Skip to Content

Организационные детали

Прилететь можно любым удобным рейсом, обратные билеты нужно выбирать с вылетом после 18:00.

Маршрут может меняться в зависимости от погодных условий. Очерёдность проведения экскурсий может меняться.

При наличии свободных мест в группе можем объединить участников разных туров по экскурсионным дням.

Выбрать дату экскурсии

  • Предоплата 25%, остальное — на месте
  • Бесплатная отмена за 48 часов
  • Моментальное бронирование
Экскурсию проведет Наталья

Туры по России

  • 4.94
Гид Наталья

Меня зовут Наталья. Я директор туристической компании и работаю в туризме уже 12 лет. Но в первую очередь, я такой же путешественник, как и вы. Я сама была в 60 странах: залезала на ледники Исландии, восторгалась храмами Камбоджи и своими глазами видела, как люди улетают в космос на Байконуре. Я смотрела на северное сияние в Мурманске, восхищалась дюнами в Калининграде, чувствовала тихооканские запахи Владивостока. Люблю зимний Сочи. Я и мои коллеги готовы сделать так, чтобы ваши путешествия были комфортными и продуманными – все наши туры мы составляли как для себя (и для себя!). Присоединяйтесь!

5 отзывов об экскурсии

5
Оценка, количество звезд:5

Средняяоценка

Отзывы написаны только посетившими экскурсию путешественниками.

  • Эвелина
    Оценка, количество звезд:5

    Это путешествие оставило яркие впечатления. Марина проявляла к нам внимание и заботу на протяжении всего тура, создавая ощущение уюта и поддержки. Транспорт всегда был удобным и комфортным. Вся поездка доставила массу радости! Благодарю тех, кто всё это организовал!

  • Илона
    Оценка, количество звезд:5

    Эта поездка оставила только приятные впечатления! Нашим гидом была Ксения, и нам действительно повезло. Организация всегда была чёткой и понятной. Истории, которые она рассказывала, были не только познавательными, но и с добавлением забавных моментов, что делало всё живее. На любые вопросы Ксения отвечала подробно и без затруднений. Кроме того, она была очень открытой и всегда готова подстроить программу под наши желания. Мы наслаждались временем, проведённым на севере, открывая для себя его природу и красоту. Хотелось бы вернуться сюда в другой сезон. Рекомендую Ксению как гида, она действительно знает своё дело!

  • Маша
    Оценка, количество звезд:5

    В начале апреля мы отправились в Мурманск вместе с Натальей и её командой. Нас было четверо взрослых, и для нашей семьи организовали индивидуальный тур, который оставил массу ярких впечатлений. Особенную благодарность хочется выразить гиду Ксении: она внимательно прислушивалась к нашим пожеланиям и всегда была на связи. Все наши запросы выполнялись без задержек, если хотелось покормить оленей или попробовать местные настойки, программа быстро подстраивалась под наши желания. Транспорт и перемещения были организованы без сбоев, благодаря чему мы успели посетить все запланированные места и не чувствовали усталости, а наоборот получили настоящее удовольствие и заряд положительных эмоций. Также хочется отметить гида Евгения, чья помощь была незаменимой для поддержания нашего темпа и порядка в поездке. Без него всё могло бы превратиться в настоящий хаос, а с ним путешествие прошло очень динамично и комфортно. Определённо рекомендую эту команду тем, кто ценит качественный отдых и спокойствие во время путешествия!

  • Даниил
    Оценка, количество звезд:5

    В августе участвовали в этой поездке, и всё было организовано на высоком уровне. Перед стартом Наталья оперативно отвечала на все вопросы, а в течение тура за коммуникацию отвечала координатор Ксения. Гид Руслан создавал атмосферу настоящего гостеприимства: экскурсии проходили интересно, а ещё помогали с бронированием ресторанов и покупкой сувениров. Группа состояла всего из пяти человек, и Руслан возил нас на минивене. Теперь мы мечтаем увидеть северное сияние! ✨

  • Александр
    Оценка, количество звезд:5

    Ксения гид и Юрий гид - СУПЕР!!! Спасибо большое!

Частые вопросы путешественников по экскурсии

Собрали для Вас ответы на все популярные вопросы.

Какие бывают экскурсии?

Экскурсии на сайте делятся на индивидуальные и групповые.
Индивидуальную экскурсию гид проводит именно для вас и вашей компании – семьи или друзей. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида. После чего гид подтверждает ваш заказ, и вы бронируете экскурсию (у некоторых экскурсий моментальное бронирование, они подтверждаются автоматически).
Групповые экскурсии проводятся по заранее известному расписанию. Кроме вас и вашей компании на такой экскурсии будут и другие люди. Групповые экскурсии не нуждаются в дополнительном подтверждении гида, и сразу после заказа вы можете внести предоплату, чтобы забронировать для себя место. Независимо от формата вы можете задать гиду любые вопросы при заказе и обсудить детали до оплаты.

Как происходит оплата?

Оплата происходит в два этапа. Вы делаете заказ, выясняете при необходимости все детали с гидом и вносите на сайте предоплату, чтобы забронировать экскурсию. Остальные деньги вы платите гиду на месте.
Без предоплаты на сайте забронировать экскурсию нельзя. Предоплата важна для того, чтобы гид точно понимал, что вы придете на экскурсию и мог забронировать для вас свое время. На сайте вы оплачиваете 23% стоимости (для некоторых экскурсий чуть больше или меньше) банковской картой.
Экскурсия считается забронированной после того, как вы внесете предоплату. Пока вы не внесли предоплату, нужное вам время может быть забронировано другими путешественниками.

Отмена заказа и возврат денег?

Вы можете отменить заказ на сайте. При отмене более чем за 48 часов до начала экскурсии мы вернем вам всю предоплату. При отмене за меньшее время предоплата возвращается только при непредвиденных обстоятельствах, описанных в политике возврата.
Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в службу поддержки.

Где начинается экскурсия?

Примерное место встречи указано на странице описания экскурсии. Точное место встречи мы пришлем вам сразу после внесения предоплаты.

Наша группа больше, чем указано в экскурсии?

Если количество людей в вашей группе больше, чем указано в описании экскурсии, вы можете уточнить у гида в переписке, согласится ли он скорректировать условия экскурсии для вашей компании.

Состоится ли экскурсия?

Если день в календаре гида свободен, значит на него можно сделать заказ, и экскурсия состоится.
По правилам Трипстера групповые экскурсии проводятся, даже если на них записался всего один участник.
Если качественное проведение экскурсии окажется невозможным из-за погоды, гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату

Другие экскурсии в Мурманске

Все экскурсии

Мурманск в нашем блоге

Все статьи