Посещали этот санаторий?Оставьте отзыв, ваш опыт будет полезен
-
Юлия БоголюбоваПоложительное
Первая линия, большие дисконты в не сезон. Прекрасные закаты, если вид из номера на море. Белье чистое, ванные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа). Ежедневная уборка в номерах. Отличный wifi в номерах. Наличие медкабинета, рекомендации терапевта по процедурам и противопоказаниям. Процедуры и прочие услуги по очень приемлемым ценам. Вежливый персонал.
НегативноеКухня не вкусная. И дело даже не в том, что она по санаторным правилам пресная, а просто не вкусно, уж простят меня повара. Разнообразие небольшое. Все еле теплое, одна микроволновка на всю столовую. Вся одежда пропитывается запахом еды после каждого посещения. Непродуманность планировки: брали двухкомнатный люкс - там два санузла: в одном супер тесно, все ноги отбили об острые углы кабинки и раковина упирается в грудь, когда сидишь на унитазе, а в другом при большой площади туалет максимально прижат к стенке и тоже неудобно сидеть. Зачем?... Эргономичность? Нет, не слышали. Два лифта - это очень мало на 16-этажную гостиницу. Попали в один день на отключение одного из них. Если сезон и/или полная загрузка в гостинице - все, коллапс. Хорошая слышимость соседей.
-
Виктория КекееваПоложительное
Отдыхали летом 25 года, начитавшись отзывов приехали в жемчужину, хорошо что есть кафе на территории.
НегативноеНо это далеко не так, очереди в столовой, лифты медленные или не работают, если идешь под закрытие, то уже ничего нет и ничего не докладывают, Хотели приехать с собакой, но не разрешили, какое было удивление мое когда я увидела собаку больше нашей😡, правила должны быть для всех одинаковыми.Вывод:больше не приедем и не посоветуем
-
Оксана СластёнПоложительное
Огромные пляжи рядом с отелем. Термальный бассейн с лечебной водой, спасатель-консультант постоянно дежурит рядом. Бассейн с пресной водой, в котором можно поплавать когда море штормит. Очень вкусные блюда с столовой. Если вы любите спокойный отдых без суеты и шума, то это место вам подойдёт. Отзывчивый доброжелательный персонал решит все проблемы. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!❤️
НегативноеМусор на пляже бывал не убран, но это сами отдыхающие виноваты - не надо сорить.
-
Ольга АртамоненковаПоложительное
Отдыхали в отеле в январе с 7.01.2026-по 14.01.2026 всё хорошо,даже отлично!!!! Так не должно быть!!! Ведь цены в отеле,не очень бюджетные,люди свято верят в то,что на еду не придётся тратиться,а не получится.... Так в отеле здорово!!! Чистенько, всё аккуратно, персонал добрый,отзывчивый!!! Конечно мы вернёмся ещё. Едем конечно не в столовку,а на море и в бассейн)))
НегативноеНО!!!!! Кроме еды.....Люди,кто отдыхал раньше говорят,что такого безобразия не было....Еда была вкусная и разнообразная. В январе это был ужас....Всё одно и тоже и не вкусно..... Приехали 11.03 2026 на сутки 12.03.2026 пошли на завтрак....Ничего не изменилось,мне показалось,что ещё хуже стало.....Я вообще по жизни человек дружелюбный и не привередливый,но тут уже решила написать отзыв!!! Ну нельзя так экономить на продуктах,я всё понимаю,но это уже перебор....Мне очень жалко людей,которые приедут на отдых с детьми и особенно с подростками,которые всё время что-то жуют,а уж после моря тем более, а есть то нечего,скудно,не вкусно.... Мне показалось,что людям,которые очень сильно следят за своим питанием,тоже будет голодно....Наверное нужно менять шеф повара или пусть сам попробует эту стряпню,особенно омлет в виде подошвы,да подошва наверное толще и мягче омлета будет.....Ну почему даже нет элементарной выпечки,мы же в Абхазии,на завтрак можно же людям испечь хачапури? Ну или хотя бы булку с чаем съесть или кофе выпить,хотя кофе ,кофе не назовёшь, самый дешёвый сурогат,молока нет уже в 9.10 закончилось...Это как? Завтрак вообще-то до 10.00 После таких завтраков,обедов и ужинов люди пойдут в кафе чтобы что-то вкусное съесть. А это дополнительные затраты при чём не маленькие....
-
Елена СергееваПоложительное
Отель для Абхазии хороший. Была два раза ( октябрь 2024 и февраль 2025). Хороший персонал. В номерах убирают каждый день, полотенца тоже меняют часто. Питание разнообразное, голодным никогда не останетесь. Даже в феврале, когда потока туристов почти нет (отель был пустой), все равно еды хватало, фрукты и овощи есть всегда. Номера уютные, чистые. Отопление. Огромный плюс этого отеля - собственный термальный бассейн! Теплый, комфортный. Тишина и спокойствие. Еще в отеле есть спа процедуры, но они не дешевые ( цены как в салонах спа в России).
НегативноеСамый большой минус этого отеля - лифт. В сезон ждать придется долго, т.к. ездит как хочет) Но!!! Учтите, что каждый месяц с 16 по 18 число его сливают и чистят. В феврале мы как раз попали в эти даты и остались без бассейна.
-
елена алейниковаПоложительное
Сам отель не плохой. Номера хорошие. Еда вкусная. Там шикарное море и природа.
НегативноеСервис страдает. Они честно стараются, но не получается. С лифтом проблемы, если уборка на этаже, то лифт точно не работает. Булочки, блины будут выставлять несколько дней пока не скушают, они конечно дубовые. Чайные ложки отсутствуют вообще. На первом этаже есть теннисные столы, но там практически все время играют, на сколько я поняла родственники (мужчины) сотрудников. Постоялец уронил бутылку с пивом, ему дали веник. Пол после этого не помыли, запах стоял несколько дней пивом, а это первый этаж- ресепшен.
-
Людмила АкентьеваПоложительное
За такую стоимость все устроило Цена-качество. Еда нормальная, без чего то особенного, голодным никто не уходил.
НегативноеОдно из самых больных мест-это лифт. два лифта не хватает на такое кол-во номеров Уборки почти не было. очереди на лифт, особенно во время завтрака, обеда и ужина
-
ДарьяПоложительное
Инга(аниматор) очень активная, прям через чур, но это иногда даже забавляло )). Но по мимо этого были и другие люди, которые работали там, очень хорошие и крутые. Бармен топ, Георгий (который предлагает экскурсии) тоже очень добрый, топ. Мурка тоже топ. Бассейн хороший.
НегативноеОтель в принципе не плохой, но на 4 звезды он вообще никак не тянет. Самый главный для минус, это то, что местные люди могут заходить как к себе домой, мужчины приставали, на отказы в знакомстве они очень сильно злились, начинали переходить всю грань, очень сильно приставали. А после угрожали, что вывезут в лес😂 (и все это из-за того, что отказали в знакомстве). Это конечно дело не моё, но, дорогие администраторы, вы когда играете в казино на рабочем месте, хоть чуть чуть надо это скрывать ))) а не в открытую это делать. Еда такое себе, ничего вкусного нет. Имейте ввиду, что рядом с отелям буквально 1-2 магазина и всё. Ну и плюс местная забегаловка на территории отеля, где тусуются местные и не дают прохода.
-
Галина ПлатоноваПоложительное
Проживание было на Новый год! С 31.12 по 03.01.2026! Расположение отеля очень хорошее, море в шаговой доступности, центр рядом, персонал вежливый.
НегативноеЛИФТ, конечно это кошмар! Ждать можно часами! Еда-если только к началу завтрака , обеда и ужина, через 30 минут просто одни остатки, которые не пополняются! Бассейн- грязный до такой степени, что потом купальник не отстирать!
-
Татьяна АхматоваПоложительное
Это по-настоящему уникальное место, куда хочется возвращаться. Главная ценность — бассейн с природными источниками: можно плавать хоть целый день, в любую погоду и в любое время года. На бассейне постоянно дежурят спасатели — внимательно, спокойно и профессионально следят за безопасностью, что создаёт полное чувство доверия и комфорта. Отдельно хочется отметить персонал отеля: доброжелательные, внимательные, вежливые администраторы и сотрудники — здесь действительно заботятся о гостях, и это чувствуется с первых минут. Питание — завтрак, обед и ужин — домашнее, вкусное, сытное, приготовлено с душой. После процедур и купания особенно приятно гулять по освещённой набережной — маршрут туда-обратно около 6 км, море рядом, воздух чистейший, прогулки становятся настоящей частью отдыха и восстановления. Особое внимание заслуживает SPA и медицинский центр «Имерсиф». Все процедуры назначаются врачом, что очень важно. Я проходила массаж, электрофорез, ванны с розой — всё на высоком уровне, грамотно, бережно и эффективно. Это место, куда можно приезжать в любой сезон — здесь не зависит удовольствие от погоды. Время пролетает незаметно, состояние — спокойное, восстановленное, наполненное. Огромная благодарность всему персоналу и руководству за то, что создали такую настоящую Жемчужину на берегу Чёрного моря. Рекомендую от всей души
Бронирование и официальные цены на 2026 год
- Контакты отдела бронирования
- +7 499 703-01-20 8-800-333-41-99 info@putevka.com
- График работы отдела бронирования
- Пн - Пт: круглосуточно Сб - Вс: 8:00 - 18:00