8.4
Dmitrii
Посещено: 28.04.2023
Добавлено: 29.01.2024
Плюсы отеля Рядом святой источник. Храм. Обязательно стоит поехать.
10
Irina
Посещено: 03.11.2023
Добавлено: 08.11.2023
Плюсы отеля Приезжали погулять в Сергиев Посад. Посмотреть Лавру, Усадьбу Мураново,
усадьбу Абрамцево. От отеля легко добрались до всех намеченных мест.
В бронирование был включен завтрак. Вечером предложили выбрать варианты меню. Завтрак очень понравился. Приготовлено было вкусно.
В номере большая удобная кровать. Телевизор. Деревянная мебель. Видно что при оформлении номеров работал дизайнер. Чисто, уютно, все работало. Понравилось что в конце коридора есть выход на большой красивый балкон, удобно выйти покурить.
Чисто.
Мы приехали поздно вечером и у нас была бронь с оплатой на месте. Приятный вежливый персонал. Нас дождались, встретили тепло. Обстановка камерная, в отеле не много номеров.
3.8
Konstantin
Посещено: 05.08.2023
Добавлено: 11.08.2023
Плюсы отеля На удивление отель оказался очень уставшим. Не понравилось НИЧЕГО.
Минусы отеля Номер грязный. Приехали чуть раньше, нам сказали подождать, потому что убирают. Зашли в номер после этой уборки, дохлая муха прям в коридоре, а в номере ещё. Тумбочка стола сломана, унитаз ржавый, туалетной бумаги пол рулона, на четверых. И ЭТО ЛЮКС!!!!! Стоит гидромассажная ванна, душ еле течет, напор слабый. Кондиционер висит на уровне моей груди, рост 170 см., дует в пол, в номере духота, т.к. он давно требует чистки и заправки. Есть фото, жалко тут приложить нельзя.
10
Elena
Посещено: 07.07.2023
Добавлено: 18.07.2023
Плюсы отеля потрясающие достопримечательности вокруг: истинное место силы - родник и купель Сергия Радонежского, Сергиев посад, Городецкое Гульбище, и музей-усадьба Абрамцево! Все очень близко от отеля и очень колоритно.
Завтраки просто бомба!!!
шикарный люкс с бесплатным доступом в бассейн с 6 до 9 утра. В номере все есть, как в шикарном отеле. Места очень много для семьи из 4 человек. Все для комфорта: теплые полы, если попали под дождь и нужно погреться, батарея, зонтики, чайники, холодильник, микроволновка, шикарный большой душ с подогревом пола!
все было очень чисто.
очень отзывчивые девушки на ресепшн, веселый дядя в сауне и бассейне))
Минусы отеля все-превсе понравилось!
9
Sergei
Посещено: 18.02.2023
Добавлено: 01.03.2023
Плюсы отеля Номер просторный, чистый. В номере есть холодильник и чайник, плюс чайный набор. Каждый номер имеет своё имя и соответствующий интерьер.
Минусы отеля Не очень хорошая звукоизоляция, слышно музыку и крики из ресторана.
2
S3656TT_
Добавлено: 20.08.2022
Ужасно. Отсутствие сервиса
Хочу предостеречь путешественников от посещения этого места. Очень жалею, что не прочитала все отзывы до бронирования. Ограничилась отзывами и картинками с сайта самого отеля. Так вот, ничего общего с изображением на сайте отеля. В реальности вас встретят обшарпанная мебель, откровенная грязь и вранье. Сервис? Нет, не слышали. Я даже не буду описывать всё, что нас неприятно поразило.
Туалетную бумагу нужно просить. И потом еще ждать. Вы думали, она должна быть в номере по умолчанию? Нет, не здесь. Здесь не готовят номер к приезду гостей. И, разумеется, не моют.
На завтрак, который включен в стоимость, в номер принесли холодные сырники, хотя заказывали мы другое. Когда попросили принести то самое «другое», было сказано, что ничего «другого» не будет. Ладно, сырники, так сырники. Но почему к ним не прилагаются никакие приборы? Вилки, например. Да, их тоже нужно просить отдельно, как туалетную бумагу. И ждать. Мы не дождались, нам нужно было уезжать в определенное время, о чем мы предупредили сервис еще с вечера. Нас заверили, что «комфорт наших гостей для нас превыше всего, и все будет вовремя и в лучшем виде» ))
Ну и много еще неприятных мелочей, которые описывать утомительно.
Короче, обходите/объезжайте стороной это заведение «высокой культуры и быта» )
Да, ценник в ресторане неадекватный. Мы имели неосторожность там поужинать. Очень скромное качество за очень нескромные деньги.
2
_P7626LT
Добавлено: 23.05.2021
Отсутствие горячей и холодной воды в номере
22.05.2021 посетили отель ресторан Петровский Дворик в связи со свадьбой,сняли номер 16 важно отметить что номер мы бронировали за несколько недель. При заселении нам сообщили о сломаном кране и отсутствии горячей воды в связи с перекрыванием крана,но с возможностью его открытия для подачи воды. Мы согласились,при заселении в номер(номер на крыше) мы стали закрывать жалюзи,они все в дырку и до конца не закрываются и светят на кровать,так себе удовольствие после свадьбы проснуться от яркого солнца а 6 утра. 23.05.2021 в ночь мы вернулись в номер после свадьбы которая проходила на летней веранде. В номере номер 16 полностью отсутствовала и горячая и холодная вода Т.е после мероприятия ты пришел потный и уставший и не можешь даже смыть макияж или сходить в туалет Обращаю внимания что номер стоил 4500 рублей за ночь При обращении к администратору нам сообщили что у них каждый день проходит промывка системы воды в период с 00.00-06.00 утра. Важно что данную информацию не при заселении не при бронировании номера не указывают Отель уверяет что оказывает услуги свадебного отеля 24/7,но по факту они могут вас лишь Покормить. Я отмечала в данном отеле свадьбу 5 лет назад,и за 5 лет нечего не поменялось,к слову там нужен капитальный ремонт,ибо все кресла протерты,но новые рекламные буклеты они печатают,но вот фото в буклетах и сайтах не соответствует действительности
6
_Q937XL
Добавлено: 08.11.2020
Сервис отсутствует
Останавливались в этом отеле на 2 ночи, цель поездки - посетить Троице-Сергиеву лавру. Находится отель в 15-20км от лавры. Отель стоит непосредственно у дороги, рядом строительный рынок. Парковка на 5 машин. Интерьер отеля не плохой, в холле так прям оставляет очень хорошее впечатление, но в номерах конечно уже требуется косметический ремонт. По всему номеру и даже в ванной комнате лежат узорчатые ковры зачем-то, естественно грязные и затоптанные. Лучше уж без них было бы. Шторы оторваны, мебель пошарпанная, матрас и подушки не удобные. В ванне весь потолок в протечках. Отдельно хочется сказать про сервис в отеле - он напрочь отсутствует Администратор на ресепшене как будто не умеет вообще разговаривать, 3 раза пока заселяла меняла нам номер, прося выданный ключ обратно:) Про спа комплекс толком не могла ничего объяснить. Про завтраки так же: «завтраки с 10, можете позвонить или прийти сами в ресторан». Спрашиваем: «звонить зачем? Чтоб в номер завтрак принесли?» Она: «ну да». Не стали никуда звонить утром, нам не сложно пройтись до ресторана. Пришли, свет выключен, никого нет. Идём на ресепшн спрашивать как нам покушать? Администратор: «я ж вам сказала звонить. Идите сейчас вас накормят». Почувствовали себя какими-то попрошайками. Возвращаемся в ресторан, встречает парень, ни «здрасьте», ни «проходите пожалуйста», лицо недовольное. Сели за стол. Ждём не понятно что, то ли самим нужно куда-то идти еду получать (по-другому не назвать), то ли принесут её. Ждали 15 минут, параллельно слушая отборный мат на кухне, 2 мужчины (один из них видимо тот самый официант) просто не стесняясь не то что говорили между собой, а орали благим матом и громко ржали (других слов не подобрать этому) Дождались, приносит 2 тарелки с едой, естественно ни о какой маске на лице и тем более перчатках речи нет, не слышали они о соблюдении коронавирусных мер безопасности. На тарелке: яичница из 2-х яиц, одна сосиска, 2 ломтика огурца, 2 ломтика безвкусного помидора, самый дешевый йогурт, 2 хлебных тоста, 2 кусочка сливочного масла, глазированный сырок. И в заключении (вяло): «чай или кофе будете?» На следующее утро нас уже встречала женщина азиатской наружности (по всей видимости она же горничная), еле говоря по-русски, столы были не убраны и не укомплектованы приборами. Кстати ценник в ресторане высокий, не дешевле хорошего ресторана в Москве, но при этом вспоминаем про «сервис», которого нет. Вообщем на 1 ночь, от безысходности конечно можно остановиться, но если вы за сервис и за отдых с комфортом- вам точно не сюда
4
AhataNy4
Добавлено: 03.01.2020
Просят отменить бронь за три часа до времени заселения
За три часа до заселения позвонил менеджер и попросил отменить бронь в связи с тем, что произошла, типа, накладка с приложением бронирования (booking.com), и на самом деле мест в отеле нет, и принять нас они не могут. Номер бронировала за двое суток, заезд был сегодня. Бронирование было подтверждено. Чуть не сорвали нам с мужем романтический вечер, слава богу, нашла другое размещение не хуже. Судя по всему, такое у них в порядке вещей: вчера мест на эти даты в отеле не было, проверяла, а сегодня на эти же даты кроме нашего номера после отмены бронирования, был еще один, типа, свободный, но, на самом деле, как сказал менеджер, вся гостиница полная, номеров нет. Очень неприятная ситуация, хотелось бы, чтобы это не осталось без внимания, - люди ведь планируют поездки, мы вообще могли быть уже в дороге, например.
2
Ambassador520913
Добавлено: 03.01.2020
Ужас ужасный
Отель ужасный Категорически не рекомендую к посещению и проживанию Отель не любит своих гостей Номер люкс, забронированный нами грязный. Ковры не пылесосятся вообще Кругом пятна на стенах. В ванной комнате следы от протечек. Джакузи не моют. Включать боялись,т.к.кругом белые пятна от протечек. Туалетная бумага мокрая. За фен руками не взяться-лип от грязи. Кошмар В банный комплекс ,оказывается,надо записываться заранее. За сколько времени надо это осуществить ,вразумительного ответа не получили. Спросили о полотенцах-ответили -ну может что-нибудь найдем. Вообще работники какие -то мутные. В номере телевизор-3 канала. Первого канала нет. Пульт видимо сперли предыдущие постояльцы. Через 20 мин.явилась делегация искать в номере пульт. Не нашли. Принесли. Отдельная песня ресторан-цены просто выше чем в центре Москвы у Новикова Завтрак убил окончательно-сосиска с кусочком омлета и три куска лежалого хлеба с маслом. Да, кофе налили. А ночью,каждый час бьют куранты Спасской башни где -то на крыше. Громко так,что спать невозможно. Я не знаю ,чем понравился этот отель предыдущим посетителям. Для нас,много путешествующих по стране и зарубеж-это нонсенс. Их плюсов-есть парковка и бильярд. Бронировали на 3 дня-сбежали после первой ночи. Кстати о расположении-рядом строительный рынок и деревня. Это все
