Пансионат Сан-Марина (Гагра)

Номера белоснежные. Персонал, выше всех похвал. Вернули все, до рубля. Абхазия точно страна контрастов. Но, я, очень ее люблю, за народ и породу. Даже люблю коров, одиноко идущих по шоссе. Бабушек предлагающих путнику вино, вместо воды. Люблю их самобытный строй, и ни куда не спешащую действительность. Сухум, домино на побережье и старики. Спокойствие и сон Абхазии. Почитание старших.

Понять не могу почему старшие, не могут приструнить молодняк. Мы везём, вам деньги. Если, не хотите. Повезём в Армению и Грузию.

В октябре приезжали с классом в данную гостиницу, питание отличное, столовая большая, номера маленькие уютные, 2 лифта, бассейн с подогревом, мед клиника и красивый вид на море! В низу на территории есть бар где вкусно готовят и очень хорошая музыка. Говорил про музыку в баре выше, музыка с которой у меня асоцируется эта поездка: Базовый минимум (Мия бойка и Саби). Она играла там часто, и в итоге мы полюбили эту песню. (Айфон купи, в ресторан плати, бесповода мне подари, кольцо с моим именем, базовый минимум…)

Проблема с шампунями и гелями, при заселении нам не положили ни шампунь ни гель, идем к горничной, она сказала мы больше не даем, потом после того как с 3 раза уговорили она все таки дала, на следующий день опять не положили, тоже самое. Также при выселении нас обвинили в краже мелких полотенец, хотя их у нас не было вообще, ну раз вы номер после выселения проверяете, тогда при заселении давайте список гостю того что должно быть в номере и тогда гость будем принимать. Еще минус, частое отключение света. И еще, мраморные клопы, это кошмар! Они с улицы попадают в номер, когда их убиваешь они воняют.

Пляж хороший есть охранник и содержит его в порядке. Еда нормальная в столовой порядок. Уборка и плотенцавсегда давали без проблем.

Молодежи там скучновато.

Сам отель неплох.. Вроде и чисто везде .. Уборка влажная каждый день , туалетную бумагу тоже меняли каждый день. Питание конечно отменное , разнообразие , выпечка хорошая. До моря минут пять идти .. море чистейшее!!! Просто супер !!

Номера совсем неуютные , матрасы все продавлены спать невозможно. полотенца сменили один раз, а были мы 11 дней. С лифтом это что то !!! Благо мы жили на 4 этаже. Невозможно было его дождаться, постоянно толкучка возле него . а фрукты только яблоки видели..

Отель отличный, персонал тоже, кормят на убой, в номере чисто, все убирается, в отеле на первом этаже размещен медцентр, помогает отлично.

В отеле присутствует ротовирус, болеют 100 % все, как взрослые, так и дети, туроператоры об ротовирусе умалчивают. Общались с отдыхающими из Отеля Гранд отель Абхазия, с их слов, там тоже все болеют....

Отдыхала с сыном и родителями в октябре в Сан-Марина. Мне был важен комфортный номер, вкусная еда, подогреваемый чистый бассейн и приветливый персонал и все абсолютно совпало, очень рада что выбрала этот отель и приеду в него еще много раз, в том числе благодаря управляющему Саиду, действительно очень многое в работе отеля и решении задач зависело от него и он прекрасно с этим справляется. Благодарю приветливый персонал отеля за тепло, чистоту и вкусную еду и в целом за благоприятную атмосферу отеля.

Остаться можно, в номере есть шкаф, тумба, чайник, холодильник, балкон. В номере убираются каждый день, моют полы, выносят мусор, приносят туалетную бумагу. Есть полотенца как и для тела, так и для головы, рук и для ног + пляжное. Еда вкусная, салаты, супы, выпечка, фрукты.

Могут не положить некоторые полотенца, а потом предъявить, что их нет. Перегородки на балконе не очень удобные, можешь стоять, а потом заметить, что за тобой кто-то из соседей наблюдает. Еда не очень разнообразная, почти каждый день на шведском столе одни и те же блюда.

Отдыхали в пансионате Сан Марина с 6 по 18 октября 2025 года. Жили на 9 этаже с видом на море 👌 Горячая вода есть всегда, но она льется не с постоянной температурой, а как циркулярный душ - температура воды меняется то в большую, то в меньшую сторону. Утром в 7ч и вечером в 21ч почему то отключается свет, на минуту-две.. но если вы оказались в душе, с намыленной головой)) то вам эти две минуты покажутся вечностью 😂 потому что кроме света пропадает и вода.. не паникуйте, просто дождитесь включения. И жизнь наладится 👌 В номерах есть кувшин и стаканы, чайник, фен. Утюг на этаже. Телевизор в номере норм, программ много. Холодильник работает. Вайфай достойный на любом этаже Бассейн, чистый, вода подогревается. Вокруг много лежаков и зонтов. Пляж близко, идти 5 минут. Питьевая вода в столовой есть всегда, можно набрать с собой. Драки за еду нет! И это огромный плюс👍

Правда лифт один сломался на несколько дней😄 спуститься не проблема, подняться сложнее)) Здание современной постройки, за состоянием номеров не особо следят.. обои местами оторваны, их вполне можно подмазать клеем, но это видимо никому не нужно.. потолок и стены в следах от борьбы с комарами 😂, в ванной слив в раковине работает плохо, вода не успевает уходить. Сказали горничной, в ответ - везде так))) низ шторки в душе заплесневел от постоянного нахождения в воде. Жаль что при строительстве здания не сделали батарею в ванной, можно было бы хоть на ней что-то посушить. Вода быстро сменится на горячую 😉 Утром в 7ч и вечером в 21ч почему то отключается свет, на минуту-две.. но если вы оказались в душе, с намыленной головой)) то вам эти две минуты покажутся вечностью 😂 потому что кроме света пропадает и вода.. не паникуйте, просто дождитесь включения. На балконе веревка с прищепками, сохнет все плохо, не помешала бы сушилка для помещения. Нам не повезло с погодой - из 12 дней солнце было только в первые 3 дня, потом лил дождь.. поэтому сушить на балконе вообще было бессмысленно) Есть услуга прачечная - 350₽ Тазика в номере нет, но если попросить у горничной, то она даст 😉 Халатов нет. Вешалок в шкафу для двоих очень мало - попросили у горничной, она дала из соседнего номера😄 Постель и полотенца заявлено меняют каждые три дня, по факту - попросили сменить на 5й день, сменили.. пакетики с гелем для душа и шампунем тоже надо просить🤣 если не просите, значит вам не надо)) Вывод - обо всем надо просить! Питание обычное, однообразное. Ну есть можно) просто скучновато)) Компот только в обед, вкусная выпечка только в ужин.. утром булочки грустно лежат на подносах, не интересные) А так чай зеленый, черный, кофе растворимый.. Много зелени, огурцы, помидоры, перец сладкий. Творог, сметана всегда есть. Мне не хватало сыра.. его вообще ни разу не было. Каша жидкая, но есть можно. Спасателей нет, народ распивает алкоголь и курит не отходя от лежака.. это минус. Заселение не раньше 14ч! Даже если есть номера. Есть раннее заселение за деньги) Посидели в фойе 2 часа. Браслеты на руку очень царапаются) Экскурсии.. по времени очень затянуты, в основном из за дегустаций 🤪 мед, вино, сыр.. на это плюсом к самой экскурсии часа 2-3 из жизни.. вы пропускаете не только обед, но и ужин! Сухие пайки не дают.. Отдельная тема - музыка вечером.. играет до 12ч ночи, закрытые окна и балкон не спасают! Возможно если номера на горы, то потише. Будьте готовы к комарам в номерах, возьмите фумигатор

Все вроде неплохо, но есть ротовирус в отеле. Из нас (4 чел) переболели все и тяжело, хотя жили в разных комнатах. И у отдыхающих я спрашивала, также болеют, кто на 2й день, кто на 3й. Читайте внимательно старые отзывы, там также пишут о ротовирусе в данном отеле. Зачем испытывать судьбу за свои же деньги? Сдавайте путевки, меняйте отель! На протяжении многих лет у них это продолжается, им пофиг…(((((((

В номере были полотенца, еда, бассейн. Номер был с видом на море. Концерты, на которые мы ездили сами, спасли весь отдых. Природа.

Обслуживание ноль, никакой уборки номера, единственное, что закинут туалетная бумага. Полотенца через два дня забрали, чистые уже не вернули. Вай фай не ловит, телевизор не показывает, под кроватью грязнее, чем в море. Еда такая, что голодным не останешься, но мы заболели на второй день и до отъезда по очереди. Номер был с видом на море, но почему-то со 2 этажа моря не видно. Пенсионеры орали песни под окнами с 7 до 9 вечера, а у нас маленький ребенок. Мы не купались, но все равно заболели, значит однозначно только из столовой. Болели все проживающие. Мы похудели на 3 кг.