилось все, с удовольствием приедем еще! Реклама полностью соответствует ожидаемому. Очень красивое здание санатория, настоящий дворец!
-
Елена Л.Положительное
Санаторий современный, место - отличное
НегативноеПри заезде нам сказали, что данный номер занят и дали самый ХУДШИЙ номер из этой категории - 502. Свободных номеров не было.... Я не понимаю, неужели так сложно на стадии бронирования, заселения пойти на встречу Клиенту и оставить именно ЭТОТ номер. Я и звонила и писала в отдел бронирования ни раз, объясняя, как это важно для нас. По итогу - ужасное разочарование и заселение в нежеланный номер. Я опускаю испорченное настроение и полное отсутствие клиентоориентированности к гостям. еда - на мой взгляд, с каждым годом всё проще и проще (в Юности около Минска - лучше), стоимость - достаточно высокая (даже поиграть в теннис и бильярд - платно).
-
Ольга БерлеваПоложительное
Санаторий Плисса- прекрасное место для отдыха души и тела)). Отдыхаем в этом замечательном месте уже 6й год подряд! Спасибо большое всем сотрудникам санатория за профессионализм, заботу, отзывчивость и внимательность! Особенно хочется поблагодарить Мышковскую Викторию за проведение душа Шарко и Танана Евгения за массаж!!! И отдельное спасибо от моего супруга всем работникам кухни за вкусное и разнообразное питание!!! Желаем дальнейшего процветания санаторию Плисса!!!
-
Любовь АрхиповаПоложительное
Красивое место. Красивый санаторий. Чисто, красиво внутри. Вежливые и доброжелательные сотрудники, готовые всегда помочь. Хорошие номера, уборка. Прекрасный шведский стол.
НегативноеВ магазине минимальный набор, нет аптеки. А в шаговой доступности нет магазина и аптеки. Маленький набор процедур по "Общеоздоровительной программе"
-
OlПоложительное
Сам санаторий - хороший! + детская комната бесплатно + Территория красивая ухоженная,
НегативноеНо сдаёт позиции последнее время. Видно много клиентов и можно не заботится о качестве услуг. Думал, что уже есть скидка 3% по программе лояльности. Но отказали! Не захотели учитывать путевку которую я покупал как подарок для родителей. Связывался с отделом продаж в вайбере, оплачивал и уточнял этот вопрос. Но когда дело дошло до скидки - отказали. 18-02-2026 даже звонил в отдел продаж. Безрезультатно. Зажали» 3% и называют это «Программа лояльности». Абсолютно не клиентоориентированный персонал. - лечебный массаж отличается от того на какого мастера попадешь. - Иглорефлексотерапия (в 2024г): стало хуже после процедур чем было До :)) - Родителям за 6 ночей проживания ни разу не поменяли бельё - Персонал ходит угрюмый, и здоровается как по принуждению - Отдел продаж - не лояльные к постоянным клиентам.! Видно что пытаются войти в премиум сегмент, но (пока? ) не дотягивают до, например, Альфа-радона, и в первую очередь из-за персонала