98 отзывов о санатории Sana (Сана), Гагра (Абхазия)

Сам номер отремонтированный, но занавес в ванной комнате лучше бы не вешали. Правда все принадлежности для туалета и ванной комнаты есть, даже фен работал исправно. Кормили очень хорошо, ассортимент не очень велик, но все вкусно и безопасно. Ни разу не отравились. Отельный гид попался хороший. До моря идти пешком от 10 минут, не далеко местный рынок. Если брать в преимущество красоту этих мест, то на некоторые вещи можно посмотреть с юмором, что мы и делали

Это уже давно не санаторий, а дешевый вариант проживания на время отпуска. Есть серьезная проблема с водой и горячей и холодной. Белье серое, перестироанное не однократно. В номере нет чайника. Когда мы жили там, конец октября, 25г, лифти не работали, подниматься в столовую, если есть какие то проблемы со здоровьем не совсем комфортно. Администратору санатория мы по моему совсем не интересны. Хотелось бы лучших условий даже для ночевки.

Дом отдыха «Сана» в Гагре — это не просто место для проживания, а настоящая жемчужина Черноморского побережья, где время замедляет свой ход, а душа наполняется покоем. С первого взгляда он очаровывает своим расположением: в окружении пышной зелени, с видом на лазурное море, он дарит ощущение полной гармонии с природой. Номера, обновленные и уютные, создают идеальное пространство для отдыха, а балкон с потрясающим видом — любимое место для утреннего кофе. Персонал дома отдыха — воплощение абхазского гостеприимства. Здесь вы почувствуете искреннее тепло и заботу, которые делают пребывание незабываемым. Каждый сотрудник, от ресепшена до обслуживающего персонала, стремится сделать ваш отдых идеальным. Питание в «Сане» — это отдельная история. Разнообразные и вкусные блюда, приготовленные с любовью, удовлетворят самый изысканный вкус. Особенно радует близость к морю и собственный пляж, где всегда найдется свободное место под солнцем, а шезлонги и зонтики предоставляются бесплатно. Отдых в «Сане» — это настоящий побег от городской суеты, это возможность насладиться красотой природы, кристально чистым воздухом и ласковым морем. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова.

Отдыхали с 3 мая по 10 мая 2025, отель когда то был шикарный, огромное здание, купили путёвку по очень низкой цене 36000 на двоих с ребёнком 10 лет, (авиабилет и трансфер, питание, отель всё было включено), поселили нас на 4 этаж, всё чисто, новые матрасы кровать, подушки, шампуни и Гели приносили каждый день и уборка тоже была каждый день, питание трёхразовое вообще супер, канцепция отеля и отношение к отелю поменялась благодаря повару очень чудесная женщина, нам давали всё семь дней чачу и вино, на 9 мая был фуршет с песнями и стихами, отмосфера была домашняя и замечательная, рекомендую и тёплое отношение людей, добавила клипы с ролика с 9 мая

Лестницы, фонтаны и здание надо ремонтировать, до моря но до было идти через рельсы

Хороший дом отдыха, в комнатах ремонт, все супер. Еда вкусная, разнообразная.

Живя на 6-м этаже вода не доходит. Лифт не работает, приходилось ходить пешком. Перед тем как заселятся девушка на ресепшене смотрела на нас и разговаривала, как будто мы к ней домой пришли и что-то требовали, но после нескольких разговоров тон сбавила.

Сама атмосфера , люди, отношение, прексное море, вкусная еда, чудесные люди вокруг. Огромный привет Гоше, работникку столовой, очень добрый и веселый парень. Девушке на ресепшен, простите, не знаю имени - настолько чуткие и приятные люди, человечные. Все здороваются, стараются прмочь, подсказать, посоветовать, как лучше доехать и что стоит посмотреть . Само местонахождение отличное, все рядом- остановки , магазины, до пляжа недалеко, приятно прогуляться, вечером есть куда сходить, не сидеть в комнате. Мне все понравилось, обязательно вернусь при возможности.

Были минусы,

Отдыхали с29 по 6 октября 2025г. Еда вкусная, кормят хорошо. Воздух чистый, люди добрые.

За 7 ночей нашего отдыха,не было не горячей, не холодной воды вообще последние 5 дней . Это ужас. После несколько дней после отключения воды около здания поставили бочку с водой. Прилетели домой мечтая помыться. Это был ужасный отдых.

Единственное положительное это вкусная еда, все по домашнему, работники столовой очень доброжелательны, всегда подскажут помогут.

Высокие ступени, множество чемоданов, ребёнок, родители которым тяжело подниматься. Пришлось несколько раз туда сюда бегать. На ресепшену никого не было полчаса, мы сидели и ждали. На вопросы про ужин 6ам сказали поднимайте ь скорее на 6 этаж, возможно вас успеют покормить. Мы не евшие весь день из-за того что проторчали в аэропорту были немного в шоке. В номере нет телефона, если что-то не так, придётся туда сюда бегать. Телевизор не работает побежали 3 этажа вниз. Вернулись. Нет полотенец - побежали опять. Нет одеяла для ребёнка побежали опять. Нет горячей воды побежали опять. Сказали воды не будет полчаса-час. В итоге не было 2 дня!!! Чайник 1 на весь этаж, и естественно периодически он просто пропадает. Мы грели очень много раз чайник чтоб просто помыться (нас 5 человек). Кстати периодически отключают и холодную воду, и электричество. Вот на фото 5л бутылки воды приносят ставят напротив номеров. При за селении нам даже не дали питьевую воду, а тц работают до 9. Пришлось бежать ещё и туда. Я не придирчивый турист, но отдыхом это назвать просто невозможно. Появилась мотивация быть где угодно, только не в отеле)))) тараканы есть. По ночам очень холодно за счёт того что много ввбитых окон. У нас кондиционер работает и днем и ночью на обогрев и то ночью мерзнем. Спустя 2 дня пребывания ребёнок описался, попросила дать новую простынь, уборщица сказала что её за это поругают, т. К. Прошло всего 2 дня... Полотенце 1 маленькое на человека, высохнуть не успевает, на следующий день уже воняет. А меняют их тоже раз в несколько дней. Опять же пришлось настаивать на замене.

Ни прошло ни дня без поломки чего-нибудь из трёх: то сломаны лифты (практически всегда не работают, а подниматься нужно на 5-6 этажи), то отключают свет, от отключают воду. Я второй день не могу помыться, потому что вчера отключили воду вообще, а сегодня появилась, но только холодная. Это кошмар. Свет отключают каждый день на несколько минут в одно и то же время, плюс сегодня перегорел свет только у меня в номере, благо починили. В общем, тут не лечат, а калечат. После такого отпуска нужно брать ещё один отпуск, чтобы отдохнуть от таких условий( я уже молчу про то, что в номере не убираются, полотенца и белье не меняют.

Вполне себе приличный бюджетный вариант размещения. По питанию всё отлично, очень вкусно по домашнему. По уборке без нареканий. До моря минут 7-10, есть собственный участок пляжа. Рекомендую смело туристам без претензий, как отличный бюджетный (это ВАЖНО!!!) вариант. Огромное спасибо всему персоналу отеля за доброту, отзывчивость и гостеприимство.

Была в этом отеле в октябре 2025 г. Хочу выразить благодарность сотруднику Пегаса Эрику в решении всех наших проблем. Очень компетентный, грамотный, отзывчивый работник, достойный сотрудник вашей фирмы. Спасибо и девушке на рецепшене, которая выслушивала наши претензии достойно и тоже старалась их решить. Молодцы.