86 отзывов о отеле Царская аллея, Новый Афон (Абхазия)

Удачное расположение, ухоженная территория, недалеко от моря ( минут 10 пешком), развитая инфраструктура рядом, в пешей доступности монастырь, водопад, пещера. В номере было все рабочее при заезде, были недочёты по поводу постели и уборки, но их сразу устранили. На территории есть большая парковка для автомобилей👍 Персонал отзывчивый 🔥 При бронировании было указано, что в стоимость входит завтрак, обед, ужин, но по приезду выяснилось, что у них обеда нет, только за отдельную плату, спасибо оператору Яндекс путешествия, разобрались и вернули деньги.

Были недочёты по поводу постели и уборки, Гель, мыло положили в день заезда и всё, больше не обновляли. Тапочек и халата не было, возможно в других номерах есть, но в нашем четырехместном не было. Есть кухня, но там нет посуды, что очень огорчило, приходилось идти в столовую и просить у них посуду временно. фруктов не было. При бронировании было указано, что в стоимость входит завтрак, обед, ужин, но по приезду выяснилось, что у них обеда нет, только за отдельную плату

В данном отеле отдыхали с 6.07 по 17.07.25 года я и дети 7 и 9 лет, у нас номер был 3х местный с балконом на 1м этаже в корпусе А с видом на территорию и бассейн. Очень понравилась территория отеля: она красивая и ухоженная, очень приятно пахнет цветами. Бассейн чистый и дети каждый день в нём купались. У нас был включён завтрак и ужин. Нам питание понравилось, всё было очень вкусно, по-домашнему. Для меня было самое главное, что мои дети всё там ели. Да, не шведский стол, но выбор блюд там был. Расположение отеля прекрасное. Всё близко. Сам номер просторный и чистенький, постельное и полотенца меняли. Персонал в отеле приветливый и доброжелательный. Всё прошло отлично и в этот отель я бы вернулась ещё раз. Очень понравилась обновлённая станция Псырцха, такая она стала красивая. Советую посетить там бар на станции и попробовать коктейли и какие-то другие блюда, не пожалеете👍. Мы в Абхазии 3й год подряд отдыхали. Я обожаю её невероятную природу, её атмосферу и местная кухня мне тоже очень нравится🥰.

В ванной комнате не всё идеально, но я не обращала на это внимание и просто наслаждалась отдыхом.

Все отлично все нравится , горничные молодцы , ребята стабильно чистят бассейн. остальные молодые девушки и женщина очень приветливые , всегда желают доброго утра, мы не едим свинину и они предупреждали нас что со свининой , а что с говядиной. В целом все хорошо

На раздаче в столовой есть одна женщина , как я понял это старшая из них, мы жили в это и ходили на завтрак , но в один день немого опоздали , так как в предедущий день очень сильно устали после экскурсии и проспали до 10 часов , мы решили пойти в столовую и хотя бы взять чай, мы налили себе чай и сели за стол, вот эта женщина стала кричать что завтрак бесплатный только до 10 часов и нужно платить 100 руб за чашку чая , мы немного обалдели от этого , но ругаться не стали но и из принципа не стали платить , просто сказали нет, вопрос возникает,вам жалко 2 стакана чая для своих посетителей ???

Номер 3х местный, просторный, в номере есть холодильник, чайник, телевизор, все рабочее. Матрасы на кроватях удобные, спать комфортно. Ванная комната просторная, все работает отлично. Гостиница расположена удобно, идти приятно по тенистой кипарисовой аллее, до моря спокойным шагом 10 минут. На пути столовые, кафе, магазин, рынок. Еда вкусная, цены приемлемые для курортной зоны. На территории отеля тёплый бассейн, его постоянно чистят, обрабатывают. Ребёнок плескался почти каждый день, ничего не подцепил. Еда в столовой без изысков, как дома, но голодным не останешься. Персонал вежливый, внимательный. Хочется снова вернуться сюда)))

Конечно немного уставшая сантехника, единственный недочёт.

Проживаем в данном отеле с 24.06.25г по 01.07.25г. Пишу прямо с отеля, номер 302, хочется поделиться хорошими впечатлениями. Когда выбирали отель (2 взрослых и 2 детей 8 и 10 лет), понимал, что 100% отель не будет соответствовать нашим требованиям, так как отель 3х*. Но всё иначе. Для нас приоритеты были это питание, обслуживание номера, расположение и персонал. Все эти требования, с учётом цены, опровдали. В итоге, питание отличное, еда разнообразная, голодным точно не останешься, всегда выходили из столовой сытыми. Можно обедать как в помещении, так и на веранде. Уборку номера, вынос мусора производят ежедневно. Персонал приветлив. Бассейн чистят практически каждые 2-3 дня. Отель тихий, спать ночью уж точно дадут))) территория хоть и не большая, но красивая, чистая, ухоженная, есть где посидеть. Достопримечательности практически в шаговой доступности. Если захочется разнообразить еду, то кафешек целая куча. У нас было включено завтрак и ужин. Если приеду в Абхазию, то только в этот отель, что то менять или экспериментировать с другими отелями я точно не хочу. Семья осталась очень довольна от отеля. Всему Персоналу отеля, включая как кухонных работников, так и технического персонала, огромное спасибо.

Приехали 11 июня 2025 на 4 дня. Территория ухоженная. номера стандартные. Убираются. Место самой гостиницы в отличном месте и водопад и пещеры все рядом. Погулять одно удовольствие. Рядом приличные кафешки с невысокими ценами где прилично можно поесть и культурно подают.

Ужин это просто ужас. Как в советское время накладывают еду у нее даже вида нет. Неужели нельзя сварить по аппетитнее. Даже есть не охото. Мы и не ели вечерами. Хотя при бронировании этот ужин входит в обязательном порядке.

Единственный плюс это столовая под боком, за деньги вкусно, за всё включено терпимо.

При пустых номерах (еще не сезон), нас заперли в номер на первом этаже с видом в СТЕНУ(в забор), темно ,не уютно,холодно,одеял нет,лампочки через одну горят да так что у меня в туалете горят в десять раз ярче,двери на балкон на соплях,саморезами прикручены(открыть не смог)щели в этих дверях на улицу в палец,что есть двери что нет,батареи нет(дубак писец), возмутились,переселили на второй этаж,а че сразу никак????, на верху и одеяла,и батарея,и свет(правда в туалете у меня всё равно в десять раз ярче), щели в дверях балкона чуть меньше,закрываются с размаха,короче нет того кто смотрит за порядком(нет хозяина) то и разрухана лицо,впрочем как и во всей Абхазии,всем на всё положить!, "эти"всё равно приедут и деньги привезут, а вот хрен вам,был второй раз (в первый раз был очарован природой) во второй раз облазил всё что в первый раз не посмотрел,но больше не поеду,нет смысла,цены дороже Краснодара,море я и на российской стороне найду. Если ничего не измениться то лет пять десять поток туристов поуменьшиться в разы,хоть море, хоть горы,коть пальмы, сервис писец во всем и везде,от гостиницы до гаишника.

Номер чистый, уютный, все удобства - холодильник, электрочайник, фен, кондиционер. Полотенца меняли каждые 2 дня, постельное белье каждые 5 дней. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Хочется отдельно поблагодарить сотрудников столовой, еда очень вкусная и полезная! ❤️Ассортимент небольшой еды, но мы были сыты и довольны, все по - домашнему!!!👍Отдельное спасибо тур фирме "Пеликан", который предложил нам этот отель💞 Этот отель буду рекомендовать знакомым.

Гостиница в целом понравилась. Покупали тур на 14 дней, первая неделя прошла нормально для 3*, уборка ежедневно, даже поменяли белье.

Вторая неделя - в туалете уборки не было ни разу, даже раковину не протирали. Отдельно про столовую- еда даже в начале работы холодная и не вкусная. На второй неделе отдыха муж отравился ужином(ел пельмени), а через два дня я(ела куриные крылышки). Каша на завтрак на воде, холодная, масло не тает. На балконе чуть не сломала ногу(провалилось 2 плитки), за 2 недели так ничего не отремонтировали. Вот такой незатейливый сервис.

Отдыхали в этом отеле с23.09.24 по 07.10.24 .В целом не плохо, заселили в 12 часов. Комната стандарт эконом. все чистое. в номере был холодильник. кондиционер. чайник со стаканами. фен. шампуньки. гели. мыло. туал.бумага, на полу ковролин. На этаже был утюг с доской. Полотенца часто меняли. постель поменяли через 5 дней, убирались каждый день . Бассейн подогревался. Еда в столовой на 4 с минусом. Суп харчо - это просто рисовый суп, из фруктов только резаные яблоки, голодными не были, выбор блюд, хоть и небольшой, но выбрать можно было.

Так, мне не хватило большого зеркала, шкафчик был только для плечиков, полочек не было, пришлось вещи разложить по тумбочкам, запах канализации присутствовал во время дождя, телевизор не работал во время дождя, Душевая лейка расположена вертикально, приходилось одной рукой держать, а другой мыться.