10
Katerinarul
Добавлено: 24.04.2023
Отличный отдых
Отличный отель для уютного отдыха. Просторно, удобно, разумно, приветливо
Отдельный кайф подогреваемый бассейн с сауной и русская баня. Вкусные завтраки, неплохие рестораны. Есть где погулять. Рядом река. Мы отлично отдохнули в этом отеле.
10
Dmitry E
Добавлено: 19.04.2023
Отель Лепота - рекомендую.
Прекрасный отель с отличным уровнем сервиса. Оснащение коттеджа на высшем уровне, пожелания гостей выполняются практически мгновенно. Огромная кровать и хорошее постельное белье, удобные кресла перед камином, сам камин, качающиеся яйца на терраске с мягкими подушками сделали наш отдых незабываемым. Порадовало качество еды и напитков, а так же наличие рум-сервиса. Есть прокат великов, самокатов и т.д. (за отдельную плату). Отдельный цимис - открытый подогреваемый бассейн с температурой воды 32-36 градусов.
Из минусов - цена. Все дополнительные платежи - кусаются, да и сам отель не дешевый.Но если заранее смириться с таким уровнем цен, то все остальное вызывает исключительно положительные эмоции.
Территория отеля несколько меньше, чем ожидалось, но все равно есть, где погулять, учитывая тропу здоровья вдоль реки.
10
Елена Ш
Добавлено: 17.04.2023
Рекомендую от души
Кажется, это лучший отель Подмосковья Простор, свежий воздух, лес+река, птицы поют, развлечения детям на любой вкус, бассейны, спа и бани для взрослых, вкусная кухня, чистые и уютные дома. Сервис - высший уровень Спасибо
2
MariiiBell
Добавлено: 22.03.2023
Дали последний номер — улучшенный Только нас не предупредили, что «улучшен» он двухэтажной кроватью, которая все.
Мы все ждали, может кто-то зайдёт? Это только для нас номер или нет? На сайте об этих дополнениях не предупредили, по телефону тоже.
В качестве «бонуса» сдернута штора, переключатели холодной и горячей воды работают наоборот, холодильник с чайником не совместимы — одна розетка в неудобном месте, стульчак не по размеру, грязь в туалете.
При бронировании вводила промокод с предыдущего проживания, однако он не сработал. При звонке в отель мне не объяснили как можно использовать промокод и предложили использовать его в следующий раз.
Мы проделали большой путь, с ожиданием хорошо отдохнуть в любимой лепоте, но были разочарованы.
Еще больше разочаровал ответ сотрудницы на ресепшен: «ну вы же заехали последними, поэтому вам и достался такой номер».
Из плюсов:
бассейн с сауной
приветливая сотрудница в вечерней смене
10
Mariya166
Добавлено: 21.03.2023
Эко отдых
Уютный отель в красивом лесу. Хороший номер с балконом и видом на лес. Большая ухоженная территория. Теплый бассейн с панорамной баней, есть спа зона. Вкусные завтраки - шведский стол. Гостеприимный вежливый персонал. Отличное место для отдыха 👍
10
Анастасия М
Добавлено: 19.03.2023
Проживание комфортное и продуманное
Отличный сервис Всё на заявленном уровне Быстрое и качественное обслуживание. Вкусная еда, шикарные коттеджи, номера и особенно бани (были не один раз), красивая территория, много развлечения. Проживание комфортное и продуманное Вернёмся еще не раз, потому что в место, которое не разочаровало, хочется возвращаться Так держать
10
_O9824UT
Добавлено: 14.03.2023
Спасибо, вернёмся.
Прекрасный семейный отель, очень тихий и спокойный. Большая территория, брали коттедж с камином, освещаемая веранда, шашлычная зона, парковка на 2 машины у домика. Как ценитель комфорта, хочу отметить тёплый пол, прекрасная душевая, белоснежные полотенца и халаты, прекрасное бельё и тд. Аромат дерева в коттедже. Прекрасный сервис, быстрая доставка из ресторанов, очень вкусно Любой вопрос решался моментально: дополнительное белье, разжечь камин, помощь во всех вопросах, приветливость. Подогреваемый бассейн под открытым небом, дети-подростки плавали с удовольствием. Развлекательная программа в ресторане.
8
irinkaez
Добавлено: 12.03.2023
Есть над чем работать
Ездили с 7 по 10 марта с мужем, номер с балконом на 2 этаже обошёлся в 25500р. включено питание: завтрак, обед, ужин (сет меню), посещение СПА (1 час за сутки).
В целом, довольны.
Питание на четверочку. На завтак много всего по чуть: пирожки, десерт-суфле или запеканка, каша рисовая или пшеная на молоке, сосиска и пару яиц или омлет, компот, хлеб вкусный. Можно попросить чай или кофе (растворимый)
На обед большая порция горячево (овощи не вкусные), неплохой суп (борщ, грибной или рассольник), салат, десерт и компот.
На ужин горячее, салат, компот и снова десерт.
Всё не соленое и не перченое. Еда как в столовой.
Номер приличный, чистый, 1,5 литра воды (при уборке ставят новую), есть сейф и холодильник, в ванной мыло, гель и шампунь (прям много, по несколько бутылочек всего)
Территория довольно большая Мы жили в основном корпусе и из СПА выходили к горячему бассейну - очень прикольно. А вот жить в другом корпусе и идти до бассейна по улице не прикольно)
Есть пешая тропа здоровья (классно прогулялись до заброшенного храма), брали напрокат лыжи (400р), есть лыжня. Вечером ходили в Трюм бар, играли в Квиз - выиграли 2 дополнительных часа в СПА - приятненько.
Персонал вежлив. В лобби баре вкусный чай (380р) и можно поиграть в нарды/шахматы
Дороговато по ощущениям, но в целом не плохо.
Пробовала массаж (3700р) неплохой, но очень формальный (не проработанный) для тех, кто знает, что такое классный массаж - этот будет слабоват и дороговат.
8
juliaoE9619SZ
Добавлено: 11.03.2023
Улучшить всегда можно
Лепота
Посетили данный отель в марте 2023 г.
Рассказ об отеле:
1) Строения деревянные (главный корпус и коттеджи) - из-за этого хорошо разносится шум между этажами. В 1.30 ночи заехала группа гостей этажом выше и … мы слушали все их перемещения по номеру, пока они не улеглись. Но соседей по этажу не слышно.
2) Зимой работает подогреваемый бассейн с температурой +32-35. Но очень маленький (метров 10) и неглубокий. Добираться до него надо по открытому пространству.
3)В подвале спа: финская баня, хамам, соляная комната, массажные кабинеты. Народу не было совсем. Но располагаться на креслах не очень хочется - помещение без окон и уюта. Хамам выше всяких похвал - идеально Финская баня перегрета до +120 Соляная комната прекрасна
4)В номере (основной корпус): халаты, тапочки (очень неудобные из-за тонкой, как бумага, подошвы, мыльные принадлежности. Есть кондиционер и холодильник. Но нет чайника и даже кулера на этаже Чтобы сделать чай, необходимо спуститься на этаж с ресепшен и там набрать горячей воды, что весьма неудобно, если живешь на 2-4 этажах.
5)Территория достаточно благоустроена (много мангальных зон и беседок). Дорожки на территории расчищены и есть Тропа здоровья вдоль р. Дубны (за территорией). Места живописны и располагают для пеших и лыжных прогулок (работает прокат инвентаря).
6)Питание: завтраки шведский стол включены в проживание. Отличный выбор блюд, включены свежие фрукты и хлеб собственной выпечки. Обед: нам предложили шведский стол за 1600 с человека. Мы попробовали сходить в ресторан и заказать по меню - вышло даже дешевле Заказ на одного человека состоял из супа и горячего плюс пиво (без салата). Решайте сами, как вам удобнее.
7)Съездили на экскурсию на козью ферму: очень понравилось Козы содержатся в чистоте и тепле. Можно подержать новорожденного козленка на руках, попробовать продукцию фермы на дегустации и прикупить понравившееся с собой. Очень советуем.
На территории много отдельных коттеджей, на 2-3 семьи. Попробуем вернуться сюда летом
10
Gala I
Добавлено: 03.03.2023
Сказочный День Влюбленных в Лепоте
Мы отдыхали в отеле Лепота в феврале 2023г. - сказочно провели день влюбленных Вся обстановка отеля этому способствовала: чудесная архитектура домиков на фоне природы хвойного леса, интересная внутренняя территория с мини-зоопарком, большими качелями, всесезонным подогреваемым бассейном (на 14-е с лепестками роз ) , СПА-комплекс, баня, фурако, изумительная кухня с презентом от шеф-повара и незабываемая вечерняя анимация с ведущим и музыкой. Мы снимали Дом Бобра на четверых. Домик очень понравился: видно как с душой подошли хозяева к постройке и отделке: все очень основательно и солидно. Добротная мебель из дерева под заказ, итальянская сантехника, приличная бытовая техника, постельные принадлежности, посуда и исключительная чистота. Нам было очень комфортно в Лепоте и конечно же хочется вернуться вновь Спасибо большое таким гостеприимным хозяевам
8
frau_pche
Добавлено: 01.03.2023
Красиво, атмосферно, дорого, и есть над чем работать
Долго изучала подобные загородные отели и почему-то в душу запал именно этот. Честно расскажу о том, что должны понимать путешественники, которые планируют сюда приехать.
Мы хотели максимально комфортный номер, поэтому забронировали «люкс» в основном здании. Номер отличный: большая площадь, просторная ванная комната, неплохая двухспальная кровать, балкон с видом на лес (и противопожарную постройку). Интерьер очень красивый: стены, пол, мебель - все деревянное; необычная стилизованная сантехника. Впрочем, и весь отель тоже построен со вкусом. Основное здание представляет из себя большой добротный деревянный терем. Все другие постройки, включая рестораны, выдержаны в гармонично сочетающемся стиле. Слышимость не напрягала.
Однако, номер располагался на 4 этаже, лифта нет, подниматься нужно по достаточно крутой деревянной лестнице. Для нас это не было проблемой, но я бы посоветовала уточнять этаж размещения при бронировании.
Номер «люкс» с завтраком в будние дни обошелся в 15 тысяч за 2 ночи.
Завтрак «шведский стол» для нашего номера проходил в ресторане «Грибоедов», до которого нужно было немного прогуляться. Завтрак отличный, выбор большой, вкусный кофе. Правда, немного смутило, что персонал настойчиво предлагает купить бокальчик вина за 450р в 11 утра…
При бронировании можно было доплатить 3 тысячи и в стоимость был бы включен и обед на два дня. Но поскольку на обед в первый день мы не успевали, решили, что разберемся с питанием на месте. Однако на месте нам предложили оплатить «шведский стол» на обед уже за 3200 (в два раза дороже чем было бы при бронировании).
Все-таки надо бронировать именно полу-пансион, потому что питаться по меню в этом месте очень дорого. В те дни работал только ресторан «Лепота» в главном здании. Есть можно, но без восторгов. Было бы здорово, если бы помимо дорогих блюд высокой кухни на территории была возможность съесть что-то попроще и поинтереснее, например, после прогулки, посетить палатку со стритфудом или национальной кухней на улице.
Также на 1 этаже располагался лобби-бар. Выбор напитков, как алкогольных, так и безалкогольных очень неплохой: хорошее вино, смузи, коктейли, чаи.
При въезде на территорию обнаружили подвальный «трюм-бар»: кальяны, бильярд, караоке. Но музыка там была настолько «на любителя», что задержаться не захотелось.
Помимо завтрака в стоимость размещения включено посещение теплого бассейна под открытым небом. И как уже писали, он очень маленький. Очень. Можно спокойно стоять на коленках. Тем не менее, поплескаться там после сауны приятно.
Спа-комплекс, который оплачивается отдельно, тоже супер-компактный. По ощущениям, комфортно пребывать там могут 4 человека. Нам повезло, в будний день утром мы были там вдвоем, но я боюсь представить, что происходит в выходные, учитывая, что максимальная загрузка спа - 20 человек. Им же там просто не развернуться
Хаммам и джакузи понравились, а вот соляную комнату мы не поняли.
Цены на спа-программы просто космические: 6-8 тысяч. Но массаж действительно хороший.
Вообще, ценники в эко-отеле немного напрягают. И дело даже не в том, что дорого, а в том, что за каждый «чих» нужно доплатить. Будь то посещение сауны за 950 рублей, аренда ортопедической подушки за 500 рублей, прокат коньков за 400 рублей или морковка для кроликов за 50 рублей. Отдых был бы намного приятнее и комфортнее, если бы такие доп.сервисы были включены в проживание, пусть и сделают они его дороже.
Однако все перечисленные минусы не испортили впечатление от романтических выходных. Мы выспались, нагулялись по большой красивой, расчищенной от снега территории, отдохнули в спа и посидели в ресторане. Так что если вы тоже из тех, для кого приятная компания и хороший настрой на отдых перевесят все мелкие минусы места, то рекомендую «Лепоту» к посещению.
Если же вы придирчивы к качеству сервиса или у вас есть с чем сравнить, то «Лепота» вряд ли покажется первоклассным курортом (а заплатите вы как за него).
Подводя итог, хочу оставить несколько советов для владельцев этого места:
1. Поработайте над системой цен, сделайте больше услуг, включенных в проживание. Пусть у персонала основной целью будут не продажи, а создание комфортной атмосферы для отдыхающих.
2. Сделайте реконструкцию теплого бассейна, чтобы он хотя бы по глубине был похож на бассейн, а не на ванну.
3. Прекратите запугивать отдыхающих всевозможными космическими штрафами, развешанными по территории (за посещение бассейна в нерабочее время, за нахождение в джакузи более 4-х человек одновременно, за задержку в номере после расчетного часа более чем на 15 минут). Думаю, основной контингент отдыхающих - приличные порядочные люди, которых такие таблички напрягают. Отразите лучше эти моменты в договоре.
8
Martishya666
Добавлено: 28.02.2023
Неплохо, но есть нюансы
Отель неплохой Но есть нюансы.
Бронировали заранее, была 15% скидка, за счёт чего стоимость получалась как бы дешевле, чем в наши любимые Les Art Resort и Солнечный. Но по итогу получается все сильно дороже, потому что здесь не полный пансион, а только завтраки и обеды (ужины а-ля карт) и все-все развлечения (кроме крошечного подогреваемого уличного бассейна) - платные. То есть платишь за каждый чих дополнительно и в конце выезда получается приличная сумма (мы доплатили 27 000 руб за 3 ночи), стоимость пребывания в улучшенном номере получилась 11900/ ночь (за счет раннего бронирования).
Территория большая, 12Га, но довольно «лысая», все деревья срубили при застройке (или это было поле?), в общем, гулять по территории немного скучно, просто домики и дорожки, хоть нам и очень повезло с погодой, было солнце и белоснежный снег.
Есть выход в лес, эко-тропа, по ней пройтись было классно, вдоль реки, через лес.
Очень понравилась лыжня, есть прокат (400 руб/ час), там же можно взять коньки (посещение катка бесплатно, можно со своими коньками, если есть).
Не понравилось практически отсутствие взрослых развлечений - караоке с единственным бильярдным столом в подвале открывался только в 9 вечера. Бильярд тоже платный, 500 руб/ час, но поиграть в него можно только после 21:00 когда открывается бар.
Крошечное спа (тоже за отдельную плату, 950 руб/ час на человека), не стоит внимания.
Массажи там тоже есть, на массаж можно заглянуть, мастера неплохие.
Еда везде была приличная - и на пансионах, и на ужинах, цены московские.
Наверное, летом бы впечатления были лучше, так как летом там работает большой открытый бассейн. В этот раз показалось немного overpriced, по соотношению цена/ качество Les и Солнечный однозначно выигрывают.
8
Olga__r
Добавлено: 27.02.2023
Много плюсов, но запах от тарелок в ресторане портит впечатление
Красиво
Мебель, сантехника, дома- все добротное, хорошо работает, качественное, новое, современное
Еда разнообразная
Территория красивая
Много семей с детками
Много анимации для детей
Много еды для деток
Траты записывают на номер, при выселении платишь
-:
Слышимость в номерах
Слив в душевой выглядит чистым, но вода уходит медленно и заливает пол
Неприятный запах от посуды в ресторане Грибоевод (там кормят завтраком и обедом, которые включены в полупансион)
На территории еще 2 ресторана. В них запаха нет 🤷🏼♀️
6
Vera_Tron
Добавлено: 26.02.2023
Pet-friendly - это плюс. Но много минусов.
Первое впечатление было хорошее.
Мы заселились в «дом у ручья» 485 с террасой, зоной барбекю и камином в гостиной. Дом разделён на 2 «номера», номера просторные, высокие потолки. Есть и ванная и душевая кабина, полотенца и тапочки. В качестве комплимента при заезде даётся одна вязанка дров.
Территория достаточно «лысая», но можно уйти гулять в лес. Зимой тишина и покой, много снега и его приятно наблюдать из окна бани или купели на открытом воздухе.
И главное - они pet-friendly 🐶
Персонал дружелюбный, стараются помочь. Если бы ставила оценку сразу, то, скорее всего, поставила бы 4,5…
Но по итогу пребывания (4 ночи) хочу сказать, что есть много неудобств: открытый подогреваемый бассейн очень маленький, комфортно там могут находиться до 6 человек (сауна у бассейна такая же маломерка), зона спа находится в подвале, без окон, финская сауна и хаммам микроскопические (до 4 человек нормально), в соляной комнате холодно, зона отдыха на проходе (холодно и некомфортно).
При полной загрузке начинаются проблемы с завтраком. Ты приходишь, а тебе говорят, что позвонят, когда столик освободится (кстати, они так и не позвонили). При этом на территории ещё несколько ресторанов, но их не задействуют. Сам завтрак нормальный: есть яйца, каши, творожные изделия, овощи, фрукты, можно найти на свой вкус.
В доме у ручья номинально есть кухня, но она включает в себя только мини-холодильник, чайник и микроволновку. Из посуды 6 плоских разноразмерных тарелок, столовые приборы и бокалы/стаканы. То есть посуды не хватает, если готовить что-то на барбекю, то продукт-гриль есть куда положить, а салат - нет. У раковины была жидкость для мытья посуды, но ни губки, ни тряпочки не было…
И каждый день пребывания что-то здесь да ломается (шторка в ванной не открывается, шторы в гостиной слетают с крепежей, на кухне происходит прорыв трубы) или делается «абы как» (подметают террасу, но окурки от предыдущих жильцов не выбрасывают; камин чистят, а поддон с золой и стекло нет; меняют постельное белье, но простынь стелят на 20 сантиметров короче ширины матраса; присылают сантехников чинить прорыв трубы, а те берут и вытирают пол твоими кухонными полотенцами, что ты привезла из дома). В третий день из-за поломки трубы мы были вынуждены полдня просидеть на диванчике на ресепшн. Это при стоимости номера 21 тысячу в день… И, несмотря на то, что мы обозначили свое присутствие, – к нам никто не подошел сказать, что наш номер готов после ремонта и мы можем туда вернуться. Пришлось самим подходить и спрашивать.
И любая поломка или неприятность - это несколько звонков и куча потерянного времени. По итогу все вроде бы и делают, но твоё бесценное время вместо отдыха тратится на исправление неудобств и ожидание…
За доставленные неудобства в первый день нам подарили вязанку дров, во второй день - прислали бутылку игристого и тарелку фруктов. В третий день уже не прислали ничего, а в четвёртый – в момент выезда провели около часа на ресепшен, пытаясь сделать чекаут.
В Подмосковье сложно найти хороший отель, где принимают с питомцами, поэтому Лепоту можно не сбрасывать со счетов, но имейте ввиду, что есть нюансы…
10
D1671YG_
Добавлено: 23.02.2023
Чудесные выходные на природе
Второй раз приезжаем на БО Лепота. Нам очень нравится проживание в отдельных домиках Все чудесно - территория и дома, бани и купели, лес и места отдыха. С удовольствием вернемся еще Спасибо за ненавязчивый сервис, это позволяет себя чувствовать в комфорте, но при этом в уединении)
