77 отзывов о отеле Лофт 12 (Loft 12), Усть-Сема (Алтай)

Из плюсов: большая ухоженная территория и прекрасный вид на Катунь из номеров 🥰 В номерах все необходимое есть, посуда тоже. Завтрак вкусный. Но спросили ко скольки приготовить завтрак, мы назвали время 10:30, в 11 часов сидим со столом, на котором стоят остывшие сырники (которые считаются десертом и употребляются после основного блюда) и кофе, который подали почти сразу как мы пришли, и только спустя 35 минут мы дождались то, что заказали ещё с вечера и к определенному времени. Но в целом, если бы не ситуация с завтраком , впечатления положительные 🥰

Из минусов: Непонятно почему нет халатов и зубных принадлежностей в номерах сразу, только по нашему звонку с вопросом про халаты, сказали да, это предусмотрено и принесли все позже. В ванной нет крючков для халатов и полотенец, надо бы исправить. В бане везде каменный ледяной пол😖 И веники такие даже бесплатно должно быть неудобно предлагать, не то, что за 500₽😜

Отдыхали с 21-22 марта 2026 года. Понравилось абсолютно все, начиная с бронирования номера, отдельное спасибо девушке, что порекомендовала номер Делюкс, с панорамным окнами на реку Катунь, и всему обслуживающему персоналу: администратору Анастасии, очень вежливая и внимательная девушка., официанту Андрею, и шеф повару, за вкусный ужин, и завтрак(включен в стоимость) База расположена в живописном месте, на берегу реки Катунь. В чистом и уютном номере, есть все, для комфортного проживания: холодильник, посуда, чайник. В ванной комнате: фен, комплект полотенец, шампунь, гель для душа, жидкое мыло. И самое главное ( для нас), что на базе разрешено проживание с питомцем. Благодарим за отличный отдых, и прекрасное настроение ❤️

Были в отеле с 20-21 марта ! Нам очень понравилось! На ресепшене работает прекрасная девушка , очень доброжелательна и заинтересована в комфорте гостей ! Так же хочу отметить бармена за клиентоориентированость. В общем одни плюсы : начиная с шикарного номера и вида в нем , заканчивая завтраком ( огромные порции и все очень вкусно ) Муж любитель покушать не смог справиться с такой большой порцией ; ну и хочу отметить подачу блюд рестранную , что тоже не мало важно .... В номере есть все необходимое , отличный матрас , что очень важно для хорошего сна , и хорошее постельное белье и белоснежные полотенца ! Спасибо за отдых. Вернёмся еще ))

Прекрасный вид из панорамных окон на Катунь и горы. Вкусная еда,включая завтраки,в ресторане. Доброжелательный персонал. Отдельный респект администратору Анастасии за общение и готовность помочь в организации отдыха. Хочется возвращаться в это место ,чтобы обрести душевное спокойствие.

Шикарное место для отдыха, были с другом по работе и отдохнули и физически и морально. Советую всем. В номерах чисто и уютно. Были конечно зимой и людей почти не было, поэтому было комфортно. Баня тоже отличная 2500 руб/час, но минимум 2 часа необходимо брать или если кто то на час взял, то тогда и вы можете на час взять. Вид кстати шикарный на Катунь. Персонал вежливый и отзывчивый.

Завтраки в ресторане по цене выше среднего

Отличная база отдыха! Бываем здесь часто и с каждым разом нам нравится все больше и больше. Отличные сытные завтраки, вечернее меню с очень вкусными блюдами и демократичными ценами. Хорошие теплые номера, потрясающий вид на Катунь. Честные пять балов!!!

Бронировали за месяц до рождественских праздников, через сайт. Все просто, удобно. Сразу приходит ваучер, подтверждение. За день до заезда на почту пришло напоминание с приглашением. Найти базу просто. Расположена вдоль реки Катунь, в сосновом бору. Работают круглосуточно. Приветливая девушка администратор, оформила заселение и показала направление к номерам.

И на этом из хорошего все. Итак минусы: номер, рассчитанный на 4 гостей, имеет одну комнату с двуспальной кроватью, комнату с раскладным диваном, в номере все удобства. Ужасно тесно, мебели нет другой. Шкаф, куда разместить вещи 4 взрослых гостей нереально. Верхняя одежда, вешалка маленькая, горнолыжные костюмы нет места развесить. Про обувь вообще молчу. Все мокро, грязно, попросили тряпку, чтобы хоть грязь вытирать. Халатов на 2, постельное белье не саежее, наволочка с плесенью. Ладно написала администратору, халаты донесли, наволочку заменили. Диван грязный, с пятнами, сломан. Ничего не сделали, хотя обещали. Номер не убирали! Есть чайник, посуда, но ращмесьи ьсч вчетвером, попить чай, места а номере нет, а зимой на улице холодно! На территории живут кошки, которые норовят приникнуть в помещение, при нашем заезде, кошка была в номере, отчего в санузле ужасно пахнет ...кошкой. В номере разрешено жить с животными, к меня была маленькая собачка. Ни миски, ни лежанки не предоставляют, но доп.плптк берут! Ресторан вообще.... Как это место модно назвать рестораном? Готовят невкусно, ни эстетики, ни удовольствия. Девушки без униформы, в спортивном костюме. Подача блюда с одного угла, ни здравствуйте, ни приятного аппетита, ни приезжайте к нам ещё. Ужас!!! В стоимость проживания входит завтрак. Разнообразия никакого, тосты не жарят, бекон сырой. Вообщем такого обслуживания я не встречала даже в отеле 2 звезды. А этот отель претендует на 5!? Вообщем впечатление плохое, больше мы сюда не вернёмся. Хотя читала много положительных отзывов, на основании чего и выбрала Loft 12., но разочарована очень!!!

Отдыхали 4-7 Декабря, долго планировали попасть туда, и не пожалели! Прекрасная природа, ухоженная территория, чистота везде! Никто не никому не мешает, везде панорамные окна, что даёт любоваться природой в течении дня, особенно восходом и закатом солнца! Любезный персонал! Особенно хочется выразить свою благодарность администратору Даше, за заботу о гостях! Спасибо большое, обязательно приедем ещё, рекомендуем!!!!!!

Очень хорошее место, ухоженная территория. Чистый, уютный номер с панорамным окном на Катунь (были в номере Делюкс). В номере всё есть для комфортного проживания (кондиционер, телевизор, маленький холодильник, чайник, посуда и бокалы). Были в октябре , как раз выпал первый снег, красиво припорошив сосны на противоположном берегу, теплый пол включали днем, на ночь отключали, так как что-то в системе сильно щелкало, побоялись, что не комфортно будет спать, несмотря на это в номере было тепло, не замерзли. Вечером, когда все возвращались в свои номера, были перебои с интернетом, но это мелочи, возможно ввиду того, что новый корпус и еще не всё отлажено. На территории базы беседки, мангалы, есть костровище на берегу. Приятно просто погулять по берегу, полазить по камням. Завтраки без выбора, но каждое утро новые, очень сытные и вкусные. Мы были по акции 3+1 (сутки в подарок), только на 4-е сутки завтрак был идентичен 1-м суткам. Очень приветливый персонал. Спасибо администратору и девочкам в ресторане, также большое спасибо за "невидимую" уборку. Приезжаешь, а у тебя в номере подметено, мусор и туалетные бумажки выброшены, новый рулончик туалетной бумаги поставлен, очень приятна такая забота :). Обязательно вернемся к вам еще!!!

Что-то в системе сильно щелкало, побоялись, что не комфортно будет спать, проснемся от щелчка. перебои с интернетом

Отдыхали на берегу Катуни, и это было незабываемо! Чистейшая река, свежий воздух и живописные пейзажи — всё это создавало неповторимую атмосферу. Мы наслаждались красотой природы. Особенно впечатлили окружающие горы — виды с берега просто завораживают. Инфраструктура развита неплохо: есть места для отдыха, кафе (очень вкусно). Номер замечательный (чистое белье, есть чайник и холодильник). Обязательно вернёмся сюда снова!

Немного расстроило отсутствие Wi-Fi.