Skip to Content

Организационные детали

Возможна корректировка маршрута по погоде для выбора лучших условий освещения и меньшего числа путешественников.

Выбрать дату экскурсии

  • Предоплата 25%, остальное — на месте
  • Бесплатная отмена за 48 часов
  • Моментальное бронирование
Экскурсию проведет Юлия

Гид в Казахстане

  • 5
Гид Юлия

Я русско- и англоязычный гид. Люблю путешествовать и открывать новые места. Я позитивный и жизнерадостный человек и могу поделиться своими эмоциями с вами. А ещё я со своей командой сделаю ваш отдых незабываемым, и вы обязательно захотите вернуться!

4 отзыва об экскурсии

5
Оценка, количество звезд:5

Средняяоценка

Отзывы написаны только посетившими экскурсию путешественниками.

  • Ольга
    Оценка, количество звезд:5

    Долго не могли решить, куда именно поехать в Казахстан, чтобы неделя прошла не зря. Перебирали разные направления, но в итоге остановились на Алматинской области. А дальше начался самый ответственный этап - поиск гида и программы. Нас было четверо девушек, поэтому хотелось, чтобы всё было надёжно, комфортно, интересно и при этом ещё и красиво на фото. Юля учла все наши пожелания. И поездка получилась именно такой, как мы мечтали. Даже когда погода подводила, это не портило впечатления, наоборот, добавляло своей атмосферы. Очень рада, что выбрали именно её. Если сомневаетесь, кому доверить свой отдых, смело обращайтесь к Юле, она сделает путешествие по-настоящему ярким и запоминающимся.

  • Михаил
    Оценка, количество звезд:5

    Никогда не думал, что можно кататься на сноуборде по песку, но такое существует и было невероятно. Вся семья в восторге. Когда выбирали программу, немного сомневались, но решили попробовать. Сначала смутило, что гид молодая девушка, думали, справится ли. Но она нас просто покорила. С ней было интересно, весело и абсолютно комфортно. Только положительные эмоции. Спасибо за этот опыт.

  • Максим
    Оценка, количество звезд:5

    Спасибо этой чудесной команде за организацию тура, остались очень довольны, ждём новых путешествий!

  • Светлана
    Оценка, количество звезд:5

    Мы с подругами долго думали, когда лучше поехать — летом, хотя понятно что в степи жара будет дикая, или осенью, когда может быть дождливо и сыро. А нам очень хотелось сделать классные фото. В итоге почти две недели с Юлей выбирали подходящее время и, честно, не ошиблись. Юля объяснила, что в горах летом погодка намного мягче и комфортнее, чем в степной зоне. Я просто в шоке от цветов на озёрах — такого раньше не видела! Впечатлений куча, но их сложно все описать тут. Отзыв у меня не только о природной красоте Казахстана, но и о том, как работает гид. Юля реально внимательна к каждому нашему пожеланию. Раньше мы общались с другим гидом, и показалось, что ему все равно, когда мы приедем — главное, заработать. А вот Юля реально учла все наши желания, грамотно выбрала даты и показала места просто супер.

Частые вопросы путешественников по экскурсии

Собрали для Вас ответы на все популярные вопросы.

Какие бывают экскурсии?

Экскурсии на сайте делятся на индивидуальные и групповые.
Индивидуальную экскурсию гид проводит именно для вас и вашей компании – семьи или друзей. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида. После чего гид подтверждает ваш заказ, и вы бронируете экскурсию (у некоторых экскурсий моментальное бронирование, они подтверждаются автоматически).
Групповые экскурсии проводятся по заранее известному расписанию. Кроме вас и вашей компании на такой экскурсии будут и другие люди. Групповые экскурсии не нуждаются в дополнительном подтверждении гида, и сразу после заказа вы можете внести предоплату, чтобы забронировать для себя место. Независимо от формата вы можете задать гиду любые вопросы при заказе и обсудить детали до оплаты.

Как происходит оплата?

Оплата происходит в два этапа. Вы делаете заказ, выясняете при необходимости все детали с гидом и вносите на сайте предоплату, чтобы забронировать экскурсию. Остальные деньги вы платите гиду на месте.
Без предоплаты на сайте забронировать экскурсию нельзя. Предоплата важна для того, чтобы гид точно понимал, что вы придете на экскурсию и мог забронировать для вас свое время. На сайте вы оплачиваете 23% стоимости (для некоторых экскурсий чуть больше или меньше) банковской картой.
Экскурсия считается забронированной после того, как вы внесете предоплату. Пока вы не внесли предоплату, нужное вам время может быть забронировано другими путешественниками.

Отмена заказа и возврат денег?

Вы можете отменить заказ на сайте. При отмене более чем за 48 часов до начала экскурсии мы вернем вам всю предоплату. При отмене за меньшее время предоплата возвращается только при непредвиденных обстоятельствах, описанных в политике возврата.
Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в службу поддержки.

Где начинается экскурсия?

Примерное место встречи указано на странице описания экскурсии. Точное место встречи мы пришлем вам сразу после внесения предоплаты.

Наша группа больше, чем указано в экскурсии?

Если количество людей в вашей группе больше, чем указано в описании экскурсии, вы можете уточнить у гида в переписке, согласится ли он скорректировать условия экскурсии для вашей компании.

Состоится ли экскурсия?

Если день в календаре гида свободен, значит на него можно сделать заказ, и экскурсия состоится.
По правилам Трипстера групповые экскурсии проводятся, даже если на них записался всего один участник.
Если качественное проведение экскурсии окажется невозможным из-за погоды, гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату

Другие экскурсии в Алма-Ате

Все экскурсии