3.6
Anton
Посещено: 15.01.2024
Добавлено: 19.01.2024
Плюсы отеля Первая линия это единственный + данного отеля
Минусы отеля Ремонт оставляет желать лучшего, как в общаге по студенчески
Создан вид и не более
Не советую данный отель не кому!!! Сервис 0, общагу больше напоминает по ремонту, а цена запредельная!!! Бронировал номер с двумя отдельными кроватями , приходим заселяться, мне администратор говорит у нас нет таких номеров с отдельными кроватями, вы ошиблись и дальше мол мы Вам не чем помочь не можем... 12 ночи, куда мне дальше идти искать??!!! достаю телефон показываю бронь в которой чётко чёрным по белому написано "две отдельные кровати и фоточка номера с двумя отдельными кроватями" Не довольная администратор предложила пройти посмотреть номер с кроватью и мини диванчиком, который даже не кому заправить, по моей же просьбе раскладывал охранник, а заправляла постельное администратор, да нафиг нужен мне такой сервис , в отеле ремонт древний, ванна с грязной шторкой, отель и сервис оцениваю максимум на 2 из 10,
9.4
Dmitrij
Посещено: 04.11.2023
Добавлено: 16.11.2023
Плюсы отеля Отличный отель с великолепным расположением. Вид из номера на 10 из 10. Отдыхали в Премиуме. 106 квадратов удовольствия. Завтраки были включены в стоимость: было вкусно. Лифт есть. При условии свободного номера, есть возможность продлить до 18 часов бронь за 2 тр. В номере хорошая шумоизоляция, 2 ванные комнаты и очень удобный жесткий матрац!!!
Минусы отеля Не понравились ржавые ножки у стола на балконе, душевые лейки с налетом и 1 банный халат при двух гостях ) в день выезда на рецепции был не очень приветливый молодой человек
6.4
Oksana
Посещено: 08.09.2023
Добавлено: 25.09.2023
10
Tatyana
Посещено: 06.04.2023
Добавлено: 23.07.2023
Плюсы отеля вид из окна на море ,просторный номер ,лежак на балконе.
вкусный завтрак
Минусы отеля нет
7.3
Viktoriya
Посещено: 26.03.2023
Добавлено: 27.03.2023
Плюсы отеля Из плюсов:
Потрясающий вид из окна на море, больших размеров номер, есть чайник , микроволновка, обеденный стол, большая ванна, отсутствие слышимости дороги, чистота самого номера внутри, вкусные завтраки, тв
Минусы отеля В карте номера в буклете был указан спа и массаж, их не оказалось
Были грязные остекленения ну балконе , в плохую погоду их очень видно,хочется сидеть наслаждаться видом, а приходится грязью. Плохо работал вай Фай. Ржавые столики на балконе портили общее впечатление. Но вид конечно же перекрывает все ))
8.1
Galina
Посещено: 31.01.2023
Добавлено: 05.02.2023
Плюсы отеля Влюблена по уши, возвращаюсь каждую зиму😍идеальное место для отдыха, для наслаждения морскими видами, номера отпадные, всё чисто, всё продумано, такой уровень, что уезжать не хочется
6
_K3626UK
Добавлено: 12.01.2023
Пять приятных зимних дней
Отдохнули неплохо. Большой номер. Две комнаты и кухня. Все не оч новое, но все довольно удобно. Мы приезжали на пять дней. Просто погулять. Наша зима снежная и морозная, а здесь все дни прекрасная солнечная погода. Поэтому и впечатления остались неплохие. Нас не интересовало отсутствие шампуня или еще какие-то мелочи. Это суета. Но летом, на мой взгляд, здесь будет не очень. Шумно, многолюдно. Но кто- то выберет как раз этот вариант. Ну все с нами были вежливы. Спасибо.
9.1
Sergej
Посещено: 10.11.2022
Добавлено: 21.11.2022
Плюсы отеля отличное, до моря 30 метров.
Большой номер 47 м2. две комнаты,для семейного отдыха есть все, кроме микроволновки.
4
X6805LI_
Добавлено: 21.10.2022
Сервис почти отсутствует, увы..
Побывали в данном отеле в середине октября 22г.
В силу ряда причин выбирали отель на трэвел-сервисе альфа банка. Поскольку поездка была с детьми, то одним из критериев выбора было наличие бассейна, так как в октябре (хоть вода и 22C) купаться в море не собирались. И каково же было наше неприятное удивление, когда при заселении мы узнали о его отсутствии (причем со времен пандемии). Естественно на фотографиях он был, да и в некоторых других сервисах попадаются те же фото с бассейном. За это сразу как минимум минус балл, а то и два, так как с детьми в отеле заняться реально совсем нечем. А были мы там 5 суток.
Включены у нас были только завтраки, заехали мы днём, на улице льет дождь, решили заказать ужин в номер. Сходил, заказал, сказали через 15-20мин всё принесут. В итоге принесли через 45мин. Не так страшно, но всё же. Однако беда в другом: после ужина думали куда же нам теперь девать эту посуду, оставили на столе.. вечером пошли прогуляться по набережной, вернулись в номер - посуда на месте. Скинули ее в раковину. На следующий день повесили бирку с просьбой убраться в номере, однако к нам пришли только ближе к вечеру, когда мы и сами вернулись в номер, поэтому при нас смахнули пыль с пола и удалились (посуда так и осталась в раковине). Таким образом, посуда пролежала там 2 суток, потом при уборке они ее просто помыли и оставили у нас на столе. А если бы мы заказывали ужин каждый день, то гора грязной, а потом и чистой посуды у нас в номере бы постоянно бы росла?
Если вкратце, то:
+ вид из номера на море отличный
+ наличие стиральной машинки в номере
+ относительно свежий вид номера
+ пусть не слишком разнообразные, но вполне неплохие завтраки
+ администратор при заселении без каких-либо просьб предложил доп.кроватку для грудного ребенка, в дальнейшем помог с цветами для супруги. А вот, кстати, какого-либо комплимента от отеля на др не было. Но это скорее придирка)
- мало того, что у нас из номера не забрали посуду (тот самый заказанный ужин в номер), так и сама еда была где-то на единичку. Почти всё холодное, куриные наггетсы почему-то со вкусом рыбы, у салата странный привкус.
- отсутствие бассейна, когда заявлено о его наличии
- в коридорах частенько виднеются обширные подтеки на стенах и потолке
- телевизор живет своей жизнью. То показывает, то нет. Смените приставку.
- в нашем блоке отсутствовал лифт. На третий этаж по лестнице с коляской - занятие не из приятных
- остекление панорамное, но прям таки скажем летнее. Ночью температура на улице опускалась до +14, в номере тоже было прям прохладно и сыро. Спасало лишь наличие функции обогрева в кондиционере.
- уборка номера поверхностная. Ребенку 7мес, по полу шибко не поползать, иначе вещи можно сразу в стирку.
- что питьевую воду, что чайные пакетики, что шампунь - предоставили только в день заезда. С меня конечно не убыло, сходил да купил пачку чая, сахара, шампунь, однако отелю за это явно минус балл. Плачу я одинаково за каждый день, а не только за первый.
В общем и целом - посредственный отель с очень странным сервисом (или его отсутствием)
10
Olga
Посещено: 08.10.2022
Добавлено: 16.10.2022
Плюсы отеля Отличное расположение: море практически со ступеней отеля, в шаговой доступности центральный пляж и мор.порт, парк Ривьера, Дендрарий и другие интересные места. Рядом много кафе, ресторанов, магазинов. Очень удачное расположение
Разнообразный шведский стол на завтраки, кроме этого можно заказать вкусный обед или ужин в самом кафе, либо в их собственном ресторане, есть возможность заказа в номер, что тоже удобно
Вся техника: холодильник, телевизор, микроволновка, кондиционер, утюг и фен в ванной- все работает, ОЧЕНЬ удобная кровать (отдельное спасибо от моей спины), уборка номера ежедневно, все чисто, все принадлежности есть в ванной комнате, по первому требованию предоставляется еще любой набор.
Очень чистый отель, чистый номер, даже панорамные окна - без разводов, капель и отпечатков пальцев
Вежливый, приветливый персонал, всегда отзывчивый на любую просьбу.
4
Дарья К
Добавлено: 12.10.2022
Этот отель испортил все впечатления об отдыхе в Сочи..
Мы сняли отель на трое суток с 11.10 по 14.10. На момент написания настоящего отзыва находимся здесь.
Из плюсов - действительно отличный вид на море и шум прибоя, последний впрочем было слышно первые сутки, сегодня (вторые сутки) шум прибоя заглушает невероятной громкости музыка, от которой не спасают закрытые стеклопакеты и беруши. К сожалению, аудиозапись этого шума нельзя приложить к отзыву, чтобы было действительно понятно насколько он сильный (перфораторы у делающих ремонт соседей обычно работают тише).
Позвонив администратору с вопросом о том, могут ли они каким-либо образом разрешить данную ситуацию (вызывать наряд полиции или обязать лиц, выключающих музыку, снизить уровень ее громкости до положенных 79 Дб, установленных законом о тишине в данном регионе, мне ответили категоричным отказом в резкой форме). На мои попытки призвать сотрудников отеля к выполнению своих непосредственных обязанностей, а именно соблюдения интересов своих гостей и действия в их интересах, мне пожелали «доброго вечера» и положили трубку.
О сервисе в этом отеле не знают точно.
Что касается номеров.
Преимущества - вид, размер номера (в нашем около 100 м2) и 2 санузла.
Недостатки - шум, о котором написала выше. посредственная уборка (качество самой уборки низкое, при уборке номера даже не поставили новых бутылок с водой и не доложили чайных пакетов, вместо потраченных), очень старая мебель.
Завтраки в моем представлении совсем скромные, например сегодня подавали - яйца, колбаса и сыр одного вида, тестовый хлеб, мюсли и хлопья, невкусные соски низкого качества, творог со сметаной, овощи, покупные пряники и пирожные (что-то вроде песочного теста с творогом), блинчики и напитки.
Об отеле впечатления следующие - несоответствие цен качеству предоставляемых услуг.
Я в Сочи впервые, возможно, тут приличные отели стоят дороже 15 тысяч в сутки, и мы «пролетели», забронировав этот отель, но до приезда сюда мы прожили 5 дней на Красной поляне в отеле Мариотт, стоимость суток в котором абсолютно такая же, и, пожалуй, это единственная схожесть двух этих мест.
За те же 15 тысяч в сутки в Мариотте вы получаете абсолютно иное отношение, отличный сервис, внимание к каждому гостю и индивидуальный подход, замечательно обставленные номера, шикарную отельную территорию, огромный спа-комплекс, бассейны с подогревом на улице, реально качественную уборку, изобильные завтраки.
Здесь же вообще не поняла за что мы заплатили.
7.7
Dmitrij
Посещено: 23.09.2022
Добавлено: 05.10.2022
Плюсы отеля расположение
Минусы отеля нет лифта
6.9
Evgeniya
Посещено: 19.08.2022
Добавлено: 27.08.2022
Плюсы отеля Рядом располагается Дендрарий, Цирк, сквер. Место расположения отличное Номера. Видом на море.
Минусы отеля Воду выдают только при заселении. Хозяевам отеля нужно обновить интерьер. Прибить обналичники на дверях, отремонтировать отбитые углы в номере. Отрегулировать перекрасившийся двери на Мебели. Тогда цена и качество будут соответствовать.
2
AnnaShkapyak
Добавлено: 07.07.2022
Фото номеров не соответствуют реальности
Отдыхали с семьей в конце июня. Пребывание в отеле оставило неприятные ощущения
Старый и обшарпанный отель , грязные окна, паутины , запахи. Увидев наш номер были в шоке. Плесень в душевой кабине , стулья сломаны , пол
грязный , балкон …номер совершенно не такой как на фото. Есть предположения , что в отеле возможно присутствуют номера отремонтированные, но в целом отель не дотягивает до своей категории .
В сезон под окнами музыка до глубокой ночи, особенно в выходные дни.
Бассейн со странным расположением, находится прям на набережной , где ходят люди , грязный и неухоженный.
Из окон открывается красивый вид на море . Но насладиться шумом моря не получится , вечером его заглушает музыка .
У отеля есть выход на пляж, где постояльцам отеля предоставляются бесплатно лежаки, но их может не хватить. Предоставляются под роспись полотенца пляжные , но и тоже может не оказаться в наличии , когда Вы решите пойти на пляж .
Питание . В наличии всегда была овсяная каша на молоке , хлеб для тостов , только такой ,яйца, яичница, сосиски, нарезка сырная, блины, оладьи,что-то из выпечки…
Персонал не приветливый и не вежливый, на ресепшине , уборщица или в столовой , где бы ты не спросил что-то , ответ всегда такой, что нет желания обращаться с каким-либо вопросом .
Плюсами отеля является его расположение, вид из номера .
Минусы :
- неприветливый персонал
- старый отель, грязный номер
- за время нашего прибывания музыка до глубокой ночи , в выходные до утра и невозможность открыть окна балкона в ночное время по этой причине . Но при закрытых окнах все рано слышно музыку
-уборка поверхностная, единственное , что меняли полотенца каждый день .
Проживали в номере 25.
Цена за проживание в таких условиях завышена
