8
C6460DG_
Добавлено: 20.10.2020
Тихий отель
Отель не новый,но ухоженный. Номер суперриор на третьем этаже,двухкомнатный,с удобной и большой кроватью. В номере две большие лоджии,удобные креслица и столик. Вид на парк и ухоженную лужайку, за парком море под обрывом, рядом с отелем лестница- спуск на променад. Соседей не слышали не разу И по ночам тишина полная Только слышно как шелестят березы в парке. И это при полной загрузке отеля. Завтраки на застеклённой веранде под тихую музыку, официанты внимательны и расторопны. На завтрак каждый найдет еду по вкусу,кому то свежий йогурт, чудесные запеканки и блинчики,а кому то жаренный картофель и балтийская килечка Есть много мясной и сырной нарезки,соки и кофе из кофемашины. Просят соблюдать масочный режим возле линии шведского стола и лифтов. Мы брали тур у библио глобуса,встретили,проводили, возили на экскурсии без нареканий. Вышло дешевле чем если бы бронировали сами. Уборка в отеле без нареканий. Цена качество устроили. Сам Светлогорск чудесный,тихий городок для размеренных прогулок вдоль моря по новому променаду. В противоположном конце набережной есть фуникулер и возвращаться в отель можно по улочкам города вдоль переливающихся янтарем витрин и уютных кафешек.
8
Dianalatif
Добавлено: 30.07.2020
Отель Русь Светлогорск
Заселение раньше 14:00
Сначала на первый этаж, номер 101
Прожили в нем несколько дней, ванная комната старенькая, сам номер неплохой
При поселении была бутылка воды 1,5 л, на этаже стоит куллер
Спортзала нет
Через несколько дней пришлось переезжать из-за гремящего кондиционера соседей, который был установлен на нашем балконе, с которым ничего не смогли сделать
Переехали в номер 309 на третьем этаже, номер намного приличнее и с лучшим ремонтом
На втором этаже стоит бесплатное кресло-массажёр
Завтраки вкусные, но однообразные
Впринципе отель неплохой, море рядом, но спускаться по железной лестнице
2
lizak966
Добавлено: 15.07.2020
Овербукинг
Отдых закончился ещё не начавшись. Номер в отеле был забронирован через Booking.com ещё в феврале или даже раньше. Ждали с нетерпением поездки, волновались удастся ли поехать. И вот карантин снимают, мы покупаем билеты и фактически за две недели до поездки нам звонят из отеля и сообщают, что они не могут нас заселить, так как у них овербукинг. Предложили выкупить тот же номер через Библио Глобус, но в ДВА раза дороже, либо выметаться из отеля. Альтернатива была предложена классом ниже, это ни о чем. Само собой, никаких сожалений или извинений мы не услышали. Я впервые сталкиваюсь с таким хамским отношениям к гостям, хотя путешествовала немало, гости в этом отеле не нужны, вас выкинут по первому же желанию администрации.
10
311alexandr
Добавлено: 02.07.2020
Отличный отдых
Хорошая европейская 4,если не придираться по мелочам.В совокупности - 1 линия,великолепный парк с видом на море,своя терраса в просторном номере с sea view,хороший завтрак и профессиональный staff. Лучшее место в Светлогорске при соотношении цена-качество.
10
Rlll000
Добавлено: 01.07.2020
Прекрасный отдых
Отдыхала в конце июня,порадовала ухоженная территория отеля,прекрасное обслуживание и роскошное постельное белье. Номер ухоженный,чистота неимоверная,спасибо прекрасной девушке горничной-халат,тапочки, все необходимое (и даже больше-забыла зубную щетку))) предоставлялось незамедлительно.На завтрак - шведский стол, выбор в изобилии и все очень-очень вкусно Рекомендую.
10
Oksana199207
Добавлено: 29.06.2020
Отличный отдых в любимом отеле
Проживали неделю в отеле «Русь». Остались очень довольны. Шикарная территория, первая линия моря (обзор с обрыва на море), берёзовая роща с проживающим ежиком на ней))) Советую пообедать/поужинать на открытых площадках ресторана. Вкусная кухня, крутой бармен (шикарные коктейли), хорошее обслуживание🤗 Десерты-бомба
10
Мария Ч
Добавлено: 05.03.2020
Замечательно
Очень добротный Отель Все так солидно Чисто Хорошие девочки на рецепции. Сразу видно, что уже не молодой отель очень заботливо сохраняют Близко к морю, можно спуститься к морю погулять. А так же янтарь-холл. Рекомендую
8
Sergey7713
Добавлено: 06.09.2019
Вполне прилично
Рассказывали, что в свое время здесь останавливался Борис Н.Ельцин. НЕ знаю насколько это правда, но среди фотографий значимых людей, посетивших эту гостиницу, его нет.
Но нам то какая разница. В общем здание построено с претензией на неординарность, но прошедшие годы его исключительности уменьшили. Место расположение мне понравилось: расположен на высоком берегу, но считай прямо от отеля вниз с 264 ступенями лестница ведет прямо на набережную в ее новой обстроенной только что части.
По ней вы легко прогуляетесь и сможете увидеть всю набережную.
И хотя вниз мы спускались но обратно все время возвращались на такси (лень матушка), причем стоило это около 120 руб.
В самой гостинице вполне воспитанный и гостеприимный персонал. Убирали в номере хорошо. Белье чистое. Есть халат, тапочки и четыре разного размера полотенца. В добавок вполне хороший шампунь, гель для душа и крем для тела.(добавляли ежедневно). Чайников в номерах нет - со слов запретила пожарная инспекция.
Завтрак при небольшой загрузке подается по меню к столу. Не сказать что большой выбор но яичница с кучей добавок (ветчина, помидоры, сыр и тд) вполне вкусная. Холодильничек не большой и заполненный чем то отельным. Сейф по размеру ноутбук не вместит (ключ надо взять на ресепшене). Интернет тянет норм. Вешалок в шкафу предостаточно.
Лучшие номера на втором этаже. Бар только до 23:00
В целом достойное тихое место для спокойного здорового отдыха.
10
михаил г
Добавлено: 22.08.2019
Вкусно
Зашли в ресторан пообедать. Не жалеем. Разнообразное меню. Закуски, супы, рыба, мясо. Все вкусно. Порции большие. Рекомендую взять: селедку, борщ с пампушками и салом, котлету пожарскую. Десерт. Разместились на открытой площадке во внутреннем дворе отеля.
4
juliab637
Добавлено: 10.08.2019
Уставший отель, требующий реновации
Уже четвёртый раз в этом отеле. Каждый раз говорю себе, что больше ни ногой, но в итоге бронирую, потому что нравится локация, территория и спуск к морю. На правах завсегдатая могу сказать, что менеджмент отеля не заботится о развитии как предоставляемых услуг, так и об обновлении «уставших» совковых номеров и меню в ресторане.
Персонал на ресепшн приветливый, но не хватает стиля, сервиса. Например, попросила полагающуюся бутылку воды в делюкс( кстати, недешёвый отнюдь), но в ответ получила, что бутылка воды полагается только один раз при заезде... господа, но это же не бутылка вина или игристого Ну не позорьтесь же, посмотрите на ценник номера
Очень неудобная единственная подушка, которая проваливается в щель в изголовье кровати.
Косметические принадлежности в ванной дешевые, плохого качества.
По выходным проводят шумные мероприятия, в погоне за деньгами, не заботясь об отдыхе гостей и оглушая децибелами низкопробной музыки.
Отель «Русь» категорически не соответствует заявленному уровню 4 звезды.
10
Leprekon
Добавлено: 07.08.2019
замечательно
Приехали в Светлогорск на концерт Дидюли, поселились в этом отеле. Замечательное место. Отель в парке на крутом берегу моря. Прямо с территории открывается чудесный вид на море и новую набережную. Рядом с отелем есть лестница к морю. Номер был прекрасный, с видом на парк. В номере есть все необходимое и ничего лишнего. Прекрасно обученный, я бы даже сказал, вышколенный персонал. Особо хочу отметить сотрудника по имени Данил: парень ну просто сама вежливость и предупредительность. Завтраки хорошие: без излишеств, но все, что нужно, есть. Расположение очень удобное: в стороне от центра, но близко (5 минут пешком через парк), зато тихо и свежий воздух. Интернет хороший, быстрый. Когда опять получится попасть в Светлогорск, будем селиться только у них.
10
MishelwearMishel
Добавлено: 16.07.2019
Лобби-бар
Уютное, приятное место для душевной беседы без посторонних глаз и ушей) Вежливый, ненавязчивый персонал. Рекомендую попробовать в меню шоколадную бомбу, теплый шоколадный кекс с жидким шоколадом внутри, подается с мороженным.
4
Елена Ленвладов... Е
Добавлено: 06.07.2019
Гостиница деградирует
Были в этом отеле ровно год назад: достойный (недешёвый) семейный отдых. В этом году администрация взяла курс на получение денег любыми средствами: бесконечные очень шумные мероприятия. Жили в люксе на четвёртом этаже: свадьба на крыше прямо над головой и одновременно нереально шумная свадьба во дворе. И так все выходные и часто в будни. Ломается лифт: по-видимому, он не рассчитан на то, чтобы возить толпы людей на крышу. Вынуждены были прервать отдых и уехать на наделю раньше. Глубокое разочарование. Подобрали очень достойную альтернативу.
8
Nadezhda_E_K
Добавлено: 13.06.2019
Приятное место на берегу моря
Отель расположен в красивом месте Светлогорском, чуть в стороне от центральной улицы, кругом парк. От отеля лестница позволяет спуститься на недавно построенный променад вдоль моря, сам отель находится на возвышенности. Если подойти к краю, то откроется прекрасный вид на море и променад. Сам отель небольшой, персонал приветливый, ухоженная красивая территория, парковка. На территории имеется летний павильон, где можно провести мероприятие. Номер у нас был двухкомнатный, разделённый раздвигающейся дверью. Планировка на мой взгляд не очень удачная, туалет при входе в номер, душевая ( с душевой кабиной и биде) в другом конце номера -неудобно. Странно, что в раковинах нет никаких пробок-закрывашек, зияет чёрная дыра, вода конечно уходит хорошо, но выглядит жутковато. В номере были тапочки, халаты, много полотенец, шампунь, мыло, кондиционер, лосьон, зубной набор. В номере был кондиционер, при жаре 32 градуса вещь незаменимая. Завтрак скромный, но голодным не останетесь. На территории стояли шезлонги, на которых утром можно полежать на солнышке. В лобби большое кресло с гербом, приятный интерьер бара, удобные кресла и диваны, стеллажи с книгами. Для отдыха в выходные очень приятное место.
4
Irina G
Добавлено: 01.06.2019
по горячим слезам
Уважаемая администрация отеля Русь Видимо это письмо так и не нашло обратной связи на вашей личной почте (дата поездки с 02.05.по 03.05.), и поэтому пишем данный отзыв здесь, так сказать по горячим слезам (следам)... Очень хочется, чтобы данный отзыв попал в те руки, которые смогут изменить ситуацию и помочь другим Вашим гостям быть счастливымиИтак...Мы - гости и поклонники вашего отеля уже более 10 лет У Вас всегда были замечательные акции, по которым мы, наши родители, дети и друзья приезжали снова и снова.Что случилось в последние годы? Вы не приветствуются гостей заезжающих по акциям? Зачем вы тогда их делаете?...Пару лет назад мы приехали по акции с радостью, а уехали с разочарованием... Видимо,персонал не совсем был в курсе, т.к. Ваши же предложения мы вытягивали клещами), а шедевром всего стала фруктовая тарелка, которую всё-таки принесли за 30 мин.до выезда...Никогда туда больше ни ногой, сказали мы...Шли годы, всё забылось...И вот Дети подарили на годовщину свадьбы акцию Ты и Я . Номер Президентский люкс, кто бы отказался? Номер прекрасенМебель, аксессуары безупречныНо, почему он в таком упадке?Ремонт, реставрация и уход за такой уникальной мебелью не входит в политику отеля?... Уборка на 3 с минусом... Мы приехали на позитиве и с перчатками, как Лена Летучая не лазили, но очевидные застарелые мыльные подтёки на дверях, кафеле и остатки мусора на ковре нам настроения не испортили... Пока...Бежим в ванную, где по Вашему предложению должны быть соль, пенки и лепестки роз...Упс Ничего нет Но, мы на позитиве, наверно интрига?Посидим, выпьем кофе...Но и тут интрига Нет капсул для кофе Вот это да Супер Никогда не думали,что кофемашина-это тоже аксессуар...Ну и пришлось опять по старой схеме долбать администратора...Где, где, где?Когда? А ужин, а камин, а свечи?Смешно, а ужин всё-равно задержали на полчаса,+ камин разжигал муж с мальчиком, который никогда этого не делал...И свечей так и не дождались.... уже просто устали бороться за свой отдых...А завтраки как всегда прекрасны Спасибо за пониманиеС уважением, семья Буйлаковых
