Skip to Content

Организационные детали

Видимость северного сияния зависит от солнечной активности и облачности неба. Поэтому мы не можем заранее ответить на вопрос, увидите ли вы северное сияние. Удача точно пригодится!

Выбрать дату экскурсии

  • Предоплата 25%, остальное — на месте
  • Бесплатная отмена за 48 часов
  • Моментальное бронирование
Экскурсию проведет Наталья

Туры по России

  • 4.94
Гид Наталья

Меня зовут Наталья. Я директор туристической компании и работаю в туризме уже 12 лет. Но в первую очередь, я такой же путешественник, как и вы. Я сама была в 60 странах: залезала на ледники Исландии, восторгалась храмами Камбоджи и своими глазами видела, как люди улетают в космос на Байконуре. Я смотрела на северное сияние в Мурманске, восхищалась дюнами в Калининграде, чувствовала тихооканские запахи Владивостока. Люблю зимний Сочи. Я и мои коллеги готовы сделать так, чтобы ваши путешествия были комфортными и продуманными – все наши туры мы составляли как для себя (и для себя!). Присоединяйтесь!

5 отзывов об экскурсии

5
Оценка, количество звезд:5

Средняяоценка

Отзывы написаны только посетившими экскурсию путешественниками.

  • Элина
    Оценка, количество звезд:5

    Ксения была отличным проводником, показала самые живописные уголки и делилась увлекательными рассказами, которые приятно было слушать. Благодаря ей удалось познакомиться с особенностями Арктической кухни. Она всегда была внимательной и приветливой, что сделало путешествие очень приятным. С уверенностью могу порекомендовать Ксению, с ней путешествовать интересно и удобно!

  • Катя
    Оценка, количество звезд:5

    Путешествие на север оставило невероятные впечатления, несмотря на прохладу. Восхитили и уютные домики среди леса, и разнообразные экскурсии, и сама природа. Особое место занимает небо, которое стоит увидеть своими глазами. Большое спасибо организаторам, координатору Ксении и гиду Руслану за такую атмосферу. Обязательно вернусь за новыми эмоциями и рекомендую этот тур всем!

  • Альбина
    Оценка, количество звезд:5

    Мне очень нравятся спонтанные путешествия, и эта поездка именно такая получилась. Как оказалось, у дочки еще продолжались каникулы после новогодних праздников, и мы быстро решили отправиться куда-нибудь. Хотелось сравнить впечатления от поездки на Кольский полуостров летом с тем, что можно увидеть зимой. Выбирали из разных предложений, пока не наткнулись на тур Натальи он сразу привлек небольшим составом группы и проживанием в загородном отеле. Решили бронировать. Наталья быстро связалась с нами, подробно рассказала про варианты жилья и дополнительные экскурсии, помогла определиться с тем, что мы хотим, и прислала список необходимых вещей. Всё прошло очень просто и удобно. После этого мы перешли в заботливые руки нашего гида Ксении. Ксения очень поддерживала нас на протяжении всего путешествия. Она заранее позвонила и предупредила не ориентироваться на прогноз погоды, который обещал сильный холод. Когда у нас возникли проблемы с ботинками, она без колебаний дала нам свои. Кроме того, Ксения позаботилась о бронировании ресторанов и организовала для нас тур на северное сияние. Поездка получилась по-настоящему удачной. Был хороший баланс между временем, проведённым вдвоём, прогулками самостоятельно, и моментами, когда мы слушали гида, узнавали новое и просто общались от души. Я уже в третий раз посещаю Кольский и каждый раз открываю для себя что-то новое. В этот раз особенно запомнилась впечатляющая погоня за северным сиянием, катание на сноу-бассе, экскурсия на ледокол «Ленин» и красота заснеженного леса.

  • Ирина
    Оценка, количество звезд:5

    К сожалению, есть вещи, который Tripster ещё не подвластны – это настройка северного сияния и разведение туч руками в Хибинах. Но, думаю, это дело времени. Во всём остальном – никаких нареканий: профессионализм, индивидуальный подход к клиенту, идеальная логистика, не требующая обратной связи. Наша гид Ксюша прекрасна 🫶 Надеемся на долгую дружбу и другие интересные маршруты.🌹

  • Александр
    Оценка, количество звезд:5

    Отправился в конце ноября этим туром в Мурманск. Сразу же хочу отметить поддержку координатора от начала и до конца. Смогли подобрать более подходящий для меня вариант размещения, что порадовало ещё до начала тура. Программа чуть изменилась, поэтому обзорная экскурсия у нашей мини-группы была в первый день, что очень удобно, потому что последний день остаётся для самостоятельного изучения города и уже понятно куда сходить и что смотреть. Гид Руслан всё очень доступно и интересно рассказывает, заранее обговаривали организационные моменты - тоже огромный плюс. В первый день ещё состоялся выезд за северным сиянием. Мы действительно поймали сияние (хоть и слабое), но отдельно хочется отметить старания организаторов, которые выверяли прогнозы и гнались за лучшими точками для фото. К поездке в Кировск добавился заезд в этнодеревню "Огни Имандры", где нам рассказали о быте коренного народа - лапарей, а ещё мы покормили оленей с рук. В самом Кировске из-за непогоды, к сожалению, не открылся прекрасный вид сверху, но всё равно интересно было посмотреть сам город. По моей просьбе ещё заехали к заброшенному жд вокзалу (внутрь конечно лезть это более летний вариант). И там же пообедали в ресторане гостиницы Северная (крайне рекомендую). Музей камня тоже могу рекомендовать к посещению, как любителям, так и людям, связанных с геологией. Выезд в Териберку тоже сложился очень удачно (и очень холодно, но Руслан припас для нас тёплые вещи, поэтому не замёрзли). Хоть китов не увидели, но даже так остались исключительно положительные эмоции: удивительной красоты пейзажи, тюлени при выходе из бухты и повезло с капитаном, который нам немного порассказывал историй и останавливал в видовых точках. Прогулка в парке оставила замечательные впечатления, нам очень повезло с закатным небом! И фантастическое зрелище - печано-заснеженный пляж) В дороге Руслан тоже не давал скучать, рассказывал об истории и интересных фактах области. В последний самостоятельный день я посетил краеведческий музей, который могу всем посоветовать, экспозиция действительно стоящая. А так же на одну из лучших видовых точек - гору Горелую. Поверьте, стоит посетить. На самом деле хочу сказать ещё раз о слаженной и профессиональной работе команды. И немаловажная часть - наши пожелания были учтены, в этом плане всё было лояльно. Весь тур прошёл на УРА!!! Огромное вам спасибо!

Частые вопросы путешественников по экскурсии

Собрали для Вас ответы на все популярные вопросы.

Какие бывают экскурсии?

Экскурсии на сайте делятся на индивидуальные и групповые.
Индивидуальную экскурсию гид проводит именно для вас и вашей компании – семьи или друзей. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида. После чего гид подтверждает ваш заказ, и вы бронируете экскурсию (у некоторых экскурсий моментальное бронирование, они подтверждаются автоматически).
Групповые экскурсии проводятся по заранее известному расписанию. Кроме вас и вашей компании на такой экскурсии будут и другие люди. Групповые экскурсии не нуждаются в дополнительном подтверждении гида, и сразу после заказа вы можете внести предоплату, чтобы забронировать для себя место. Независимо от формата вы можете задать гиду любые вопросы при заказе и обсудить детали до оплаты.

Как происходит оплата?

Оплата происходит в два этапа. Вы делаете заказ, выясняете при необходимости все детали с гидом и вносите на сайте предоплату, чтобы забронировать экскурсию. Остальные деньги вы платите гиду на месте.
Без предоплаты на сайте забронировать экскурсию нельзя. Предоплата важна для того, чтобы гид точно понимал, что вы придете на экскурсию и мог забронировать для вас свое время. На сайте вы оплачиваете 23% стоимости (для некоторых экскурсий чуть больше или меньше) банковской картой.
Экскурсия считается забронированной после того, как вы внесете предоплату. Пока вы не внесли предоплату, нужное вам время может быть забронировано другими путешественниками.

Отмена заказа и возврат денег?

Вы можете отменить заказ на сайте. При отмене более чем за 48 часов до начала экскурсии мы вернем вам всю предоплату. При отмене за меньшее время предоплата возвращается только при непредвиденных обстоятельствах, описанных в политике возврата.
Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в службу поддержки.

Где начинается экскурсия?

Примерное место встречи указано на странице описания экскурсии. Точное место встречи мы пришлем вам сразу после внесения предоплаты.

Наша группа больше, чем указано в экскурсии?

Если количество людей в вашей группе больше, чем указано в описании экскурсии, вы можете уточнить у гида в переписке, согласится ли он скорректировать условия экскурсии для вашей компании.

Состоится ли экскурсия?

Если день в календаре гида свободен, значит на него можно сделать заказ, и экскурсия состоится.
По правилам Трипстера групповые экскурсии проводятся, даже если на них записался всего один участник.
Если качественное проведение экскурсии окажется невозможным из-за погоды, гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату

Другие экскурсии в Мурманске

Все экскурсии

Мурманск в нашем блоге

Все статьи