44 отзыва о отеле Гума (Guma), Пицунда (Абхазия)

Всё понравилось!!! тёплый, чистый бассейн, хорошие завтраки, уборка ежедневно. и Пицунда в стороне от основной трассы, это для тех кто хочет активного отдыха, если не в сезон.

Халаты маленького размера, максимум на 50, хочется завернуться, укутаться в халат а тут

Проживали в данном отеле с 30.09 2025 по 5.10.2025. Отель новый. На завтрак комплексное меню, в основном это молочная каша, хлеб, сыр, колбаса, масло, творог, фрукты-овощи, кофе-чай без ограничений. Приготовлено вкусно. На территории есть открытый бассейн с подогревом,чистый и круглосуточно работающий. Месторасположение отеля очень удобное,-рядом пляж(10 минут ходьбы), масса кафе, торговых палаток, ресторан "Апсара"-рекомендую, очень вкусно. Уборка в номере тщательная. Персонал отеля отзывчивый!

Отель новый, но "сырой", в плане недоделок по ремонтным работам. При заселении не было халаты, их предоставили по требованию. В номере не хватало сейфа, -приходилось доки носить с собой. Приготовлено вкусно, но хотелось бы пожелать альтернативу к молочной каши, т.к. не все её едят.

Классный, современный отель

Но завтраки.... Кофе растворимый, молоко заканчивается и все, его нет. На завтрак вам предложат кашу и свекольный салат с чесноком например, или с грибным салатом.... Я считаю для такого ценника за проживание, можно купить одну кофемашину и сделать шведский стол на завтрак.

Guma - лучик современности с совковой Пицунде. Отель хороший, а возможно, лучший в этом районе, мы рады, что выбрали именно его, потому что из-за непогоды не всегда могли куда-то пойти, и подогреваемый бассейн очень выручал (я мерзляк, для меня вода в нём прохладная, а вот детей было не вытащить). Всё новое (местами еще не доделанное, но не смущало), чистое, огромные коридоры в стиле лофт. Белоснежное постельное белье и полотенца. Удобный матрас и подушки. Бассейн чистый и красивый. По локации довольно удобно, хотя Пицунда такая маленькая, что даже не знаю, где было бы неудобно. Процветания отелю! Благодарим за отдых!

Нет сейфа в номере. Неудобно. Завтрак. Очень невкусно, местами несъедобно. Это уровень муниципальной столовой, а не современного отеля. Растворимый кофе, салат из свеклы с майонезом (на завтрак, серьёзно?), очень жидкая каша, похожая на молочный суп, гренки, насквозь пропитанные каким-то будто старым маслом. Не хочется никого оскорбить, но повар не умеет ни составлять сбалансированное меню, ни готовить — а это же важно! Скудная уборка номера: то кровать не застелят, то стол оставят грязный в крошках и подтёках (дети иногда ели за ним печенье с чаем). Дважды на рецепшн просила делать эту обычную базовую уборку, которая есть во всех отелях мира — отвечали «у нас только влажная уборка», но мы пометим ваше пожелание (и ничего не поменялось). А протирать стол — это не влажная уборка? Или я должна в отпуск возить с собой тряпку?))) Единственный в отеле двухкомнатный люкс выходит на бассейн и дорогу. Вроде бы мелочь, но мы когда бронировали, просили тихий вид на обратную сторону. Нас в целом не смутило, просто имейте в виду. Крохотная гладильная доска и маленький утюг есть на втором этаже в комнате под ключом, а ключ на рецепшне на первом этаже. Мы же жили на третьем (номер 305). Не очень удобная логистика, особенно когда вас четверо в семье и надо со всей этой одеждой бегать по этажам :)) Полочек и вешалок в ванной очень не хватает для четырех проживающих. Мы выкрутились тем, что принесли туда журнальный столик из гостиной. На два балкона только 2 стула и 1 столик. Один балкон в результате пустовал и не использовался. Это не было проблемой для нас, просто было бы здорово, чтобы обе зоны использовались. Горячего полотенцесушителя в ванной очень не хватает в прохладную погоду (справедливости ради — есть сушилка на балконе, но было прохладно, и долго сохло, пришлось занести ее в номер). Лежаки было бы здорово протирать раз в сутки. За пять дней одни и те же грязные пятна. Матрасы были бы в тему, без них сидеть не очень удобно, но мы сидели, все равно классно))

Отель новый, очень даже уютный. Номер располагался на 3 этаже (301 номер рекомендую), стандарт, 25-26м2. В номере все есть чайник, стаканы чашки, фен что не мало важно (не везти с собой), душевая и туалет работают прекрасно, нареканий нет. Море прекраснейшее, волн нет, полный штиль, прозрачное, мелкая галька, но в обуви заходить комфортнее. Рекомендую для отдыха!!

Свет один раз отключали, но буквально на 30 минут. Есть завтраки, но меню можно и улучшить, с утра каши, нарезка сыр плюс колбаса и овощная тарелка, фрукты были пару дней. До моря идти минут 15, вроде как и не далеко, но и не близко. Цена конечно не из дешевых в данном отеле

Отдых в этом отеле мне понравился. Отличный номер. В нем есть все необходимое. Бассейн замечательный 👍. В течение дня в него падали сосновые иглы, но это естественно, поскольку бассейн находится под соснами. А какой вид и воздух... Сейчас мне его очень не хватает. Персонал в отеле приветливый. Все проблемы, их было немного, были решены сразу. Завтраки просто шикарные. На таких завтрах дожить до ужина можно без обеда. Местоположение идеальное. Не в центре, шума нет, но в шаговой доступности до всех развлечений. В общем отдых удался. Если поедем в Пицунду, то в этот отель

Один раз сходили на дальний пляж, но решили такую прогулку по жаре изнурительной.

Отель с виду очень эстетичный и приятный, хотя отель новый

На месте забронировать невозможно, дали номера телефонов вотсап, писали туда ответа не было, дозвонились до отдела бронирования, ответила хамка просто, ни здравствуйте, ни до свидания, далее ресепшен так же что такое здравствуйте не слышали, стены, ковролин, шторы все это в пятнах, есть какие то недоделки на территории, завтраки просто без комментариев - не вкусно, девушка которая их выдает делает это нехотя, при разговоре трет лицо руками, про этикет не слышали, отель не соответствует заявленной стоимости, красивая картинка и не более, что здесь будет через пару лет интересно посмотреть, Я пишу отзыв не как человек избалованный сервисом, но здесь его нет абсолютно

Здание стоит среди сосен. Современный дизайн. Панорамное остекление. Широкие коридоры. Очень повезло с номером. Балкон выходит на парк. Замечательный воздух. В номере есть все, что нужно. Уборка ежедневно, смена белья раз в три дня. Приветливый персонал. До моря 10 минут. Для любителей есть бассейн.

Завтраки скромные

Соглашусь, что отель новый! Красивый. В сосновой роще. Ходить до моря 15 минут . Но это не страшно . По центральной улице . Природа чудесная. Уборка каждый день .

Ну что завтраки… это полный треш. Каши то недоваренные, но наоборот . Каждый день одна и та же колбаса дешевая и один и тот же сыр местный соленый.. на 7й день я уже плевалась от этих завтраков. На троих 2 кусочка масла , 2 кусочка сыра. Видимо моего сына 7 ми лет не брали в расчет на завтрака , как за полноценного человека. И так все 7 дней. Однако как за номер платить , так плата по полной. Творог просто с ложкой джема. А как кислый и мокрый творог есть без сметаны??? Оладьи и блины и яичница всегда были холодные . Когда бы мы не пришли на завтрак . Хоть в 8 хоть в 11. Вы с вечера их готовите что ль ? Уходили после завтрака кушать в столовую по соседству … а бассейн !!! За 7 дней один раз теплый. Смысл того бассейна в сентябре тогда ? Прохладно на улице и идет дождик , можно бы залезть в теплою воду ?! Как это в других отелях . Но не тут !! Кто то писал , что номер был свободный и людей раньше заселили! Наш был тоже свободный , но заплатили 3 тыс , что б на 4 часа раньше заехать в номер . В номере 2 бутылки воды на 3х. 2 пакетика чая, 2 кружки , 2 ложки . Вы ребенка не считаете за человека ? Он же не грудничок ! К 4му дню случайно узнала , что халаты положены в номерах!! У нас их просто нет. Целый день пыталась получить ! Уже вечером пошла выяснять , в чем проблема , на нас халаты в отеле закончились ? На 2 кровати и троих человек было одно маленькое одеяло! Укрывались халатами потом! В таком то отеле халатами укрываться 🤣🤣🤣 выяснилось , что нам тупо опять забыли положить … думали что 3 человека на одной постели спать будут и одним одеялом укрываться! Зато когда выезжать , в 12.10 прибежали выселять . Не забыли же… хоть мы и так уже из номера выходили . Одним словом больше не поеду. Ни поесть нормально ни в покупаться. А ценник то дорогой… даже если выедут обеды и ужины , то есть все будут одно и тоже каждый ден б.

В целом очень приятный и современный отель, главное, что он новый и свежий, очень чисто. Приятные администраторы, особенно парень, старался во всем помочь. В номере есть всё необходимое (но питьевой воды и халатов нет), матрасы и подушки удобные, кондиционер расположен по уму (не дует прям на спящих людей), на полу ковролин (пока ещё в хорошем состоянии) приятно ходить босиком, на балконе есть столик с двумя стульями и сушилка. В санузле есть все принадлежности, но абсолютно нет места куда поставить своё, крючок для полотенцев ОДИН и то маленький, полотенца некуда было ни повесить ни положить...в самом душе некуда поставить шампунь, кондиционер и гель, разве что на пол, что ну вообще неудобно. Музыку из ближнего ресторана слышно да, но не сильно напрягало.

В номере нет питьевой воды и халатов. В санузле абсолютно нет места куда поставить своё, крючок для полотенцев ОДИН и то маленький, полотенца некуда было ни повесить ни положить...в самом душе некуда поставить шампунь, кондиционер и гель, разве что на пол, что ну вообще неудобно. Единственное что портило немного настроение так это завтраки...Выбора нет от слова вообще...кто составляет меню завтрака, абсолютно не знает элементарного правила соблюдения КБЖУ...По сути завтрак это сахарноуглеводный набор состоящий из молочных каш и либо тортика, либо толстых блинов, либо сладкой творожной массы, либо мучного хачапури....неизменно каждый день колбасно-сырная и овощная нарезка. Из белка за неделю только 1 раз была яичница и 1 раз омлет.