Отель Голден Гагра (Golden Gagra) (Гагра)

Бассейн с подогревом, огонечки уличной подсветки немного разряжают обстановку, завтраки домашние в плане каши + яичница либо сырники, чайник в общем коридоре есть, заваркой администратор по запросу угостила

Местечково но с претензией, занавески с дырками, в ванной сумерки, нет никакой мягкой доп подсветки, номер 25 и соседние справа/слева не берите, вид из окна невеселый, балкон бестолковый, кровать недодвуспальная, матрас сползал в ноги постоянно, пододеяльник сама заправляла, дверца шкафчика с холодильником висела на одной петле, при втором открытии оставшаяся петля отвалилась, прикроватные светильники еле дышали, требуя подзарядки, но её не оказалось вообще в отеле, коты начинают клянчить еду у столов

Потрясающий отель! За небольшой прайс получаешь неплохой номер, отличный теплый бассейн, суперский завтрак (это было большим удивлением, было по домашнему вкусно). Лариса всегда с улыбкой готова помочь. Спасибо большое! цена, чистота, уют и улыбка коллектива отеля затмевает. Уверена, что с таким подходом к работе как у Ларисы и её команды - скоро это место будет самым популярным отелем в городе. Спасибо за гостеприимство, обязательно вернемся

Есть нюансы по номеру, которые бы хотелось улучшить в будущем (свет внутри туалета чтобы включался, сейчас только при входе в номер, матрас, зеркало с светом, чтобы можно было красится и видеть себя в полный рост)

Отдых в Абхазии, в г. Гагра в целом оставил положительные впечатления, и сама страна с её природой и атмосферой перекрыла все неприятные моменты, связанные с отелем. Отдельное спасибо хочется сказать за вкусную еду девушкам-горничным — они единственные, кто старался сгладить впечатление от пребывания. В целом отдых в Абхазии понравился, но сам отель, к сожалению, не оправдал ожиданий.

Но, к сожалению, организация проживания оставила желать лучшего. Во-первых, наш рейс был задержан, и мы прибыли в отель поздно вечером. Несмотря на то, что тур был забронирован за месяц, нас встретили словами «Свободных номеров нет». Первую ночь пришлось провести в домике, где дверь в туалет даже не закрывалась, не говоря уже о замке. Ни фена, ни нормального пододеяльника — вместо него выдали какое-то полотенце. При этом никаких извинений мы так и не услышали. Во-вторых, неприятно удивило отношение персонала. Администратор в упрекающем тоне поинтересовалась, почему мы не купили экскурсии именно у них, хотя нам даже не предоставили никакой информации о них. В-третьих, уборка и сервис явно хромают. Нам обещали смену постельного белья на четвёртые сутки, но, когда пришло время, сказали, что нас «нет в списке». В итоге бельё так и не поменяли, ограничившись лишь заменой полотенец — и то всего один раз за весь отдых.

Вкусная каша. Теплый бассейн. Чистота в отеле

Нет кулера с водой, во всем отеле нет питьевой воды. Полотенца для бассейна нельзя брать на пляж. Сильный запах кондиционера для белья во всем отеле и от полотенец. Курят за столиками у бассейна, курят на балконах, весь запах идёт в номер, сделать курилку. Место приема пищи требует доработки и влажной уборки.

Плюсы тоже были, например вкусная каша, теплый бассейн, что особенно приятно прохладными сентябрьскими вечерами, приятная девушка Настя на ресепшен, достаточно близко к морю.

Мне не понравилось! Это самые ужасные матрасы на которых я спала, срочно нужно заменить. И запах химии (или кондиционер для белья или специально какой то освежитель) в холле, на лестнице , везде этот запах. Шторы нужны блекаут, солнце с утра светит ярко в окна. Курят на балконах, весь запах идёт к нам в номер, я не курю и мне это не нравится. Курят за столиками у бассейна, на столиках стоят пепельницы, разве нельзя сделать отдельное место для курения ? Один день не было света и воды несколько часов. Место приема пищи на втором этаже требует доработки и влажной уборки, как в сарае честное слово. Полотенца для бассейна почему то нельзя брать на пляж! Кулера и воды питьевой нет вообще нигде в этом отеле. Нужна сушилка. Фотографий даже нет

Пребывание в этом отеле оставило у меня самые теплые и приятные впечатления! С первых минут входа в здание чувствуется особая атмосфера уюта и комфорта. Просторные номера порадовали своей функциональностью. Особенно хочется отметить персонал администратора Ларису, гида Владимира которые сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Каждое утро начиналось с заботливо приготовленного завтрака. Расположение отеля также приятно удивило – в шаговой доступности находятся все необходимое, до моря минуты 2-3 В этом отеле чувствуешь себя как дома благодаря Ларисе и Владимиру. ( Надеюсь что хозяин данного отеля выдаст данным сотрудникам премию 🫣 за прекрасное гостеприимство) Искренне рекомендую всем, кто ценит качество, комфорт и гостеприимство! На следующий год приедем обязательно.

Обращаюсь к второму администратору, Анастасия, научитесь здороваться с посетителями, это ваша работа !!! С грустным лицом и косым взглядом не нужно ходить. Такое ощущение было как будто мы приехали к Анастасии домой!!! Надеюсь Анастасия будет более приветливой!

Отличный отель ! Вежливый персонал .удобное расположение . Номера чистые ,уборка ежедневно ,завтраки включены -продукты свежие ,вкусные. Бассейн чистый . На первом этаже можно приобрести алкогольные напитки ,закуски ,кальян ,и посидеть за столиками у бассейна ) впечатления от отеля только положительные . Если и вернемся в Гагру то только сюда 🥰

Отдыхали почти неделю. Отель очень понравился, хотя изначально были вопросы. Но! Вид который открывался из нашего номера, перекрыл все! Вид на горы - это любовь! Номера и сам отель новый и современный. Отличный ремонт. Есть бассейн и дворик. Как лобби-зона очень здорово, есть где вечером посидеть. Очень довольны. До моря 5 минут пешком, рядом много магазинов, столовых и кафе. Обязательно вернемся ❤️

В ванной очень не хватает полочки для мыльных пренадлежностей, неудобно ставить на пол и использовать в процессе принятия душа. В ванной очень темно, девушкам красится невозможно, есть недорогие зеркала с подсветкой, было бы идеально. Так как в ванной темно и красится и выполнять косметически процедуры неудобно, в комнате есть зеркало, но оно находится тоже в теневой стороне (за шкафом). В номере и на балконе нет сушилки, не очень приятно сушить свое «нижнее белье» с чужими внизу во дворе. Было бы приятно если бы веревки бельевые для балкона лежали уже в номере при заселении. Шторы не блэкаут. Очень хочется чтобы шторы заменили на темные, так как рассвет очень рано, а у многих сон чувствительный, солнце начинает светить сквозь светлые шторы уже в 4 утра. и это перебивает сон. Покупали кофе, дали обычный дешевый маленький пластиковый стакан. за 200р. Отель должен заранее закупиться стаканчиками для кофе хорошими еще ДО открытия сезона.

Были в первый раз в Абхазии с 9 по 14 июля 2025,выбрали данный отель и не прогадали.Отель по середине между старой и новой Гагрой,очень удобно для прогулок.Номер у нас был на 1 этаже без балкона-сырости ,плесени и т.п не было замечено,вещи мокрые сушили на улице на сушилках.Завтрак по домашнему вкусный и разный в ассортименте..Администраторы всё расскажут и покажут ,милые девушки . Находится отель паралельно основной дороге ,до пляжа 5 мин,по дороге магазин ,столовая,кафе Веранда ( рекомендую ).Бассейн чистый ,зона на улице красивая ,почти каждый вечер наслаждались тишиной во дворе отеля .Не любитель возвращаться в одно и то же место ,но в этот отель вернулась бы)))

Очень приятный и уютный отель. Отдыхаем с 06.07.2025. Все соответствует фото на сайте. Удобное расположение между новой и старой Гагрой. Рядом магазины, кафе. До пляжа 5 минут. На пляже немного отдыхающих. Когда были на морской прогулке и собирали остальных увидели, сколько отдыхающих в других местах. Об отеле. Все прекрасно прибирают, девочки стараются. Сами просили не прибирать, тк по экскурсиям, не успели напакостить). К бассейну выдают полотенца. Завтраки по меню, но мы наедались, даже двое детей подростков. Кашки, блинчики, омлет, сосиски, сырники, овощи. Все устроило. Отдельный респект администраторам. Анастасия и Лариса огонь. А экскурсии с Володей просто бомба. Экскурсии везде стоят одинаково. Бронировали в отеле. Очень удобно. Лариса при нас все организовывала и очень оперативно. Бассейн чистый и теплый. По вечерам собираются отдыхающие на посделки. Все культурно, но это наверное от приезжих зависит. Не верьте про отношение абхазцев. Милейшие люди. Нам встречались только деятельные и максимально заботливые. Вернёмся сюда в следующем году с удовольствием