Отель Сочи Парк Hotel (Сочи)

Отдыхаем в этом отеле с 10 октября. Первое, что поразило, так это один ресепшн на 12 корпусов. Было такое ощущение, что весь наш самолет( и вправду очень много было человек, кто летел с нами) и ещё куча других людей приехали разом и около получаса мы ждали своей регистрации. Второе, что меня поразило, курортный сбор, сумма не большая , около 300 рублей, но вопрос за что На ресепшене нас спросили, что нам нужно для ребёнка , кроватка детская или обычная, предложили два номера на выбор и сказали, что в течение получаса принесут кровать. Начну с номера: номер очень маленький, просто два на два. Когда мы вошли сразу увидели доп кровать, которую, видимо, и не убирали, не заправленную( спрашивается, зачем спрашивать, какая кроватка нам нужна) и все это время 3х летний ребёнок спит ногами к двери, над вентиляцией почти у двери. Когда мы бронировали номер, муж настаивал на 2х комнатном номере , но посмотрев по фотографиям,где очень даже просторный номер, решили не переплачивать 10 тысяч, так как не планировали сидеть в номере, но тут даже одеться с утра втроём очень тяжело. Открываешь занавески( блек аут) все гости хотя в окна смотрят, закрываешь- приходится включать свет в номере, которого впринципе нет, много светильников, но все темные и основного света просто нет. За почти 5 тысяч за ночь в номере нет шампуня, геля для душа, про горшок я вообще молчу. Неужели нельзя закупить в магнит косметикс горшки за 100 рублей, что мы сами и сделали. Уборка: в номере супер маленькая мусорка, конечно же, с ребёнком мусора очень много, который до 3 дня никто не убирал. на третий день к нам постучалась уборщица, предложила уборку, я согласилась и сказала, что мы через две минуты буквально выйдем- на лице этой женщины выражалось все ее недовольство. И сейчас будет самое интересное, ребёнок у нас приболел и я ему давала витаминки, которые окрашивают и пока я собираюсь, он просто ей измазюкал нашу простынь , вечером, когда мы пришли, как грязное белье было при нашем уходе, так оно и осталось. То есть, готовьтесь, что уборщица заберёт ваш мусор и заправит вам постель, что принципе, я сама бы сделала, если она не постучала. Ещё, что возмутило, уборщица оставила балконную дверь на распашку открытую, на дворе не август, когда мы придём она не уточнила, пришли в супер холодный номер, так ещё таким способом легко попасть в наш номер, за ценные вещи она ответственность конечно же не несёт. Территория, обслуживание и заведения: когда мы бронировали мы ничего не изучали про место, по совету родителей поехали в эту часть Сочи. Территория большая, более менее ухоженная. Очень много «ресторанов», детских площадок. Как писала выше, заселения ждали долго и побежали в первое заведение «бамбуу». Мы радостные, что сейчас поедим, зашли в это кафе, обращаемся к повару с улыбкой, на что слышим грубо: « идите туда, там заказывать надо». Потом все грязными руками, которыми он брал, толко что чеки, накладывает еду, грубит. Но ужас был дальше, когда мы хотели сесть за столик, туристы, за соседним столом предупредили, что утка, которая гуляет по территории, сходила там в туалет, лучше там не садиться. Мы сели в другой угол, но там все было в этом же…. Шашлык за 450 рублей- это 150 гр, где 2 кусочка шашлыка на грамм 70, все остальное лук. Хинкали были вкусные. Но настроение было уже испорчено. Ужинать пошли в ресторан, А-ЛЯ КАРТ. Но там тоже все очень грустно. Мидии были вкусными, такими же вкусными, как и на море, на каждом углу за меньшую цену. Паста никакая, я даже не называла бы это пастой. Пицца тоже. Цены за такое качество еды, обслуживание, за интерьер вообще завышены в 3 раза. Тарелки, все поцарапаны, как в столовой, но там хотя бы вкусно. Очень жалко, что за свои же не маленькие деньги, мы получили ужасное обслуживание и состояние отеля оставляет желать лучшего.

Отель 3, столько и поставлю, далее детали. Отель рекомендовали знакомые, был там первый раз. Не жалею, в целом, отдых понравился. Сравниваю с другим крупным комплексом (назову его Х) недалеко от Адлера, но название не скажу, чтобы не было (анти)рекламой. Такого ужасного заселения я никогда не видел, и это не в сезон (октябрь). Люди с детьми ждали с 8-10 утра до 15 часов, потом стояли в ужасных очередях. Сотрудники на ресепшене работали достаточно медленно и их было мало, из-за чего очереди. Отсутствуют специально отведенные курилки, народ курил прям у входов в корпус, дым и вонь летели в окна проживающих. Все КПП с 1 проходом туда-сюда, народ пер толпами и приходилось долго ждать, чтобы пройти в обратную от них сторону. В Х сделано 2 прохода - внутрь территории и наружу. На балконах отсутствуют сушилки (вообще). В Х они есть на каждом балконе. При таких ценах за ночь элементарная сушилка на 6 струн окупится меньше, чем за сутки, в каждом номере. Номера убираются вроде каждый день. Сотрудники в целом вежливы, самые клевые - охранники, доброжелательные, вежливые. На ресепшене некоторые общаются по-хамски. В номере все есть, что было нужно (кроме сушки). Телек мне не нужен, но ради интереса проверил - каналов мало, большая часть вообще не показывают, ну и ладно, а кому-то это важно. Бассейнов 5. Они простые, скучные. В Х есть водные горки, например. Ужасно мало места для хранения багажа. Корпусов аж 12, а комнаток для багажа всего 2 - внутри 10 корпуса и на улице. Питание. Сотрудники кафе и ресторанов тоже где-то вежливые, где-то не очень, в целом нормально. Граф Орлов: вкусные супы, но ужасная домашняя лапша (пересоль, порция очень маленькая, с половинкой перепелиного яйца), ужасное мясо (стейк из свиной шеи еще ничего, а вот шашлык резиновый, жесткий, местами сухой). Итальянский ресторан: вкусная пицца, слишком дорогой завтрак (яичница со всячиной, кофе), разок моя пицца лежала и долго ждала, а официанты куча раз проходили мимо и не приносили. Бар 17: раков нет, хотя в рекламе есть. Малина: блинов нет, хотя в рекламе нет. Домашний погребок: вареники ... да обычные, ничего особенного, порции маловаты, мужчине лучше заказать 2, чтобы насытиться. Чебуреки неплохие, вкусные. Бамбу (кавказкий) - это отдельная песня. Повар сначала берет ваши чеки (считай, деньги, грязные), потом той же рукой кладет вам хлеб. Плов очень вкусный. Но вот есть его придется (если у них, а не с собой) рядом с уличными голубями, где пол и столы усыпаны голубиным пометом. Где Роспотребнадзор??? Хинкали очень вкусные, но во второй раз мне сказали, что они свежие, хотя подогрели ранее сваренные, я взял их с собой, а в отеле увидел, что у всех порвано тесто, сок вылился, неприятно. Очень понравилось, что на территории есть магазин продуктов (цены приемлемые), круглосуточная аптека и мед пункт. В Х этого нет, что вызывало большие проблемы у отдыхающих. Типичный отель на 3 звезды. Территория очень красивая, разные деревья и кусты, цветы, пруды с утками, черепахами, рыбами, лавочек много (в Х мало, очень мало), бассейны, несколько неплохих детских площадок. Могу порекомендовать к посещению.

Будьте готовы к свинскому отношению со стороны администрации отеля Нареканий к отелю у нас не было до последнего вечера. Видимо потому что нас постоянно не было в номере, а тут ливень испортил все планы и мы вернулись в 5 вечера, решили отдохнуть в номере, посмотреть фильмы. А вынуждены были слушать ремонт сверху. Да, да Прям настоящий ремонт со сверлежкой, долбежкой по стенам, от которой на кровати подпрыгиваешь. Отличный отдых Звонки в кол центр результата не дали, сказали ничем помочь не можем, они будут работать до 8 вечера Разборки с бригадой дали небольшой результат-в 7 они замолкли. Но наутро в 9 часов мы проснулись под звуки несмолкаемой дрели На что девушка из кол центра начала нагло мне врать что это вынужденная мера, там идут срочные работы Т.е зная заранее что будут бомбить полностью номер (отдалбливали плитку, мешками лежала штукатурка, и рабочих было человека три в том номере-это я видела своими глазами) администрация не удосужилась подумать о том как будут рядом чувствовать себя гости. Ну Им главное заселить, а там терпите Слушайте в свой отпуск и за свои деньги как отель делает ремонт Желаю таким людям чтобы они прилетев на отдых также просыпались под звуки дрели

Номер хороший, чистый. Единственное, немного неудобная кровать. Ванная комната хорошая, есть душевая кабинка, полотенцесушитель, фен. Очень большой балкон с красивым видом. Но можно было бы поставить сушилки, летом их очень не хватало, так как негде было после пляжа сушить вещи. Также у нас был номер с завтраками, но мы сходили туда только один раз, больше не смогли, и потом ходили завтракать в другие кафе. Территория большая, есть универсамы, аптека, кафе. Можно заказать экскурсии в офисе туроператора Библиоглобус, мы ездили на две, одна из них была в Абхазию, нам очень понравилось В целом остались довольны.

ЭТО ПРОСТО УЖАС Никому не советую посещать данный отель, много где побывала , но такого ужасного отеля ещё не видела. Люди не заслуживают проводить свой отпуск в таких условиях. И дело не в том, что это три звёзды и недорогой отель. Кажется, что администрации отеля просто наплевать и на людей, и на чистоту, и на качество. К ним все равно будут ехать. Будьте внимательны , на сайте островка очень много дублей страниц этого отеля, чтобы ввести людей в заблуждение о реальном рейтинге. Приехали в воскресенье, из аэропорта добрались на такси около 16.00, заселились достаточно быстро, потом видели огромные очереди на ресепшн. Номер попросили с видом во двор , дали неплохой вид на бассейн, на этом плюсы закончились. Сантехника самая дешевая, у нас постоянно тёк унитаз. Днём и ночью ручеёк в унитазе привлекал к себе наше внимание. Душевая грязная. Шампуня и геля для душа нет. Полотенца повидавшие жизнь, в дырках. В комнате нет шкафа. Вещи хранили в чемодане, при том что в номере и так очень мало места. Есть один стул, серьезно? Нам друг на друге сидеть? Нет мебели на балконе. Кровати малюсенькие, одна подушка и одно детское одеяло, которое пришлось заправлять самим. Матрасы просто треш, продавливаются и очень скрипят, мешают спать. И самое главное - это ковролин, одна сплошная грязь. Персонал встречали разный, некоторые приветливые и доброжелательные, кто-то грубит. В первый день пошли посмотреть дорогу до моря и поужинать, пошли через 3 кпп, на вход стояла огромная очередь людей, идущих с моря, мы спросили у охранников как нам выйти, на что нам грубо предложили пойти по головам. На территории отеля почти не питались, страшно. Один раз сходили на завтрак, так как нужно было рано уезжать на экскурсию. Шведская линия на удивление приемлемая, голодными не остались. Были даже фрукты. Контингент отдыхающих разный, многие здоровались, желали хорошего дня, но кто-то устраивал пьяные истерики ночью под окном, в лобби на первых этажах часто проводят гулянки, видели спящую пьяную девушку на диване, не приятно. Красивая территория? Да, неплохая, но она не перекрывает всех минусов этого замечательного отеля. Мы старались проснуться и как можно скорее уйти. Провели четыре чудесных дня.