Отель Гардарика (Сортавала)

Разочарована. Сама по себе база не плохая, чисто, уютно. Но Очень много не доработок. Связь, Wi-Fi совсем отсутствует, есть только в ресторане. Меню ресторана скудное, цены завышены, много блюд нет в наличии. Заказывать нужно заранее, что тоже очень не удобно. Кроме ресторана ничего нет, перекусить быстро или что то купить нет возможности. Мангалов для приготовления барбекю всего два и эти места платные, что очень удивляет. Одно бесплатное место только в беседке. Шашлыки даже не представлены в меню ресторана, хотя это очень даже пользовалось бы спросом отдыхающих. Пиво только разливное, цены завышены. Для такого уединенного места сервис питания должен быть более развит. Номера душные, особенно если солнечная сторона, балкон тоже не открыть, комаров тьма. Цены на номера очень завышены. Персонал приветливо, горничные внимательны, белье очень чистое и свежее, постель удобна. Но, если хотите потратить деньги на качественный отдых и питание без проблем, то это не сюда. В Карелии много мест достойных внимания, это место очень глухое.

Провели в Гардарике 3 дня. Общее впечатление - не понравилось. Остановились в домике, в номере на троих. Не очень чистые полы, духота в номере, старая мебель - это все мелочи. Единственное от чего меня передернуло - это одеяло. Представьте себе старое, сбитое в неприятные комки внутри чехла, одеяло. Ну фу Слава богу, было очень тепло, я вытащила это безобразие из пододеяльника и убрала подальше. А само белье чистое свежее, почти накрахмаленное. Первое, что не понравилось: пришли в ресторан на ужин, оказалось, блюда надо заказывать за час-полтора. Весьма может быть, что это связано с тем, что еду именно готовят, а не разогревают, и поварской штат небольшой, но почему не написать об этом на сайте в разделе Ресторан, коль скоро такой раздел есть и даже содержит меню, что, кстати, очень удобно? Почему не сообщить об этом хотя бы при заселении? ведь о завтраке нам информацию выдали. В итоге мы заселились, погуляли, пришли в ресторан и неприятно удивились. А могли бы заказать вначале, а потом погулять часик и быть всем довольны. Второе - заказ приняли, потом вернулись с новостью, что этого блюда в меню нет и не будет. Почему не сделать пометки в меню, чтобы не тартить времени зря? Третье - из алкоголя только разливное пиво (1 вид) и настойки.К пиву, кстати, даже закусок никаких нет. Нам предложили только гренки, но и те не заявлены в меню. Ни вина, ни других напитков. Почему? Люди едут отдыхать. Бокал вина за ужином - это ожидаемая опция для многих, особенно для дам. И уж если так, ну напишите об этом на сайте, чтобы была возможность хотя бы привезти с собой. Обслуживание в ресторане - отдельная песня: когда нам принесли салаты, официант не справился с количеством тарелок и содержимое овощной нарезки оказалось на столе. Ну, бывает, ничего страшного. Если бы после этого было извинение и замена блюда. Но нет: молодой человек собрал овощи со стола своими руками, вернул их на тарелку и ушел за следующим блюдом. Вот тут мы обалдели.Пришлось попросить заменить, но у нас остались смутные сомнения, что вернулись к нам наши же овощи, поэтому есть их мы не рискнули. Ну и пиво разливное тоже не рискнули взять после такого)) Завтраки очень скудные, ну прям очень. В первый день было: творожная запеканка, сыр, колбаса, ветчина, сосиски, вареные яйца и капустный салат. да, и еще была каша. Манная. Манная каша Вы серьезно? ну комон, ребята, здесь, конечно, есть дети, но младенцев всего парочка.Зато мужиков взрослых навалом. Так и вижу, как они наворачивают манную кашу за обе щеки, да еще за добавкой идут ))) Во второй день на завтрак была уже рисовая каша, омлет, те же вареные яйца, и нарезка сыр-колбаса. сосисок уже не было. Грустно и голодно.Конечно, красной рыбы никто не ждал, но хотелось бы хотя бы нарезку помидоры-огурцы, зелень салатную...лето все-таки. Да и сосиски или бекон к омлету очень не помешали бы. Гордо обозначенная фруктовая нарезка - это апельсины дольками. Что еще было? масло, хлеб (к сожалению, только белый, даже тут не было никакого выбора), морс, молоко, чай-кофе и не самые свежие булочки. Добавьте в завтраки йогурты, мюсли, творог, сырники, блинчики или оладьи - вариантов масса, и люди к вам потянутся. Удивило отсутствие мест под мангалы или коптилки: их всего два. Одно - у Бани на берегу, второе - около ресторана. А народу куда больше. На территории базы есть аж 5 wi-fi сетей: 2 для персонала, 3 для посетителей. Из последних - ни одна толком не ловит. Я приезжала с друзьями, они уехали кататься на мотоциклах, я собиралась поработать и поучиться в тишине и спокойствии. К сожалению, интернет летал только 2-3 часа вечером и то только в ресторане. Днем я устала перемещаться с ноутбуком по территории, пытаясь поймать рабочую сеть. К слову территория ухоженная, есть небольшой комплекс тренажеров, есть маленькая детская площадка, стол для пинг-понга, качели. Но комаров - тьма. И надо отметить, что персонал приветливый: ребята в ресторане, несмотря на казуз с овощной нарезкой, открытые, приятные в общении. Горничная звонила в номер с вопросом, нужна ли нам уборка. Мы отказались, но сам факт порадовал. И в заключение - в ресторане в дамской комнате с уборкой все очень не очень. Вроде и народу немного там в течение дня, да и вечером тоже, чистоту поддержать и следить за наличием бумаги не должно быть хлопотно, но увы. Ну и слив работает слабо, что тоже добавляет впечатлений. В общем и целом, если тут хорошенько проработать вопрос сервиса, немного разнообразить завтраки, добавить в меню легких салатов и вина, обеспечить стабильный интернет - там вполне можно отдыхать. А так как есть, я никому не порекомендую, несмотря на все красоты окрестностей.

Отдыхали семьей в люксе. Очень расстроены состоянием номера, без слез не взглянешь. Старая мебель, есть даже плесень, когда заехали от предыдущих жильцов остались хабарики(фото прилагаю), так же волосы на покрывале, запах стоит ужасный, а мы только заселились. Уговаривала мужа 2 часа остаться, так как были уже построены планы на следующий день, а он из-за отеля хотел уехать домой, а мы проделали не малый путь до этого места. Но самый главный минус, первый раз столкнулись с таким, что нет кондиционера в отели, учитывая, что и номер стоил ни три копейки, это просто свинство , хозяин точно не заинтересован в том, чтобы люди возвращались. Мы были в июне, при температуре воздуха 28-30 градусов, на улице находиться приятнее. Так же только в ресторане находиться wi-fi, все бы ничего, но связь нигде не ловит. В этом районе и если ты удаленно работаешь, то ты только можешь находиться на связи около ресторана, это неудобно. Исправьте некоторые недочёты и людям захочется возвращаться повторно, так как природа и расположение отеля находится в красивом месте. Из плюсов, сотрудники у Вас очень достойные, берегите их.

Этой весной в отпуск мы отправились в Карелию. В качестве места для ночлега и где перекусить выбрали базу отдыха Гардарика, по нескольким причинам. Во-первых отзывы хорошие, во-вторых месторасположение для нас весьма удачное, ну и третье, самое важное, можно остановливаться с домашними питомцами, ибо в этой поездке с нами был наш любимец, породы Джек Рассл. Но начну с небольшого минуса, который хоть и не испортил общего впечатления, но оставил неприятный осадок. Возможно, мы приехали не в сезон, возможно всё готовилось к наплыву отдыхающих, возможно это действующие антиковидные ограничения, но, постоянно были какие-либо отклонения от заявленных условий пребывания. Мол ещё не работает ресторан, а завтра будет, но снова не заработал, да и уборка номера, вдруг, не обязательна оказалась. Да, в конце апреля, мы были практически единственными постояльцами, но обращаясь к Гардарике хочется сказать, что если есть какие-то вещи или обстоятельства, которые накладывают ограничения- желательно предупреждать заранее, а не походу пребывания, ведь плата берётся в полном объёме. Сама база расроложена в живописном месте, на берегу озера и добраться на автомобиле можно без проблем, у съезда с трассы на дорогу идущую вдоль озера, стоит указатель и дорога была вполне прилично пройденная грейдером. Места живописные, а озеро чистое, купаться не возбраняется. Территория базы ухоженная. Конечно, тянуло походить вокруг, да около, и в прогулках по окрестности и особенно, на рысью гору, нам компанию составлял местный житель-пёс по кличке Миша -наидобрейшее существо. Вообще, в целом всё понравилось, номера комфортные, завтраки и ужины вкусные и сытные. Персонал отзывчивый и приветливый. В день приезда звонили и уточняли во сколько будем и любезно рекомендовали ужин. Заказывали пару раз вполне приличную сауну. Но те кому надо по-нашему, по горячее и похлеще, могут воспользоваться баней на берегу озера. Любители рыбалки или велопрогулок найдут в пункте проката всё необходимое. Уровень цен средний. Отдых в Карелии это вообще особый разговор, тишина и природа, просто отдыхаешь душой. Хотя, наверное, с тишиной в сезон массового отдыха, дела обстоят иначе, Однако для тех, кто привык к определённому уровню комфорта база Гардарика позволит разместиться с приличным уровнем сервиса. В общем и целом, мы оценили на твёрдую четвёрку, с хвостиком.)

Это не турбаза, а детский лагерь отдыха для спортсменов. Самое плохое, что никто не удосужился предупредить об этом. Толпа детей, которая бегает, кричит, занимается спортом. В этом не их вина, просто не надо называть турбазой лагерь. Поесть на базе невозможно, иногда просто отказывали в заказе еды, типа вас много, а повар один. Цены в кафе огромные, порции маленькие и не вкусно. Но при этом приготовить самим негде. Беседка с мангалом одна и в нее очередь стоит. Кухни в номерах нет, нет даже элементарной посуды: чашек, тарелок, вилок. Есть чайник и стаканы. Очень не дружелюбные люди работают в ресторане. Все время не рады, что ты есть захотел. Ресторан закрывается в 22-00, заказ просят сделать до 20-30. На отдыхе постоянно надо думать, чтобы не забыть заказать еду или ее купить. Кстати, у границы есть кафе (оно закрыто) и магазин, в нем можно заказать свежую форель. Лодки в хорошую погоду надо ловить, их на всех не хватает. Котелок на базе один. Почему? Если на улице дождь, то кроме как сидеть в номере делать нечего. При большом балконе сидеть на нем невозможно, хоть какой-то крыши нет, стола нет, стульев нет. Есть только два лежака на 4 человека. Велосипеды... они стоят дороже лодки. Почему? Никому до отдыхающих на базе нет дела, деньги за проживание взяли (немаленькие, кстати), а дальше хоть трава не расти. Учтите, что все дороги перекрыты пограничными патрулями, при себе всегда должен быть паспорт и бронь (дурдом какой-то). На отлично только природа. Похоже, что это направление надо для себя закрывать, хотя мы были фанатами Карелии