9.9
Efimov
Посещено: 17.02.2017
Добавлено: 11.12.2022
Плюсы отеля Отличный отель, отдых был не забываемый. Отличные завтраки и СПА
Очень разнообразные завтраки и свежие продукты
Большой и чистый номер
Было чисто, убрали перед нашим заездом
Вежливый персонал
6
Yennna
Добавлено: 16.06.2019
На троечку
Отель произвёл хорошее впечатление на первый взгляд, и полное разочарование впоследствии. Номера большие и классные, тапочки, халат, холодильник, чайник, бесплатная вода при заезде, балкон. Персонал приветливый. Очень близко ехать от аэропорта.
Но Не работал кондиционер в конце мая, причём во всех номерах (ездили с коллегами, людей было много, не работал ни у кого).
Следы олимпийской стройки: огромные пустынные пространства. При этом под окнами шла стройка до 22 часов
До моря идти полчаса пешком, причём местами довольно неприятно. Зато рядом с трассой Формулы 1.
Завтраки очень и очень простые, никак не 4.
Иногда неприятно пахло канализацией, пользоваться СПА не захотелось.
2
katyauvr
Добавлено: 13.05.2019
4-ка, Вы серьезно???
4-ка, Вы серьезно???
Персонал грубый и ленивый.Отель старый и грязный. Уборка - формальность. В бассейне уроки плавания не для гостей отеля, очень тесно. Идет ремонт соседнего здания, очень шумно. В номере для 4-х гостей: полотенца, халаты, тапочки, шампунь, гель (о шапочках для душа видимо вообще не в курсе) посуда, чай, вода - на 2-х, 3 подушки, 2 одеяла. Подушку и одеяло дали буквально таки с боем. душ сделан так, что вода льется на пол. Информации на ресепшене не добьешься, почему то при заезде заявили, что бассейн оплачивается отдельно (позже выяснилось, что он входит в стоимость проживания).
Один плюс - стабильный Wi-Fi.
6.5
Evgeniia
Посещено: 29.04.2019
Добавлено: 05.05.2019
Плюсы отеля Номера просторные
Минусы отеля Сервис и чистота в номерах оставляют желать лучшего
4
DenserjSS
Добавлено: 03.05.2019
Лишние звезды
1. Заезд. Бронировали заранее люкс на троих взрослых и ребенка. После заселения выяснилось, что дополнительную кровать не поставили, еще два комплекта халатов и полотенец в номер не положили. Ждали около полутора часов. Про 4 стакана и воду на 4 вообще молчу.
2. Номер. Из переключателя торшера торчали оголенные провода и он был включен в розетку. Журнальный стол по ощущениям привезли с дачи, где он, видимо пережил не одно поколение. На ковролине тут и там неопознанные пятна. Качество установки сантехники, к слову grohe, вырвать руки сантехнику - хуже такой установки дорогой фасанины я не видел - на второй день бумагодержатель отпал... Шторы вообще по принципу шахмат - на одном окне нет, на другом есть, но как то не во все окно. Утюг, видимо, заслуженный пенсионер гладильной отрасли с пригоревшей напрочь подошвой.
3. Завтрак. Ну тут сильно не придерешься, если бы у отеля было две-три звезды. Просто стандартный однообразный изо дня в день завтрак обычного отеля на ночь.
4. Ужин. А вот ужин порадовал. Началось с отсутствия винной карты в баре, внимание, английского паба. Бармен просто предложил выбрать... вино краснодарское сухое красное или белое, т.к. пива, видимо, в английском пабе не было, а из коньяков был выбор остатков не более 100 грамм Арарата и Отарда. В итоге мне предложили найти более разнообразный выбор в лобби. Собственно сам ужин два салата, два гарнира и два вида мяса - очень очень скудно для 4 звезд.
5. В бассейн даже не пошли. Такое впечатление, что там хлорка разбавленная водой, а не наоборот. Ну и конечно же контингент - две трети местного и очень громкого населения.
В общем из всех российских четырехзвездочных отелей, где мы были, этот самый самый печальный. Уберите звезду и соответствуйте уровню цена/качество на троечку.
10
SergeevNikolay
Добавлено: 19.04.2019
Отличный отель
Приветливый и отзывчивый персонал. Прекрасные номера, из полулюкса на 10ом этаже открывается прекрасный вид на город и часть олимпийского парка Бассейн с термальной зоной очень понравились. Вкусные завтраки в ресторане. Рекомендую
4
Zl437
Добавлено: 25.03.2019
Странный и пыльный
Жили в люксе. Грязно. Номер весь в ковролине который уже и хим.чистка не спасёт. По номеру можно видео снимать- везде пятна, плесень,сколы и тд ... в гостинице нет прачечной. В спа сотрудники были на больничном 🤦🏻♂️ запах пыли в номере неискореним. А ведь в целом задумка дизайна отеля была хорошая. Номер люкс просторный . Ресторан не вкусно и без выбора. Бесплатная парковка плюс.
8
99JanUSh
Добавлено: 23.03.2019
Двоякое впечатление
Отель оставляет неоднозначное впечатление. Номера полулюкс огромные, из двух комнат, со столом, диваном, большим шкафом и тд. Но неуютные. Бронировали с коллегой 2 номера, и у обоих был ковролин весь в пятнах. Смутили также простыни: двуспальная кровать была застелена двумя односпальными простынями. Ужасно. В месте стыка они зацеплялись и скатывались. Пришлось добиваться замены. Со второго раза добилась)) в номерах есть чайник и приносят воду. Это удобно, тк магазины далеко и за водой пришлось бы бегать. Санузел большой и удобный. С уборкой не очень хорошо, редко пылесосят ковролин. А химчистку ему вообще никогда не делают, похоже. Завтрак мне очень понравился, голодным не уйдёшь. А вот спа-это ещё одно неоднозначное место. Были в межсезонье, народу в отеле немного, и вроде как в спа должно было быть свободно и комфортно. Но выяснилось что в этот отель ходит чуть ли не половина близлежащего посёлка. Оно конечно понятно, что так отель зарабатывает, но количество местных надо все же как-то регулировать, господа Бассейн 20м но узкий и там плавала реально толпа от мала до велика. В маленьких Хамаме и сауне было не протолкнуться Причём гостей отеля было лишь трое в этот момент. Ресторан-бар на втором этаже понравился, готовят хорошо. Сама система расположения номеров такая что вход в номера с балконов. Летом наверное приятно пройтись, но в феврале было дискомфортно, дул ветер, и чтобы выйти в бар или в спа, надо было одевать верхнюю одежду, хотя все в одном здании. От моря, кстати, далековато, но мы были в феврале и с деловыми целями, поэтому было не принципиально. В целом на 4 балла все же оценю. Если доработают вопросы со спа и уборкой, будем весьма неплохо.
10
Лара Л
Добавлено: 19.03.2019
ДЕЛОВАЯ ПОЕЗКА
Отель посоветовали знакомые. ездила в деловую поездку, номер люкс был. все достойно. Комфортно, чисто. Утром были завтраки, на любой вкус . и очень вкусно все. Само расположение отеля немного смутило. чтобы добраться до моря- 2 варианта. такси или пешком через олимпийский парк. Магазина с продуктами по близости нет. Зато недалеко вокзал электрички.
если ехать летом на отдых, и ночевать только там- то вполне нормально. пешком прогуливаться к морю не каждый готов, по мне так очень даже.
10
Nikita_Sergeevich
Добавлено: 04.03.2019
Еще вернемся )
Отель забронировали на официальном сайте втрое дешевле чем предлагают туроператоры что конечно порадовало В отеле в данный момент идет реконструкция как мы поняли и теперь он называется Адлер. Мы с женой хотели попасть в Красную Поляну на фестиваль Ikra но посчитали что тут у нас получилось гораздо дешевле по цене хоть и потеряли час на дорогу . Трансфер на Красную Поляну в Роза Хутор отель предоставляет но можно доехать и на электричке ( станция рядом с отелем). Зато мы еще успели сходить и на хоккей ( кстати хоккейная команда жила в этом же отеле по соседству) и на море погулять и посмотреть гонки на трассе Формулы1 - прямо из окон отеля видно почти всю трассу . В цену включены были завтраки шведский стол и СПА. Из минусов - двери номеров выходят на открытую незастекленную веранду, в дождь или ветер - неприятно . За такую цену - нас все устраивает . Еще планируем вернуться сюда на Краснополянский Фестиваль с 13 по 17 го марта .
8
Slava28
Добавлено: 01.03.2019
Двойное чувство: вроде хорошо, но есть нюансы
Были в феврале 2019года. Приятным сюрпризом стало быстрое и раннее заселение. Уже в 11.00 утра мы зашли в номер. Номер люкс сам по себе большой, состоит из двух комнат. Есть 2 телевизора, и принадлежности для чая и кофе.
Завтрак обычный , без каких-либо излишеств. Выбор блюд не большой.
Понравился бассейн и СПА. Людей в это время было не очень много, поэтому было достаточно комфортно, хотя и Сауна и Хамам были не большие Отельная на 4 звезды не очень тянет. Сильно улучшал наше проживание -персонал на Ресепшене. Почти все моменты и вопросы решались быстро. За это им огромная благодарность.
Уборка была , но были вопросы к ней. Воду, полотенца меняли Ежедневно, а вот постельное белье 1 раз в три дня.
Территория у отеля отсутствует. Есть только место для стоянки автомобилей. Лобби бар маленький и не располагает для общения. Расположение отеля не очень удобное. С одной стороны - Рядом с отелем Олимпийский Парк , пешком можно за 10 минут дойти, с другой стороны , чтобы куда-то сходить ( магазин, ТРЦ, ресторан , то необходимо ехать на такси. До моря также далеко. Из плюсов в 10-15 минутах есть ЖД станция Имеретинский Курорт. Можно доехать на Ласточке до Роза-Хутор
2
kristinasA19JA
Добавлено: 10.02.2019
Это отель не 4 звезды
Приехали мы значит в отель Русские сезоны . 4 звезды. Забронировали номер полулюкс. Заселившись в номер мы просто пришли в шок Грязные и отбитые стены, размазанные краской потолки, панорамные разбитые стекла, мятые шторы, мятые халаты, негорящие лампочки. В номере ни приборов и тарелок ничего нет , две бутылочки воды , а если хотите пить больше кулер в бассейне Включаем телевизор , что бы его посмотреть нужно позвонить на рецепшн что бы его перезапустили и так несколько раз. Ковровое покрытие в пятнах. Далее поговорим об обслуживании В номере нет информационной папки , позвонив на портье попросив её, мне вообще задали вопрос «а зачем она вам?» Ну вообще то я в вашем отеле впервые и хочу посмотреть что у вас тут есть Папку сказали посмотрят если найдут принесут, так ее и не принесли При заселении спросила про завтрак в номер , т.к мы любим поспать Отправили в лобби бар , на следующий день пришли в лобби бар попросили сделать завтрак , мы проснулись поздно и в районе 2 часов дня , мы бы не против съесть яичницу )))) но тут нам отказали , далее выясняется, что мы ДОЛЖНЫ были предупредить о том, что мы не придём на завтрак нам бы приготовили завтрак в ланч бокс Вы блин долбанные сотрудники Я при заезде сказала о том, что мы на завтрак не пойдём В итоге мы голодные и пришлось заказывать доставку Звоним на портье просим что бы курьер нам в номер поднял наш заказ , и как вы думаете нам говорят, нам опять отказывают Хочется отметить английский паб Это не паб а столовая Такая сильная реклама и просто зайдя туда полное разочарование Два вида БУТЫЛОЧНОГО пива в пабе это просто смех Живая музыка шансон 😂 Ну СПА это конечно расслабляет, но торчащие ржавые железки , сломанные кабинки портят в целом все впечатление Отель полное разочарование Персонал работать не умеет на гостя Никогда не приедем больше сюда
8
Alexander_Kudrin
Добавлено: 10.02.2019
Неоднозначное впечатление
Отель оставляет странное впечатление. С одной стороны большое новое здание с красивым видом на горы и трассу Формулы 1, с другой, ощущение неуютности во всем. Номер большой по площади, но разделен на непонятные закутки. В номера доступ с балконов, идущим по периметру здания. То есть в дождь и другую непогоду попасть в номер некомфортно, особенно, когда возвращаешься из СПА зоны. Бассейн 20 метров, но хамам и сауна очень маленькие. Для отеля, позиционирующего себя, как СПА это странно. Завтрак отличный, разнообразный с вкусной выпечкой.
8
Nina
Посещено: 28.12.2018
Добавлено: 17.01.2019
Плюсы отеля Вежливый и доброжелательный персонал.
Минусы отеля Трансфер преследует только свои личные меркантильные интересы, не учитывая индивидуальные особенности клиентов. Обязывают приобретать ски-пас по завышенной цене, хотя у клиентов есть льготы. В противном случае отказывают в поездке.Это безобразие
8
Irina
Посещено: 04.01.2019
Добавлено: 15.01.2019
Плюсы отеля Расположение
Минусы отеля Сервис и конструкция отеля. Он не подходит для проживания в холодное время года
