Skip to Content

Организационные детали

Просьба учитывать погодные нюансы в регионе: мы оставляем за собой право менять очередность экскурсий, а также изменить маршрут вследствие неблагоприятных погодных условий!

По маршруту в разные дни могут быть разные гиды.

Выбрать дату экскурсии

  • Предоплата 25%, остальное — на месте
  • Бесплатная отмена за 48 часов
  • Моментальное бронирование
Экскурсию проведет Наталья

Туры по России

  • 4.91
Гид Наталья

Меня зовут Наталья. Я директор туристической компании и работаю в туризме уже 12 лет. Но в первую очередь, я такой же путешественник, как и вы. Я сама была в 60 странах: залезала на ледники Исландии, восторгалась храмами Камбоджи и своими глазами видела, как люди улетают в космос на Байконуре. Я смотрела на северное сияние в Мурманске, восхищалась дюнами в Калининграде, чувствовала тихооканские запахи Владивостока. Люблю зимний Сочи. Я и мои коллеги готовы сделать так, чтобы ваши путешествия были комфортными и продуманными – все наши туры мы составляли как для себя (и для себя!). Присоединяйтесь!

2 отзыва об экскурсии

5
Оценка, количество звезд:5

Средняяоценка

Отзывы написаны только посетившими экскурсию путешественниками.

  • Алина
    Оценка, количество звезд:5

    Ольга всегда отвечала очень быстро и была очень гибкой, когда мы просили чуть позже забрать или завезти куда-то, при этом улыбалась и объясняла почему лучше выбрать именно то место, что предлагает она, так что общаться было очень приятно. Еще она готовит просто отлично, мы почти облизывались все время. Александр и Сергей всегда держали всё под контролем, давали ясные инструкции и делились интересными историями. Когда подниматься становилось сложно, они нас поддерживали. Особенно Александр, который шел рядом с нашей Ксюшей на Горелом и не давал опускать руки. Они умело подбирали темп и время отдыха, подстраивались под наш уровень и даже предложили заменить стандартную прогулку на Опасный подъем на Горелый — учитывая наши силы и желание полюбоваться видами. Всё было спланировано так, что мы никуда не торопились, но и не простаивали, комфортный режим и приятное общение, с юмором у них тоже всё в порядке. Руслан — спокойный и серьезный парень, немного строгий, но это понятно — у него строгие правила из-за безопасности, например, нельзя было спускаться на воду, он внимательно следил за всем. Когда мы уже наловили крабов, он расслабился и улыбался, рассказывая забавные истории. Всю организацию продумал — и машина, и лодка, и стол с раскладными стульями для пикника. Он научил нас не только ловить, но еще и как правильно чистить и готовить крабов — все очень вкусно и аккуратно.

  • Евгений
    Оценка, количество звезд:5

    Поездка на Камчатку была невероятной! Оля и Саша постарались на все сто, чтобы мы захотели вернуться сюда еще не раз. Оля нас кормила так вкусно, что наше путешествие было почти гастрономическим приключением. Саша с Сергеем всегда возили нас на аккуратных машинах, с водой и всем необходимым, и при этом делились кучей интересных историй - от прошлого региона до того, чем живет Камчатка сейчас. Программа была продумана отлично, каждый день насыщен, но нагрузка растет постепенно. Мне очень понравилось, что после активного дня, например подъема на вулкан, следующий был более расслабленным - например, ловля краба. Еще классно, что ребята умеют подстроиться под группу. Вот у нас был свободный день, и вместо каньона Опасный мы выбрали поход на вулкан Горелый и это осталась одна из самых ярких частей поездки. И вообще чувствовалась забота во всем: нужно было устроить поздравление с днем рождения, без вопросов организовали, хотели съездить за покупками - всегда подбросили и забрали. В итоге это был комфортный, продуманный тур, где нам оставалось только наслаждаться природой и духом Камчатки, а все остальные заботы на себя взяли Оля и Саша.

Частые вопросы путешественников по экскурсии

Собрали для Вас ответы на все популярные вопросы.

Какие бывают экскурсии?

Экскурсии на сайте делятся на индивидуальные и групповые.
Индивидуальную экскурсию гид проводит именно для вас и вашей компании – семьи или друзей. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида. После чего гид подтверждает ваш заказ, и вы бронируете экскурсию (у некоторых экскурсий моментальное бронирование, они подтверждаются автоматически).
Групповые экскурсии проводятся по заранее известному расписанию. Кроме вас и вашей компании на такой экскурсии будут и другие люди. Групповые экскурсии не нуждаются в дополнительном подтверждении гида, и сразу после заказа вы можете внести предоплату, чтобы забронировать для себя место. Независимо от формата вы можете задать гиду любые вопросы при заказе и обсудить детали до оплаты.

Как происходит оплата?

Оплата происходит в два этапа. Вы делаете заказ, выясняете при необходимости все детали с гидом и вносите на сайте предоплату, чтобы забронировать экскурсию. Остальные деньги вы платите гиду на месте.
Без предоплаты на сайте забронировать экскурсию нельзя. Предоплата важна для того, чтобы гид точно понимал, что вы придете на экскурсию и мог забронировать для вас свое время. На сайте вы оплачиваете 23% стоимости (для некоторых экскурсий чуть больше или меньше) банковской картой.
Экскурсия считается забронированной после того, как вы внесете предоплату. Пока вы не внесли предоплату, нужное вам время может быть забронировано другими путешественниками.

Отмена заказа и возврат денег?

Вы можете отменить заказ на сайте. При отмене более чем за 48 часов до начала экскурсии мы вернем вам всю предоплату. При отмене за меньшее время предоплата возвращается только при непредвиденных обстоятельствах, описанных в политике возврата.
Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в службу поддержки.

Где начинается экскурсия?

Примерное место встречи указано на странице описания экскурсии. Точное место встречи мы пришлем вам сразу после внесения предоплаты.

Наша группа больше, чем указано в экскурсии?

Если количество людей в вашей группе больше, чем указано в описании экскурсии, вы можете уточнить у гида в переписке, согласится ли он скорректировать условия экскурсии для вашей компании.

Состоится ли экскурсия?

Если день в календаре гида свободен, значит на него можно сделать заказ, и экскурсия состоится.
По правилам Трипстера групповые экскурсии проводятся, даже если на них записался всего один участник.
Если качественное проведение экскурсии окажется невозможным из-за погоды, гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату

Другие экскурсии на Камчатке

Все экскурсии

Камчатка в нашем блоге

Все статьи