Отель Вива Мария (Viva Maria) (Сухум)

Были мы здесь в далёком 2017 году. Все приветливые. Если не ошибаюсь, одну из девушек звали Татьяна. Очень хорошие все. Номера просторные. С балкончиком удобным. До моря недалеко совсем. Мы всегда кушали в Наарте. Лучшее место на набережной. Там тоже познакомились с русской девушкой, которая обслуживала нас. Просто прелестно все было от проживания здесь, до отдыха в целом. Вспоминаю с теплотой до сих пор. Спасибо

Есть много ста для парковки, но в сезон, скорее всего, места хватать не будет. Красиво, уютно, удобно. Попали в блэкаут, поэтому объективно и полноценно трудно оценить. Генератор в гостинице есть. В номере кондиционер (хоть и не совсем новенький). Водонагреватель и вода.

Очень долго не могли заселиться, потому что не было администратора (но может это было разово). Из минусов: очень хорошая слышимость (тонкие перегородки и перекрытия). Слышно как ходят, разговаривают, кашляют, чихают и т. д. в соседних номерах и ЭТАЖАХ + очень накурено в номере, подушка и одеяло сильно пахли табачным дымом( даже трудно было заснуть.

Из плюсов бассейн и возможность на улице посидеть за столиками

Отсутствие обслуживания от слова совсем, попросила показать номер перед оплатой остатка за номер - отказали. Просила второй стул на балкон -несли дня 2-3 с несколькими напоминаниями. Телевизор включается в удлинитель, который тянется через весь номер. Розеток в номере мало.

Отдыхали летом в данном отеле. Единственный плюс - это наличие бассейна. Хозяйка отеля конечно - молодец, старается.

Фотографии с букинга и Яндекса не соответствуют заявленному. Номер двухкомнатный семейный и стандартный - обшарпанный, с паутиной на стенах. Завтраки как в придорожном кафе (дешевые, разварившиеся макароны, пластилиновые блины, кислый творог и т.д.). В номере самая дешевая туалетная бумага за 5 рублей рулон, отсутствуют элементарные средства гигиены (шампунь, гель для душа). Розетки держатся на соплях, зарядить телефон-испытание. Сервиса нет, любую просьбу делают на отвали, либо с перекошанным лицом. С дезинфекцией беда, ничего толком не обрабатывается, посуда и столовые приборы моются холодной водой. Отель находится на отшибе, до моря идти минут 20-25 по раздолбанным дорогам. пока она находится на территории они что-то там суетятся, когда ее нет курят и обсуждают как эти русские не хотят заказывать у них обеды.

Жила в разных номерах и хочу отметить, что всегда все чисто, номера просторные, в номере есть холодильник , что очень удобно, телевизор со смарт тв ( ребенку мультики включали, которые она любит), номера убирают и меняют постельное белье и полотенца.На территории отеля имеются места отдыха, где можно посидеть под зонтиком и отдохнуть или покачаться на качельках. Бассейн большой и чистый, народу не много , нет толкучки. Так же есть детская зона батут , каруселька, нашей маленькой давали самокат кататься , ребенок был доволен😜 До моря идти недалеко, тихое и спокойное место. Персонал всегда приветлив и доброжелателен , ответят на все вопросы и помогут. В следующем году вернусь обязательно, полюбила это место всей душой. С любовью семья Фёдоровых❤️

Сама гостиница супер- прекрасное оформление, бассейн шикарный тёплый, тут же и качели и столики, пальмы, персонал добрейший, завтраки включены, каши несколько видов, салаты, фрукты и творожок, всё супер, в номере телевизор и кондиционер, белоснежное бельё и прекрасный вид из любого номера во двор и на шикарный вид возле бассейна, По пути много магазинов, кафешек где можно перекусить, но минут 20 и чуть больше до моря прогуляться нужно будет.

Из минусов- столовая открывается в 9 утра и до этого времени найти кипяток чтоб заварить кофе практически невозможно, и ещё, имейте ввиду что сама гостиница находится не возле моря, а примерно 3-4 квартала нужно будет пройти.

Отдыхали на майские каникулы !На фото видимо старые !там такая красота во дворе столько зелени!Номера обновляют !Персонал очень вежливый гостеприимный !Всё подскажут и объяснят )Очень порадовал асфальт .так как на одном из отзывов дорога разломана.в промежутке до отеля ещё не доделали так как меняют трубы постепенно объяснил персонал !Номера чистые и ухоженные .бассейн с подогревом ! В общем советую отель !Мы ездили так же на экскурсии природа Абхазии великолепна тут и нечего добавить и убавить !Очень много кафешек и столовых!по городу .всё доступно и вкусно .

Жалко море пока прохладное поплавать не удалось!

Приближенность к морю "2" - 1.3 км, 17 минут хотьбы. Но справедливости ради по технике всё работает - кондиционер, холодильник, телевизор, фен, водонагреватель. Есть вай-фай. Есть бассейн.

Качество обслуживания "1". Доброжелательность персонала "2". Качество завтраков "2.5" - не стоят своих денег, всё однообразное, выбора нет. Номера "1" - маленькие, стены и пол с пятнами, ручка в туалет не работает, розетка одна на весь номер, убирают плохо, пульта от телевизора нет, плечики в шкафу жалких три, одно сломано. Скорость интернета отвратительная - еле-еле прогружается все. Бассейн глубокий, нигде не встать. На ресепшене есть собаченка хозяев - постоянно лает и не даёт спать и им пофиг, не успокаивают. До нормальных кафе далековато - минут 15 ходьбы. В общем задумка отеля была хорошая, но его в технической и качественной исправности никто не поддерживает. Не рекомендую.

Кондиционер в номере работал хорошо, номер просторный, видимо потому что полулюкс, белье чистое всегда было. В бассейне вода тоже была относительно чистая и тёплая, и перед нашим отъездом воду слили, бассейн помыли и заново набрали.

Добирались из аэропорта Сочи довольно долго, около 4 часов (120км), это был один из последних отелей в трансфере. Водила гнал микроавтобус как под скипидаром обгоняя через сплошную и прижимая встречных к обочине. Полки в шкафах сломаны, и он не закрывается, светильник в углу стоит - вилка сломана. Рядом с изголовьем кровати на ковролине пятно, похоже, стошнило кого-то... Холодильника нет, еле выпросил на третий день. Верхняя крышка сливного бачка унитаза болтается, сливать надо крайне осторожно. Под унитазом разрезанная 5литровка в которую постоянно капает вода, на третий день она переполнилась и всё полилось на пол. Вылить из неё нельзя, ещё больше проливается на пол. Бумага туалетная - больше похожа на папиросную, очень тонкая, что такой делают? Раковина большая - кран короткий, руки тяжело под струю подносить упираются, вода в раковине уходит плохо. Лейка душа - только вывернув набок и применив смекалку можно помыться, иначе она льёт только под себя. Шторы на окнах отваливаются при попытках задернуть. Ручка входной двери болтается на полувыкрученных винтах, страшно закрывать - можно доломать. Детская зона во дворе - без слёз смотреть нельзя. В песочнице ещё и какашки, не то собачьи, не то кошачьи, впрочем, разницы нет - ребёнка пускать туда нельзя. Выбора в завтраках нет, но хотя бы есть можно, но на второй день пересолили манную кашу. Стул в номере один и шатается. Стены усеяны кровавыми следами убитых комаров, видимо кто-то до нас оставлял двери на балкон открытыми на ночь и поплатился за это. На двери корпуса висит табличка "в купальнике нельзя, только в одежде", однако около бассейна нет ни душа ни переодевалки, то есть, ты должен напялить одежду на мокрые купальники и так идти в номер. Поесть кроме завтрака ничего не удастся: не готовят. Но можно взять кипяток, но только в столовой, в номерах посуды никакой вообще, так что надо самому найти стаканы и ложки и как-то перебиваться. Поэтому с ребёнком - крайне сложно с едой. Был теннисный стол, читал в отзывах, спросил где он - говорят что случилось ЧП с потопом и его не стало. Ходить с коляской действительно кошмар - до моря около 20 минут (1,3км) и 400 метров из них были по щебенке, по которой коляска не катится - приходилось таскать на себе. Но есть хорошая новость - как раз когда мы там были асфальт закатали почти до самого отеля, щебенки осталось только последние 50 метров, так что таскать всё равно придётся... Ещё одна неприятность, но не связанная с отелем - толи ротавирус, толи просто какие-то непривычные бактерии в пище из-за которых все приезжие вокруг травились. Причём ели в разных местах, разные люди - знакомые и не знакомые, то встреченная девушка в обнимку с пальмой изображающая фонтан, то два деда в аптеке, то друзья отдыхавшие в Сочи и заскочившие посмотреть Абхазию, мы с женой и ещё много кто. Очень переживал за дочь - но повезло и она не подхватила. отель не стоит заплаченных денег, однако если выбора нет - ехать можно, но без детей. То есть, если вы ставите себе целью попасть с отдыхом в Сухум, вам не сложно каждый раз ходить к морю больше километра, вы неприхотливы в еде и не забываете выпивать 50гр. крепкого перед каждой едой, не ищете развлечений в отеле и не обременены детьми - вам сюда!

Отдыхали в июле 2022г. во дворе есть детская песочница, но она в таком неприглядном виде... небольшой бассейн есть, но я не рискнула в нем плавать, хотя вроде его даже чистят, но выглядит как то неочень..

Поставила 2 звезды, потому как эта гостиница не тянет даже на 3 звезды. Вот интересно, кто писал, что там хорошие завтраки? Они отвратительные. Кофе, даже растворимый, перестали выставлять банку на третий день нашего отдыха. Стандартно каша на выбор 2 вида, причем манка один из них- всегда. И еще тарелка с отвратительного вида лапшой и 2 кусочками самой дешевой колбасы. Либо вместо этой тарелки - тарелка творога. Вот интересно кто не ест молочку, чем они питались в тот день, когда давали кашу и творог?? Фрукты- это иногда сливы, ну через день. Короче, от завтраков я была в шоке, да и не только я, разговаривала с другими туристами, у них аналогичное мнение. Сами номера тоже так себе. Например в номере не оказалось холодильника, после того как муж несколько раз сходил на ресепшен его наконец- то принесли. Чайника нет, типа приходите в столовую и набирайте там кипяток. Да, я встаю рано, а завтрак с 9 утра. Это жесть. Хочется пораньше пойти на море, чтобы не в жару, но нет... впервые встречаю столь поздние затраки. Тем более, что там готовить- наделал тарелок и выставил на раздачу. А кстати- у них и уборщица и повар- одна и таже пожилая женщина... видимо универсальный солдат. Ну и конечно на фото все как то выглядит симпатичнее, чем в жизни. Ковролин в номерах весь в пятнах ( другие отдыхающие это тоже подтвердили), номера убираются примерно раз в 3- 4 дня. Причем уборка почему-то предполагает только смену постельного белья и полотенец. Ковролин пропылесосили, а ванну даже не мыли. Но надо сказать я сама очень чистоплотная и поэтому всегда сама стараюсь поддерживать порядок в номере. Видимо уборщице показалось, что и так чисто... из номера можно выйти на балкон и там сюрприз- стоит один стул, а номер как минимум на двоих. Второй видимо должен только стоять на балконе, т.е. выйти и посидеть вдвоем никак не получается, а тем более например попить кофе- столика ведь нет. Неужели так дорога пластмассовая мебель? сама территория не ухоженая. Думаю еще пару тройку лет и внешний вид отеля станет совсем не привлекателен. Вывод- больше в этот отель не вернусь. Иправы те, кто пишет, что этот отель может нравиться тем, кто лучшего не видел!