Вводные данные и общие впечатления:
В качестве подарка на День Рождения подарила маме поездку в Арабские Эмираты и постаралась подобрать экскурсии и развлечения на время нашего пребывания здесь так, чтобы было комфортно и по таймингу и по уровню впечатлений. Очень волновалась, чтобы ей все понравилось.
В качестве одного из развлечений выбрала сафари по пустыне. С момента бронирования и до конца экскурсии организатор Евгения всегда была на связи и давала четкие инструкции и рекомендации (что надеть, что взять с собой). В день экскурсии со мной связался водитель и указал, что встретит меня в лобби моего отеля в 15.00. В итоге получилось так, что водитель опоздал более чем на полчаса, да еще и не в тот отель за нами приехал. Сказать, что я была огорчена - ничего не сказать: мы торопились с предыдущей нашей локации, а в итоге 40 минут ждали в лобби отеля.
Но!!!!!!!!!!!!!!!!
Менеджер Евгения всегда была на связи! На сообщения отвечала буквально мгновенно, вошла в наше положения и подобрала такой вариант решения проблемы, который нас полностью устроил.
Я осталась крайне довольна таким подходом к делу!
Теперь, что касается самого сафари: специально искала сафари без «шоу», «деревни бедуинов» и пр.
Водитель Адил хоть и опоздал, но много раз извинился и в целом проявил себя как очень приятный, вежливый и интеллигентный человек! Очень безопасно себя с ним чувствовали. Пока мы ехали до точки старта сафари, Адил много рассказал о местности, о быте, о некоторых традициях. Само сафари прошло изумительно! Мы остались в восторге! Сначала прокатились по дюнам, потом остановились в пустыне: фотографировались, катались на сэндборде, попробовали арабский кофе с финиками, насладились видами. Желающие могли сделать фото в летящих платьях - весь реквизит предоставлялся бесплатно. Адил помогал сделать красивые фото, отвечал на возникающие вопросы, и в целом создавал очень комфортную и дружелюбную атмосферу!
После заката снова прокатились по пустыне (в направлении выезда из нее) и поехали в отели. Я и моя мама остались под впечатлением! Искренне и от всего сердца спасибо компании, организатору Евгении и водителю Адилу! Это незабываемые впечатления на всю жизнь!
Что понравилось:
- уровень клиентоориентированности (на высоте!)
- «камерное» сафари (суммарно нас было всего 5 человек в машине + водитель)
- достаточно много развлечений по ходу сафари
- не навязываются никакие дополнительные услуги
- водитель - местный житель, что помогает погрузиться в культуру страны
- безопасность, комфортное вождение
- чистота в машине, музыкальное сопровождение
Что не понравилось:
- ситуация с задержкой водителя.
НО!!!!!!
В Дубае в этот день перекрывали многие дороги и город стоял в пробках. Такое случается, так что при всем вышеперечисленном это никак не сказалось на качестве самого сафари.
Однозначно 5+ звезд, искренне рекомендую!