Отель Беловодье (Белокуриха)

Ну никак не тянет на отель 4 звезды! Только по цене!))В номере люкс присутствует какой то запах неприятный, ужасная жара в номере и духота! Аквапарк одно название две горки и два бассейна!! Из оздоровительного центра один массажист и то неориентированный на клиентов! Остальных услуг можно сказать нет только физио и ванны! Ресторан такое чувство, что вообще не работает в нутри даже запаха еды нет!

Чисто,уютно,тихо и очень комфортно. Отдых и семейный и уединенный. Персонал-10 из 10 (приветлив,доброжелателен,решает все вопросы ,если они появляются сиюсекундно) Медицина-10 из 10.Процедуры на любой запрос и кошелек.Профессионализм 100%. Все подскажут и помогут. Питание-10 из 10.И шведский стол и ресторан🔥🔥🔥,тебя,разве что с ложечки не кормят🫣. И встречают и провожают и обслуживают на высшем уровне. Не буду выделять кого-то конкретно,потому что хочу выделить всех, видно,что коллектив заинтересован в том чтобы вы получили лучший отдых и лечение и за это им огромная БЛАГОДАРНОСТЬ! Мария,Ирина и Виктория.Номер 503. 26.03.26-01.04 .26

Проживали в этом отеле в марте 2025 года. Семью из 3 человек заселили на 5 этаже. Постельное правда было чистое. Аквапарк и питание более менее. В этом году дочь просится опять в Беловодье.

Самое ужасное в этой гостинице это конечно номер. Все убитое и разбитое, дверь в туалете не закрывалась, потому что все поломано. Кресло все облезлое. Вишенка на торте это раскладушка для ребёнка без 2 прутьев и матрас , видимо взятый напрокат у какого то бомжа. Как можно вообще такое предлагать в отеле 4 звезды гостям, ребёнок вечером отказался на этом спать. Я из за своей воспитанности не стала никого беспокоить, спала с нами , на следующей день попросила заменить, но результат был прям не лучше, сказали лучше нет. Пережить ещё раз подобную раскладушку я уже не смогу, тем более за ту цену , которую вы выставляете за подобное проживание.

В номере чисто, убрано, есть все необходимое.

Питание на шведской линии очень посредственное. Очень много полуфабрикатов (оладьи, блины, котлеты). Все мясные блюда очень не очень, сильно сэкономили. Купаты, сосиски, тефтели не качественные. Не вкусные. Кровати крайне неудобные. Кровать мужа скрипела всю ночь, что будила ребенка. Скорее всего второй раз бы не вернулись.

Симпатичный комфортный номер. Хорошее впечатление только осталось от fish спа, и от русской бани

При входе в термальную зону, девушка которая выдаёт браслеты, чем-то очень недовольна, (видимо тем что их кто-то посещает) аквапарк не работает, ладно, об этом предупреждали. В сауне темнота, в турецком хамаме тоже самое только плюс пар, но 2 ленты на весь хамам, не видно ничего просто. Решили окупнуться в бассейне, стенки которого просто зелёные, довольно не приятно.. джакузи это просто название, спросили почему не работает на что нам ответили, он работает, а работает он просто как ванна, без гидромассажа. (воды для подачи пара тоже не было, ходили за ней сами) сервис 0 комфорта 0, видя все это второй день, просто без настроения уехали раньше времени, не оставаясь даже за оплаченные двое суток.

Хочется от всей души поблагодарить весь коллектив санатория «Беловодье» за невероятно плодотворный и душевный отдых! Это место обладает какой-то особой, тёплой атмосферой, которая чувствуется с первых минут. Отдельный восторг вызывает продуманность лечебного курса. Порадовал огромный выбор процедур для здоровья. Приятным сюрпризом стало то, что такие современные и эффективные процедуры, как капельницы Озона, уже входят в курс лечения и не требуют дополнительной оплаты – это большая редкость и огромный плюс! Я смогла попробовать различные виды массажа: классический ручной, расслабляющий гидромассаж. А грязелечение и ванны стали отличным дополнением. Для души и тела здесь тоже настоящий рай! Отличный SPA-комплекс, ухоженные бани, чистые бассейны и джакузи – всегда можно выбрать, как восстановить силы. Номер чистый и светлый с ежедневной уборкой и сменой полотенец, халатов (при необходимости). Очень удобное расположение: рядом есть всё необходимое, магазины, рынок, а для любителей прогулок – живописные терренкуры. Но главное богатство «Беловодья» – это его персонал. Очень приятные, тактичные и добрые люди, которые всегда готовы помочь, подсказать и искренне пойти навстречу. Спасибо вам за ваше тепло и поддержку!

Быстрое заселение, вежливый персонал на регистрации. Особо хочу отметить персонал лечебного корпуса: все процедуры позволят своевременно, без задержек, у них все четко 👍🏻. Номера чистые, есть комплект полотенец, халаты, шампунь, кондиционер, гель для душа, зубная щетка. Питание: вкусная выпечка, особенно хочу выделить морковный пирог. Вкусные и разнообразные салаты. Супы и второе можно выбрать по своему вкусу. Рацион разнообразный, вкусно, полезно. В стоимость тура входит посещение аквацентра: русская парная (очень хорошая) , финская парная, хамам (мне не понравился), сенная баня (на любителя, температура в бане 30-40С), бассейн с гидромассажем, две горки. Мед центр: лечение хорошее. Часть процедур входит в стоимость путевки. Процедуры назначает врач, хороший специалист. Расписание составляет администратор.

Вечерней программы нет, вечерами скучно. При заселении сказали позвонят и сообщат время посещения врача, звонка не поступило, пришла сама еще раз спросила, назначили время посещения врача. Расписание процедур сказали распишут и позвонят как будет готово, в итоге никто не позвонил, пришла спрашиваю «где расписание?», «давно готово», «почему не позвонили? Для чего брали номер телефона?», «решили не звонить, ведь все процедуры завтра с утра». Они решили, в ты сиди думай…. Устали или достали их все. Как будто ты бесплатно в муниципальной поликлинике процедуры выспрашиваешь. Отопления в отеле и медцентре нет, хорошо в номер дали обогреватель. Неделю ищут причину… не подготовились к отопительному сезону. В медцентре холодно, после процедур не комфортно. Поехать в Беловодье можно, если сильная усталость и хочется тишины и спокойства. А если хочется совместить полезное и приятное ищите другой санаторий. Лечение распределяют без разумного подхода, бывают накладки с приемами пищи (завтрак и обед). На процедуры рекомендуют ходить в халатах, при этом в на шведский стол в халатах ходить не рекомендуется, вам сделают замечание. На возражение, что завтрак/обед совпал с процедурами и ты не успела в номер сходить переодеться никого не волнует, «у нас разные организации». Это не приятно. Везде летают и ползают божьи коровки: в номерах, в мед центре. Так в общем не плохо, но есть значительные области для улучшений. В следующую поездку однозначно выберу другой санаторий. Сомнительно по каким критериям присвоен статус 4 звезды.

Хороший отель, до 4* дотягивает только цена. Вцелом, хорошая комната, но матрас желательно заменить, остальная мебель в хорошем состоянии. бани хорошие, чистые. Персонал приветливый - на рецепшене и горничные.

Матрас желательно заменить, шведский стол так себе, кофе дешевый, горячее - слабый выбор. Аква парк - невозможно хлорированная вода, нет геля в душевых (?!!!)

Были в июне 2025 года, в целом впечатления благоприятные. Персонал доброжелательный, мы опоздали по времени заезда, обед уже был закончен, но девушки с ресепшена созвонились и нас покормили в банкетном зале. Меню все дни было разнообразным, блюда вкусные. Санаторий с хорошими оздоровительными процедурами, есть возможность получить процедуры, которые не входят в стоимость путевки. Особая благодарность массажисту Дмитрию Л., процедурной сестре (прессотерапия, MLS – терапия) Вере Д. за индивидуальный подход и доброжелательное отношение. Номер просторный, убирались каждый день. В здании имеется 2 лифта. Аналогичная ситуация с аквапарком, он конечно уютный, хорош особенно для детей, зона бань отличная. Понравилась отведенная зона для стирки, глажки и сушки белья, но если разом отдыхают много семей с детьми, а вы понимаете как детки пачкаются, то места для сушки мало. Приобрести капсулу возможно на ресепшене за 50 руб/шт. Учитывая все минусы и плюсы, хорошее настроение, вкусную еду и шикарные оздоровительные процедуры рекомендовала бы отдых в Беловодье!

Один из минусов, ну очень часто столовые приборы были не промыты. Что не могу сказать про сотрудников с 1 этажа медицинского центра, всегда учу своих специалистов, что семейные проблемы и общее недовольство жизнью на работу приносить не стоит. Здесь такая же ситуация. Любите жизнь! Ванная комната с переменно работающим феном и душевая кабина с черной плесенью, а также давно не мытые в ней углы, ну не есть хорошо. В здании имеется 2 лифта, правда работали они с переменным успехом. Аналогичная ситуация с аквапарком, он конечно уютный, хорош особенно для детей, зона бань отличная, но уберите пожалуйста помятый пластиковый стаканчик и другие пластмасски под вывеской «Курорт круглый год», как мы заехали, так все 7 дней они там и лежали. Вопрос: когда моют аквапарк? И ещё, если написано, что акватермальный комплекс работает до 22.00 часов, то не надо сотрудникам в 21.30 заходить в банный комплекс и из-под меня вытаскивать решётки, или с недовольным видом стоять над моей душой у края бассейна и ждать…ждать….ждать…..когда же мы…..

Завтраки в столовой нормальные.

Номера старые , обшарпанные , в 6.30 нас всех подняли по громкой связи - пожарная тревога, спустились на 1 этаж, администратор сказала идите в номера. Оказалось по ошибке кнопка сработала . Аквапарк это скорее бассейн с 1 горкой, сильно пахнет хлором, 16.000 за сутки на двоих с завтраком это не стоит, но каждый сам решает, конечно.