Апартаменты на Минусинской (Вернелебяжье)

Минусы отеля Отзыв на квартиру Минусинская. Семья из 4 человек. Антон, смените политику ведения бизнеса и почистите кадры, а то клиентов кроме одиноких мужчин со «спутницами» не останется. Бронировали через островок, стоимость за 2 ночи 5656р за четверых, включая все налоги и сборы. По приезде оказалось, что должен быть залог про 2т. Хотя на сайте ни слова об этом. Ладно, оставили. Оказалось, что в стоимость входит комплект постели только на ДВОИХ. За остальное (полотенца + постель) должны быть доплачивать, но тут пошли на встречу и без доп платы отдали, так как на островке 5656р конечная стоимость за ЧЕТВЕРЫХ. Заселение… с 3-х. Мы прождали ещё минут 40 и после 4-х звонков уборка закончилась и мы смогли заехать. Ладно, спишем на поздний выезд предыдущих гостей. О квартире. Дизайн классный, современный, на первый взгляд, все шикарно. Но только на первый взгляд. Часть полотенец была грязных неотстирующимися пятнами. Фото прикрепляю. Постель дешмань синтетическая, спать неприятно. Одеял на четверых - два, из которых один тоненький плед. Подушки рассыпаются в руках. Фото. Шторы грязные. Нет ножа. Нет ни чая, ни сахара. Унитаз грязный. Средство для мытья посуды на 80% разбавлено водой. Вода еле-еле тёплая в ванной. В квартире холодно, пульты от кондиционера можем привести только утром. На просьбу привезти ещё одеяло, спустя 12 часов ответили, что у них больше нет одеял. Квартира не соответствует заявленному уровню, зато красуется прейскурант за порчу имущества и грязь. нервный смех Для двоих чисто переночевать со стильным дизайном сойдёт. Но для семьи это кошмар с недостающими или плохопригодными вещами. Останавливались также семьей в других городах и в квартирах всегда было продумано до мелочей, все для удобства клиента. А комфорт складывается как раз из таких мелочей. Тут вроде как идут на встречу, но никак не сожалея о неудобствах, а от части винят тебя, что ты не досмотрел, что тебе чего-то не хватает. Клиентоориентированность ноль.