Skip to Content

Выбрать дату экскурсии

  • Предоплата 25%, остальное — на месте
  • Бесплатная отмена за 48 часов
  • Моментальное бронирование
Экскурсию проведет Вера

Гид в Териберке

  • 4.82
Гид Вера

Добро пожаловать в Заполярье! Наша компания — это дружная, ответственная команда гидов, которая сделает ваше путешествие незабываемым и увлекательным — таким, чтобы оно осталось в вашей памяти навсегда. Мы позаботимся о вас и продумаем всё до мелочей. С нами вы погрузитесь в волшебную атмосферу Кольского края и почувствуете тепло крепких объятий Крайнего Севера!

6 отзывов об экскурсии

5
Оценка, количество звезд:5

Средняяоценка

Отзывы написаны только посетившими экскурсию путешественниками.

  • Таисия
    Оценка, количество звезд:5

    Все очень понравилось. Наш гид Вера, очень классная, много чего рассказала и показала. Рекомендуем ❤️

  • Анастасия
    Оценка, количество звезд:5

    Большое спасибо гиду Андрею, что полез вместе со мной в гору, и даже не пытался отговорить! Ездили в будний день, подъемник не работал. Экскурсия вышла очень насыщенной и информативной. Саамская деревня - это то место, в котором стоит побывать!

  • Ирина
    Оценка, количество звезд:3

    Я долго думала писать ли отзыв или нет, но учитывая, что на данную "экскурсию" есть только два абсолютно положительных отзыва, решила написать честно как всё было, чтобы люди понимали на что они потратят свои деньги. В целом, впечатления по итогам поездки не были отрицательными, но это из-за того, что красота природы всё списывает, а также была хорошая экскурсия в саамской деревне от местного гида (на которую мы опоздали - об этом чуть дальше). Человек, который нас сопровождал, был вежлив, помогал при подъеме и спуске на гору, по моей просьбе пофотографировал меня, когда мы поднялись на гору, за что я ему благодарна. Но к сожалению, у данной экскурсии было немало минусов и есть моменты, которые стоит учитывать туристам. Начнём с того, что ни обзорной автомобильной экскурсии по Кировску, ни экскурсии по пути не было. Без вопросов с моей стороны не было объяснения даже каких-то организационных моментов. Наверное если бы я не начала сама задавать вопросы, мы всю дорогу ехали бы в тишине. По сути это был просто трансфер Мурманск-Саамская деревня-Кировск-Мурманск + сопровождение при пешем подъёме на гору. Вся информация, которую мы получали, подъехав к какому-либо из мест, была: "Идите в ту дверь. Я вас жду у машины". Мы даже между собой пошутили с девушкой, с которой я была на экскурсии, что наверное, когда мы приедем к горе, будет тоже самое: "Вот гора, поднимайтесь. Я вас жду у машины")) Но в данном случае, к счастью, мы оказались неправы, нас сопровождали, помогали. Такой трансфер с сопровождением имеет место быть, но только тогда в описании и нужно указывать, что это трансфер с сопровождением, а человек, который нас сопровождает - это сопровождающий, а не гид, иначе получается, что заказываешь и платишь за услуги, которые, в итоге, не получаешь. И стоить данная поездка соответственно должна дешевле, чем экскурсия. Второй существенный косяк - это то, что сопровождающий опоздал забрать нас на полчаса, о чем сообщил мне и другой участнице экскурсии уже только через 15 минут опоздания. Из-за этого опоздания мы пропустили немалую часть групповой экскурсии в саамской деревне. Группа уже прошла жилища саами, идолы, вольеры с некоторыми животными. И причём мы даже не знали о том, что мы опоздали на экскурсию. Когда мы приехали, как я писала выше нам было сказано только: "Идите в ту дверь. Я вас жду у машины". Мы зашли, пустой двор, непонятно куда нам идти, ждать ли кого-то. И женщина, которая впустила нас на территорию, видимо увидев, что мы какие-то растерянные и не понимаем вообще, что нам делать и что происходит, сказала, что нам нужно идти к группе. В самой саамской деревне было очень интересно. Туда я рекомендую съездить, но это вполне можно сделать самостоятельно, не в составе данной экскурсии. Потом наш сопровождающий несколько раз извинялся за то, что он опоздал, подарил нам по свече в виде хвоста кита. Но для сравнения, например, на экскурсии в Териберку от другой компании девушке, которая была со мной на этой экскурсии, подарили маленькую баночку варенья из морошки. Просто так, не в качестве извинений, а для для положительных эмоций и в благодарность за то, что выбрали именно их экскурсию. Вот, что значит клиентоориентированность. А свечи, не знаю, пользуется ли ими кто-то. Но в целом, хорошо, что опоздание хотя бы не было проигнорировано. В описании указано, что можно брать с собой детей от 5 лет. Но я бы рекомендовала туристам предварительно проверить работает ли фуникулер. Если да, то можно с детьми от 5 лет. Если нет, то наверное только с детьми от 12 лет, т.к. пеший подъем и спуск не самый простой.

  • Ольга
    Оценка, количество звезд:5

    Насыщенная, интереснейшая экскурсия с увлекательным материалом, прекрасными видами и местной кухней. Путешествия на комфортабельном автомобиле. Сначала посещение саамской деревни- волшебное озеро, идолы, исполняющие желания, саамские игры, покатушки на квадрациклах, общение с животными. Затем Кировск и отличный музей компании Фосагро - история предприятия, рассказ о минералах, в музее аудиогид- история с комфортом. На верхнем этаже выставка картин из каменной крошки и акварели, и выставка самоваров, который, как оказывается не так прост. На 3 этаже есть возможность познакомиться с производством обработки руды на всех этапах по видео и рассмотреть макеты оборудования. А потом Хибины! Подняться на фуникулере и оценить крошечность города, расположенного между невысокими, но такими основательными горами, зайти в ресторан с панорамным видом и отведсть блюда национальной кухни просто восхитительно. Незабываемые впечатления! Спасибо команде за организацию!

  • Марина
    Оценка, количество звезд:5

    Большое спасибо за экскурсию.

  • Александра
    Оценка, количество звезд:5

    Поездка выдалась насыщенной, погода внесла коррективы и мы открыли новый маршрут. Саамская деревня один раз посмотреть вполне, животные потрясающие! Кировск, очень интересный интерактивный музей( есть аудиогид на 3 языках), виды на горы и разработку апатитов. По организационные моментам: забрали от отеля в оговорённое время, все было забронирован, в дороге был чай и вкусняшки. Мы отлично провели время.

Частые вопросы путешественников по экскурсии

Собрали для Вас ответы на все популярные вопросы.

Какие бывают экскурсии?

Экскурсии на сайте делятся на индивидуальные и групповые.
Индивидуальную экскурсию гид проводит именно для вас и вашей компании – семьи или друзей. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида. После чего гид подтверждает ваш заказ, и вы бронируете экскурсию (у некоторых экскурсий моментальное бронирование, они подтверждаются автоматически).
Групповые экскурсии проводятся по заранее известному расписанию. Кроме вас и вашей компании на такой экскурсии будут и другие люди. Групповые экскурсии не нуждаются в дополнительном подтверждении гида, и сразу после заказа вы можете внести предоплату, чтобы забронировать для себя место. Независимо от формата вы можете задать гиду любые вопросы при заказе и обсудить детали до оплаты.

Как происходит оплата?

Оплата происходит в два этапа. Вы делаете заказ, выясняете при необходимости все детали с гидом и вносите на сайте предоплату, чтобы забронировать экскурсию. Остальные деньги вы платите гиду на месте.
Без предоплаты на сайте забронировать экскурсию нельзя. Предоплата важна для того, чтобы гид точно понимал, что вы придете на экскурсию и мог забронировать для вас свое время. На сайте вы оплачиваете 23% стоимости (для некоторых экскурсий чуть больше или меньше) банковской картой.
Экскурсия считается забронированной после того, как вы внесете предоплату. Пока вы не внесли предоплату, нужное вам время может быть забронировано другими путешественниками.

Отмена заказа и возврат денег?

Вы можете отменить заказ на сайте. При отмене более чем за 48 часов до начала экскурсии мы вернем вам всю предоплату. При отмене за меньшее время предоплата возвращается только при непредвиденных обстоятельствах, описанных в политике возврата.
Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в службу поддержки.

Где начинается экскурсия?

Примерное место встречи указано на странице описания экскурсии. Точное место встречи мы пришлем вам сразу после внесения предоплаты.

Наша группа больше, чем указано в экскурсии?

Если количество людей в вашей группе больше, чем указано в описании экскурсии, вы можете уточнить у гида в переписке, согласится ли он скорректировать условия экскурсии для вашей компании.

Состоится ли экскурсия?

Если день в календаре гида свободен, значит на него можно сделать заказ, и экскурсия состоится.
По правилам Трипстера групповые экскурсии проводятся, даже если на них записался всего один участник.
Если качественное проведение экскурсии окажется невозможным из-за погоды, гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату

Другие экскурсии в Мурманске

Все экскурсии

Мурманск в нашем блоге

Все статьи