Skip to Content

Организационные детали

На Кольском полуострове многое зависит от погоды. Если дорогу на Териберку заметет снегом и будет невозможно проехать, мы предложим альтернативную программу и поедем в парк зимних развлечений: кататься на снегоходах и санях, кататься на собачьих упряжках.

При наличии свободных мест в группе можем объединить участников разных туров по экскурсионным дням.

Выбрать дату экскурсии

  • Предоплата 25%, остальное — на месте
  • Бесплатная отмена за 48 часов
  • Моментальное бронирование
Экскурсию проведет Наталья

Туры по России

  • 4.91
Гид Наталья

Меня зовут Наталья. Я директор туристической компании и работаю в туризме уже 12 лет. Но в первую очередь, я такой же путешественник, как и вы. Я сама была в 60 странах: залезала на ледники Исландии, восторгалась храмами Камбоджи и своими глазами видела, как люди улетают в космос на Байконуре. Я смотрела на северное сияние в Мурманске, восхищалась дюнами в Калининграде, чувствовала тихооканские запахи Владивостока. Люблю зимний Сочи. Я и мои коллеги готовы сделать так, чтобы ваши путешествия были комфортными и продуманными – все наши туры мы составляли как для себя (и для себя!). Присоединяйтесь!

4 отзыва об экскурсии

5
Оценка, количество звезд:5

Средняяоценка

Отзывы написаны только посетившими экскурсию путешественниками.

  • Сергей
    Оценка, количество звезд:5

    Нам прям всё понравилось! Тур получился очень комфортным, без задоринки. Ребята действительно постарались — всё, что обещали, выполнили на 100 процентов. Мы довольны!

  • Сергей
    Оценка, количество звезд:5

    Отдельно хочу сказать про водителя Эдуарда — дороги там нереально сложные, но он управлялся так, что мы реально ни разу не переживали за безопасность. К тому же он всегда был приветливый и с багажом помогал, что очень приятно. За комфорт отдельное спасибо! А места там просто сказка какая-то. Особенно остров Томящегося сердца запал в душу, до сих пор не могу забыть ту энергию. Организатору и гиду благодарен за столько классных историй и рассказов.

  • Александр
    Оценка, количество звезд:5

    Тур получился очень насыщенным, прям ни минуты зря не прошло. Организация — на уровне, всё чётко и без заминок. Идея с глэмпингом вообще супер: на одну ночь — самое то, и впечатления, и фотки просто огонь 📸🔥 Китов, увы, так и не встретили — ну что поделать, природа живёт по своим правилам. Зато с кораблика виды такие, что дух захватывает, мы и без китов кайфанули по полной. Отель «Ренессанс» тоже зашёл: уютно, красиво, а завтраки — просто сказка. Трансфер чистенький, водители аккуратные, приятно ездить. И отдельный респект Ксении — шикарный гид! И поговорить интересно, и послушать одно удовольствие.

  • Елизавета
    Оценка, количество звезд:5

    Тур просто бомбический! Настолько насыщенный, что каждый день — как маленькое приключение. Впечатлений море, эмоции зашкаливают! От всей команды ощущается настоящее желание сделать всё по максимуму: стоит только вскользь упомянуть что-то — и Вячеслав уже думает, как это реализовать. Вот где человек на своём месте! Глэмпинг — отдельная любовь. Купол как из журнала: уют, тепло, всё по-взрослому, даже шампанское в подарок! Сергей реально вкладывается душой, чтобы всем было комфортно — ему огромное спасибо. В этнодеревне можно хоть целый день обниматься с оленями и хаски — все такие ласковые, дружелюбные! А Максим рассказывает настолько легко и увлекательно, что не хочется, чтобы заканчивалось. Джип-тур в Хибинах — просто вау! Возвращались в отель с чувством, будто пролетела целая неделя, а это был всего лишь второй день. И как будто этого мало — ночью выехали ловить северное сияние и реально поймали! Такие кадры, что даже местные в глэмпинге офигели, когда увидели. Без чутья Вячеслава точно бы не получилось — он реально профи. А потом Териберка — глаза просто не верят, насколько красиво. Север осенью — это сказка. И финал поездки — прогулка по Мурманску, всё организовано чётко, без спешки, зато успели везде. И номер в «Меридиане» — просто топ, вид из окна фантастический! Ну и обед в «Царской охоте» — жирная точка, вкуснейшая!

  • Виктория
    Оценка, количество звезд:5

    Организация отдыха реально порадовала. Константин встретил нас прямо в аэропорту, всю дорогу до глэмпинга был на позитиве, отвечал на любые вопросы — очень приятный человек. В «Северном сиянии» — просто сказка: повар там волшебник, ужин и завтрак были настолько вкусные, что хотелось аплодировать. Наш гид-водитель Евгений — отдельный восторг. Очень мягко подстроился под темп нашей маленькой группы, рассказывал всё понятно и интересно. И даже когда у нас было свободное время, чувствовалось, что он рядом и можно в любую секунду подойти, спросить, уточнить. Погода подвела — Териберку закрыли. Но нас не оставили просто сидеть и ждать: предложили несколько вариантов на выбор. Мы решили искупаться в заливе — и вообще не пожалели, эмоции мощные! А ночью охота за северным сиянием — это просто топ. С нами был фотограф, и это, конечно, сделало всё ещё круче. В целом путешествие оставило огромный приятный след, мы уехали счастливыми.

Частые вопросы путешественников по экскурсии

Собрали для Вас ответы на все популярные вопросы.

Какие бывают экскурсии?

Экскурсии на сайте делятся на индивидуальные и групповые.
Индивидуальную экскурсию гид проводит именно для вас и вашей компании – семьи или друзей. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида. После чего гид подтверждает ваш заказ, и вы бронируете экскурсию (у некоторых экскурсий моментальное бронирование, они подтверждаются автоматически).
Групповые экскурсии проводятся по заранее известному расписанию. Кроме вас и вашей компании на такой экскурсии будут и другие люди. Групповые экскурсии не нуждаются в дополнительном подтверждении гида, и сразу после заказа вы можете внести предоплату, чтобы забронировать для себя место. Независимо от формата вы можете задать гиду любые вопросы при заказе и обсудить детали до оплаты.

Как происходит оплата?

Оплата происходит в два этапа. Вы делаете заказ, выясняете при необходимости все детали с гидом и вносите на сайте предоплату, чтобы забронировать экскурсию. Остальные деньги вы платите гиду на месте.
Без предоплаты на сайте забронировать экскурсию нельзя. Предоплата важна для того, чтобы гид точно понимал, что вы придете на экскурсию и мог забронировать для вас свое время. На сайте вы оплачиваете 23% стоимости (для некоторых экскурсий чуть больше или меньше) банковской картой.
Экскурсия считается забронированной после того, как вы внесете предоплату. Пока вы не внесли предоплату, нужное вам время может быть забронировано другими путешественниками.

Отмена заказа и возврат денег?

Вы можете отменить заказ на сайте. При отмене более чем за 48 часов до начала экскурсии мы вернем вам всю предоплату. При отмене за меньшее время предоплата возвращается только при непредвиденных обстоятельствах, описанных в политике возврата.
Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в службу поддержки.

Где начинается экскурсия?

Примерное место встречи указано на странице описания экскурсии. Точное место встречи мы пришлем вам сразу после внесения предоплаты.

Наша группа больше, чем указано в экскурсии?

Если количество людей в вашей группе больше, чем указано в описании экскурсии, вы можете уточнить у гида в переписке, согласится ли он скорректировать условия экскурсии для вашей компании.

Состоится ли экскурсия?

Если день в календаре гида свободен, значит на него можно сделать заказ, и экскурсия состоится.
По правилам Трипстера групповые экскурсии проводятся, даже если на них записался всего один участник.
Если качественное проведение экскурсии окажется невозможным из-за погоды, гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату

Другие экскурсии в Мурманске

Все экскурсии

Мурманск в нашем блоге

Все статьи