Skip to Content

Организационные детали

Возьмите с собой солнцезащитные очки, крем и удобную обувь (не скользкую), сменную одежду, дождевик. Просьба соблюдать дресс-код.

Выбрать дату экскурсии

  • Предоплата 25%, остальное — на месте
  • Бесплатная отмена за 48 часов
  • Моментальное бронирование
Экскурсию проведет Арсен

Организатор авторских туров

  • 4.93
Гид Арсен

Здравствуйте. Меня зовут Арсен, я родился и вырос в Дагестане, как и вся наша команда. Мы безумно любим свой родной край и готовы влюбить в него вас. Предлагаем вам не просто пройти маршрут, а прочувствовать атмосферу гор и гостеприимство горцев, проникнуться многообразием нашего края. Ответственно подходим к своему делу — именно к делу, а не к работе, так как путешествия приносят нам удовольствие. Доволен путешественник — рады и мы. До встречи!

172 отзыва об экскурсии

5
Оценка, количество звезд:5

Средняяоценка

Отзывы написаны только посетившими экскурсию путешественниками.

  • Оксана
    Оценка, количество звезд:5

    Хочу поделиться своим отзывом о нашей поездке в Дагестан и отдельно поблагодарить Арсена за то, что наше знакомство с этим удивительным регионом получилось намного лучше, чем я могла себе представить. Наш тур проходил с 23-26 июня 2026. Перед тем как забронировать поездку, я очень долго выбирала. Мы с мужем много путешествуем, объехали, наверное, уже полмира и, как правило, привыкли останавливаться в пятизвёздочных отелях и выбирать достаточно высокий уровень комфорта. Поэтому Дагестан как туристическое направление, которое относительно недавно стало активно развиваться, у меня изначально вызывал некоторые сомнения. Я всегда очень тщательно готовлюсь к поездкам: читаю отзывы на разных площадках, смотрю YouTube, Instagram, изучаю информацию и пытаюсь заранее понять, что нас ждёт. После того как я пересмотрела огромное количество материалов о Дагестане, я примерно представляла особенности такого путешествия. Но всё равно оставались вопросы: насколько будет комфортно, безопасно, как организовано проживание, дороги, питание? Тем более что мы ехали в горы, а я прекрасно понимала, что в горах невозможно ожидать привычной инфраструктуры и большого количества пятизвёздочных отелей. Кроме того, цена тура для нас показалась очень низкой. И, честно говоря, я не совсем понимала, какие условия нас ожидают. Четыре дня непрерывных поездок по горам — это достаточно насыщенное путешествие, поэтому мне было особенно важно, чтобы всё было безопасно и комфортно. Я выбрала Арсена, потому что прочитала много хороших отзывов, и особенно часто отмечали его как очень аккуратного и спокойного водителя. Для меня это было принципиально важно, потому что мой муж не любит быструю и агрессивную езду, а горные дороги требуют особого внимания. Мы прилетели в Махачкалу, и с первых минут Арсен проявил себя именно так, как я надеялась. Мы хотели дополнительно посмотреть Каспийское море, хотя этого не было в первоначальной программе, и Арсен спокойно откликнулся на нашу просьбу, организовал эту поездку и включил её в наш маршрут. Он также помог нам выбрать отель в Махачкале. Я сразу сказала, что для нас важен уровень качества, и он предложил несколько вариантов. Мы выбрали достойный отель, переночевали, а утром Арсен забрал нас и началось наше настоящее путешествие по Дагестану. Ещё один огромный плюс для нас — Арсен немного говорит по-английски. Мой муж — иностранец и общается в основном на английском, поэтому они могли объясняться и понимать друг друга. Конечно, не на все темы идеально, но для путешествия этого было более чем достаточно. Но самое главное, что я хочу отметить, — это отношение Арсена к нам на протяжении всей поездки. Он не просто был водителем, который привозил нас из одной точки в другую. Он действительно сопровождал нас всё путешествие. Перед каждым маршрутом Арсен всегда рассказывал, что нас ждёт: сколько нужно будет идти, насколько сложный подъём, сколько времени займёт дорога, успеем ли мы посетить ещё какие-то места. Он постоянно спрашивал наше мнение и интересовался, как нам будет комфортнее. Он никогда нас не торопил. Если мы хотели задержаться где-то подольше, он спокойно говорил: «Конечно, оставайтесь. Только имейте в виду, что тогда мы можем не успеть в следующее место». То есть он не решал за нас, а давал нам всю необходимую информацию, чтобы мы сами могли выбрать. И особенно меня поразило то, что Арсен действительно везде ходил с нами. Он поднимался вместе с нами на все возвышенности, сопровождал нас по маршруту и всегда был рядом. Я даже несколько раз спрашивала: «Арсен, мы можем сами дойти? Не нужно с нами идти». А он отвечал: «Нет, я пойду с вами». Всегда был пунктуален. Для меня это очень показательно. Ты постоянно чувствуешь, что рядом человек, которому действительно важно, чтобы тебе было комфортно, безопасно и хорошо. За все четыре дня мы ни разу не почувствовали давления, спешки или раздражения. Арсен всегда был очень корректным, внимательным и заботливым. Он подстраивался под наши желания и при этом профессионально объяснял, какие могут быть последствия нашего выбора с точки зрения времени и маршрута. Именно это, на мой взгляд, и отличает настоящий индивидуальный тур от просто поездки по программе. Кстати, если у вас есть возможность, я очень рекомендую выбирать именно индивидуальный тур. Это невероятно комфортно: вы ни от кого не зависите, можете менять темп, останавливаться, где хотите, дольше оставаться в понравившемся месте и полностью подстраивать путешествие под себя. Что касается проживания в горах, здесь нас тоже ждал приятный сюрприз. Буквально за несколько дней до поездки Арсен предупредил нас, что в одном из мест проживания условия достаточно скромные и минимальные. Я ответила, что понимаю: мы едем в горы и прекрасно осознаём, что там невозможно ожидать большого выбора пятизвёздочных брендовых отелей. Но Арсен предложил нам альтернативу. Он показал другой вариант, который можно было выбрать за небольшую доплату. Мы поселились в прекрасном, чистом и очень уютном домике с потрясающим видом на горы. И здесь я хочу подчеркнуть: несмотря на то, насколько мы привыкли к хорошим отелям и насколько привередливы в вопросах проживания, нам было действительно очень комфортно. А цена за такое жильё для нас вообще оказалась символической. Теперь о еде. Еда в Дагестане — это отдельная любовь! Где бы мы ни останавливались, всё было очень вкусно, свежо и невероятно щедро. В первый же день на обед нам принесли столько еды, что мы просто физически не смогли всё съесть: суп, плов, курицу, традиционные десерты, свежий хлеб и ещё огромное количество всего. Поэтому мы сразу попросили Арсена: пожалуйста, не заказывай нам слишком много еды, потому что мы едим небольшими порциями и нам очень не хочется, чтобы еда пропадала. При этом мы сразу объяснили, что нам хотелось бы посещать не только рестораны по программе, но и красивые современные рестораны — с интересными интерьерами, красивыми видами и атмосферой. Мы были готовы оплачивать такие посещения отдельно. И Арсен всегда старался найти подходящие варианты и привозил нас именно туда, где нам было интересно и комфортно и невероятные виды. Еда везде была потрясающая, а цены, особенно по сравнению с тем, к чему мы привыкли в других странах, просто удивительно низкие. И ещё я хочу сказать пару слов о комментарии, который я увидела недавно от туристов, которые возмущались тем, что гиды могут получать комиссию от ресторанов, отелей или других туристических объектов. Честно говоря, мне кажется, здесь важно понимать одну простую вещь: туризм — это тоже бизнес. Во всём мире существуют партнёрские отношения и комиссии между туристическими компаниями, ресторанами, отелями и другими участниками туристической индустрии. Это нормальная практика. На мой взгляд, вопрос не в том, получает ли кто-то комиссию, а в том, получает ли турист качественную услугу и остаётся ли он доволен своим путешествием. В нашем случае мы заплатили за тур, который, учитывая объём работы Арсена, его постоянное присутствие с нами, вождение, сопровождение, организацию, помощь с жильём, ресторанами и индивидуальный подход, стоил для нас совершенно символических денег. Человек несколько дней практически постоянно находится с вами: он за рулём, он отвечает за маршрут, сопровождает вас в горах, поднимается вместе с вами, помогает решать вопросы и постоянно думает о вашем комфорте. Поэтому, на мой взгляд, важно уважать труд людей, которые делают нашу поездку комфортной. Я считаю совершенно нормальным, что гид или туристическая компания зарабатывают на своей работе. В конце концов, туризм — это бизнес, и за качественную организацию путешествия люди должны получать достойную оплату. Лично для меня гораздо важнее другое: я получила прекрасный отдых, безопасность, комфорт, индивидуальное отношение и ощущение настоящей заботы. А Арсен получил оплату за свой труд. И это, на мой взгляд, абсолютно честный и нормальный обмен. Также я читала в комментарии, что Арсен якобы «не гид» или что он мало рассказывает во время поездки. Мне кажется, здесь важно понимать специфику такого путешествия. Арсен в первую очередь водитель и человек, который организует и сопровождает ваш маршрут. Он четыре дня подряд находится за рулём, ведёт машину по горным дорогам, следит за дорогой и вашей безопасностью, ориентируется на маршруте, рассчитывает время и одновременно отвечает за организацию всей поездки. И, честно говоря, я не совсем понимаю, почему некоторые туристы ожидают, что человек в такой ситуации будет ещё и непрерывно разговаривать с вами всю дорогу и параллельно проводить полноценную экскурсию. Вести машину по горным дорогам и одновременно постоянно рассказывать исторические факты — это не совсем одно и то же. А безопасность, на мой взгляд, вообще должна быть на первом месте. Если вы хотите, чтобы во время всей поездки рядом с вами сидел профессиональный экскурсовод, который будет непрерывно рассказывать историю региона, отвечать на вопросы и вести полноценную экскурсионную программу, — это совершенно нормально. Но тогда нужно понимать, что это дополнительная услуга, которая стоит дополнительных денег. Вообще, мне кажется, в путешествиях важно понимать простую вещь: за всё нужно платить. За хороший автомобиль, безопасного водителя, индивидуальный маршрут, комфортное проживание, рестораны, профессионального гида — это всё разные составляющие туристического продукта. Невозможно ожидать, что за сравнительно небольшую стоимость вы одновременно получите личного водителя, профессионального экскурсовода, переводчика, организатора и человека, который будет постоянно вас развлекать. Мы же ехали в Дагестан отдыхать, наслаждаться природой, видеть невероятные горные пейзажи, пробовать местную кухню, знакомиться с культурой региона и просто получать удовольствие от путешествия. И всё это мы получили с лихвой. Если ваша цель — глубокое историческое погружение, даты, события и профессиональная экскурсионная программа, тогда, конечно, стоит дополнительно выбрать аккредитованного гида, который специализируется именно на этом. Но если вы хотите увидеть настоящий Дагестан, безопасно путешествовать по горам, наслаждаться природой, вкусной кухней, красивыми местами и при этом иметь рядом внимательного, спокойного и заботливого человека, который действительно будет подстраиваться под вас, — я могу от всей души рекомендовать Арсена. Мы оба с мужем вернулись из Дагестана в полном восторге. При том, что мы добирались из-за границы 3-мя самолетами 2 дня и очень устали. Для меня особенно приятно, что все мои первоначальные переживания оказались совершенно напрасными. Я боялась, что нам будет сложно с комфортом, проживанием, дорогами и организацией. В итоге всё прошло намного лучше, чем я ожидала. И, наверное, самое главное — мой муж тоже остался в полном восторге. А для меня это было особенно важно. Поэтому я от всей души рекомендую Арсена. Особенно тем, кто ценит безопасность, комфорт, индивидуальный подход, уважительное отношение и настоящую заботу. Мы обязательно будем рекомендовать Арсена нашим друзьям и, я очень надеюсь, ещё обязательно вернёмся в Дагестан. Арсен, огромное спасибо вам за эту поездку! Благодаря вам наше знакомство с Дагестаном получилось именно таким, каким мы хотели его увидеть: красивым, вкусным, комфортным, безопасным и очень запоминающимся. Совет: если у вас есть какие-то ожидания от тура, то просто озвучьте их вашему организатору. И если вы сейчас выбираете, кому доверить своё первое знакомство с Дагестаном, я могу сказать только одно: я очень долго выбирала сама — и сегодня совершенно точно знаю, что сделала правильный выбор.

  • Максим
    Оценка, количество звезд:5

    Был в туре с 6 по 10 июля, и это поездка, которая сильно превзошла ожидания. Я много путешествую и, честно говоря, не ждал от Дагестана чего‑то особенного, но горы, масштабы и разнообразие мест просто поразили — каньоны, теснины, водопады, озера и старые села, все очень красиво и атмосферно. Отдельно хочу отметить Арсена — внимательный, спокойный, очень отзывчивый и опытный гид, который умеет и интересно рассказать, и организовать день так, чтобы вся программа прошла комфортно и без суеты. В целом тур оставил очень приятное впечатление: за 4 дня в горах увидели много, ни разу не пожалел, что поехал и с удовольствием порекомендую этот маршрут друзьям.

  • Сергей
    Оценка, количество звезд:5

    Вот и закончилось наше незабываемое пятидневное путешествие по Дагестану — а кажется, будто это был сон, настолько всё было красиво и гармонично. Мы путешествовали семьёй из трёх человек, и для нас это было первое знакомство с республикой. И, честно говоря, теперь мы точно знаем: Дагестан умеет влюблять в себя с первого взгляда. Огромная благодарность нашему гиду-водителю Шамилю и Арсену — именно они сделали этот тур по-настоящему особенным. С первой минуты знакомства и до самого расставания они окружали нас вниманием и заботой: всё объясняли, подсказывали, помогали, а главное — чувствовалось, что они искренне хотят, чтобы мы полюбили эти места так же, как и они. Отдельно хочется отметить, насколько грамотно были подобраны локации: мы увидели не только самые известные места, но и те уголки, куда редко добираются обычные туристы. Природа горного Дагестана — это вообще отдельная история: величественные скалы, глубокие ущелья, бурные реки и такие виды, от которых захватывает дух. Каждый день открывал что-то новое, и ни один пейзаж не был похож на предыдущий. Организация тура была на высоте: проживание, питание, переезды — всё продумано до мелочей. Никаких накладок, всё чётко и вовремя. А местная кухня… Это отдельная радость: столько вкуса, столько души в каждом блюде, и порции такие, что можно было смело делиться и всё равно уходить сытыми и счастливыми. Отдельное спасибо ребятам за пикник с шашлыками, музыкой и танцами. И ещё один приятный бонус — Шамиль делал для нас потрясающие фотографии. Теперь у нас есть не только воспоминания, но и красивые снимки, которые будут напоминать об этом путешествии долгие годы. Если вы ищете тур, где сочетаются комфорт, интересные маршруты и настоящая человеческая теплота — этот вариант точно для вас. Спасибо за эмоции, за гостеприимство и за то, что помогли открыть для себя Дагестан!

  • Елизавета
    Оценка, количество звезд:5

    Дагестан с Арсеном и Рустамом превзошел все ожидания! Настоящее путешествие, наполненное невероятными пейзажами, яркими эмоциями и незабываемыми впечатлениями! Огромная благодарность организатору - Арсену, за отличную подготовку и план недельных маршрутов, нашему гиду Рустаму — за профессионализм, чувство юмора, внимательное отношение, интересные рассказы о культуре, религии, истории и традициях Дагестана, и отдельный день в поездке в Чечню с отличным чувством юмора!) Отдельное спасибо за вечерний пикник в беседке Арсена с Рустамом и Шамилем), Дагестанским коньяком Махачкалинского завода (который закрылся лет 10 назад) и офигенно вкусным шашлыком! Ещё у Анара шашлык тоже вкусный, но ему надо чаще отдыхать 😂😂😂 Благодаря Рустаму каждое место открывалось совершенно по-особенному, а улыбка не сходила всю поездку благодаря его чувству юмора. Особенно хочется отметить, что нас никто не торопил и было достаточно времени, чтобы спокойно насладиться красотой природы, поиграть в инстаграм), прочувствовать атмосферу каждого места и просто насладиться горами Дагестана. С Рустамом мы посетили удивительные локации, каждая из которых по-своему впечатлила и оставила теплые воспоминания. Спасибо за прекрасную организацию, комфортную атмосферу и возможность увидеть настоящий Дагестан. Это путешествие останется в памяти надолго, с удовольствием порекомендую его всем, кто хочет открыть для себя красоту Дагестана! Там ревели горы мама, всё топ, еще вернемся)👌

  • Дарья
    Оценка, количество звезд:1

    Были в туре с мужем с 15.06.26 по 19.06.26. Нам впервые так не повезло с гидом и туром. На сайте были только положительные отзывы, но я не знаю кто их оставляет. Плюсы: Нормальная машина и аккуратная езда. Невероятная природа, но к заслугам тура это не относится. Минусы: 1. Это не гид, а водитель. Никаких интересных фактов, рассказов от Арсена не ждите. Приходилось вытягивать всю информацию клещами, сам ничего не рассказывал, зачастую мог просто молча везти на точку. 2. Не было погружения в местный колорит гидом, в культуру, традиции, заботу, внимание, доброжелательность и гостеприимность. Единственное, что мы видели это нищету, разруху, развалины - сервиса не было. 3. Гостеприимности почти нигде не было - в доме куда заселились (недострой у родственников гида, это отдельная история, об этом дальше) только пара женщин, на всех точках и остановках недружелюбные люди, везде только "дай дай денег". 4. Туалет везде для туристов платный по 30 р., при этом местные и наш гид спокойно справляли нужду в кустиках. 5. Еда: для региона должны быть свойственны - мясо, зелень, овощи, национальные блюда. Питание было максимально экономное (только в конце узнали, что по 700 р на человека на 1 прием пищи) - мяса почти не было, одни только безвкусные лепешки, рис, всё самое дешевое. Никаких местных сладостей, пахлавы не видели ни разу(!). На десерт только чай и компот. Единственное хорошее место было с едой - после водопада тобот. 6. Обещаны в туре были пикники на природе - их не было. А тот, что был пытались организовать сами на даче у гида Арсена, где это не дача, а просто пустырь без удобств. Рваные стулья, нет даже мангала, жуткий туалет, в который людей даже стыдно отправлять должно быть!!! И вот человек даже не стесняется такой позор показывать гостям в туре. Ну и вишенка на торте: разумеется, всё сами организуйте и еще и на этот пикник все будьте добры скиньтесь))) 7. Всё как то крутилось вокруг дене. Гид обещал, что заберет нас из ресторана, не приехал. Звоним, говорит "вызовите такси я оплачу". Доезжаем на такси, сами оплачиваем. Потом даже не упоминал, чтобы вернуть деньги. Пришлось еще и самим просить. Думал, что забудут и проканает - но уже нет. Это просто непорядочное поведение. 8. Развлечений и активностей не предлагает- хочешь тарзанку, зиплайн, качели? Ищи сам и оплачивай и катайся. Гид не был заинтересован нам показывать всё. !Когда САМИ нашли себе коней для прогулки - гид потом бегом побежал у хозяев брать себе отстегнуть в карман процент за то что привел гостей. Но заслуги его там не было, это мы нашли и оплатили. 9. Жилье. Жуткое жилье, недостроенный дом из фанеры, старые полотенца хозяев дома сбагрили для туристов, постельное тоже своё старое стелют. Ванная - микро раковина, хотя туда влезла бы и большая. Душевая кабина - буквально кабина из литого пластика. Крючки для полотенец на клею, которые не держатся на стенке. Это какой то кошмар. Вот из этого всего и сложилась картина о регионе. Бесконечно жалели, что после первого же дня не отказались от этого тура. За те же деньги можно было гораздо лучше жить и есть и смотреть красивую природу. тур не рекомендую НИКОМУ в 2026 году.

  • Светлана
    Оценка, количество звезд:5

    Хочу выразить огромную благодарность Арсену за то, что так душевно познакомил нас с Дагестаном. 🫶 Были в туре семейной компанией из 5 человек с 11 по 15 мая. Еще до отъезда в Дагестан нас многие знакомые спрашивали- не боимся ли мы ехать после наводнений. Арсен нас заверил, что обстановка нормальная. Доверились-поехали. А на месте уже убедились сами, что сообщения СМИ, далеки от реальности. Могу заверить, что на протяжении всего маршрута: ни в Махачкале, ни в Дербенте, ни в горах, где жили, мы не видели ни потопов , ни оползней, в общем -никаких последствий наводнений. Так что кто хотел, но сомневается- едьте смело. Нашим гидом был Арсен: очень интеллигентный, вежливый, внимательный человек и оооочень аккуратный водитель. Был всегда на связи : как до начала, так и во время всей поездки: что взять, куда едем, что будет… Что касается самого тура, то он про природу. За этим сюда и ехали. Поэтому надеяться на лекции по истории не стоит. Но если вы что - то спросите сами- будьте уверены, что получите подробный ответ. Нам было интересно про обычаи, традиции и быт Дагестана. Арсен делился своими личными историями. Сам маршрут тура построен очень грамотно, структурировано, поездки планировались по погодным условиям , пешие прогулки чередовались с автомобильными. Поэтому прям сильно не уставали. По нашей просьбе удалось даже съездить в место, которое маршрут тура не предусматривал. Мы никуда не бежали , на всех локациях было дано столько времени, сколько было необходимо нам, но при этом везде успевали ( ну почти везде)) Арсен, спасибо Вам большое за то, что показали нам Дагестан таким, каким чувствуете и видите его Вы! Мы увезли с собой частичку Вашей Страны Гор. И не смотря на то, что иногда мы были немного сдержаны в проявлении своих эмоций и впечатлений, мы все на 100% кайфанули от поездки. Нам все очень понравилось Было приятно познакомиться с Вами и Шамилем. Ему отдельный привет 👋 Тур однозначно рекомендую!

  • Ирина
    Оценка, количество звезд:5

    Уважаемые организаторы Арсен и ваша команда, сердечно благодарим вас за прекрасно организованный индивидуальный тур. Нам было очень приятно провести время в Дагестане. Особую благодарность хотим выразить нашему гиду Шамилю за его профессионализм и внимание. Путешествие оставило самые тёплые и незабываемые впечатления. Сказать, что мы остались очень довольны поездкой, это не сказать ничего! Гостеприимный народ, красота неописуемая. МЕСТО, КУДА ХОЧЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬСЯ! Мы обязательно порекомендуем вас друзьям. Процветания вам и благополучия.

  • Алексей
    Оценка, количество звезд:5

    Планировали индивидуальную экскурсию на двоих за 5 месяцев. Прочитали кучу отзывов по всем предложениям на Трипстере и решили остановиться на пяти дневном туре от Арсена. За два дня Арсен, написал, что нашим гидом будет Рустам. По началу я напрягся, но когда мы выехали из Махачкалы, понял, что мы поймали Джекпот. Рустам лучший гид, с каким нам приходилось ездить. Он возил нас в такие локации, которых даже не было в программе. (Целое поле диких маков) и это не всё. Отслеживал погоду и оперативно менял локации, чтобы мы не попали в дождь. Организовал нам пикник с настоящим дагестанским шашлыком и домашним вином. Подстраивался под нас по времени. Никогда не торопил. Рустам, ещё раз большое спасибо за 5 дней незабывемого отдыха. Если этот тур, то только с Рустамом. На фото вид из номера.

  • Анна
    Оценка, количество звезд:5

    Ездили в пятидневный тур компанией из четырех девушек и, признаться, до поездки очень переживали за ряд моментов: от погоды до отношения местных жителей. По итогу оказалось, что в Дагестане только одна реальная опасность – привезти с отдыха +5кг, потому что кормят много и вкусно)). Тур отличный и насыщенный, спланирован до мелочей. Узнали многое о традициях Дагестана, научились (ну, почти) танцевать лезгинку и правильно есть чуду. Арсен, Шамиль и Рустам – прекрасная команда профессионалов своего дела и просто хорошие душевные люди, которые всегда идут на встречу и стараются учитывать личные пожелания участников тура. Шамиль еще и видео для запрещенных соц сетей снимает профессионально 😎 О природе Дагестана сложно что-то говорить, ее надо один (а лучше не один) раз увидеть своими глазами, чего я всем искренне желаю. И уже рекомендую этот тур своим друзьям и знакомым)

  • Марина
    Оценка, количество звезд:5

    Были в туре с 27.04 по 1.05 и эти 5 дней хоть и пролетели быстро, но были очень насыщенными и полными впечатлений! Хочу выразить огромную благодарность команде наших гидов/водителей: Арсен, Шамиль, Рустам вы просто огонь!) Отличный тайминг, грамотно выстроенная последовательность посещения локаций, вождение, информация, шутки и атмосфера в целом- выше всяких похвал! Вы огромные молодцы! Мы узнали кучу интересных фактов, увидели огромное количество завораживающих пейзажей, съели столько всего вкусного))) Отдельное спасибо за чудесный пикник со стейками баранины, домашним вином и зажигательными танцами! Желаю успеха, процветания и как можно больше довольных туристов! Надеюсь вернёмся к вам снова!

Показать еще отзывы

Частые вопросы путешественников по экскурсии

Собрали для Вас ответы на все популярные вопросы.

Какие бывают экскурсии?

Экскурсии на сайте делятся на индивидуальные и групповые.
Индивидуальную экскурсию гид проводит именно для вас и вашей компании – семьи или друзей. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида. После чего гид подтверждает ваш заказ, и вы бронируете экскурсию (у некоторых экскурсий моментальное бронирование, они подтверждаются автоматически).
Групповые экскурсии проводятся по заранее известному расписанию. Кроме вас и вашей компании на такой экскурсии будут и другие люди. Групповые экскурсии не нуждаются в дополнительном подтверждении гида, и сразу после заказа вы можете внести предоплату, чтобы забронировать для себя место. Независимо от формата вы можете задать гиду любые вопросы при заказе и обсудить детали до оплаты.

Как происходит оплата?

Оплата происходит в два этапа. Вы делаете заказ, выясняете при необходимости все детали с гидом и вносите на сайте предоплату, чтобы забронировать экскурсию. Остальные деньги вы платите гиду на месте.
Без предоплаты на сайте забронировать экскурсию нельзя. Предоплата важна для того, чтобы гид точно понимал, что вы придете на экскурсию и мог забронировать для вас свое время. На сайте вы оплачиваете 23% стоимости (для некоторых экскурсий чуть больше или меньше) банковской картой.
Экскурсия считается забронированной после того, как вы внесете предоплату. Пока вы не внесли предоплату, нужное вам время может быть забронировано другими путешественниками.

Отмена заказа и возврат денег?

Вы можете отменить заказ на сайте. При отмене более чем за 48 часов до начала экскурсии мы вернем вам всю предоплату. При отмене за меньшее время предоплата возвращается только при непредвиденных обстоятельствах, описанных в политике возврата.
Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в службу поддержки.

Где начинается экскурсия?

Примерное место встречи указано на странице описания экскурсии. Точное место встречи мы пришлем вам сразу после внесения предоплаты.

Наша группа больше, чем указано в экскурсии?

Если количество людей в вашей группе больше, чем указано в описании экскурсии, вы можете уточнить у гида в переписке, согласится ли он скорректировать условия экскурсии для вашей компании.

Состоится ли экскурсия?

Если день в календаре гида свободен, значит на него можно сделать заказ, и экскурсия состоится.
По правилам Трипстера групповые экскурсии проводятся, даже если на них записался всего один участник.
Если качественное проведение экскурсии окажется невозможным из-за погоды, гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату

Другие экскурсии в Махачкале

Все экскурсии

Махачкала в нашем блоге

Все статьи