Посещали этот санаторий?Оставьте отзыв, ваш опыт будет полезен
-
Ирина ПищиковаПоложительное
Номера хорошие, персонал вежливый и внимательный, питание отличное.
НегативноеЦена не соответствует качеству. Что касается лечения и процедур можно сказать почти ни чего нет. Из бесплатных только магнит, грязи и ванны и то по 4 процедуры всего. Остальное всё платить дополнительно. Бассейн 2 раза в неделю размером 2×2 на 7 человек просто стоять в воде. Была разочарована.
-
Сергей Н.Положительное
Персона санатория по большей части действительно очень дружелюбный и отзывчивый.
НегативноеПутевка досталась от работодателя, обошлась в баснословные, для такого уровня услуг, деньги. Не понимаю как другие ставят максимальные оценки данному санаторию. У меня лично сложилась больше негативная оценка: - набор процедур скудный, по крайней мере тех что были назначены нам; - либо же их необходимо выпрашивать, но учитывая что путевка не подарена санаторием, а очень даже платная, необходимый уровень лечения должен быть по умолчанию; - корпус и номера довольно простые, своего крытого бассейна нет (не считая того что 2,5х3,5м, который преподносят как процедуру "лечебное плавание"); - своей территории и инфраструктуры нет, все за что можно похвалить относится к другому, по настоящему интересному санаторном у комплексу - "АлтайWest". К исключению отнесу старшую медсестру, к задачи которой похоже относится только впаривание дополнительных платных процедур, в другом ракурсе постояльцы санатория ее не интересуют. Итого за 2 недели прибывания тут, да именно к пребыванию, а не лечению отношу это время, можно сделать простой вывод - нет никакого смысла покупать путевку именно в Транссиб. В Белокурихе достаточно более доступных и качественных санаториев, тот же АлтайWest.
-
Ольга МатыщакПоложительное
Отдыхали на Алтае первый раз в июне 2025 года. Привезли массу ярких впечатлений и чемодан здоровья. Номер на первом этаже был большой и очень удобный. Ежедневная уборка. Лечение с утра до вечера, всё по расписанию. Питание вполне приятное, было много и вкусно. Территория огромная у отеля и очень живописная. У дочки были небольшие проблемы со здоровьем, вернулась здоровой совершенно! Особенно яркие впечатления оставила канатная дорога! Воздух, горы и рядом лес, великолепно!
-
Геннадий МинеевПоложительное
Поселили в номер на третьем этаже....там где когда то был физ.кабинет. номер вроде бы со свежим ремонтом...Телевизор имеет 146 каналов...Заезд с 15 по 27 июля 2025 года. При заезде бассейн на территории был бесплатным -по карте гостя.
НегативноеСанаторий упал в сервисе и обслуживании. Вернутся сюда не захочется однозначно. В душевой не продуманно сделан слив...вода заполняет почти все пространство и там где унитаз с умывальником тоже, поребрика нет. Окно под потолком...дотянуться до ручки тот ещё квест. Стены сделаны из гипсокартона.. Шумоизоляции нет совсем. Жили как буд-то с соседями на одной кровати. Халаты в номерах не предусмотрены. посмотреть не возможно ни одного. Итог....уехали на двое суток раньше. В середине заезда его сделали платным....500 р. за посещение с человека. Причем не на день а на один раз. Вышел на процедуры....плати заново..причем бежать оплачивать надо в соседний санаторий. Жадность администрации зашкаливает....В общем отдых был подпорчен....
-
ЮлияПоложительное
Отдыхали с мужем по путёвкам от РЖД. Милая девушка на ресепшен быстро заселила. Неплохой номер с балконом, есть фен, чайник, телевизор, кондиционер и холодильник в номере. Утюг можно взять бесплатно. Персонал в основном очень доброжелательный, особенно молодой человек в ресторане. Еда очень разнообразная, рыбы в таком количестве не ела даже на берегах морей за границей. Атмосфера, как на краю наших югов: тишина, деревья, цветы и ароматы. Процедуры помогли избавиться от некоторых проблем, утро выдаётся насыщенным. Можно иногда менять время и день. Есть бесплатные экскурсии и досуг. В остальном терпимо и даже хорошо если не платить полную стоимость. Всем большое спасибо.
Негативное20 июля стал платным (500 рублей) бассейн на улице для Транссиба! К сожалению "лечебный" бассейн не отвечает требованиям: он маленький, для трёх не более человек, вода 25°, очень не комфортно, сауна 93°-жарко. Уважаемая администрация неужели после стольких отрицательных отзывов о бассейне нельзя повысить температуру воды? В чём лечебные свойства?! И назначение не на каждый день. На улице температура воды +31 даже когда температура воздуха 20°. Стены очень тонкие, спасибо соседям😉
-
Елена Ш.Положительное
Санаторий делит территорию с большим Алтай Вест, и часть инфраструктуры используется от него. Корпус Транссиб небольшой, камерный, поэтому там достаточно тихо и спокойно. Номера честно соответствуют уровню 3*, простые, есть всё необходимое, но скромно. Есть возможность выбрать просторный вариант, брали комфорт 30м, тесно вдвоём не было. Еда достаточно вкусная, всегда есть рыба/мясо/птица. В стандартную программу процедур входит немного, но они все полезные. Уборка ежедневная, но без фанатизма, качественно убирают раз в 3-4 дня. В целом, персонал внимательный и отзывчивый, за очень редким исключением, на которое вообще не стоит обращать внимание. Досуг организован максимально: экскурсии, игры, прогулки, песни у косира, дискотеки, кинопросмотры - не заскучаете. Самое классное, конечно, это природа вокруг, чистый воздух и прогулки по терренкурам. Они в Белокурихе потрясающие, на любой уровень подготовки. Впрочем и по территории комплекса пройтись приятно, она довольно большая, красивая и очень ухоженная.
НегативноеФормально есть выбор между заказным меню и шведским столом, но показалось, что навязывали заказное. Однако, если настоять на своём, будет шведский стол. Еда достаточно вкусная, всегда есть рыба/мясо/птица, но довольно однообразное меню надоедает. Также следует иметь ввиду, что это санаторий, так что и питание санаторное, может показаться пресным. Любители десертов точно будут разочарованы, с десертом беда, зато не поправитесь) Немного напрягал орг момент: часовой слот и то, что все столы на 4х, так что если вы вдвоём, то будете сидеть с чужими людьми. Помимо базы, всем подряд вкрячивают пантовые ванны, они платные и недешевые (2700 за процедуру), насколько полезные сложно сказать)) Расписание составлено не всегда удобно, но всегда можно его скорректировать по возможности. Уборка ежедневная, но без фанатизма, качественно убирают раз в 3-4 дня. В целом, персонал внимательный и отзывчивый, за очень редким исключением, на которое вообще не стоит обращать внимание.
-
Лариса КрыловаПоложительное
Все хорошо в санатории Транссиб, и номера большие чистые, и шведский стол, по крайней мере голодным не останешься, и девочки медсестры просто респект! спасат природа!!!
НегативноеВот только платные услуги, особенно пантовые ванны, что то уж очень завышены! К примеру пантовая ванна стоит 2700, и клянуться, что варят, а на самом деле, сыпят хрень, та же ванна рядом продается в специализированном магазине за 750 и 1000 руб и ты знаешь, что там находится, в маральнике дешевле. Терапевт вообще никакой, массажа нет, кроме как кровать массажная - дыба, да бассейн маленький и холодный
-
Ирина ВНегативное
Если опоздал на 5 минут на процедуру, то не принимают! В 11.35 заявилась, обломитесь! Еще фишка не пришла на процедуру 2 раза , она снимается ! Но может просто на мне попалась такая незговорчивая « ги’дра»! В общем никакой клиентоориентированности!
-
Виктория С.Положительное
По поводу питания нареканий нет, персоналу столовой я бы отдельно поставила пять звёзд за внимание к отдыхающим и качество приготовления пищи!
НегативноеНачну с того, что отдыхали в санатории 5 лет назад и за это время многое изменилось не в лучшую сторону. Начну с номера, нам достался номер со старым ремонтом в санузле на первом этаже. На что я обратила внимание в первую очередь это грязные стены и капли по всему санузлу, как будто его и не мыли перед заселением, ни о какой дезинфекции речи не было. Состояние сантехники говорило о том, что надо идти в магазин и покупать Доместос, перчатки и мыть заляпанный прежними жильцами унитаз, что мы и сделали. Позже оказалось, что кнопка унитаза вообще неисправна и ее надо все время поправлять. Пол кафельный ледяной, принимать душ было некомфортно. Шторка, висящая в душе тоже внешне давно просит замены. Уборка в номере это вообще отдельный квест, в любое рандомное время стук в дверь со словами: "уборка номера" и тут же заходит горничная... Это вообще как понимать??? Может мы отдыхаем в это время, а тут так просто входят посторонние люди. Просили у администратора табличку "Не беспокоить", но таких не оказалось. Жутко некомфортные ощущения остались после этого. По поводу ледяного санузла подошли к администрации, у нас не работает не только унитаз, с которым худо-бедно справлялись своими силами, но и полотенцесушитель, он все время холодный. Никто не отреагировал на наши просьбы и переселить в другой номер никто не собирался, все занято. Уважаемая администрация, нас мало волнует, что у вас все занято, мы приехали за вашими услугами за три девять земель, а вы ни разу не заинтересованы в комфорте для отдыхающих. Такого не было еще каких-то пять лет назад. Про заселение могу посоветовать всем, кто собирается ехать в Транссиб, позвоните заранее и скажите, что вы семья и хотите жить в одном номере, оказывается, в Транссибе этого не знают и могут вас поселить в разные номера с незнакомыми вам людьми. Эти скандалы мы наблюдали два раза, пока отдыхали... Вообще странное отношение к отдыхающим и неприятно было быть свидетелем этих конфликтов. Процедуры: массаж ручной стал платным на любую зону, раньше одна зона входила в стоимость путевки. Руки человека не заменит никакая массажная кровать, вы с ума сошли??? Всем без разбора назначается механический массаж на кровати нуга бест, у нее куча противопоказаний. Ну видимо проще купить кровать для массажа, чем держать штат профессионалов- массажистов. В общем, на массаж я ходила в Алтай вест за деньги. В остальном прошу руководство задуматься и вернуть классический массаж в путевку, контролировать чистоту, порядок в номерах и службу размещения вообще надо менять. Скажите спасибо, что люди не идут жаловаться выше.
-
ЮлияПоложительное
Отдыхали в сентябре 2024 года. Остались под большим впечатлением. Природа великолепна, кормят вкусно и много. Процедур много. Номера чистые,опрятные. Вечерами проводились всякие мероприятия. Советую. Природа на Алтае великолепная, мы ехали на машине из Москвы. Дорога туда и обратно как отдельное приключение. Надеюсь когда нибудь вернуться. Следует учитывать что в сентябре на Алтае холоднее чем в Москве и надо брать с собой пальто и перчатки. Хорошо что мы их взяли с собой , иначе пришлось бы покупать на месте.
НегативноеЧто по поводу лечения, мне радоновые орошения( гинекологические) ради которых мы ехали не подошли, хотя я и консультировалась с врачом перед тем как ехать. Тут все индивидуально.
Бронирование и официальные цены на 2026 год
- Контакты отдела бронирования
- +7 499 703-01-20 8-800-333-41-99 info@putevka.com
- График работы отдела бронирования
- Пн - Пт: круглосуточно Сб - Вс: 8:00 - 18:00