Skip to Content

Организационные детали

— Время отправления и прибытия в Москву является ориентировочным
— Некоторые экскурсии могут быть заменены на равноценные
— Группа менее 20 человек отправится в поездку на микроавтобусе
— Компания не организует подселение в номер в целях вашей безопасности и комфорта
— Места в автобусе предоставляются автоматически за 1 день до начала тура
— По запросу возможно присоединение детских групп к туру
— Возможны задержки из-за пробок, поломок и других внештатных ситуаций. Компенсация за проездные билеты в случае задержки по независящим от нас причинам, не предусмотрена

Выбрать дату экскурсии

  • Предоплата 25%, остальное — на месте
  • Бесплатная отмена за 48 часов
  • Моментальное бронирование
Экскурсию проведет Елена

  • 0
Гид Елена

Мы крупная туристическая компания, работаем на рынке внутреннего туризма с 2006 года. Специализируемся на организации автобусных экскурсий по России с выездом из Москвы. Ключевое направление деятельности — проведение сборных программ по Золотому кольцу, которые охватывают более 100 различных маршрутов.

4 отзыва об экскурсии

5
Оценка, количество звезд:5

Средняяоценка

Отзывы написаны только посетившими экскурсию путешественниками.

  • София
    Оценка, количество звезд:5

    Хочу поблагодарить гида, она замечательно справилась, рассказывала интересно и было познавательно. Были небольшие мелочи, но это ни на что не повлияло, все прошло отлично. Мы не впервые путешествуем с этой компанией, и в целом очень довольны. Спасибо большое за организацию.

  • Артур
    Оценка, количество звезд:5

    Поездка получилась очень хорошей, всё было организовано отлично. Особая благодарность водителю за комфортный трансфер. Отели подобраны удачно, питание хорошее, экскурсии интересные и познавательные. Особенно хотим отметить нашего сопровождающего, который продумал все детали и всегда всё объяснял.

  • Александра
    Оценка, количество звезд:5

    Обслуживание было на высоте, автобус чистый, и все шло строго по расписанию. Экскурсии оказались действительно увлекательными и информативными. Можно было подобрать себе экскурсию по вкусу. Было достаточно времени, чтобы спокойно купить сувениры.

  • Алёна
    Оценка, количество звезд:5

    В конце октября я поехала в тур по Верхневолжью. Автобус приехал вовремя и оказался довольно удобным. Гид хорошо рассказывал, всё понятно объяснял, за что ему большое спасибо. На всех экскурсиях с нами были профессиональные гиды, которые действительно знали своё дело. Экскурсии получились интересными и полезными. Отель, в котором мы остановились, приятно удивил, сотрудников было приятно видеть, они быстро решали все вопросы. В номерах было тепло, чисто и удобно. Всё было вкусно. В целом отдых прошёл отлично. Спасибо всем, кто помог организовать эту поездку. В следующий раз обязательно воспользуюсь их услугами снова.

Частые вопросы путешественников по экскурсии

Собрали для Вас ответы на все популярные вопросы.

Какие бывают экскурсии?

Экскурсии на сайте делятся на индивидуальные и групповые.
Индивидуальную экскурсию гид проводит именно для вас и вашей компании – семьи или друзей. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида. После чего гид подтверждает ваш заказ, и вы бронируете экскурсию (у некоторых экскурсий моментальное бронирование, они подтверждаются автоматически).
Групповые экскурсии проводятся по заранее известному расписанию. Кроме вас и вашей компании на такой экскурсии будут и другие люди. Групповые экскурсии не нуждаются в дополнительном подтверждении гида, и сразу после заказа вы можете внести предоплату, чтобы забронировать для себя место. Независимо от формата вы можете задать гиду любые вопросы при заказе и обсудить детали до оплаты.

Как происходит оплата?

Оплата происходит в два этапа. Вы делаете заказ, выясняете при необходимости все детали с гидом и вносите на сайте предоплату, чтобы забронировать экскурсию. Остальные деньги вы платите гиду на месте.
Без предоплаты на сайте забронировать экскурсию нельзя. Предоплата важна для того, чтобы гид точно понимал, что вы придете на экскурсию и мог забронировать для вас свое время. На сайте вы оплачиваете 23% стоимости (для некоторых экскурсий чуть больше или меньше) банковской картой.
Экскурсия считается забронированной после того, как вы внесете предоплату. Пока вы не внесли предоплату, нужное вам время может быть забронировано другими путешественниками.

Отмена заказа и возврат денег?

Вы можете отменить заказ на сайте. При отмене более чем за 48 часов до начала экскурсии мы вернем вам всю предоплату. При отмене за меньшее время предоплата возвращается только при непредвиденных обстоятельствах, описанных в политике возврата.
Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в службу поддержки.

Где начинается экскурсия?

Примерное место встречи указано на странице описания экскурсии. Точное место встречи мы пришлем вам сразу после внесения предоплаты.

Наша группа больше, чем указано в экскурсии?

Если количество людей в вашей группе больше, чем указано в описании экскурсии, вы можете уточнить у гида в переписке, согласится ли он скорректировать условия экскурсии для вашей компании.

Состоится ли экскурсия?

Если день в календаре гида свободен, значит на него можно сделать заказ, и экскурсия состоится.
По правилам Трипстера групповые экскурсии проводятся, даже если на них записался всего один участник.
Если качественное проведение экскурсии окажется невозможным из-за погоды, гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату

Другие экскурсии в Москве

Все экскурсии

Москва в нашем блоге

Все статьи