339 отзывов о отеле Европа, Гагра (Абхазия)

Спасибо.Все понравилось.Отдельное спасибо менеджеру Анне,за оформление путевки.Об отеле, в номере чисто,приходили делали уборку в номере,два раза меняли полотенце и постель,гель для луша,мыло,шампунь и туалетную бумагу приносили каждый день.В столовой кормили очень хорошо,купались в боссейне,вода теплая.Персонал каждый день проверяли воду.Хотим еще приехать.Единственное,что ,нужно облагоустроить пляж от отеля.

Отель хороший. Твердая четверочка. Есть мелкий недострой но это если очень присматриваться. Видно торопились к открытию сезона. Питание отличное , разнообразное. Еще нигде такого не видели чтобы пищеблок работал 12 часов в сутки не закрываясь. Хорошее решение. Номерной фонд хороший, говорю за Европа 2. Мы там жили. На мой взгляд главный недостаток отеля-это необорудованный пляж:жезлонги и зонты , этого мало. Нет туалета, зон для курения, многие курят пряо на пляже не поднимаясь с лежаков, спасатель-смотрящий просто номинал, с нулевой реакцией. Информационных щитов или надписей нет. В зоне отдыха и купания присутствуют обломки железобетонных изделий с торчащей арматурой. Короче с пляжем Администрации отеля надо поработать:дооборудовать и обезопасить. Остальное все соответствует количеству звезд. Рекомендую этот отель для семейного отдыха с детьми/теплый с подогревом басик/ и для тех кто любит покушать на отдыхе.

Отдыхали с 31 августа по 9 сентября 2026, все так себе, заказывали номер с двумя кроватями, получили только одну, второе одеяло дали на третий день, а пододеяльник на пятый, отдыхали в первом корпусе. Номер маленький с круглым балконом, все старое и замызганное, занавески в пятнах, а Тюль вообще порватая. Шкаф только плательный. Стул один. Канализация забитая вода еле уходит, запах не приятный. На полу ковролин. Номер ни разу за девять ночей не убирали, горничная заходила поменчть мусорный пакет в туалете и все. Белье не меняли. Полотенец дали два больших и одно для ног, не меняли. Чайник на этаже один, доска и утюг желают быть лучшими. Еда в столовой так средняя вроде много и разнообразно, но все пресное и холодное, например амлет на завтрак был вообще ледяным. На третий день муж заболел и больше в столовую мы не ходили....., причина думаю в людях которые не моют руки а в столовой ведут себя ужасно ...все трогают....... Вино и чача- это на любителя. На территории много больших собак вроде лежат никого не трогают но блохи и шерсть летят везде, особенно когда любители животных их везде гладят. На территории есть кафе или бар там жарят картофель фри, сосиски, крылышки люди стоят в очередной за ними, а потом за столиком спокойно нельзя посидеть, потому что любители собак начинают кормить собак прям возле столиков а собаки лежат чешутся шерсть летит, запах не приятный..... Спасибо работникам у бассейна они всегда отгоняли сабак от бассейна. Бассейн большой хороший, вода чистая. У отеля есть свой пляж в целом он находится не далеко но нормальной аллеи до пляжа нет... На пляже лежаки и зонтики бесплатно и в целом всем хватало. Пляж галечный. Рядом с отелем рынок овощной и вещевой. Парковка на территории отеля платная 300руб. Всем желаю хорошего отдыха.

Мы отдыхали в отеле Европа четыре года назад, нам понравилось и мы решили поехать опять. Но, увы, все резко изменилось:
1) номер грязный, на третий день пришлось просить пропылесосить, на обоях убитые комары, подушки - набор комков, шторы мятые и грязные, в ванной комнате плитка внизу давно не оттиралась, полка поржавела. ..
2) на территории везде курят, и на детской площадке, и возле бассейна, хотя есть места для курения. Также везде пьют, потом буянят, охраны нет. В одну из ночей, один из таких любителей ломился в номер напротив, и в итоге через 2,5 часа, он эту дверь выломал, никто его не остановил, естественно и отдыхающие не спали (432 номер)
3) еды в столовой хватало на всех, но она настолько невкусная, что заходя на завтрак испытываешь чувство отвращения, что с 24 по 27 я вообще не ходила в столовую и многие отдыхающие тоже. За время моего посещения столовой четыре раза детей рвало. Естественно мы подхватили ротавирус, чего никогда не было. Мы четыре года подряд ездим в Абхазию.
4) номера не убираются, только заб рают мусор
5) дно бассейна скользкое, заход без поручней, я подскользнулась и еле удерж алась, но чувство страха было такое, что больше я в бассейне не купалась. А лестница сломалась, её так и не сделали.
6) столовая на втором этаже, эскалатор сломался, до нашего отъезда так и не починили. Людям приходилось подниматься и спускаться по эскалатору.
Мелких недостатков тоже много. Мы очень разочаровались.

Всем здравствуйте. Отдыхали с мамой с 1 июня неделю в отеле Европа. Погода была замечательная. Купались на море и в бассейне. Территория отеля большая, чистая и ухоженная. Номер светлый, чистый. Уборка ежедневная. Столовая большая, толкучки не наблюдалось. Работа столовой с 8:00 до 20:00 без перерыва. Еда всегда свежая, в достатке, немного однообразная, но за неделю не надоедает. Бар работает с 12:00 до 22:00. Пиво, чача и вино красное и белое наливают беспрерывно. Мороженое, крылышки барбекю, сосиски, гамбургеры и картошка с 15:00. Голодным в этом отеле не будешь. Там же кофе, чай, компот с выпечкой можно получить. Детям можно погонять мяч или сыграть в волейбол на корте. Отель на второй линии, пляж с лежаками и зонтами в 5 минутах ходьбы. Рядом рынок и главная набережная. Отдых для молодёжи, детей и пенсионеров. Каждый найдёт чем заняться.

Жили во втором, новом корпусе. Номера с комфортной мебелью. В столовой готовят хорошо. Рядом есть местная достопримечательность - торговый центр.

Ремонт во втором корпусе ещё не окончен, много грязи, возможно к сезону уберут. В номере нет батарей, включали кондиционер. Мало разнообразия за все дни. Приходилось бороться за свободную посуду. Море не сильно близко.

Отдыхали в этом отеле летом 2024 года. Из плюсов: достаточно доброжелательный персонал, чистота в номере, облагороженная территория отеля.

К сожалению, остались не самые лучшие впечатления от отдыха.. Больше сюда не вернёмся. 1) Во время нашего отдыха весь отель болел ротавирусом. Когда мы только приехали, нас об этом предупредили другие постояльцы отеля (несколько семей сразу). Мы ходили в столовую со своей посудой, но нас вирус тоже не обошел стороной. 2) еды была на твердую 3. Есть в принципе можно, некоторые блюда даже вполне вкусные. Но всё как-то однообразно, за 10 дней отдыха уже успело надоесть. + после ротавируса есть там уже ничего не хотелось 3) прямо по столовой летали голуби, над всеми столами и подносами..

Все отзывы про антисанитарию в столовой абсолютно верны. Взять что то из столовой в номер, хотя бы фрукт, вас остановят на выходе и прикажут положить назад. На улице в кафе разливают шмурдяк, не более 1 стакана за 1 подход. Бассейн зеленый и холодный. На ресепшене постоянно толпы несчастных туристов ждущих заселения. Пляж от отеля в километре, весь в развалинах и арматуре.

Первый раз были в Абхазии в отеле. Номер был взят лучший в отеле. И телевизор, и холодильник, и кондиционер 👍 Кормили в любое время. Т.е. всегда можно было сходить на шведский стол. Из плюсов- огромный балкон со столом и стульями. М видом и на море, и на горы. Есть на 11 этаже отеля бесплатная смотровая площадка.

При заезде девушка с несчастным лицом, замученная надоедливыми туристами выдала нам ключи , рукой показав направление движения. Номер уже был прибран, но не было ни полотенец, ни тапок, ни халатов. Я их еще два дня выпрашивала. Чистое белье на кровати , но за 6 ночей не поменяли его ни разу. Мусор выносили тоже сами. В общем, типичный, неподражаемый Абхазский сервис .

Питание нормальное - можно себе что- то выбрать, овощи и фрукты всегда!

Кроме разочарования - НИЧЕГО! Поехала ( не скрою) из- за смешной цены! 1) постельное бельё и полотенца- ужас: бело- серые с ужасным запахом, большое полотенце одно на двоих, 2) в коридоре чайники в ужасном состоянии, 3) вежливость горничных оставляет желать лучшего, 4) спиртное льётся рекой: веселье, пьяные песни! ( интересно они в курсе, как изготавливается это зелье? Я в курсе), 5)за территорией отеля - УЖАС: грязь, мусор! Не советую!!! Не приеду больше!