AlpenHof (Якты-Куль)

Взяли номер на двое суток с 23 по 25 июля. Заехали номер как номер, грязное ковровое микро телевизор, но не критично. Рядом проходит насыпная дорога, по который постоянно ездит транспорт и поднимается пылища всё сносит на отель. Основное шоу началось, как пришли с пляжа и приняли душ. Вода не уходит в душевой кабине и разливается по полу. В унитазе вода при сдергивании набирается под ободок. Подошёл к к администратору. На предложение разобраться или поменять номер последовал ответ: вечер субботы, что я сделаю, а номеров свободных нет. На вопрос как ходить в туалет, ответа не последовало. Требовал решать вопрос. Приехал мужичёнка нарядный, походил посмотрел, сказал приглашённый сантехник. Да, говорит, в вашем 109 и в 112 похожая проблема, но где не знаю. По немногу же вода уходит И уехал В смысле убежал оперативно. На мой вопрос администратору: это что было? Это служба психологической поддержки или сантехник Ии за что я заплатил 7750р?? Говорят, ну всё, что смогли и закрыла ресепшн Если я домой вызвал сантехника, а он бы меня убеждал, что всё нормально, то выгнал бы его и вызвал другого. Но здесь решать вопросы не считают нужным. Деньги собрали, исправность номеров по боку На следующий день тоже никто вопросом не занимался Опять с пляжа приняли душ, залило весь пол ванной комнаты Собрали вещи и съехали не доотдыхав. Просто издевательство такое отношение к клиентам и своему бизнесу При выселении администратор повздыхала, но что делать Так что к проживанию категорически не рекомендую

Мы семья 2 взрослых и 2 детей(7,12лет) отдыхали с 01 по 07 июля в этом отеле.Заселение прошло быстро.У нас был 2-местный стандарт.Номер просторный,чистый,очень приятный.Халаты(причем были и детские) и тапочки.Посуда,холодильник,микроволновка и чайник.WI-FI на всей территории. Мангальная зона с беседками.Территория красивая, оформленная и ухоженная.Везде стоят для безопасности камеры слежения. Есть парковка,но без ограждений.В отеле тишина, нет громкой музыки,полный релакс.Сам отель находится у подножья горнолыжки Магнитка.На машине до кафешек и магазинов(Кр.белое,Магнит,Пятерочка и аптека) 5 минут.До озера Якты-Куль пешком 10 минут.НО там не купаются, ближайшее 15 минут на развилки перед озером налево платный пляж санатория Березки или направо 25 минут санаторий Якты-Куль.Еще многие ходят на платный пляж санатория Юбилейный.Есть дикий очень хороший пляж до него 15 минут на машине,проезжаете мимо санатория Якты-Куль,насквозь деревню до конца и налево.Кто хочет развлечений есть катамараны,лодки и прокатиться на гору на фуникулере(дух захватывает от красоты).Ездили с детьми в Диноапарк,кстати там бесплатный есть пляж с лежаками и можно там провести у них на территории весь день.И ездили в Абазаково в аквапарк. Итог отдых очень понравился всей семье. Персоналу отеля огромное спасибо Проживание и отдых на 5