10
Elena
Посещено: 21.08.2022
Добавлено: 02.06.2023
Плюсы отеля Все отлично. Хороший матрас, великолепное пастельное белье, полотенца. Удобное расположение. Приветливый персонал
9.7
Alla
Посещено: 10.05.2023
Добавлено: 02.06.2023
Плюсы отеля Отель очень удобно расположен, до главной площади 5 мин ходьбы. На площади перед оперным театром шикарнейший цветомузыкальный фонтан. Летом подсветку включают в 9 час. вечера, ходили каждый вечер смотреть.
Большой хороший номер со всеми удобствами. Было все, что нужно: телевизор, чайник. фен и все ванные принадлежности
В номере и в отеле чисто.
Обслуживающий персонал выше всяких похвал, на ресепшене очень приветливые, особенно старший менеджер.
6.8
Artem
Посещено: 23.08.2022
Добавлено: 26.08.2022
Плюсы отеля Просторный номер, удобная кровать, ванна
Минусы отеля Сломанная розетка, не рабочий ресторан, нормальные кабаки - надо ехать.
8
sinlove
Добавлено: 19.12.2019
В отеле очень доброжелательный персонал
Жили в отеле 10 дней. Комфортно. Персонал очень улыбчивый и гостеприимный. Люди действительно работают с душой. Спасибо женщине за всегда вкусный завтрак и за кашу на просьбу без сахара, действительно от души обслуживает на завтраках. На ресепшен молодой человек приветливый и девушка. В номерах всегда чистенько. Есть маленький казус - холодильник, он морозил сильно, все замораживалось. В целом все устроило, центр рядом, в номерах тишина. Спасибо
8
oksanochka2018
Добавлено: 09.09.2019
Удачный отель в центре города
Хорошее расположение, до центра - пять минут пешком. Номера просторные, чистые. Вся техника работает. Завтрак - скудноват и дороговат, выбор блюд минимальный. Персонал вежливый и предупредительный. В отеле нет ресторана, только во время завтрака работает кафе. В пеший доступности продуктовый магазин.
6
Fn33
Добавлено: 03.07.2019
Не было мест с друзьями
Брал по принципу, недалеко от партнёров... Взял Люкс..
Гм.. Не ну конечно размеры номера поражают, две огромных комнаты под крышей.. Балкон, но епрст. Полотенце просвечиваеться на углу, бритв нет, одна бутылочка воды.. Правда есть бэде. Хорошая кровать два телевизора
Но 7.40 утра и под окнами на всю ивановскую вырубили детские песни... Детский садик....
Пойду проверю завтрак.... В общем сильно на троечку так то
10
inferno1265
Добавлено: 29.06.2019
Скрытая жемчужина
Две минуты езды от ЖД вокзала - плюс Реалии превысили ожидания. Номер с ванной - просто кайф в длительной командировке. Завтрак такой огромный, что хватило на день, даже не обедал. В номере есть удобное место для работы, холодильник, чайник, вода, в принципе, все необходимое. Персонал очень внимательный и вежливый. Рядом есть продуктовый супермаркет, буквально 100 метров по этой же улице. Пешком до центра и театра - 3 минуты пешком. Цена - подарок
8
natalyak918
Добавлено: 20.05.2019
Очень хорошо
Вместо одноместного стандарта разместили в люксе. Отличный большой номер, прекрасный вид. Отель хорошо расположен, пешая прогулка по центру города легко доступна.
Минус: завтрак поздно, с 8.
Персонал приветливый. Тихо. Отличный вид. Понравилось
6
sergeyo946
Добавлено: 07.04.2019
Отель с огромным потенциалом
Отель во многом хорош, но есть несколько моментов, к которым надо быть готовым. Во-первых, не стоит с утра ожидать нормального кофе - я о зерновом, свежезаваренном. Во-вторых, номера одной категории не сопоставимы друг с другом по уровню комфорта, этого не отрегулировать при заказах через Букинг и т.п. И в третьих, самое главное для меня, гостиница позиционируется как бизнес-отель 3 звезды, а вот завтрак начинается с 8.00((, что крайне неудобно.
2
Евгения В
Добавлено: 15.03.2019
Нарушение санитарных норм
Ранее останавливалась при командировках преимущественно в этой гостинице, т.к. все устраивало от расположения до сервиса. Но последнее посещение показало, что уровень отеля в настоящее время - просто дно.
В постельном белье мной была обнаружена игла от шприца, о чем сразу проинформировала сотрудников отеля. Никакой реакции от администрации не последовало. Смею предположить,что после предыдущего постояльца, который мог быть, возможно, болен чем угодно (иглу забрала для экспертизы), в номере перед моим заселением не была произведена смена белья. Другого объяснения, как игла оказалась в постельном белье, у меня нет.
Мной была составлена претензия на руководителя гостиничного комплекса. Однако, управляющая, повела себя крайне непрофессионально, нервно отказываясь от ответственности за халатность сотрудников и оправдываясь, что в их отеле этого произойти не могло (по типу: сам дурак). Ситуацию мирно урегулировать отказалась, в т.ч.ссылаясь на вышестоящее руководство. Планирую обращаться во все органы по этому вопиющему случаю.
Подумайте, прежде чем выбирать, эту гостиницу, возможно вас также могут ожидать подобные сюрпризы (фото прилагаю).
Гостиница в целом испортилась - низкокачественные колбасные изделия, самый дешёвый (предполагаю, что ещё и подделка) растворимый кофе вместо когда-то зернового и сваренного, администратор-он же теперь и официант на завтраках, отсутствие питьевой воды в номере.
10
Ирина Т
Добавлено: 11.11.2018
Маленький отель,большой комфорт
Расположен хотя неприметно но в центре города, имеется ресторан с хорошей кухней и бизнес ланчами, отель не велик, но его номерной фонд очень комфортный, это один их новых отелей города, имеет современную обстановку.
4
ivanm214
Добавлено: 11.09.2018
Плохое управление и обслуживание
По приезду ночью, долбится пришлось минут 20, хотя в бронировании всё было обозначено. Далее выясняется что номер занят забронированный, предоставили после очередного ожидания другой номер. Завтрак не то что не предоставили, его просто забыли, на вопрос а где он был, сказано что принесли в другой номер. Какой? Зачем? К сожалению улыбка обслуги это не стремление помочь, это знак недалекого ума. Так что плюсов только 3 теплый пол, горячая вода в постоянном режиме, и просторные номера. Остальное непорядок. Видов никаких, расположение хорошее.