Skip to Content

Что вас ожидает

Встреча путешественников

  • Позвоните или отправьте сообщение, когда пройдёте все контроли в аэропорту и получите багаж (в здании есть бесплатный WiFi).
  • Пассажиров, прилетевших в Загреб, я буду ждать на дальней парковке аэропорта. По вашему звонку я за несколько минут подъеду к терминалу на второй этаж, в зону отправления Kiss&Fly
  • В стоимость трансфера входит бесплатное ожидание: в аэропорту — 1 час, по адресу проживания — 15 минут

Если вы путешествуете с детьми. Ребёнок любого возраста считается пассажиром. Ребёнок младше 10 лет во время поездки должен находиться в детском кресле (предоставлю бесплатно кресло на 1 ребёнка)

При бронировании укажите:

  • номер вашего рейса
  • время прибытия
  • номер вашего телефона
  • количество детей и их возраст
  • конечную точку (адрес и название отеля)
  • нужно ли встречать вас с именной табличкой
  • потребуется ли обратный трансфер

Организационные детали

  • Поездка проходит на автомобиле Peugeot 3008, детское кресло по запросу
  • Стоимость указана за трансфер на легковом автомобиле для 1–3 человек. Если у вас негабаритный багаж или больше одного чемодана на человека, сообщите заранее
  • Могу встретить вас с табличкой в зале прилёта, в этом случае доплата за парковку составит €5 за 30 минут ожидания

Выбрать дату экскурсии

  • Предоплата 25%, остальное — на месте
  • Бесплатная отмена за 48 часов
  • Моментальное бронирование
Экскурсию проведет Константин и Екатерина

  • 4.94
Гид Константин и Екатерина

Я достаточно долго жил в России, объехал больше 50 стран, часто бывал в Хорватии, и вот уже почти 9 лет живу в Загребе. Мне нравится эта страна и этот город, я стараюсь понимать местные обычаи и менталитет, учил язык в местном университете, много путешествую. Работаю вместе с моей женой, гидом Екатериной — она будет рада провести экскурсию для вас, если я окажусь занят или в отъезде. Мы любим принимать гостей, с радостью покажем вам Загреб — уверены, что вам он понравится!

Частые вопросы путешественников по экскурсии

Собрали для Вас ответы на все популярные вопросы.

Какие бывают экскурсии?

Экскурсии на сайте делятся на индивидуальные и групповые.
Индивидуальную экскурсию гид проводит именно для вас и вашей компании – семьи или друзей. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида. После чего гид подтверждает ваш заказ, и вы бронируете экскурсию (у некоторых экскурсий моментальное бронирование, они подтверждаются автоматически).
Групповые экскурсии проводятся по заранее известному расписанию. Кроме вас и вашей компании на такой экскурсии будут и другие люди. Групповые экскурсии не нуждаются в дополнительном подтверждении гида, и сразу после заказа вы можете внести предоплату, чтобы забронировать для себя место. Независимо от формата вы можете задать гиду любые вопросы при заказе и обсудить детали до оплаты.

Как происходит оплата?

Оплата происходит в два этапа. Вы делаете заказ, выясняете при необходимости все детали с гидом и вносите на сайте предоплату, чтобы забронировать экскурсию. Остальные деньги вы платите гиду на месте.
Без предоплаты на сайте забронировать экскурсию нельзя. Предоплата важна для того, чтобы гид точно понимал, что вы придете на экскурсию и мог забронировать для вас свое время. На сайте вы оплачиваете 23% стоимости (для некоторых экскурсий чуть больше или меньше) банковской картой.
Экскурсия считается забронированной после того, как вы внесете предоплату. Пока вы не внесли предоплату, нужное вам время может быть забронировано другими путешественниками.

Отмена заказа и возврат денег?

Вы можете отменить заказ на сайте. При отмене более чем за 48 часов до начала экскурсии мы вернем вам всю предоплату. При отмене за меньшее время предоплата возвращается только при непредвиденных обстоятельствах, описанных в политике возврата.
Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в службу поддержки.

Где начинается экскурсия?

Примерное место встречи указано на странице описания экскурсии. Точное место встречи мы пришлем вам сразу после внесения предоплаты.

Наша группа больше, чем указано в экскурсии?

Если количество людей в вашей группе больше, чем указано в описании экскурсии, вы можете уточнить у гида в переписке, согласится ли он скорректировать условия экскурсии для вашей компании.

Состоится ли экскурсия?

Если день в календаре гида свободен, значит на него можно сделать заказ, и экскурсия состоится.
По правилам Трипстера групповые экскурсии проводятся, даже если на них записался всего один участник.
Если качественное проведение экскурсии окажется невозможным из-за погоды, гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату

Другие экскурсии в Загребе

Все экскурсии